O plano de marketing da Looking For Talent visa desenvolver duas áreas de negócio: 1) Prestação de informação sobre jogadores portugueses a clubes e agentes; 2) Agenciamento e gestão de carreiras de jogadores. O plano inclui objetivos financeiros e não financeiros, análise SWOT, estratégias de marketing e operações.

1. PLANO DE MARKETING

2. PLANO DE MARKETING

3. A looking For Talent vai desenvolver a sua actividade no mundo
do futebol concretamente em duas vertentes de negócio:
• Prestação de informação quantitativa e qualitativa dos
jogadores de futebol portugueses, direccionada para todos os
clubes de futebol profissional do mundo e agentes.
• Agenciamento e gestão de carreiras de jogadores de futebol.
Introdução

4. • Mercado maduro;
• 5.000.000.000€ foram os fluxos gerados em transferências pelas
20 maiores ligas do mundo;
• 743 clubes federados na UEFA nas suas 1º ligas;
• 5.924 agentes de jogadores a nível mundial;
• Nº indeterminado de jogadores de futebol sem agente surgem
todos os anos.
Diagnóstico da Situação

5. • A Looking For Talent não pretende apresentar-se no mercado como um
concorrente;
• Venda de Informação - Embora existam sites na Web que incorporam e
disponibilizam informação estatística acerca de jogadores de futebol, a
informação que pretendemos disponibilizar comporta dados qualitativos e não se
resume a jogadores de futebol conhecidos;
• Agenciamento de Jogadores – Este segmento de negócio concorrerá a montante
com os agentes de futebol.
Diagnóstico da Situação

6. • Politico - O negócio do futebol não tem registado influências, nem se perspectiva que tal
venha a suceder, de foro político;
• Económico - O futebol é um mercado pouco dependente dos ciclos económicos que
afectam transversalmente as restantes actividades económicas;
• Social – Sendo um desporto originariamente europeu tem vindo a crescer em
importantes mercados nomeadamente o norte-americano e o asiático, e é transversal em
termos etários, educacionais e de género.
• Tecnológico – O desenvolvimento tecnológico em termos de Web é um factor
determinante para a qualidade e quantidade de informação que a LFT pretende
disponibilizar/comercializar junto dos seus clientes.
• Ambiental – O nosso negócio não tem qualquer condicionante ambiental
• Legal – Para desenvolver a actividade de agenciamento de jogadores a LFT carece de
uma licença FIFA, pelo que, um dos seus sócios terá que obter aproveitamento no curso
que esta organização promove.
Ambiente Geral
Diagnóstico da Situação

7. Rivalidade Competitiva
Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores
Não existem empresas com este core- Sector relativamente competitivo.
business.
Número razoável de agentes de futebol
Taxa de crescimento potencialmente + Taxa de crescimento do mercado
elevada + produto diferenciado + reduzida  Diminuição da
inexistência de barreiras á saída  atractividade nesta área de negócio.
rivalidade no sector baixa ou
inexistente.
Ambiente Especifico
Diagnóstico da Situação

8. Ameaças de Potenciais Entrantes
Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores
Devido á inexistência de barreiras á Existem barreiras á entrada de novos
entrada, ao facto do investimento inicial agentes, uma vez que têm de ser
não ser significativo, pode propiciar o credenciados pela FIFA á excepção do
surgimento de novos players. próprio atleta, familiar ou advogado.
Ambiente Especifico
Diagnóstico da Situação

9. Ameaças de Produtos Substitutos
Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores
Não perspectivamos o aparecimento de Legalmente e oficialmente não existem
produtos substitutos. uma vez que é a FIFA que determina as
regras que gerem o agenciamento de
jogadores.
Ambiente Especifico
Diagnóstico da Situação

10. Poder Negocial dos Fornecedores
Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores
Esta área do negócio é ‘alimentada’ por Entendemos neste caso que o fornecedor é o
informação. A informação de cariz qualitativo jogador de futebol uma vez que nos cede um
será prestada pelos scouters internos da empresa. direito para o podermos representar. Trata-se de
A informação de cariz quantitativo será aportada um mercado com muitos fornecedores com
pelos scouters internos bem como pelos scouters ambições e desejos, cuja satisfação depende do
externos. Por se tratar de um serviço único a trabalho do agente, pelo que aqui o seu poder
nossa dependência dos fornecedores de negocial será baixo até porque existem práticas,
informação é residual uma vez que estes não têm no sector que determinam o comissionamento do
alternativas. agente (10%) em eventuais transacções.
Ambiente Especifico
Diagnóstico da Situação

11. Poder Negocial dos Clientes
Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de jogadores
O serviço que nos propomos a prestar aos A qualidade do jogador vai determinar o
clubes/agentes é único no mercado, pelo que, na aparecimento de muitos ou poucos compradores,
eventualidade deste vir a despertar interesse nos assim, o poder negocial destes será tanto menor
mesmos, por se tratar de um serviço que não se quanto maior for o número de interessados no
vende em quantidade (o cliente assina um contrato atleta.
com um custo mensal) e face ao pricing que Por outro lado, quantos mais atletas com as
propomos, leva-nos a concluir que não vamos ser mesmas características houverem, menor será o
confrontados com pressões para baixar o preço. poder negocial da LFT perante os clientes uma vez
Admitimos contudo, na venda de informação que então existirão para o mesmo cliente fontes de
adicional que está prevista no nosso plano de fornecimento alternativas.
negócios, quando solicitada em quantidade,
negociar o preço. De salientar a elevada
quantidade de potenciais clientes e a sua dispersão
em termos geográficos. Ambiente Especifico
Diagnóstico da Situação

12. • Estrutura leve e flexível e de baixo custo;
• Conversão de informação em conhecimento;
• Localização geográfica;
• Facilidade de acesso ao produto (não obriga a
intervenção de um colaborador);
• Proximidade geográfica com o produto;
Análise SWOT

13. • Falta de notoriedade da empresa;
• Falta de notoriedade do produto;
• Reduzidos recursos;
• Ausência de experiencia no negócio (por se
tratar de um negócio novo);
Análise SWOT

14. • Reputação do jogador português;
• Oferta única no mercado;
• Capacidade económica do mercado alvo;
Análise SWOT

15. • Possível cópia do modelo de negócio;
• Maior notoriedade de outros agentes;
Análise SWOT

16. Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores
Objectivos financeiros
Nº de contratos fechados junto dos clubes
10 Recrutamento de atletas 5
da UEFA e agentes de futebol
Nº de contratos fechados junto dos clubes
1
do resto do mundo
Vendas de atletas 0
Vendas de observações premium 1
Objectivos não financeiros
Aumento de notoriedade - Calendarização de 100 reuniões de apresentação da empresa
Realização de um clinic para scouters;
Objectivos de Marketing

17. Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores
Objectivos financeiros
Nº de contratos fechados junto dos clubes da
48 Recrutamento de atletas 10
UEFA e agentes de futebol
Nº de contratos fechados junto dos clubes do
4
resto do mundo
Vendas de atletas 2
Vendas de observações premium 40
Objectivos não financeiros
Aumento de notoriedade - Calendarização de 150 reuniões de apresentação da empresa;
Difusão da marca – Presença em duas feiras internacionais de futebol.
Objectivos de Marketing

18. Venda de informação aos clubes/agentes Agenciamento de Jogadores
Objectivos financeiros
Nº de contratos fechados junto dos clubes
58 Recrutamento de atletas 10
da UEFA e agentes de futebol
Nº de contratos fechados junto dos clubes
4
do resto do mundo
Vendas de atletas 3
Vendas de observações premium 100
Objectivos não financeiros
Calendarização de 150 reuniões de apresentação da empresa;
Presença em duas feiras internacionais de futebol;
Realização de um seminário internacional de futebol.
Objectivos de Marketing

19. Para os clubes e agentes de futebol (B2B) – o
acesso 24 horas por dia ao que chamamos uma
‘grande montra virtual’ de jogadores de futebol e
que conterá um vasto leque de informação
quantitativa e qualitativa acerca destes;
Para os jogadores de futebol sem agentes (B2C)
– o agenciamento e a possibilidade de serem
observados e/ou conhecidos em qualquer ponto
do mundo e a qualquer hora pelos clubes e
agentes de futebol clientes da LFT.
Marketing-mix

20. Clubes e Agentes de futebol
• Num 1º nível existe uma avença de 1000 euros mensais, com acesso
á base de dados de jogadores e aos relatórios dos mesmos (contrato de
12 meses);
• Num 2º nível existe a possibilidade de solicitar uma análise mais
pormenorizada do jogador, e de todos os factores socioeconómicos em
que ele está inserido, o valor adicional será de 1500 euros por atleta.
Agenciamento de jogadores
• 10% sobre o valor da transferência e salários
Marketing-mix

21. O canal de distribuição por excelência da empresa, serão os
agentes comerciais,
A distribuição por E-commerce também está prevista, uma
vez que a prestação do serviço da LFT irá ocorrer no seu
site, logo, este funcionará igualmente como ponto de
venda, principalmente para a venda do nosso principal
serviço, mas também para a venda do serviço Premium
permitindo assim uma cobertura mundial e acesso 24/24
horas.
Pela especificidade e tecnicidade do serviço que
pretendemos levar aos nossos clientes, a LFT não pretende
qualquer tipo de intermediação nas vendas.
Marketing-mix

22. Para informar os potenciais clientes sobre o nosso
serviço, vantagens, benefícios, como e onde o podem
subscrever, a LFT vai privilegiar os seguintes canais:
• Canais de televisão desportivos (B2B, B2C)
• Jornais e revistas desportivos (B2B, B2C)
• Clinic’s (B2C)
• Feiras de futebol (B2B)
• Seminários (B2B)
Marketing-mix

23. Comerciais externos Comerciais internos
Função - Realização dos objectivos financeiros e não Função - Apoio aos comerciais externos no que respeita
financeiros. a todo o processo logístico de contratos, viagens,
Perfil - Dinâmicos, orientados para o cliente, orientados estadias, etc. Atendimento ao cliente.
para o trabalho por objectivos individuais, disponíveis Perfil - Organizados, orientados para o cliente,
para saírem do país, domínio de línguas, conhecimentos orientados para o trabalhos por objectivos da empresa,
razoáveis de futebol. capacidade de trabalho em equipa, domínio de línguas,
conhecimentos razoáveis de futebol
Scouters Internos Scouters externos
Função - Análise e tratamento da informação depositada Função - Identificação de jovens promessas do futebol
na plataforma LFT pelos scouters externos. português e carregamento dos seus dados na plataforma
Realização de relatórios Premium. LFT.
Observações dos jogadores representados pela empresa. Perfil - Pessoas ligadas ao futebol, com experiência na
Perfil - Formação superior em desporto e especialização modalidade (ex-jogadores, treinadores, dirigentes, etc)
na área do futebol. Experiência anterior como scouter.
Marketing-mix

24. Clubes e Agentes de Futebol Jogadores sem agente
Antes - Apresentação do serviço aos clientes Antes - Apresentação do serviço aos clientes
efectuada pelos comerciais externos. efectuada pelos comerciais externos após
Elaboração e formalização do contrato e envio identificação realizada pelos scouters.
dos códigos de acesso ao site. Elaboração e formalização do contrato.
Durante - Acesso á informação disponível no Durante - Disponibilização da informação
site da LFT. acerca do atleta no site da LFT.
Prestação, a pedido, do serviço Premium.
Pós-venda - Enriquecimento constante da Pós-venda - Acções específicas direccionadas
montra virtual de jogadores (mais jogadores, para clubes e agentes com vista á colocação do
mais informação). atleta.
Marketing-mix

25. Resultado do serviço puramente intangível que se pretende prestar e da forma como o
mesmo vai ocorrer (em plataforma informática) a LFT vai apostar na qualidade e
atractividade do seu site.
Pretende elaborar um site que permita o acesso do cliente á informação que a LFT irá
disponibilizar e que em simultâneo permita a interacção do cliente com a empresa.
O serviço de Tagging de jogadores será uma forma também importante para que o
cliente perceba a dinâmica da empresa no tratamento da informação acerca dos
jogadores que monitoriza, dando assim um indicador de serviço positivo ao cliente.
A realização de um clinic para scouters, a presença em feiras internacionais de futebol e
a realização de um seminário internacional de futebol, contribuirão igualmente para
realçar esta variável do marketing-mix junto do mercado.
Marketing-mix

26. Vídeo Promocional