Palestra no Agile Curitiba Conference 2018: https://agile.curitiba.br/ A Lean Inception é um workshop colaborativo para alinhar um grupo de pessoas sobre o produto mínimo viável (MVP) a ser construído. Durante a Lean Inception o grupo participa de uma sequência de atividades para alinhar e definir objetivos, estratégias e escopo do produto. O workshop de Lean Inception usa técnicas de Design Thinking com uma abordagem de Lean Startup. Não desperdice tempo e dinheiro criando o produto errado!

1. LEAN INCEPTIONMayra Souza
@paola_mayra
Desenvolvendo produtos enxutos com

2. Agile Coach, Facilitadora e Trainer Lean
Inception, Learning e Management 3.0,
idealizadora da AÇÃO.
É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional
& Self Coaching (IBC), Professional Agile Coach
(PACC) e tem especializações de Scrum Product
Owner, FMEA de processos, Auditoria,
Organizações Orgânicas, Kanban, Design Sprint e
Visual Thinking.
Com um jornada profissional de 15 anos de
experiência em gestão de pessoas, treinamentos
e reengenharia de processos, gestão de
produtos e qualidade.
Atuou 1 ano no Grupo ZAP com transformação de
cultura organizacional, 2 anos na ThoughtWorks
junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean
Inception e apoiou no desenvolvimento de novas
pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile
Coach, Analista de Negócios, Coach e
Facilitadora de práticas ágeis.
Mayra Souza

3. ORIGEM
Paulo Caroli consultor principal da
Thoughtworks Brasil e cofundador da
Agile Brazil, possui mais de vinte anos
de experiência em gestão e
desenvolvimento de software,
passando por corporações no Brasil,
Índia e EUA . Em 2000, conheceu o
Extreme Programming e, desde então,
tem mantido seu foco em processos e
práticas de gestão e desenvolvimento
ágil. Ingressou na ThoughtWorks em
2006 e ocupou os cargos de agile
coach, treinador, e gerente de
projetos. Possui os títulos de
Bacharel em Ciência da Computação e
MS em Engenharia de Software,
ambos da PUC-Rio.
@paulocaroli
LANÇAMENTO
www.caroli.org

4. O seu mercado e o
seu produto vão
mudar!

5. Seu produto tem
market-fit?
Fonte: https://goo.gl/images/d2qbqP
Product market fit é definido como um produto que
satisfaz a real necessidade do mercado na qual está
inserido.

6. O futuro é incerto e
competitivo!

7. Pare de usar práticas
do passado!
Passado Presente

8. EU QUERO UM
CARRO!
@paola_mayra

9. @paola_mayra
EU QUERO UM
PRODUTO

10. ENTREGA 1 ENTREGA 2 ENTREGA 3
PRODUTO
@paola_mayra

11. LEAN
STARTUP
LOOPING
@paola_mayra

12. PRODUTO
MVP 1 MVP 2 MVP 3
@paola_mayra
PRODUTO

13. Produto mínimo viável é a versão mais simples de um
produto que pode ser disponibilizado para o negócio.
O MVP determina quais são as funcionalidades mais
essenciais para que se tenha o mínimo de produto
funcional que possa agregar valor para o negócio
(produto mínimo) e que possa ser efetivamente
utilizado e validado pelo usuário final (produto viável).
Validando pedaços menores, bem menos elaborados do
que uma versão final, mas viável para verificar se o
direcionamento está correto.
O que é MVP?
Minimum Viable Product
Produto mínimo viável
@paola_mayra

14. BOLO CUPCAKE
@paola_mayra

15. iPhone 1
“As pessoas não sabem
o que querem até que
você mostre a elas.”
Steve Jobs

18. MVP?
COMO ATUAR COM
@paola_mayra

19. MVP com aspectos de negócio,
UX e tecnologia!
O MVP ESTÁ
AQUI
É possível ser
construído
pelo Time?
Este produto trará
retorno para o
negócio?
As pessoas usuárias
querem/ precisam deste
produto?

20. FATOR
UAU
USÁVEL
VALIOSO
FACTÍVEL
FATOR
UAU
USÁVEL
VALIOSO
FACTÍVEL
MVP com aspectos de negócio,
UX e tecnologia!

21. MVP com aspectos de negócio,
UX e tecnologia!

22. MVP com aspectos de negócio,
UX e tecnologia!
ATIVAÇÃO
RETENÇÃO
REFERÊNCIA
RECEITA
AQUISIÇÃO
ATIVAÇÃO
RETENÇÃO
REFERÊNCIA
RECEITA
AQUISIÇÃO

23. Origem da imagem: http://blog.crisp.se/2014/07/01/henrikkniberg/how-do-you-know-that-your-product-works

24. Prevenção

25. Ciclos curtos de feedback
Resposta rápida
Entende e valida as hipóteses
Entrega contínua e incremental
aumenta o valor do produto ao longo
do tempo
Ajuda fundamentar decisões sobre o
seu negócio
Vantagens do MVP
@paola_mayra

26. LEAN
INCEPTION?
O QUE É UMA
@paola_mayra

27. LEAN
INCEPTION
É um workshop colaborativo para
alinhar um grupo de pessoas sobre o
produto mínimo viável (MVP) a ser
construído.
Durante a Lean Inception o grupo
participa de uma sequência de
atividades para alinhar e definir
objetivos, estratégias e escopo do
produto.
O workshop de Lean Inception usa
técnicas de Design Thinking com uma
abordagem de Lean Startup.
@paola_mayra

28. LEAN INCEPTION?
POR QUE FAZER UMA
@paola_mayra

29. TODAS PESSOAS TEM
VOZ@paola_mayra

30. COLABORAÇÃO,
INTEGRAÇÃO,
ITERAÇÃO,
FEEDBACK
DO
TIME
@paola_mayra

31. DIREÇÃO
@paola_mayra

32. Produto mínimo viável é a versão
mais simples de um produto que
pode ser disponibilizado para o
negócio, focando na entrega de valor
de acordo com objetivos de
negócios e as necessidades dos
usuários
ALINHAMENTO
@paola_mayra

33. FOCO E CLAREZA DO
PRODUTO
@paola_mayra

34. DEFINIÇÃO DOS PRÓXIMOS
PASSOS
@paola_mayra

35. LEAN
INCEPTION?
COMO FAZER UMA
@paola_mayra

36. Acordos

37. PARTICIPA DA LEAN INCEPTION?
QUEM
@paola_mayra

38. PESSOA
FACILITADORA
MEMBROS
ATIVOS DO
PROJETO
STAKEHOLDERS
@paola_mayra

39. BUSINESS
DEVELOPERS
OPS
MARKETING
UX
Trabalhando
juntes!
Lean
Inception
Time Multidisciplinar
@paola_mayra

40. https://goo.gl/Li5Lcp
@paola_mayra

41. Sala e recursos para Lean Inception
@paola_mayra

42. POR QUE UMA
CAMPANHA DE
INFORMATIVO
ENGAJAMENTO
?E-MAIL

43. dias antes
14
10
7
3
E-mail
[INCEPTION] - Save the date
ASSUNTO
Reservar a agenda
SOBRE O QUE?
E-mail
[INCEPTION] - Por que uma Inception?
ASSUNTO
Explicando sobre o processo e objetivo
da inception
SOBRE O QUE?
E-mail
[INCEPTION] - Qual agenda da semana?
ASSUNTO
Programação da semana
SOBRE O QUE?
E-mail
[INCEPTION] - O que faz um facilitador?
ASSUNTO
Apresentando o facilitador
SOBRE O QUE?
dias antes
CAMPANHA DE
E-MAILS
dias antes
dias antes

44. https://bit.ly/2Ai2Z2q
@paola_mayra

45. Agenda
@paola_mayra

46. Acordos

47. https://bit.ly/2NL2srl

48. Gestão visual
@paola_mayra

49. INTRODUÇÃO
@paola_mayra
1º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h

50. INTRODUÇÃO
@paola_mayra
1º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
KICK-OFF

51. INTRODUÇÃO
@paola_mayra
1º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
KICK-OFF
VISÃO DO
PRODUTO

52. VISÃO DO
PRODUTO
A visão do produto é uma breve
descrição de onde quer levar sua
ideia do produto.
Para [cliente final],
Cujo/ que [problema que precisa ser
resolvido],
o [nome do produto]
é um [categoria do produto]
que [benefício-chave, razão para
adquiri -lo].
Diferentemente da [alternativa da
concorrência],
o nosso produto [diferença-chave].
@paola_mayra

53. INTRODUÇÃO
@paola_mayra
1º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
KICK-OFF
VISÃO DO
PRODUTO
OBJETIVOS
DO PRODUTO

54. OBJETIVOS DO
PRODUTO
Um objetivo é um resultado
desejado previsto para o produto.
Compreender os objetivos do
produto serve como uma
ferramenta eficaz para estabelecer
um acordo do que o produto deve
ter para cumprir a visão do produto.
O produto é…
O produto não é…
O produto faz…
O produto não faz…
Ferramenta criada por Rafael Sabah (K21)
@paola_mayra

55. OBJETIVOS DO
PRODUTO
Se você tiver que resumir
este produto em três
objetivos para seus usuários,
quais seriam eles?
@paola_mayra

56. INTRODUÇÃO
@paola_mayra
1º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
KICK-OFF
VISÃO DO
PRODUTO
OBJETIVOS
DO PRODUTO
CONSOLIDAÇÃ
O

57. PERSONAS
@paola_mayra
2º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h

58. PERSONAS
Uma persona representa uma
pessoa usuária do sistema,
descrevendo não só o seu
papel, mas também suas
características e necessidades
específicas. Isto cria uma
representação realística das
pessoas usuárias, auxiliando o
time a descrever
funcionalidades do ponto de
vista de quem vai interagir com
o produto.
@paola_mayra
Natalia Arsand

60. PERSONAS
@paola_mayra
2º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
TRADE-OFFS

61. TRADE-OFFS
"Requisitos transversais
representam comportamentos
transversais do sistema,
restrições, atributos de
qualidade e “a forma que o
sistema deve operar”. Coisas
como segurança, desempenho,
configurabilidade,
escalabilidade, etc." Danilo Sato
Trade-offs esclarecidos evitam
desentendimentos e ajudam na
rápida tomada de decisões.
@paola_mayra

62. PERSONAS
@paola_mayra
2º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
TRADE-OFFS
FUNCIONALIDADES

63. FUNCIONALIDADES
Funcionalidade é a descrição de
uma ação ou interação de uma
pessoa usuária com o produto.
Por exemplo:
● Visualizar valor pago
● Consultar extrato
Convidar amigos do
Facebook
@paola_mayra

65. PERSONAS
@paola_mayra
2º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
TRADE-OFFS
FUNCIONALIDADES
CONSOLIDAÇÃ
O

66. @paola_mayra
3º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
FUNCIONALIDADES

67. @paola_mayra
3º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
FUNCIONALIDADES
REVISÃO DE
FUNCIONALIDADES

68. REVISÃO DE
FUNCIONALIDADES
O nível de incerteza da
funcionalidade, a partir do
ponto de vista do entendimento
de negócio e técnico.
O nível de incerteza é indicado
pela cor do cartão:
● verde - nível baixo
● amarelo - nível médio
● vermelho - nível alto
@paola_mayra

69. REVISÃO TÉCNICA,
DE UX & DE NEGÓCIO
A clareza do objetivo das
funcionalidades, o benefício
para o negócio, para pessoa
usuária e o que deve ser feito.
O que fazer?
Uma resposta direta e clara
indica um alto nível de
concordância.
@paola_mayra

70. @paola_mayra
3º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
FUNCIONALIDADES
REVISÃO DE
FUNCIONALIDADES
CONSOLIDAÇÃO

72. @paola_mayra
4º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
JORNADA DO
USUÁRIO

73. JORNADA DO
USUÁRIO
A jornada do usuário descreve
o percurso (dia a dia) de uma
pessoa usuária por uma
sequência de passos (fazendo
algo) dados para alcançar um
objetivo do produto, durante a
jornada a pessoa interage com
o produto.
Perguntas apoio:
Qual objetivo tal persona quer
alcançar?
Como ela começa seu dia?
O que ela faz antes disso?
@paola_mayra

74. @paola_mayra
4º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
JORNADA DO
USUÁRIO
SEQUENCIADOR DE
FUNCIONALIDADES

75. SEQUENCIADOR DE
FUNCIONALIDADES
O Sequenciador de
funcionalidades auxilia na
organização, visualização e
planejamento das
funcionalidades e da sequência
de liberação de entrega
incremental do produto mínimo
e viável, os MVPs.
@paola_mayra

76. @paola_mayra
Sequenciador de
funcionalidades
1
2
3
4
5
6
F1 F2 F3
F4 F5 F6
F7 F8 F9
F10 F11 F12
F13 F14 F15
F16 F17 F18
MVP 1
MVP 2
MVP 3

77. @paola_mayra
4º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
CONSOLIDAÇÃO
JORNADA DO
USUÁRIO
SEQUENCIADOR DE
FUNCIONALIDADES

78. @paola_mayra
5º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
CANVAS MVP

79. CANVAS MVP
Tem como objetivo detalhar o
MVP e suas funcionalidades, sob
as perspectivas de Design
Thinking e do Lean StartUp.
É uma ferramenta que auxilia
alinhar e definir a estratégia do
MVP.
Nós acreditamos que… ESSE MVP
Vai conseguir… RESULTADO
ESPERADO.
Sabemos que isso aconteceu
com base em… MÉTRICAS PARA
VALIDAR AS HIPÓTESES DO
NEGÓCIO.
@paola_mayra

81. CANVAS MVP
Lean Startup + User Centric Design

82. @paola_mayra
5º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
CANVAS MVP
SHOWCASE

83. SHOWCASE

84. @paola_mayra
5º dia
10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h
CANVAS MVP
SHOWCASE
START

85. Acordos

86. DESAFIOS
@paola_mayra

87. 1 SEMANA?
NÃO
PODE
@paola_mayra

88. CODAR
QUANDO O PESSOAL COMEÇA A
@paola_mayra
?

89. TRABALHO
REMOTO

90. PARTICIPAÇÃO

91. TEMPO

92. ESPAÇO
FÍSICO

93. DINAMICIDAD
E
SEM
ORÇAMENTO

94. SUGESTÕES & DICAS

95. PREPARAÇÃO
@paola_mayra
● Realizar uma
PRÉ-Inception
● Reservar a mesma sala
durante toda Lean
Inception
● Deixar um aviso entre
um dia e outro para
não descartarem o
material
● Fotografar TUDO
● Fazer vídeo como
consolidação geral

96. AGENDA REDUZIDA
@paola_mayra

97. 1° - Apresentar Lean Inception
para Stakeholders
2° - Apresentar Lean Inception
para todas áreas da Empresa
3° - Aplicar a Lean Inception em
uma Equipe Piloto
4° - Fazer uma Lean Inception
Completa (Com as 8 etapas)
https://goo.gl/bQyneQ
5° - Fazer uma Lean Inception
Reduzida (Com somente 2 etapas)
6° - Incentivar a realização de
Treinamento Lean Inception
7° - Criar alianças com as Pessoas

98. “(...) uma grande oportunidade para todos
participarem como iguais, (...) fazendo-nos sentir
proprietários, responsáveis e motivados.”
Pessoa desenvolvedora no Zap Porto Alegre
FEEDBACK & DEPOIMENTO
@paola_mayra
“Foi um momento em que tivemos a oportunidade
de dar idéias e opiniões sobre o desenvolvimento
do produto, que gerou discussões construtivas e
sinergia da equipe.”
Pessoa desenvolvedora no Zap Porto Alegre

99. “(...) diversos pontos que antes eram esquecidos foram
abordados com clareza. (...) todo o time estava disposto a
ouvir e interagir com uma boa energia.”
Gerente de Tecnologia do Zap São Paulo
FEEDBACK & DEPOIMENTO
@paola_mayra
“Superou minhas expectativas. Uma das melhores formas
de engajar um time, gerar comprometimento, entendimento
e principalmente pertencimento - "...eu sou o dono deste
negócio, isso me pertence, eu faço parte disso, sou o
maior interessado sobre o sucesso do projeto"! - assim eu
percebi o time ao final da inception (...)"
Pessoa coordenadora de Tecnologia do Zap Porto Alegre

100. GLOSSÁRIO
@paola_mayra

101. DESTAQUE
@paola_mayra

102. RETROSPECTIVA
@paola_mayra

103. PÓS-INCEPTION
@paola_mayra

105. Certified Lean Inception
Facilitator - CLF®

107. GRATA! ;)
Dúvidas, sugestões e feedback:
Mayra Souza
paola.mayra@gmail.com
www.medium.com/@mayrarodriguesdesouza
https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza
@paola_mayra
FEEDBACK &
PERGUNTAS?