Material trazendo informações sobre alguns documentos empresariais, com uma breve descrição sobre e com algumas formatações de texto especifica do documento segundos regras ABNT.
2. Correspondência
empresarial
moderna
É um meio muito utilizado, mesmo com toda a tecnologia
disponível, ainda dependemos muito de informações em documentos
escritos.
Pois pode se dizer em um contexto geral que ainda temos que
expor informações entre as grandes corporações e empresas para os
colaboradores e seus clientes , ou seja, falamos de um meio de
comunicação onde todos estão incluídos, as correspondências vão de
uma simples propaganda de uma promoção do m^}es até uma infeliz
cobrança de débitos exibida em registros da empresa.
Ela nada mais é do que uma forma de atualizar com estilos e
formatação para cada tipo de serviço que o usuário quer oferecer em
determinadas correspondências, o uso da informática hoje é essêncial
quando tratamos deste assunto.
3. Imagemda
empresa
Já sabemos que tudo o que sai de uma empresa está mostrando ou
representando uma parte dela, ou seja, está diretamente ligado a
imagem da empresa perante os outros.
E sabemos que a correspondência é um meio de comunicação para
vários serviços que exige responsabilidade com as informação enviadas
a clientes.
A exigência da veracidade dos fatos apresentados em qualquer carta ,
pois ninguém admite mais ser enganado e sem contar que a empresa
mantem sua moral e ética para exigir respeito dos clientes e
colaboradores.
4. Vamos aprender a formatação correta e adequada para
correspondências empresariais.
5. Dicasde
comunicação
Ter ideias ;
Evitar duplo sentido ;
Transmitir informações uteis e valiosas;
Ter em mente o objetivo da correspondência;
Acompanhar atualidades
6. Memorando
É um gênero textual comum nas comunicações internas
oficiais de instituições, empresas e órgãos públicos.
E tem por objetivo transmitir uma informação para colaboradores
de um mesmo local de maneira rápida e menos burocrática. Muito
utilizado hoje em e-mails e painéis interno da empresa, onde
poder ser exposto projetos, ideias, diretrizes, ou um simples aviso.
Em resumo, as características são:
Texto curto
Linguagem simples, de fácil entendimento
Objetivo
Formal
Meio de comunicação interna
Tem como destinatários funcionários de uma empresa
7. Estrutura
O texto deve obedecer a uma estrutura fixa, que inclui:
Timbre (imagem impressa ou carimbada) da instituição;
Número do documento incluindo o ano;
Local e data;
Remetente;
Destinatário com menção ao cargo que ocupa ou apenas o setor;
Assunto;
Vocativo com pronome de tratamento e nome do receptor da
mensagem (opcional)
Mensagem;
Despedida;
Assinatura e cargo;
Texto com alinhamento justificado;
Espaçamento de 4 cm após o timbre
Espaçamento de 2 cm após o assunto.
9. Cartas
Comerciais
Muito utilizada no meio empresarial e tem por objetivo
iniciar, manter ou até encerrar transações.
É uma comunicação escrita, adicionada em envelope e
direcionada para uma ou várias pessoas com envio pelo
correio. Porém voltamos a ressaltar que com a evolução da
tecnologia formas digitais estão sendo mais utilizada na
atualidade como envio por e-mails.
10. Como produzir
umacarta
comercial
Para redigir uma carta , podemos usar fonte com tamanho 12 e
espaçamento simples. Adicione uma margem de 2,5-3,8 cm ao redor
de cada página.
Uma carta comercial bem redigida deve incluir:
• Seus dados de contato (nome, endereço, telefone, e-mail)
• Data
• Dados de contato do destinatário (nome, cargo, empresa, endereço
da empresa)
• Saudação
• Corpo (2 ou 3 parágrafos)
• Conclusão
• Sua assinatura digitada
• Sua assinatura (para carta com cópia impressa).
11. Porfim
Corpo da sua carta deve ter como foco o objetivo principal
bem resumido e claro, para que seu leitor não fique
desorientado. No primeiro parágrafo, você deve se
apresentar e mencionar seu cargo oficial.
Use o segundo e o terceiro parágrafos para explicar os
motivos do envio da carta. Conclua sua mensagem com uma
frase que expresse seu agradecimento. Exemplo: “obrigado
pela atenção” ou “obrigado pela sua ajuda”.
Modelo Pg 89 apostila.
12. Ofício
O ofício é muito utilizado para assuntos oficiais
tem finalidade de passar a informação com o
máximo de clareza, deve ser formal e ter boa
compreensão do assunto.
13. Estrutura do ofício
Marca slogan, logotipo da empresa sempre a direita;
Número do oficio, sigla do departamento e data de envio;
Assunto tratado no oficio;
Corpo do texto repare as numerações;
Tratamento formal;
Assinatura do remetente
Em caso de anexos, citar no oficio;
Encerramento do oficio.
O assunto é opcional, não obrigatorio.
14. Dicas de formatação
Margens: Sup e inf. 2 cm / Esq. E Dir 3 cm
Fonte: Arial
Tam: 12
Paragrafio : 2,5 cm
Espaçamento entre linhas: 1,5
Alinhamento: Justificar
15. Ata
É uma descrição detalhada de um evento. (Reuniões ,
assembléias entre outros.
16. Exemplo de
ata
A ata não pode ser rasurada, mas, como todo texto, ela pode estar suscetível a falhas humanas.
Quando algum erro ocorrer, deve-se utilizar o termo “digo” seguido da informação correta durante o processo de redação.
Caso o texto já tenha sido concluído e os erros sejam identificados posteriormente, usa-se a expressão “em tempo”, ao fim da ata,
seguida do registro da informação correta. de ata