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O documento define um indicador que mede a média de dias entre a solicitação e o recebimento de compras. A fórmula usada é t_compras = ∑ (tempo total do processo de compras) / quantidade de pedidos, e a periodicidade da coleta é mensal. A coleta deve ser realizada por Carlos Silva, incluindo possíveis recortes por etapas do processo de compras.

