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DevOps... O caminho! 
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DevOps... O caminho! - Monitoramento de aplicações com App Insights

  • 1. Adriano Bertucci adriano.bertucci@konia.com.br Konia Tecnologia @adrianobertucci DevOps... O caminho! Monitoria de aplicações com App Insights. Marcus Garcia marcus.garcia@konia.com.br Konia Tecnologia Guilherme Cardoso guilherme.cardoso@konia.com.br Konia Tecnologia @guilhermescard
  • 2. Agenda • O famoso “DevOps” • A importância do DevOps para o negócio • Application Lifecycle Management (ALM) e o DevOps • Ferramentas • Application Insights • Recursos de Telemetria • Demonstração • Dúvidas, curiosidades e afins.
  • 4. DevOps é... … conjunto de processos, métodos e sistemas para comunicação, colaboração e integração entre os departamentos para Desenvolvimento, Operações. * Wikipedia Os desenvolvedores estão sendo integrados aos processos de entrega de serviços operacionais Operações englobou o novo papel de serviço proprietário
  • 5. DevOps: Drivers Acelerando demandas de produção Sa:sfação do cliente Redução TCO/COGS
  • 6. DevOps – Agile Operations “Não se trata apenas de colaboração entre desenvolvimento e operações, trata-se de cada parte do negócio, da empresa trabalhar de maneira colaborativa para atender os objetivos do negócio.” Patrick Dubois, Pai do DevOps
  • 7. TI Dinâmica “Com TI Dinâmica, estamos reunindo as capacidades da infraestrutura básica e as plataformas de desenvolvimento para ajudar os clientes a construir sistemas integrados que vai torná-lo um parceiro mais forte para em negócio.” Bob Muglia, VP of Server & Tools @ Microsoft, TechEd 2007
  • 8. Por que DevOps agora? Novas tecnologias Cloud compu:ng gerando novas oportunidades de valor Contato direto com o Agilidade para compe:r consumidor Proliferação de disposi:vos Modernização do negócio
  • 9. Por que DevOps agora? Equilibrar agilidade com qualidade, escala e compliance. A TI usada para modernizar o negócio Negócio pensado “pra frente” Maximizar economias em escalas Melhoria no :me-­‐to-­‐market Entrega con:nua de valor
  • 11. Ciclo de Vida das Aplicações Product Backlog Ops Backlog Sprint Monitor DESENVOLVER Idéia de trabalhar o soSware OPERAR Resolução de Incidentes Gerenciamento de Release Testando Causa Raiz Não é possível reporuzir Incidentes de Produção Não é possível iden:ficar a Causa Raiz Falta de App Não é possível obter Feedback Gerenciamento de Mudanças e Provisionamento
  • 12. O problema: Desenvolvimento X Operações Desenvolvimento • Dia-­‐a-­‐Dia: Aumentar/Manter a viabilidade do negócio através codificação para suportar as demandas do mercado • Quando ocorre um problema: O obje:vo é entender a causa raiz para prevenir futuras ocorrências. • Tempo: Sprints (3-­‐4 semanas) Operações • Dia-­‐a-­‐Dia: Aumentar/Manter a disponibilidade operacional do negócio eliminando/controlando as alterações • Quando ocorre um problema: O obje:vo é restaurar o funcionamento – REBOOT! • Tempo: SLA 99.9% (cerca 43 min/ mês) Obje>vos, prioridades e mentalidade desalinhados!
  • 13. “Você sabe o que pode ter causado a falha?” “Como eu vou saber, você que escreveu o código”
  • 14. DevOps: Barreiras de Adoção Necessidade de uma mudança cultural Nenhuma troca de conhecimento Processos dissociados Falta de automação
  • 15. A solução: Dev + Ops = DevOps • Artefatos compar>lhados • A saída do processo de desenvolvimento é na:vamente consumida pelo ferramental operacional e vice-­‐versa • Automação • Releases automá:cos liberados para qualquer ambiente através de uma experiência “self-­‐service”. • Obje>vo comum • Métricas de monitoramento únicas e automa:zadas. Cultura colabora>va, onde todas as partes interessadas trabalham em conjunto durante todo o ciclo.
  • 18.
  • 19. Para refletir... • Sua aplicação está no ar neste momento? • Está funcionando? • Será que está com algum erro? • E o desempenho? • A resposta é.... ???
  • 20. Tudo mudou. Não Acredita? Força de trabalho 2.6 bilhões de dispositivos móveis em 2016; 350M usados no trabalho Consumidores 82% da população mundial online participa de redes sociais Comércio 70% das empresas usam ou estão investindo em soluções de nuvem
  • 22. Tudo está conectado... • Usuários • Clientes • Browser • Devices • Desktop • Servidores • Banco de dados • Serviços
  • 23. Portanto: Um montão de coisas pode dar errado Bug na aplicação Respostas do servidor muito lentas Banco de dados sobrecarregado Serviço de terceiros fora do ar Funcionalidade difícil de usar
  • 24. Tempo médio para detectar Problem Solu:on Value
  • 25. Saiba antes que seu cliente Tenha uma visão 360 graus da saúde de sua aplicação e detecte problemas em produção. Confgure as métricas de saúde Verifique o pulso da sua aplicação Iden:fique problemas com a aplicação em produção
  • 26. Saiba antes que seu cliente Receba alertas automaticamente quando sua aplicação não estiver respondendo Alertas automá:cos com informações relevantes.
  • 27. Tempo médio para reparar Problem Solu:on Value
  • 28. Melhoria contínua • Identifique problemas que afetam a infraestrutura de sua aplicação. • Priorize novas funcionalidades, correções de bugs e estratégias baseadas em qualidade. Dados valiosos na ponta dos seusc dedos Valorize seu inves:mento
  • 29. A solução: Application Insights Disponível Minha aplicação está disponível e com bom desmpenho para meus usuários ? Dashboard Único Performance Melhorando O quê está errado? Mostre-­‐me os problemas de desempenho, Uso de memória e exceções Onde iremos inves:r? Mostre-­‐me as principais funconalidades e U:lização dos usuários Dashboards de Saúde No:ficações e Insights Uso dos Dashboards
  • 30. Application Insights e o Azure • Até a versão 1.x o Application Insights é gerenciado pelo Visual Studio Online • A partir da versão 2.x ele estará no Microsoft Azure (Visual Studio 2013 Update 3)
  • 32. Fontes de telemetria aplicação plataforma infraestrutura 1 3 4 5 6 Monitoramento Outside-­‐in Pings de URL e Testes Web a par:r de vários pontos de presença globais Traces gerados pelo desenvolvedor Qualquer coisa que o dev queira mandar para o Applica:on Insights Comportamento da aplicação Dispensa codificação – dependências de serviço, consultas, tempo de resposta, exceções, logs, etc. Desempenho da infraestrutura Contadores de desempenho de sistema “Meta-­‐telemetria” Código-­‐fonte, builds, implantações, mudanças de configuração 2 Comportamento do usuário Como a aplicação está sendo u:lizada?
  • 33. Como utilizar o Application Insights? Alterações no código Não invasivo
  • 34. Plataformas suportadas Server side • .NET & Java • On-­‐prem: MS Monitoring Agent • Azure: VM’s e cloud services • ASP.NET • AppInsights SDK Client side • Browser (JS) • Windows Phone • Windows Store Em breve • Azure Web Sites • iOS • Android
  • 36. Alguma Pergunta pessoal? Nosso muito Obrigado! Até o próximo ano. Adriano Bertucci adriano.bertucci@konia.com.br Konia Tecnologia @adrianobertucci Marcus Garcia marcus.garcia@konia.com.br Konia Tecnologia Guilherme Cardoso guilherme.cardoso@konia.com.br Konia Tecnologia @guilhermescard