As competências essenciais para a prática de tutoria EAD incluem competências de apoio, orientação, capacitação da aprendizagem e administrativas, sendo que as de apoio ajudam os alunos com questões não acadêmicas, as de orientação envolvem dar feedback e resolver problemas dos alunos, e as de capacitação ajudam os alunos a desenvolver habilidades de aprendizagem.

1. COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS À PRÁTICA DE TUTORIA EAD

2. As competências essenciais podem ser divididas em: Competências de Apoio; Competências de Orientação; Competências de Capacitação; Competências Administrativas.

3. Competências de Apoio ajudar os alunos a lidar com questões não relacionadas ao conteúdo, mas que possam afetar a sua aprendizagem;

4. Competências de Orientação Envolve: Usar conhecimentos do conteúdo para dar orientação; Dar feedback aos alunos no trabalho; Familiarizar os alunos com a convenção da disciplina; Promover a interação; Resolver problemas acadêmicos que tragam dificuldades para os alunos.

5. Competências de Capacitação da Aprendizagem Ajudar os alunos a desenvolverem competências de aprendizagem (gerais ou específicas da disciplina) e aplicarem essas competências no seu dia-a-dia.

6. Competências Administrativas O tutor servirá de ligação entre os alunos e a administração, em questões ligadas, por exemplo, ao sistema de matrícula e faltas.