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Rethinking Brand. Por Daniel Padilha
O documento discute a evolução e gestão da marca, destacando que o conceito de marca se originou no século XVI e se tornou essencial no mundo dos negócios no século XIX. Apresenta também a importância da percepção do consumidor sobre a marca, enfatizando que ela é uma ideia ou conceito na mente do cliente, e não apenas um logo ou produto. A força da marca está ligada à sua relação com o consumidor e à entrega da promessa feita.
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- 30. No mundo afora temos... UM ZILHÃO!! de de nições!
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- 32. Mas eu particularmenteme apaixonei por essa: “Uma ideia ou conceito que você possui dentro da cabeça do seu consumidor”
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