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2.  BPM	
  Unicasa;	
  
3.  Projetos	
  em	
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  Wins.	
  
Empresa	
  
Empresa	
  
•  832	
  Lojas	
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  PDVs;	
  
•  Exporta	
  para	
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  países;	
  	
  
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  Lojas	
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  Funcionários;	
  
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Empresa	
  
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  de	
  
processo.	
  
• 	
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  o	
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TO	
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AS	
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Engenharia	
  
AS	
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Engenharia	
  
TO	
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Quick Wins
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1.  Parhcipação	
  do	
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  reunião	
  de	
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  engenharia	
  (100%)	
  
2.  Criar	
  mecanismo	
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  as	
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  (revisões)	
  na	
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  Produto	
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3.  Criar	
  procedimento	
  	
  passo-­‐a-­‐passo,	
  definindo	
  como	
  os	
  desenhos	
  em	
  3D	
  devem	
  ser	
  confeccionados	
  
para	
  a	
  uhlização	
  no	
  promob	
  (iniciado)	
  
4.  Criar	
  procedimento	
  	
  passo-­‐a-­‐passo,	
  definindo	
  como	
  as	
  texturas	
  devem	
  ser	
  editadas	
  	
  para	
  a	
  
uhlização	
  no	
  promob;	
  (iniciado)	
  
5.  Revisar	
  o	
  formulário	
  de	
  Solicitação	
  de	
  produto	
  
6.  Revisar	
  o	
  formulário	
  de	
  Solicitação	
  de	
  protóhpo	
  
7.  Incluir	
  no	
  cronograma	
  de	
  projeto	
  a	
  informação	
  “em	
  aprovação”.	
  
8.  Criar	
  roteiros	
  padrões	
  	
  
9.  Indicar	
  o	
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  de	
  veios	
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  chapa	
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1)	
  Avaliação	
  TO	
  BE	
  –	
  Projeto	
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Engenharia	
  
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  cadastros	
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13. Realocar	
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  cadastro	
  de	
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  CADASTRAR	
  INFORMAÇÕES	
  DE	
  IDIOMAS	
  	
  
	
  
1)	
  Avaliação	
  TO	
  BE	
  –	
  Projeto	
  Builder	
  
2)  APP  -­‐  Informação  para  Supervisores  Comerciais
Comercial	
  
•  60	
  supervisores	
  externos;	
  
•  3	
  relatórios/dia	
  para	
  cada	
  supervisor;	
  
2)  APP  -­‐  Informação  para  Supervisores  Comerciais
Comercial	
  
•  60	
  supervisores	
  externos;	
  
•  3	
  relatórios/dia	
  para	
  cada	
  supervisor;	
  
•  Informação	
  gerada	
  diariamente,	
  mesmo	
  sem	
  solicitação;	
  
•  Diversas	
  solicitações	
  diárias	
  	
  pelo	
  Supervisores.	
  
Comercial	
  
Depois	
   2)  APP  -­‐  Informação  para  Supervisores  Comerciais
3)  Limpeza  de  cadastros
Itens:	
  
•  90	
  mil	
  analisados	
  
•  87	
  mil	
  inahvados	
  
Máscaras:	
  
•  10,6	
  mil	
  inahvadas	
  
•  662,7	
  mil	
  eliminadas	
  
Registos:	
  
•  Antes	
  de	
  rodar	
  a	
  Rohna:	
  1.055.783.532	
  registros	
  
•  Após	
  rodar	
  a	
  rohna:	
  991.661.174	
  Registros	
  
•  Registros	
  eliminados:	
  64.122.358	
  (6,07%)	
  
CP&L	
  
4)  Geração  de  OFs  para  peças  de  Reaproveitamento
Antes	
  (processo	
  manual):	
  
•  Liberação	
  de	
  OFs	
  e	
  alteração	
  de	
  demandas;	
  
•  Alteração	
  do	
  almoxarifado	
  da	
  baixa;	
  
•  Geração	
  de	
  saldo	
  para	
  NF	
  de	
  venda.	
  
Tempo:	
  17	
  horas	
  por	
  semana,	
  1	
  pessoa.	
  
Depois	
  (processo	
  automá[co):	
  
•  Uma	
  Engine	
  que	
  gera	
  as	
  OFs	
  para	
  aproveitamento	
  e	
  para	
  itens	
  de	
  venda	
  automahcamente,	
  
alterando	
  o	
  almoxarifado	
  para	
  baixas	
  e	
  as	
  demandas	
  em	
  um	
  único	
  processo.	
  	
  
Tempo:	
  20	
  min	
  por	
  semana,	
  1	
  pessoa.	
  
CP&L	
  
4)  Geração  de  OFs  para  peças  de  Reaproveitamento
Geração	
  de	
  OFs	
  
5)  Geração  de  Plano  de  Corte  de  Peças  Lineares
Plano	
  de	
  Corte	
  
Simulação	
  de	
  resultados:	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Mês
Ganhos	
  restos	
  
de	
  200mm
Ganhos	
  restos	
  de	
  
600mm
Ganhos	
  Restos	
  
de	
  1000mm
Janeiro 87.682,4R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   77.722,1R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   60.491,7R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
Favereiro 128.740,9R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   111.336,6R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   85.152,8R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
Março 174.023,9R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   149.490,8R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   112.166,7R$	
  	
  	
  	
  
Total	
  Geral 390.447,2R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   338.549,5R$	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
   257.811,2R$	
  	
  	
  	
  
5)  Geração  de  Plano  de  Corte  de  Peças  Lineares
5)  Geração  de  Plano  de  Corte  de  Peças  Lineares
Ganhos:	
  
1.  Reduzir	
  de	
  7h	
  para	
  2h	
  o	
  tempo	
  de	
  geração	
  do	
  plano	
  de	
  produção;	
  
2.  Redução	
   de	
   140	
   	
   para	
   10	
   mil	
   OFs/mês,	
   aproximadamente	
   900	
   mil	
  
movimentações/mês.	
  
3.  Realizar	
  uma	
  única	
  ohmização	
  para	
  2	
  recursos	
  dishntos;	
  
4.  Reduzir	
  a	
  quanhdade	
  de	
  impressões	
  e	
  consumo	
  de	
  papel.	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
	
  
Obrigado!!	
  
	
  
Perguntas?	
  

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[BPM Day Porto Alegre 2014] Luciano André Merigo (Unicasa) – Ganhos rápidos (quick wins) nas iniciativas de BPM da UNICASA MÓVEIS

  • 1. BPM
  • 2. Agenda   1.  Empresa;   2.  BPM  Unicasa;   3.  Projetos  em  Andamento;   4.  Quick  Wins.  
  • 4. Empresa   •  832  Lojas  Exclusivas;   •  3.684  PDVs;   •  Exporta  para  13  países;     •  6  Lojas  Próprias:  **5  SP  -­‐-­‐-­‐-­‐  1  Manaus**;   •  1.050  Funcionários;   •  70  mil  peças,  50  mil  volumes  produzidos/dia;  
  • 6. BPM  -­‐  Unicasa Alinhar  Estratégia:   •  Criar  uma  camada  de  inteligência  nos  processos;   •  Mudar  a  cultura  da  Organização  para  uma  visão  de   processo.   •    Reduzir  o  ciclo  de  desenvolvimento;   •    Qualificar  a  informação;   •  Atender  melhor  o  cliente.   Melhorar  Processo:  
  • 7. BPM  -­‐  Projetos   Nº   PROJETO   1   Orçamento   2   Parcerias  com  Fornecedores   3   Unitoken   4   Pacote  Custos  Mercadológicos   5   Do  Chamado  a  Resposta   6   Vinculação  do  CPF   7   Saneamento  dos  Cadastros  Master   8   Santander   9   Monitoramento  de  Lojas   10   Builder   11   Programa  Excelência   12   Focco  Lojas   13   Virada  SIG   14   CRM   15   Leitura  Código  de  Barras  (WMS)   Nº   PROJETO   16   Unificarh  -­‐  Cargos  e  Salários   17   Pricing   18   Componentes   19   Fábrica  Única   20   Revisão  de  Custos  -­‐  Loja  Própria   21   Construtoras/Incorporadoras   22   Venda  Programada   23   Da  Demanda  a  Liberação  para  Produção     24   WMS  Indústria   25   Estoque  e  Inventário   26   Ensino  a  Distância   27   Racionalização  de  Produtos   28   Desenvolvimento  de  Produto   29   Contratos   30   Unicasa  Mais  Segura  
  • 17. Engenharia   1.  Parhcipação  do  Promob  na  reunião  de  produto  da  engenharia  (100%)   2.  Criar  mecanismo  para  gerenciar  as  alterações  (revisões)  na  Solicitação  de  Produto  (100%)   3.  Criar  procedimento    passo-­‐a-­‐passo,  definindo  como  os  desenhos  em  3D  devem  ser  confeccionados   para  a  uhlização  no  promob  (iniciado)   4.  Criar  procedimento    passo-­‐a-­‐passo,  definindo  como  as  texturas  devem  ser  editadas    para  a   uhlização  no  promob;  (iniciado)   5.  Revisar  o  formulário  de  Solicitação  de  produto   6.  Revisar  o  formulário  de  Solicitação  de  protóhpo   7.  Incluir  no  cronograma  de  projeto  a  informação  “em  aprovação”.   8.  Criar  roteiros  padrões     9.  Indicar  o  senhdo  de  veios  da  chapa  no  sistema   1)  Avaliação  TO  BE  –  Projeto  Builder  
  • 18. Engenharia   10. Automahzar  a  ligação  do  caminho  de  desenhos  e  normas  técnicas,  no  focco  .   11. Eliminar  cadastros  de  informações  auxiliares  -­‐  EXPEDIÇÃO  DE  ITENS   12. Eliminar  cadastros  de  informações  auxiliares  -­‐  PESO  E  CUBAGEM   13. Realocar  ahvidade  de    CADASTRO  DE  ESTEIRAS  DE  EMBALAMENTO(  cadastros  de  informações   auxiliares)   14. Eliminar  ahvidade  de  CADASTRO  DE  FATURAMENTO  DIRETO  (cadastro  de  informações  auxiliares)   15. Eliminar  ahvidade  de  cadastro  de  informações  auxiliares  -­‐  CADASTRAR  INFORMAÇÕES  DE  IDIOMAS       1)  Avaliação  TO  BE  –  Projeto  Builder  
  • 19. 2)  APP  -­‐  Informação  para  Supervisores  Comerciais Comercial   •  60  supervisores  externos;   •  3  relatórios/dia  para  cada  supervisor;  
  • 20. 2)  APP  -­‐  Informação  para  Supervisores  Comerciais Comercial   •  60  supervisores  externos;   •  3  relatórios/dia  para  cada  supervisor;   •  Informação  gerada  diariamente,  mesmo  sem  solicitação;   •  Diversas  solicitações  diárias    pelo  Supervisores.  
  • 21. Comercial   Depois   2)  APP  -­‐  Informação  para  Supervisores  Comerciais
  • 22. 3)  Limpeza  de  cadastros Itens:   •  90  mil  analisados   •  87  mil  inahvados   Máscaras:   •  10,6  mil  inahvadas   •  662,7  mil  eliminadas   Registos:   •  Antes  de  rodar  a  Rohna:  1.055.783.532  registros   •  Após  rodar  a  rohna:  991.661.174  Registros   •  Registros  eliminados:  64.122.358  (6,07%)   CP&L  
  • 23. 4)  Geração  de  OFs  para  peças  de  Reaproveitamento Antes  (processo  manual):   •  Liberação  de  OFs  e  alteração  de  demandas;   •  Alteração  do  almoxarifado  da  baixa;   •  Geração  de  saldo  para  NF  de  venda.   Tempo:  17  horas  por  semana,  1  pessoa.   Depois  (processo  automá[co):   •  Uma  Engine  que  gera  as  OFs  para  aproveitamento  e  para  itens  de  venda  automahcamente,   alterando  o  almoxarifado  para  baixas  e  as  demandas  em  um  único  processo.     Tempo:  20  min  por  semana,  1  pessoa.   CP&L  
  • 24. 4)  Geração  de  OFs  para  peças  de  Reaproveitamento Geração  de  OFs  
  • 25. 5)  Geração  de  Plano  de  Corte  de  Peças  Lineares Plano  de  Corte  
  • 26. Simulação  de  resultados:                 Mês Ganhos  restos   de  200mm Ganhos  restos  de   600mm Ganhos  Restos   de  1000mm Janeiro 87.682,4R$                   77.722,1R$                             60.491,7R$               Favereiro 128.740,9R$               111.336,6R$                         85.152,8R$               Março 174.023,9R$               149.490,8R$                         112.166,7R$         Total  Geral 390.447,2R$               338.549,5R$                         257.811,2R$         5)  Geração  de  Plano  de  Corte  de  Peças  Lineares
  • 27. 5)  Geração  de  Plano  de  Corte  de  Peças  Lineares Ganhos:   1.  Reduzir  de  7h  para  2h  o  tempo  de  geração  do  plano  de  produção;   2.  Redução   de   140     para   10   mil   OFs/mês,   aproximadamente   900   mil   movimentações/mês.   3.  Realizar  uma  única  ohmização  para  2  recursos  dishntos;   4.  Reduzir  a  quanhdade  de  impressões  e  consumo  de  papel.