Marco Oliveira
                                       Samuel Oliveira
1   Marco Oliveira & Samuel Oliveira
Objectivo Geral:
- Apreender a dinâmica do crowdsourcing

Objectivo Especifico:
- Identificação das vantagens e desvantagens do fenómeno crowdsourcing




  Marco Oliveira & Samuel Oliveira                              11-12-2010
 O termo "crowdsourcing" é
  uma junção de "multidão" e
  "terciarização", pela
  primeira vez identificado
  por Jeff Howe, num artigo
  da revista Wired, em Junho
  de 2006, "The Rise of
  Crowdsourcing".

 Marco Oliveira & Samuel Oliveira   11-12-2010
VARIÁVEIS                                                     AUTOR
Reforça a sustentabilidade das empresas; Acessível a qualquer pessoa;
Possibilidade de fazer negócio com uma multidão não identificada;                     Lebraty, J. (2009)
Terciarização de actividades;

                                                                        Corney, J., Torres-Sánchez, C., Jagadeesan, A.,
Fornecimento online de capacidades de raciocínio;
                                                                         Yan, X., Regli, W., & Medellin, H. (2010).

Terciarização de uma missão; Procura de um desafio intelectual;            Ekins, S., & Williams, A. (2010, March).

Soma das capacidades individuais; Mudança da forma de trabalho;
Valorização da qualidade da contribuição sem questionar a origem;                    Martinez, M. (2010)
Redução de custos; Terciarização;

Sabedoria das multidões suplanta a dos especialistas; Remuneração não
                                                                                     Hoffmann, L. (2009)
regulamentada; Rendimento extra e/ou Ocupação do tempo;

Teoria da inteligência colectiva; Aproveitamento de génios distantes;                Brabham, D. (2009)

Socialização e desenvolvimento das melhores práticas para uma           Jamjoom, H., Qu, H., Buco, M., Hernandez, M.,
organização de prestação de serviços;                                        Saha, D., & Naghshineh, M. (2009)



     Marco Oliveira & Samuel Oliveira
                                                                                                              11-12-2010
VARIÁVEIS                                                    AUTOR
Grandes grupos superam pequenas elites; Promoção pessoal; Projectos   Leimeister, J., Huber, M., Bretschneider, U., &
open source;                                                                         Krcmar, H. (2009)


Alavancagem de ideias inovadoras; Integração do cliente como forma
                                                                      Ebner, W., Leimeister, J., & Krcmar, H. (2009)
de criação de valor; Crescimento de I&D alargado ao exterior;


Alavancagem de oferta e procura;                                                     Pace, A. (2008)

Sabedoria das multidões; Aproveitamento do colectivo numa escala
maior que nunca; Mudança de paradigma no processo de tomada de                     Bonabeau, E. (2009)
decisão das empresas;

Subproduto da terciarização; Capacidades globais; Melhoria da
                                                                                   Sindlinger, T. (2010)
produtividade e satisfação no trabalho

Produtividade é função da dependência positiva da atenção;            Huberman, B., Romero, D., & Fang, W. (2009)

Facilidade de pagar a uma multidão;                                    Horton, John J., Chilton & Lydia B., (2010)



      Marco Oliveira & Samuel Oliveira
                                                                                                             11-12-2010
VARIÁVEIS                                                         AUTOR
Perda de algum controle sobre o trabalho e a maneira pelo qual é
executado por parte do empregador; Anonimato do empregador e eventual
desconhecimento da finalidade do trabalho; O conceito local de trabalho
ciberespaço não está regulamentado; Necessidade de criação/adaptação da
                                                                                        Felstiner e Alek (2010)
doutrina; Os mercados de trabalho começaram uma migração inexorável
para o ciberespaço; Obsolescência do emprego tradicional; Distinção entre
tarefas Micro e Macros; Flexibilização da contratação; Redução de custos;
Ganhos de eficiência; Total autonomia do trabalhador;

Ausência de compromisso por parte dos utilizadores; Ditador benevolente;
Trabalhado orientado pelos interesses pessoais por parte do utilizador;
                                                                                    Armstrong, Timothy K., (2010)
Resultados superam o trabalho de profissionais dedicados; Tarefas
inexequíveis a longo prazo tornam-se exequíveis;

Co-criação como um processo activo, criativo e social; Co-criação visto
como complementar - e não como substituto; Supressão dos custos                        Piller &Frank T., (2010)
convencionais;
Motivação deriva da partilha e da geração de novas ideias; Inovação deixa
                                                                            Poetz, Marion Kristin, Schreier & Martin (2009)
de provir exclusivamente dos privados;

      Marco Oliveira & Samuel Oliveira                                                                            11-12-2010
Selecção do caso de estudo com a Docente
Engenheira Manuela Cunha;

     Selecção da base de dados cientifica (EBSCO);

          Recolha dos artigos entre o dia 8 e 27 de
          Novembro de 2010;

                   Tratamento e análise dos dados na ferramenta
                   Microsoft Office Excel 2010;

    Marco Oliveira & Samuel Oliveira                              11-12-2010
Vantagens e Desvantagens para a Organização
Dimensão                  Conceitos e Argumentos chave                             Autores
               Reforça a sustentabilidade das empresas;
               Possibilidade de fazer negócio com uma multidão não             Lebraty, J. (2009)
               identificada;
               Fornecimento online de capacidades de raciocinio;            Corney, J., et al (2010).
               Redução de custos;                                             Martinez, M. (2010)
               Sabedoria das multidões suplanta a dos especialistas
               (DCT);                                                        Hoffmann, L. (2009)
               Remuneração não regulamentada (DU);
Vantagens
               Aproveitamento de génios distantes;                            Brabham, D. (2009)
               Socialização e desenvolvimento das melhores práticas para
                                                                           Jamjoom, H., et al (2009)
               uma organização de prestação de serviços;
               Grandes grupos superam pequenas elites;                     Leimeister, J., et al (2009)
               Alavancagem de oferta e procura;                                 Pace, A. (2008)
                  Aproveitamento do colectivo numa escala maior que
                                                                              Bonabeau, E. (2009)
                  nunca;
 Marco Oliveira & Samuel Oliveira
                                                                                            11-12-2010
Vantagens e Desvantagens para a Organização
Dimensão                  Conceitos e Argumentos chave                              Autores
                  Flexibilização da contratação;
                  Redução de custos;                                          Felstiner e Alek (2010)
                  Ganhos de eficiência;
                  Resultados superam o trabalho de profissionais
                  dedicados (DCT);                                           Armstrong, Timothy K.,
                  Tarefas inexequíveis a longo prazo tornam-se                      (2010)
                  exequíveis;
Vantagens         Supressão dos custos convencionais;                        Piller &Frank T., (2010)
                                                                          Poetz, Marion Kristin, Schreier
                  Inovação deixa de provir exclusivamente dos privados;
                                                                                 & Martin (2009)
                  Alavancagem de ideias inovadoras;
                  Integração do cliente como forma de criação de valor;    Ebner, W., Leimeister, J., &
                                                                              Krcmar, H. (2009)
                  Desenvolvimento de I&D alargado ao exterior (DCT);


Marco Oliveira & Samuel Oliveira
                                                                                             11-12-2010
Vantagens e Desvantagens para a Organização

 Dimensão                     Conceitos e Argumentos chave                       Autores


                    Perda de algum controle sobre o trabalho e a maneira
                                                                           Felstiner e Alek (2010)
                    como é executado por parte do empregador;
Desvantagens
                    Ausência de compromisso por parte dos utilizadores     Armstrong, Timothy K.,
                    (VU);                                                         (2010)




  Marco Oliveira & Samuel Oliveira                                                         11-12-2010
Vantagens e Desvantagens para os Utilizadores
 Dimensões                          Conceitos e Argumentos chave                                Autores
                     Acessivel a qualquer pessoa;                                           Lebraty, J. (2009)
                                                                                         Ekins, S., & Williams, A.
                     Procura de um desafio intelectual;
                                                                                                   (2010)
                     Rendimento extra e/ou Ocupação do tempo;                               Hoffmann, L. (2009)
                                                                                         Leimeister, J., Huber, M.,
                     Promoção pessoal;                                                  Bretschneider, U., & Krcmar,
                                                                                                 H. (2009)
 Vantagens           Melhoria da produtividade e satisfação no trabalho;                    Sindlinger, T. (2010)
                     Os mercados de trabalho começaram uma migração inexorável para o
                     ciberespaço;                                                         Felstiner e Alek (2010)
                     Total autonomia do trabalhador;
                                                                                          Armstrong, Timothy K.,
                     Ausência de compromisso por parte do utilizadores (DO);
                                                                                                 (2010)
                     Trabalhado orientado pelos interesses pessoais por parte do          Armstrong, Timothy K.,
                     utilizador;                                                                 (2010)
                     Remuneração não regulamentada (VO);                                    Hoffmann, L. (2009)
Desvantagens         Anonimato do empregador e eventual desconhecimento da finalidade
                                                                                          Felstiner e Alek (2010)
                     do trabalho;

 Marco Oliveira & Samuel Oliveira                                                                      11-12-2010
Vantagens e Desvantagens para os Colaboradores Tradicionais
 Dimensões              Conceitos e Argumentos chave                   Autores
 Vantagens
                     Sabedoria das multidões suplanta a dos especialistas
                                                                                     Hoffmann, L. (2009)
                     (VO);
                                                                                   Leimeister, J., Huber, M.,
                     Grandes grupos superam pequenas elites;                     Bretschneider, U., & Krcmar,
                                                                                          H. (2009)
                                                                                  Ebner, W., Leimeister, J., &
                     Desenvolvimento de I&D alargado ao exterior (VO);
Desvantagens                                                                          Krcmar, H. (2009)
                     Os mercados de trabalho começaram uma migração
                     inexorável para o ciberespaço;
                                                                                    Felstiner e Alek (2010)
                     Obsolescência do emprego tradicional;
                                                                                   Armstrong, Timothy K.,
                     Resultados superam o trabalho de profissionais dedicados;
                                                                                          (2010)


   Marco Oliveira & Samuel Oliveira                                                              11-12-2010
Vantagens e Desvantagens para os Clientes

       Dimensões                Conceitos e Argumentos chave                      Autores

                        Integração do cliente como forma de criação de   Ebner, W., Leimeister, J., &
     Vantagens
                        valor;                                              Krcmar, H. (2009)


                        Alavancagem de oferta e procura;                       Pace, A. (2008)

     Desvantagens




13     Marco Oliveira & Samuel Oliveira                                                       11-12-2010
• Predomínio das vantagens para as organizações, utilizadores e
clientes;
• Fenómeno desregulamentado;
• Subsiste a dúvida quanto ao timing da regulamentação;
• Mais rápido, mais barato, mais inteligente e mais fácil;
• O poder da multidão: sabe, cria, pensa e financia;
• Dinâmicas: custos de produção baratos, excedente de talento,
criatividade subutilizada e ascensão das comunidades online;
  Marco Oliveira & Samuel Oliveira                           11-12-2010
• Os objectivos a que nos propusemos para este trabalho foram

atingidos;

•Propomos o estudo do rácio de substituição do emprego

tradicional pelo crowdsourcing;




   Marco Oliveira & Samuel Oliveira                      11-12-2010
Gostaríamos de agradecer à professora

                                     engenheira    Manuela    Cunha       pela

                                     colaboração na identificação do tema o

                                     qual era do nosso total desconhecimento

                                     e que após este trabalho constatamos

                                     tratar-se de um tema muito pertinente o

                                     qual pretendemos aprofundar no futuro.

Marco Oliveira & Samuel Oliveira                                   11-12-2010

Crowdsourcing

  • 1.
    Marco Oliveira Samuel Oliveira 1 Marco Oliveira & Samuel Oliveira
  • 2.
    Objectivo Geral: - Apreendera dinâmica do crowdsourcing Objectivo Especifico: - Identificação das vantagens e desvantagens do fenómeno crowdsourcing Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 3.
     O termo"crowdsourcing" é uma junção de "multidão" e "terciarização", pela primeira vez identificado por Jeff Howe, num artigo da revista Wired, em Junho de 2006, "The Rise of Crowdsourcing". Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 4.
    VARIÁVEIS AUTOR Reforça a sustentabilidade das empresas; Acessível a qualquer pessoa; Possibilidade de fazer negócio com uma multidão não identificada; Lebraty, J. (2009) Terciarização de actividades; Corney, J., Torres-Sánchez, C., Jagadeesan, A., Fornecimento online de capacidades de raciocínio; Yan, X., Regli, W., & Medellin, H. (2010). Terciarização de uma missão; Procura de um desafio intelectual; Ekins, S., & Williams, A. (2010, March). Soma das capacidades individuais; Mudança da forma de trabalho; Valorização da qualidade da contribuição sem questionar a origem; Martinez, M. (2010) Redução de custos; Terciarização; Sabedoria das multidões suplanta a dos especialistas; Remuneração não Hoffmann, L. (2009) regulamentada; Rendimento extra e/ou Ocupação do tempo; Teoria da inteligência colectiva; Aproveitamento de génios distantes; Brabham, D. (2009) Socialização e desenvolvimento das melhores práticas para uma Jamjoom, H., Qu, H., Buco, M., Hernandez, M., organização de prestação de serviços; Saha, D., & Naghshineh, M. (2009) Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 5.
    VARIÁVEIS AUTOR Grandes grupos superam pequenas elites; Promoção pessoal; Projectos Leimeister, J., Huber, M., Bretschneider, U., & open source; Krcmar, H. (2009) Alavancagem de ideias inovadoras; Integração do cliente como forma Ebner, W., Leimeister, J., & Krcmar, H. (2009) de criação de valor; Crescimento de I&D alargado ao exterior; Alavancagem de oferta e procura; Pace, A. (2008) Sabedoria das multidões; Aproveitamento do colectivo numa escala maior que nunca; Mudança de paradigma no processo de tomada de Bonabeau, E. (2009) decisão das empresas; Subproduto da terciarização; Capacidades globais; Melhoria da Sindlinger, T. (2010) produtividade e satisfação no trabalho Produtividade é função da dependência positiva da atenção; Huberman, B., Romero, D., & Fang, W. (2009) Facilidade de pagar a uma multidão; Horton, John J., Chilton & Lydia B., (2010) Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 6.
    VARIÁVEIS AUTOR Perda de algum controle sobre o trabalho e a maneira pelo qual é executado por parte do empregador; Anonimato do empregador e eventual desconhecimento da finalidade do trabalho; O conceito local de trabalho ciberespaço não está regulamentado; Necessidade de criação/adaptação da Felstiner e Alek (2010) doutrina; Os mercados de trabalho começaram uma migração inexorável para o ciberespaço; Obsolescência do emprego tradicional; Distinção entre tarefas Micro e Macros; Flexibilização da contratação; Redução de custos; Ganhos de eficiência; Total autonomia do trabalhador; Ausência de compromisso por parte dos utilizadores; Ditador benevolente; Trabalhado orientado pelos interesses pessoais por parte do utilizador; Armstrong, Timothy K., (2010) Resultados superam o trabalho de profissionais dedicados; Tarefas inexequíveis a longo prazo tornam-se exequíveis; Co-criação como um processo activo, criativo e social; Co-criação visto como complementar - e não como substituto; Supressão dos custos Piller &Frank T., (2010) convencionais; Motivação deriva da partilha e da geração de novas ideias; Inovação deixa Poetz, Marion Kristin, Schreier & Martin (2009) de provir exclusivamente dos privados; Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 7.
    Selecção do casode estudo com a Docente Engenheira Manuela Cunha; Selecção da base de dados cientifica (EBSCO); Recolha dos artigos entre o dia 8 e 27 de Novembro de 2010; Tratamento e análise dos dados na ferramenta Microsoft Office Excel 2010; Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 8.
    Vantagens e Desvantagenspara a Organização Dimensão Conceitos e Argumentos chave Autores Reforça a sustentabilidade das empresas; Possibilidade de fazer negócio com uma multidão não Lebraty, J. (2009) identificada; Fornecimento online de capacidades de raciocinio; Corney, J., et al (2010). Redução de custos; Martinez, M. (2010) Sabedoria das multidões suplanta a dos especialistas (DCT); Hoffmann, L. (2009) Remuneração não regulamentada (DU); Vantagens Aproveitamento de génios distantes; Brabham, D. (2009) Socialização e desenvolvimento das melhores práticas para Jamjoom, H., et al (2009) uma organização de prestação de serviços; Grandes grupos superam pequenas elites; Leimeister, J., et al (2009) Alavancagem de oferta e procura; Pace, A. (2008) Aproveitamento do colectivo numa escala maior que Bonabeau, E. (2009) nunca; Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 9.
    Vantagens e Desvantagenspara a Organização Dimensão Conceitos e Argumentos chave Autores Flexibilização da contratação; Redução de custos; Felstiner e Alek (2010) Ganhos de eficiência; Resultados superam o trabalho de profissionais dedicados (DCT); Armstrong, Timothy K., Tarefas inexequíveis a longo prazo tornam-se (2010) exequíveis; Vantagens Supressão dos custos convencionais; Piller &Frank T., (2010) Poetz, Marion Kristin, Schreier Inovação deixa de provir exclusivamente dos privados; & Martin (2009) Alavancagem de ideias inovadoras; Integração do cliente como forma de criação de valor; Ebner, W., Leimeister, J., & Krcmar, H. (2009) Desenvolvimento de I&D alargado ao exterior (DCT); Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 10.
    Vantagens e Desvantagenspara a Organização Dimensão Conceitos e Argumentos chave Autores Perda de algum controle sobre o trabalho e a maneira Felstiner e Alek (2010) como é executado por parte do empregador; Desvantagens Ausência de compromisso por parte dos utilizadores Armstrong, Timothy K., (VU); (2010) Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 11.
    Vantagens e Desvantagenspara os Utilizadores Dimensões Conceitos e Argumentos chave Autores Acessivel a qualquer pessoa; Lebraty, J. (2009) Ekins, S., & Williams, A. Procura de um desafio intelectual; (2010) Rendimento extra e/ou Ocupação do tempo; Hoffmann, L. (2009) Leimeister, J., Huber, M., Promoção pessoal; Bretschneider, U., & Krcmar, H. (2009) Vantagens Melhoria da produtividade e satisfação no trabalho; Sindlinger, T. (2010) Os mercados de trabalho começaram uma migração inexorável para o ciberespaço; Felstiner e Alek (2010) Total autonomia do trabalhador; Armstrong, Timothy K., Ausência de compromisso por parte do utilizadores (DO); (2010) Trabalhado orientado pelos interesses pessoais por parte do Armstrong, Timothy K., utilizador; (2010) Remuneração não regulamentada (VO); Hoffmann, L. (2009) Desvantagens Anonimato do empregador e eventual desconhecimento da finalidade Felstiner e Alek (2010) do trabalho; Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 12.
    Vantagens e Desvantagenspara os Colaboradores Tradicionais Dimensões Conceitos e Argumentos chave Autores Vantagens Sabedoria das multidões suplanta a dos especialistas Hoffmann, L. (2009) (VO); Leimeister, J., Huber, M., Grandes grupos superam pequenas elites; Bretschneider, U., & Krcmar, H. (2009) Ebner, W., Leimeister, J., & Desenvolvimento de I&D alargado ao exterior (VO); Desvantagens Krcmar, H. (2009) Os mercados de trabalho começaram uma migração inexorável para o ciberespaço; Felstiner e Alek (2010) Obsolescência do emprego tradicional; Armstrong, Timothy K., Resultados superam o trabalho de profissionais dedicados; (2010) Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 13.
    Vantagens e Desvantagenspara os Clientes Dimensões Conceitos e Argumentos chave Autores Integração do cliente como forma de criação de Ebner, W., Leimeister, J., & Vantagens valor; Krcmar, H. (2009) Alavancagem de oferta e procura; Pace, A. (2008) Desvantagens 13 Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 14.
    • Predomínio dasvantagens para as organizações, utilizadores e clientes; • Fenómeno desregulamentado; • Subsiste a dúvida quanto ao timing da regulamentação; • Mais rápido, mais barato, mais inteligente e mais fácil; • O poder da multidão: sabe, cria, pensa e financia; • Dinâmicas: custos de produção baratos, excedente de talento, criatividade subutilizada e ascensão das comunidades online; Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 15.
    • Os objectivosa que nos propusemos para este trabalho foram atingidos; •Propomos o estudo do rácio de substituição do emprego tradicional pelo crowdsourcing; Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010
  • 16.
    Gostaríamos de agradecerà professora engenheira Manuela Cunha pela colaboração na identificação do tema o qual era do nosso total desconhecimento e que após este trabalho constatamos tratar-se de um tema muito pertinente o qual pretendemos aprofundar no futuro. Marco Oliveira & Samuel Oliveira 11-12-2010