O documento discute os conceitos-chave de aprovisionamento e gestão de compras. Aborda as etapas do processo de compra, incluindo recebimento de pedidos, prospecção de fornecedores, negociação e contratos, execução da compra e assistência pós-compra. Também explica os componentes da gestão de estoques como gestão previsão, administrativa e física.
Este documento apresenta o programa de uma matéria sobre Logística e Distribuição. O programa discute tópicos como introdução à logística, sistema de integração logística, logística reversa, canais de distribuição e ferramentas usadas no serviço logístico.
O documento discute os principais conceitos e desafios das cadeias de suprimentos modernas, incluindo definições, características, sistemas de gestão, e-commerce e logística. Aborda tópicos como planejamento integrado, compras, produção, distribuição, WMS, RFID, ERP e como a logística do e-commerce difere da logística convencional.
Tecnologia da informação aplicado à logísticaJoaz Souza
O documento discute como a tecnologia da informação pode ser aplicada à logística para melhorar os processos e tomada de decisão. Sistemas como ERP, WMS e RFID permitem maior integração, visibilidade e rastreabilidade ao longo da cadeia de suprimentos. Implementações bem-sucedidas podem reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente.
O documento discute indicadores importantes para uma gestão eficiente de estoque, incluindo: número de produtos no estoque, cobertura de estoque que indica por quanto tempo o estoque pode suprir as vendas, giro de estoque que mede quantas vezes o estoque é renovado em um período, tempo de reposição para reabastecer o estoque, ponto de pedido para evitar desabastecimento, e taxa de retorno de produtos.
O aprovisionamento é um processo que envolve a relação entre fornecedores e empresas e consiste em atos administrativos para adquirir bens e serviços. O aprovisionamento inclui custos de processamento de encomendas, inspeção, transferência de materiais e produção. Ele é gerido por meio da gestão de compras e estoques.
Este documento discute os conceitos e objetivos da contabilidade analítica. Apresenta as limitações da contabilidade geral e como a contabilidade analítica pode fornecer informações mais detalhadas sobre custos e resultados para apoiar a tomada de decisões gerenciais. Também define termos como gastos, custos, receitas e lucros.
O documento discute a gestão de compras em empresas. Ele explica que a área de compras é responsável por processos de aquisição de bens e serviços com máxima eficiência. A área é composta por assistentes, compradores, coordenadores e gerentes de compras. Além disso, o documento destaca a importância da área de compras para a competitividade das empresas e sucesso de projetos.
O documento discute a gestão de estoques em empresas. A gestão de estoques envolve decisões sobre quantidades a serem encomendadas, quando encomendar e quantidades de estoque de segurança. Existem diferentes tipos de estoques como matérias-primas, componentes, produtos em fabricação e produtos acabados. O controle de estoques é importante para prever pedidos e fornecer informações úteis sobre vendas.
Este documento apresenta o programa de uma matéria sobre Logística e Distribuição. O programa discute tópicos como introdução à logística, sistema de integração logística, logística reversa, canais de distribuição e ferramentas usadas no serviço logístico.
O documento discute os principais conceitos e desafios das cadeias de suprimentos modernas, incluindo definições, características, sistemas de gestão, e-commerce e logística. Aborda tópicos como planejamento integrado, compras, produção, distribuição, WMS, RFID, ERP e como a logística do e-commerce difere da logística convencional.
Tecnologia da informação aplicado à logísticaJoaz Souza
O documento discute como a tecnologia da informação pode ser aplicada à logística para melhorar os processos e tomada de decisão. Sistemas como ERP, WMS e RFID permitem maior integração, visibilidade e rastreabilidade ao longo da cadeia de suprimentos. Implementações bem-sucedidas podem reduzir custos e melhorar o atendimento ao cliente.
O documento discute indicadores importantes para uma gestão eficiente de estoque, incluindo: número de produtos no estoque, cobertura de estoque que indica por quanto tempo o estoque pode suprir as vendas, giro de estoque que mede quantas vezes o estoque é renovado em um período, tempo de reposição para reabastecer o estoque, ponto de pedido para evitar desabastecimento, e taxa de retorno de produtos.
O aprovisionamento é um processo que envolve a relação entre fornecedores e empresas e consiste em atos administrativos para adquirir bens e serviços. O aprovisionamento inclui custos de processamento de encomendas, inspeção, transferência de materiais e produção. Ele é gerido por meio da gestão de compras e estoques.
Este documento discute os conceitos e objetivos da contabilidade analítica. Apresenta as limitações da contabilidade geral e como a contabilidade analítica pode fornecer informações mais detalhadas sobre custos e resultados para apoiar a tomada de decisões gerenciais. Também define termos como gastos, custos, receitas e lucros.
O documento discute a gestão de compras em empresas. Ele explica que a área de compras é responsável por processos de aquisição de bens e serviços com máxima eficiência. A área é composta por assistentes, compradores, coordenadores e gerentes de compras. Além disso, o documento destaca a importância da área de compras para a competitividade das empresas e sucesso de projetos.
O documento discute a gestão de estoques em empresas. A gestão de estoques envolve decisões sobre quantidades a serem encomendadas, quando encomendar e quantidades de estoque de segurança. Existem diferentes tipos de estoques como matérias-primas, componentes, produtos em fabricação e produtos acabados. O controle de estoques é importante para prever pedidos e fornecer informações úteis sobre vendas.
1) O documento discute o processo de aprovisionamento entre fornecedores e empresas, incluindo negociação, abastecimento de matérias-primas e gestão do ciclo logístico.
2) A gestão de estoques é importante para os resultados comerciais e financeiros de uma empresa e envolve decisões sobre quantidades de pedidos, momentos de pedidos e níveis de estoque de segurança.
3) Bons controles de estoque podem ajudar empresas a prever necessidades de compras e fornecer informações sobre vendas.
O documento descreve o que é o aprovisionamento, armazém e stocks. O aprovisionamento é o processo de negociação com fornecedores para adquirir matérias-primas, componentes e produtos. Um armazém é um espaço para armazenar esses itens até serem usados na produção. Stocks refere-se aos bens armazenados temporariamente para uso interno ou venda, incluindo matérias-primas, componentes, produtos em produção e acabados.
O documento discute os conceitos de armazenagem e estocagem. A armazenagem refere-se ao armazenamento de produtos acabados, enquanto a estocagem refere-se ao armazenamento de matérias-primas. O documento também descreve os principais tipos de estoques, como matérias-primas, produtos em processo, produtos acabados e componentes.
O documento descreve o processo de recebimento de materiais em uma empresa, incluindo as etapas de entrada, conferência quantitativa e qualitativa, e regularização. Também discute os documentos utilizados no setor de expedição para controle dos estoques e distribuição dos materiais.
O documento introduz os conceitos básicos de logística, incluindo sua definição, atividades principais, evolução histórica e aplicações atuais. Explica que a logística planeja e controla o fluxo de materiais e informações para atender os clientes, e discute como seus princípios agregam valor aos produtos e serviços.
O documento discute os principais conceitos e atividades logísticas, incluindo transporte, armazenagem, processamento de pedidos e gerenciamento da cadeia de suprimentos. Também descreve como a tecnologia da informação tem melhorado a eficiência dos processos logísticos.
Sistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCMHanter Duarte
O documento discute como os sistemas integrados de gestão (SIG), como ERP, CRM e SCM, podem facilitar a tomada de decisões nas organizações ao integrar dados de diferentes áreas e processos e transformá-los em informações úteis. O documento explica o que são esses sistemas, suas funções, vantagens e desvantagens.
O documento introduz os conceitos fundamentais sobre gestão de estoques, incluindo: (1) os tipos de estoques existentes como matérias-primas, produtos em processo e acabados; (2) as principais razões para a manutenção de estoques como falta de coordenação entre etapas produtivas e incertezas sobre demanda futura; (3) a classificação ABC dos estoques de acordo com sua importância; e (4) o cálculo do tamanho ótimo de lotes de reposição para minimizar custos totais com compras, preparação e man
O documento discute inventários, definindo-os como levantamentos de bens e recursos armazenados para uso futuro. Ele explica razões para realizar inventários, como verificar estoque e evitar interrupções na produção. Também descreve tipos de inventários e o método de contagem rotativa, realizando contagens em intervalos regulares. Finalmente, discute custos relacionados a inventários e conclusões sobre a importância da gestão da cadeia de suprimentos.
O documento descreve as cinco etapas de desenvolvimento da logística ao longo do tempo: (1) do campo ao mercado no início do século XX, (2) funções segmentadas entre 1940-1960, (3) funções integradas a partir de 1960, (4) foco no cliente a partir de 1980, (5) logística como elemento diferenciador atualmente. Ele também apresenta as definições evolutivas de logística dadas pelo conselho NCPDM/CLM/CSCMP ao longo das décadas.
Este documento descreve as principais fases de um contrato de compra e venda: 1) Encomenda, onde o comprador especifica o que deseja comprar; 2) Entrega, quando o vendedor envia os bens encomendados; 3) Liquidação, onde o valor total é calculado; 4) Pagamento, quando o comprador paga o valor devido ao vendedor. Cada fase está associada a documentos como nota de encomenda, factura e recibo.
O documento discute os conceitos de aprovisionamento, definindo-o como o processo de gestão das relações entre fornecedores e empresas. Apresenta os principais objetivos do aprovisionamento como garantir o fornecimento adequado de bens e serviços. Também descreve os diferentes tipos de aprovisionamento, incluindo gestão de estoques, encomendas e informações.
O documento discute o processo de aprovisionamento desde a entrada de produtos até a produção, incluindo tipos de aprovisionamento, gestão de estoques, custos associados e controles de segurança e localização de estoques.
Logística cadeia de suprimentos e estratégia competitivaNadia Santana
O documento discute a logística, cadeia de suprimentos e estratégia competitiva. Aborda os conceitos de gerenciamento da cadeia de suprimentos, vantagem competitiva, cadeia de suprimentos como cadeia de valor, missão do gerenciamento logístico e como a cadeia de suprimentos afeta o desempenho competitivo. Também discute as mudanças no ambiente competitivo incluindo globalização e clientes assumindo o controle.
O documento discute o aprovisionamento, tipos de aprovisionamento, controle de estoque, estoque de segurança, custos de estoque. O estoque de segurança serve para compensar variações na demanda média mensal e no tempo de reposição.
O documento discute a função de compras em empresas, incluindo planejamento de compras, departamento de compras, importância de reduzir custos, objetivos, processos decisórios, análise de fornecedores e compradores, tipos de itens de compras e organização das compras.
A história ensina que problemas de um membro da sociedade podem afetar a todos, já que estamos interligados. Quando o rato avisou sobre a ratoeira, nenhum dos outros animais deu a devida importância, e todos acabaram sofrendo consequências.
1) O documento discute os conceitos e métodos de gestão de materiais e inventário, incluindo definições, objetivos, desafios e ferramentas.
2) São apresentados vários métodos para gestão de estoques como a Quantidade Econômica de Encomenda (QEE) e o Sistema de Revisão Periódica, considerando fatores como custos, níveis de serviço e descontos de volume.
3) O documento também discute a classificação e funções dos diferentes tipos de estoques e como medir o desempenho
Logística de armazenagem e distribuicaoElvis Bruno
O documento discute conceitos fundamentais de logística e gestão da cadeia de suprimentos, incluindo armazenagem, transporte, embalagem e distribuição. A logística envolve planejamento e execução de projetos para movimentar produtos desde onde são produzidos até onde são consumidos de forma eficiente.
Este documento descreve o circuito documental de uma organização, incluindo os tipos de correspondência (recebida, expedida, interna), seus processos e fluxos. Explica como a tecnologia pode apoiar o trabalho administrativo e fornece detalhes sobre normas e registros de correspondência.
O documento define cadeia de suprimentos e descreve seus principais componentes e objetivos. A cadeia de suprimentos envolve os fluxos físicos, informativos e financeiros entre fornecedores, produção, armazenamento e entrega para atender aos clientes. Sua gestão visa reduzir custos, aumentar eficiência e lucros por meio da integração entre essas áreas.
manual_7851 na quantidade necessária, no momento oportuno e ao menor custo p...vlsm1979
Conjunto de atividades cujo objetivo é colocar à disposição da empresa todos aqueles bens e serviços de que necessita para exercer regularmente a sua atividade, na quantidade necessária, no momento oportuno e ao menor custo possível
1) O documento discute o processo de aprovisionamento entre fornecedores e empresas, incluindo negociação, abastecimento de matérias-primas e gestão do ciclo logístico.
2) A gestão de estoques é importante para os resultados comerciais e financeiros de uma empresa e envolve decisões sobre quantidades de pedidos, momentos de pedidos e níveis de estoque de segurança.
3) Bons controles de estoque podem ajudar empresas a prever necessidades de compras e fornecer informações sobre vendas.
O documento descreve o que é o aprovisionamento, armazém e stocks. O aprovisionamento é o processo de negociação com fornecedores para adquirir matérias-primas, componentes e produtos. Um armazém é um espaço para armazenar esses itens até serem usados na produção. Stocks refere-se aos bens armazenados temporariamente para uso interno ou venda, incluindo matérias-primas, componentes, produtos em produção e acabados.
O documento discute os conceitos de armazenagem e estocagem. A armazenagem refere-se ao armazenamento de produtos acabados, enquanto a estocagem refere-se ao armazenamento de matérias-primas. O documento também descreve os principais tipos de estoques, como matérias-primas, produtos em processo, produtos acabados e componentes.
O documento descreve o processo de recebimento de materiais em uma empresa, incluindo as etapas de entrada, conferência quantitativa e qualitativa, e regularização. Também discute os documentos utilizados no setor de expedição para controle dos estoques e distribuição dos materiais.
O documento introduz os conceitos básicos de logística, incluindo sua definição, atividades principais, evolução histórica e aplicações atuais. Explica que a logística planeja e controla o fluxo de materiais e informações para atender os clientes, e discute como seus princípios agregam valor aos produtos e serviços.
O documento discute os principais conceitos e atividades logísticas, incluindo transporte, armazenagem, processamento de pedidos e gerenciamento da cadeia de suprimentos. Também descreve como a tecnologia da informação tem melhorado a eficiência dos processos logísticos.
Sistemas integrados de gestão – ERP, CRM, SCMHanter Duarte
O documento discute como os sistemas integrados de gestão (SIG), como ERP, CRM e SCM, podem facilitar a tomada de decisões nas organizações ao integrar dados de diferentes áreas e processos e transformá-los em informações úteis. O documento explica o que são esses sistemas, suas funções, vantagens e desvantagens.
O documento introduz os conceitos fundamentais sobre gestão de estoques, incluindo: (1) os tipos de estoques existentes como matérias-primas, produtos em processo e acabados; (2) as principais razões para a manutenção de estoques como falta de coordenação entre etapas produtivas e incertezas sobre demanda futura; (3) a classificação ABC dos estoques de acordo com sua importância; e (4) o cálculo do tamanho ótimo de lotes de reposição para minimizar custos totais com compras, preparação e man
O documento discute inventários, definindo-os como levantamentos de bens e recursos armazenados para uso futuro. Ele explica razões para realizar inventários, como verificar estoque e evitar interrupções na produção. Também descreve tipos de inventários e o método de contagem rotativa, realizando contagens em intervalos regulares. Finalmente, discute custos relacionados a inventários e conclusões sobre a importância da gestão da cadeia de suprimentos.
O documento descreve as cinco etapas de desenvolvimento da logística ao longo do tempo: (1) do campo ao mercado no início do século XX, (2) funções segmentadas entre 1940-1960, (3) funções integradas a partir de 1960, (4) foco no cliente a partir de 1980, (5) logística como elemento diferenciador atualmente. Ele também apresenta as definições evolutivas de logística dadas pelo conselho NCPDM/CLM/CSCMP ao longo das décadas.
Este documento descreve as principais fases de um contrato de compra e venda: 1) Encomenda, onde o comprador especifica o que deseja comprar; 2) Entrega, quando o vendedor envia os bens encomendados; 3) Liquidação, onde o valor total é calculado; 4) Pagamento, quando o comprador paga o valor devido ao vendedor. Cada fase está associada a documentos como nota de encomenda, factura e recibo.
O documento discute os conceitos de aprovisionamento, definindo-o como o processo de gestão das relações entre fornecedores e empresas. Apresenta os principais objetivos do aprovisionamento como garantir o fornecimento adequado de bens e serviços. Também descreve os diferentes tipos de aprovisionamento, incluindo gestão de estoques, encomendas e informações.
O documento discute o processo de aprovisionamento desde a entrada de produtos até a produção, incluindo tipos de aprovisionamento, gestão de estoques, custos associados e controles de segurança e localização de estoques.
Logística cadeia de suprimentos e estratégia competitivaNadia Santana
O documento discute a logística, cadeia de suprimentos e estratégia competitiva. Aborda os conceitos de gerenciamento da cadeia de suprimentos, vantagem competitiva, cadeia de suprimentos como cadeia de valor, missão do gerenciamento logístico e como a cadeia de suprimentos afeta o desempenho competitivo. Também discute as mudanças no ambiente competitivo incluindo globalização e clientes assumindo o controle.
O documento discute o aprovisionamento, tipos de aprovisionamento, controle de estoque, estoque de segurança, custos de estoque. O estoque de segurança serve para compensar variações na demanda média mensal e no tempo de reposição.
O documento discute a função de compras em empresas, incluindo planejamento de compras, departamento de compras, importância de reduzir custos, objetivos, processos decisórios, análise de fornecedores e compradores, tipos de itens de compras e organização das compras.
A história ensina que problemas de um membro da sociedade podem afetar a todos, já que estamos interligados. Quando o rato avisou sobre a ratoeira, nenhum dos outros animais deu a devida importância, e todos acabaram sofrendo consequências.
1) O documento discute os conceitos e métodos de gestão de materiais e inventário, incluindo definições, objetivos, desafios e ferramentas.
2) São apresentados vários métodos para gestão de estoques como a Quantidade Econômica de Encomenda (QEE) e o Sistema de Revisão Periódica, considerando fatores como custos, níveis de serviço e descontos de volume.
3) O documento também discute a classificação e funções dos diferentes tipos de estoques e como medir o desempenho
Logística de armazenagem e distribuicaoElvis Bruno
O documento discute conceitos fundamentais de logística e gestão da cadeia de suprimentos, incluindo armazenagem, transporte, embalagem e distribuição. A logística envolve planejamento e execução de projetos para movimentar produtos desde onde são produzidos até onde são consumidos de forma eficiente.
Este documento descreve o circuito documental de uma organização, incluindo os tipos de correspondência (recebida, expedida, interna), seus processos e fluxos. Explica como a tecnologia pode apoiar o trabalho administrativo e fornece detalhes sobre normas e registros de correspondência.
O documento define cadeia de suprimentos e descreve seus principais componentes e objetivos. A cadeia de suprimentos envolve os fluxos físicos, informativos e financeiros entre fornecedores, produção, armazenamento e entrega para atender aos clientes. Sua gestão visa reduzir custos, aumentar eficiência e lucros por meio da integração entre essas áreas.
manual_7851 na quantidade necessária, no momento oportuno e ao menor custo p...vlsm1979
Conjunto de atividades cujo objetivo é colocar à disposição da empresa todos aqueles bens e serviços de que necessita para exercer regularmente a sua atividade, na quantidade necessária, no momento oportuno e ao menor custo possível
GESTÃO DE OPERAÇÕES - conceitos básicos e logísticassuserf1e067
O documento discute a gestão de operações e cadeia de suprimentos. Aborda conceitos como processos, cadeia de suprimentos, gestão da cadeia de suprimentos e compras. Também discute características e gestão de serviços versus bens, além de produção e atividade econômica.
O documento discute o processo de compras nas organizações, incluindo a seleção e qualificação de fornecedores, o processo de compra, e a estrutura e gestão das atividades de compras.
1) O documento descreve a história da administração de cadeias de suprimentos desde a década de 1950 até o século XXI, identificando quatro condições entre 1950-1970 que proporcionaram o crescimento da área.
2) A cadeia de suprimentos é definida como uma associação de clientes e fornecedores que trabalham juntos para fornecer produtos e serviços ao consumidor final.
3) A gestão da cadeia de suprimentos envolve a gestão de materiais, logística e integração entre empresas
O aprovisionamento é o processo de gerir o ciclo logístico entre empresas e fornecedores, incluindo a aquisição de matérias-primas, componentes e produtos. O objetivo é otimizar o valor para o cliente final através da identificação dos melhores fornecedores e da redução de custos.
O documento discute os conceitos e estratégias da administração de materiais, incluindo responsabilidades, conflitos entre departamentos, medições de desempenho, aquisição centralizada vs descentralizada, e sinais de demanda como solicitações de compra e sistema de ponto de pedido.
O documento discute os critérios para seleção de fornecedores, incluindo competências essenciais, qualidade, preço, estabilidade financeira, agilidade, especificações técnicas, cumprimento de prazos e sustentabilidade. O ciclo de compras inclui receber requisições, selecionar fornecedores e avaliar critérios como qualidade dos produtos/serviços, preço competitivo e cumprimento de prazos.
O documento discute a função de compras nas empresas, incluindo suas responsabilidades de adquirir materiais e produtos da forma correta, no tempo certo e preço adequado para apoiar a produção. Também descreve os sistemas de informação que apoiam as compras e a importância da ética nas negociações com fornecedores.
O documento discute os processos de aquisição e recebimento de materiais em empresas. Aborda tópicos como gestão de compras, funções da área de compras, coleta de preços, avaliação e seleção de fornecedores, almoxarifado e métodos de produção como o sistema Just-in-Time.
O documento discute os conceitos e processos fundamentais de compras, incluindo:
1) Definições de compras, tipos de compras e funções da administração de compras;
2) Processos de compras como pesquisa de mercado, cotações, aquisição e gestão de fornecimento;
3) Organização de compras, relações com outros departamentos e sistemas de compras.
O documento discute a função de compras em empresas, incluindo seus objetivos de obter suprimentos contínuos, comprar materiais aos menores preços possíveis, e manter boas relações com fornecedores. Também descreve a organização do setor de compras e suas atividades como pesquisa de fornecedores e aquisição de materiais.
A cadeia de fornecimento é o grupo de fornecedores que supre as necessidades de uma empresa na criação e desenvolvimento de seus produtos. O gerenciamento da cadeia de fornecimento busca reduzir custos, aumentar lucros, reduzir desperdícios e prazos, melhorar relacionamentos com clientes e fornecedores, e aumentar a vantagem competitiva. Os principais processos de um sistema logístico incluem serviços ao cliente, transporte, estoque, compras, e fluxo de informações.
1) Cadeia de fornecimento é o grupo de fornecedores que supre as necessidades de uma empresa na criação e desenvolvimento de seus produtos. 2) Reduzir custos, ampliar lucros, reduzir/eliminar desperdícios, reduzir nível de estoque e aumentar eficácia. 3) Produção em excesso, processamento desnecessário, manuseio, movimentação, retrabalho, espera e inventário.
O documento discute a administração de recursos materiais nas empresas, incluindo fatores de produção, definição de recursos, tipos de recursos disponíveis, técnicas como just in time, fornecedor preferencial e indicadores de desempenho.
O documento fornece informações sobre:
1) A formação acadêmica e experiência profissional do docente Cyro José Martins, incluindo pós-graduações em administração financeira e gestão empresarial e atuação na área de consultoria e como professor;
2) Detalhes sobre o curso ministrado pelo docente, como dias, horário, carga horária e limite de faltas;
3) Objetivos do curso de administração de contas a pagar, receber e tesouraria.
O documento fornece uma visão geral da logística, abordando: (1) a origem do termo logística e seu desenvolvimento como ferramenta gerencial; (2) a visão sistêmica do processo logístico, incluindo fluxos de transporte, armazenamento e informações; (3) a importância da logística para atender aos clientes e gerar lucro.
Contabilidade de Custos - Conceitos BásicosDiego Lopes
O documento resume os objetivos, ementa e referências bibliográficas do curso de Contabilidade de Custos I. Apresenta também informações sobre critérios de aprovação, participação dos alunos e revisão de provas.
O documento discute a logística de suprimentos e compras, apresentando a visão integrada da logística, as novas formas de comprar com a tecnologia da informação e as estratégias de formação da cadeia de suprimentos.
O documento discute logística de produção e estratégias de produção. Apresenta a logística como responsável pelo planejamento da produção e disponibilidade de materiais. Também discute objetivos de desempenho como custo, qualidade e flexibilidade. Apresenta o caso da IKEA, com sua filosofia de lojas auto-serviço de móveis de montagem fácil.
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Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...Biblioteca UCS
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Aprovisionamentos conceitos chave
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Componente de Formação Tecnológica
UFCD (7851) - 7: APROVISIONAMENTO, LOGÍSTICA E GESTÃO DE STOCKS
Aprovisionamentos: conceitos chave
Gestão de Compras
11 Maio 2021
Miguel Alexandre
2. Capital:
• Infraestruturas
•Equipamentos
•Materiais de
trabalho
•Matérias primas
•Outras matérias
BENS :
• Materiais
F
O
R
N
E
C
O
N
C
O
VISÃO DA EMPRESA NA SOCIEDADE DE CONSUMO
•Outras matérias
e energia
Trabalho:
Capacidade de
trabalho,
envolvendo
atitude e
qualificações
EMPRESA
• Materiais
(Tangíveis)
• Serviços
(Intangíveis)
E
C
E
D
O
R
E
S
MERCADO
O
R
R
E
N
T
E
S
3. Bens
Infraestruturas
•Equipamentos
•Materiais de
trabalho
•Matérias primas
•Outras matérias
BENS :
• Materiais
F
O
R
N
E
C
O
N
C
O
VISÃO DA EMPRESA NA SOCIEDADE DE CONSUMO
APROVISIONAMENTO
•Outras matérias
e energia
Serviços:
Realização de
trabalho,
externalizado
ou em
outsourcing
EMPRESA
• Materiais
(Tangíveis)
• Serviços
(Intangíveis)
E
C
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D
O
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E
S
MERCADO
O
R
R
E
N
T
E
S
4. Do dicionário
Provisão (provimento):
- Conjunto de coisas necessárias a algo;
- Acumulação de coisas ou bens, de reserva;
- Fornecimento, abastecimento.
- ….
Aprovisionamento:
Aprovisionamento:
- ato de aprovisionar;
Aprovisionar:
- fornecer(-se) de provisões; abastecer; munir; prover.
- abastecer-se do que é necessário para determinado fim.
5. Da importância do Aprovisionamento
Em média, cerca de 2/3 do valor das vendas das empresas
industriais, referem-se aos custos dos bens materiais.
Sendo assim, facilmente se percebe a necessidade e a importância
da função Aprovisionamento.
Trata-se de gerir o que corresponde, a uma importante, senão a
maior despesa das empresas.
maior despesa das empresas.
E respeita aos materiais necessários à produção dos bens
destinados à satisfação dos clientes.
É, portanto, uma área muito pressionada em termos de eficiência e
eficácia.
É inquestionável o reconhecimento da importância das atividades
de “aprovisionamentos" no sucesso da empresa.
6. O que se pretende:
Garantir a disponibilidade das “existências” no momento certo:
1. Ter um sistema logístico de abastecimento eficaz;
2. Constituir stocks de artigos, evitando faltas (ruturas de stock)
que possam comprometer o bom funcionamento da empresa.
que possam comprometer o bom funcionamento da empresa.
Responder a três perguntas:
O que é necessário?
Quanto é necessário?
Quando é necessário?
7. O quê, quanto e quando …
A gestão da cadeia de abastecimento é a integração de processos desde o
consumidor final até o fornecedor original, que disponibiliza produtos, serviços e
informação que acrescentam valor ao consumidor final.
Os “Aprovisionamentos” são principalmente responsáveis pelas atividades
mais a montante do canal - o abastecimento
8. GESTÃO – Função Aprovisionamento
Conjunto de atividades, tendo como objetivo:
pôr à disposição dos utilizadores internos,
os bens e serviços de que estes precisam
FORNECEDORES
UTILIZADORES
INTERNOS
BENS E SERVIÇOS
os bens e serviços de que estes precisam
para poderem exercer as atividades que lhe estão atribuídas,
e respondendo a exigências de:
Prazo necessário;
Qualidade requerida;
Quantidades estabelecidas;
Aos melhores custos.
Fazer
Acontecer
9. Tipos de Aprovisionamento
APROVISIONAMENTO
de SERVIÇOS
de BENS
APROVISIONAMENTO
GESTÃO DE COMPRAS GESTÃO DE STOCKS
GESTÃO DE COMPRAS GESTÃO DE STOCKS
SERVIÇOS -----
IMOBILIZADO
(Bens de Património)
-----
Bens de CONSUMO DIRETO -----
Artigos ou Produtos de STOCK
(1.º armazenados e depois utilizados)
Artigos ou Produtos de STOCK
(1.º armazenados e depois utilizados)
10. Tipos de Aprovisionamento
APROVISIONAMENTO
de SERVIÇOS
de BENS
APROVISIONAMENTO
GESTÃO DE COMPRAS GESTÃO DE STOCKS
GESTÃO DE COMPRAS GESTÃO DE STOCKS
COMPRA: Processo de aquisição de
bem ou serviço, com dadas
características de preço, qualidade,
quantidade, prazo e termos de
entrega, prazos de pagamento, …,
para ser utilizado pela organização.
• A QUEM COMPRAR
• COMO COMPRAR
Processos de armazenamento,
manuseamento e disponibilização de
bens a utilizador interno.
GESTÃO PREVISIONAL
GESTÃO ADMINISTRATIVA
GESTÃO FÍSICA
11. Aprovisionamento de Serviços
1. Avaliar se o serviço deve ser feito na empresa, ou contratado
ao exterior (externalizar: sim ou não?).
2. Contratos - ocasionais ou regulares - que se estabelecem com
entidades prestadoras de serviços (ex.: serviços de higiene e
limpeza; manutenção; consultadoria; formação profissional;
segurança; auditorias; certificações de qualidade; …).
segurança; auditorias; certificações de qualidade; …).
3. Etapas:
I. Rigor nas especificações e termos de referência do serviço
(de forma a que sejam consideradas nas propostas dos
fornecedores);
II. Seleção do prestador de serviço;
III. Controlo de execução
Análise
Custo /
Benefício
12. Componentes da Gestão de Stocks
GESTÃO PREVISIONAL
(feita em função do que
prevemos utilizar, consumir ou
vender)
O QUE COMPRAR
QUANTO COMPRAR
QUANDO COMPRAR
GESTÃO ADMINISTRATIVA
(Controlo de existências, registo
O QUE EXISTE
(Controlo de existências, registo
de entradas e saídas por
produto/código)
Inventário permanente de:
GESTÃO
FÍSICA
Envolve:
QUANTO EXISTE
ONDE ESTÁ
Rececionar os
produtos
comprados
Armazená-los
e
movimentá-los
Entregá-los aos
utilizadores
internos
Organização e gestão do armazém e do processo de
armazenamento: lay out, arrumação, movimentação, …
14. Procurement – é o processo de garantir eficácia a qualidade a
toda a aquisição de materiais ou serviços fora da organização
com o objetivo de servirem de suporte às operações normais
da empresa, visando a satisfação dos seus clientes.
Sourcing - Trata-se de escolher os melhores fornecedores para a
empresa. Isso é feito após uma extensa pesquisa de mercado.
A ideia é encontrar parceiros confiáveis, com preços e prazos
adequados às necessidades do negócio.
15. 1. ÂMBITO DA FUNÇÃO COMPRA
A função compra consiste, como Já foi referido no Início, em
saber
" A QUEM COMPRAR" E "COMO COMPRAR".
Gestão de Compras
Ao departamento de compras são feitos pedidos de compra
que partem dos utilizadores internos e
que devem vir devidamente especificados.
Ao serviço de compras compete-lhe EXECUTAR a compra e não
decidi-la.
16. À medida que as organizações se especializam e fazem a
externalização (outsourcing) de muitas atividades, os
recursos gastos em "Aprovisionamentos" ao exterior
(atividades logísticas, por exemplo) aumentam relativamente
às despesas internas as atividades de “compra” passam a
Papel estratégico dos aprovisionamentos
às despesas internas as atividades de “compra” passam a
receber maior atenção!
Em consequência da evolução das tecnologias de informação
e da automatização, a função "Aprovisionamentos"
encontra-se numa fase de elevada mudança, com um
crescente /alargamento do seu papel na contribuição para
os objetivos globais da empresa: a satisfação global do
consumidor.
17. Desempenhar atividades relacionadas com o abastecimento,
como suporte aos objetivos globais da organização:
1. O acesso aos mercados permite-lhe e prospeção de:
• informações de novas tecnologias
Papel estratégico dos aprovisionamentos
• novos materiais ou serviços
• novas fontes
• alterações no mercado
Que podem apoiar reformulações da estratégia da organização
para ganhar vantagens no mercado
18. 2. Desenvolvimento e gestão do relacionamento com os
fornecedores (como parceiros estratégicos):
– desenvolver ou encontrar novos fornecedores
– trazer os fornecedores para o desenvolvimento de novos
Papel estratégico dos aprovisionamentos
– trazer os fornecedores para o desenvolvimento de novos
produtos
– seleção de fornecedores, avaliação e gestão corrente,
gestão da qualidade total, planos de compra e pesquisa…
– Diferenciação que pode significar a liderança
19. 3. Todos os departamentos dentro da organização dependem
dos “Aprovisionamentos” para algum tipo de informação ou
de suporte, desde o nível eminentemente operacional até
estratégico!
Papel estratégico dos aprovisionamentos
Uma vez que os “Aprovisionamentos” fornecem valor a outras
áreas funcionais, estas têm que estar presentes no processo
de decisão de compra - o facto da função
“Aprovisionamentos” estar bem informada, atempadamente,
permite a antecipação de necessidades específicas
20. A determinação da quantidade de bens e serviços a adquirir,
o que implica, de imediato, o conhecimento:
da rapidez de utilização dos bens e serviços;
do período de tempo que medeia entra a formulação de uma
Elementos essenciais do aprovisionamento
do período de tempo que medeia entra a formulação de uma
encomenda e a sua entrega nos armazéns da empresa;
da vantagem ou desvantagem que há entre o adquirir-se
determinada quantidade de bens face ao custo adicional
resultante de stocks elevados;
das previsões de vendas a curto e médio prazos;
21. A qualidade dos bens a adquirir,
que deve ajustar-se perfeitamente aos requisitos
preestabelecidos pelos serviços da empresa.
Daí que a qualidade do bem seja um fator decisivo a ter em
Elementos essenciais do aprovisionamento
conta na sua aquisição.
É óbvio, pois, que o bem a adquirir deve ser de boa qualidade,
mas já poderá ser um exagero a empresa abastecer-se com
bens de qualidade superior à necessária
22. Prazos de entrega.
É de primordial importância saber se o fornecedor tem
capacidade para efetuar o fornecimento dos bens no prazo
previamente acordado, uma vez que o não cumprimento dos
prazos pode ,
Elementos essenciais do aprovisionamento
prazos pode ,
não só provocar paragens no funcionamento da empresa,
como também denegrir a sua imagem por contratos que esta,
por sua vez, venha a não cumprir;
23. Preços dos bens
Ter em atenção que
artigos de baixo preço são, em geral, de baixa qualidade,
mas que o facto de os artigos terem um preço elevado não é
Elementos essenciais do aprovisionamento
garantia de boa qualidade,
isto é, a empresa
não deve necessariamente efetuar as suas aquisições à
empresa que oferece os melhores preços,
mas deve negociar o melhor preço para o produto que
pretende, de facto, adquirir.
24. Tempo certo para adquirir,
para que a empresa não crie stocks demasiadamente
elevados,
nem fique com os stocks esgotados,
Elementos essenciais do aprovisionamento
o que lhe acarretaria paragens no processo de fabrico ou a
impossibilidade de responder às solicitações dos seus clientes.
25. 2. FASES DA COMPRA
Poderemos decompor a função compra nas seguintes fases:
1.ª Fase: Pedido
2.ª Fase: Prospeção do Mercado Fornecedor
Gestão de Compras
2.ª Fase: Prospeção do Mercado Fornecedor
3.ª Fase: Negociação e Contrato
4.ª Fase: Execução da Compra
5.ª Fase: Assistência Pós-Compra
6.ª Fase: Conferência de Faturas
27. 2. FASES DA COMPRA
1.ª Fase: Receção do Pedido de compra, identificação,
encaminhamento e classificação.
2.ª Fase: Preparação da compra.
Prospeção do Mercado Fornecedor, envolvendo:
Gestão de Compras
Prospeção do Mercado Fornecedor, envolvendo:
– operações de "Procurement Sistemático" com criação de uma base
de dados atualizada e útil sobre os fornecedores mais consultados,
– operações de "Procurement Específico" ou consulta quando tal se
justificar;
Seleção de Fornecedores comparando e avaliando as condições
de oferta.
28. 2. FASES DA COMPRA
3.ª Fase: Negociação e contrato tendo em conta as especificidades
de cada fornecimento, a legislação em vigor e, especialmente o
interesse da nossa organização: garantia
Gestão de Compras
da satisfação das necessidades
no tempo oportuno
nas quantidades certas e
ao menor custo.
29. 2. FASES DA COMPRA
4.ª Fase: Execução da compra compreendendo a formalização
das encomendas ou assinatura do contrato, o controlo do
prazo de entrega ou prestação (lead time)
Gestão de Compras
Na receção é feita a conferência, quantitativa e qualitativa, da
mercadoria (os artigos até serem totalmente rececionados
são da responsabilidade das compras).
Disponibilização no armazém, ou diretamente ao cliente
interno do bem não sujeito a stock.
30. 2. FASES DA COMPRA
5.ª Fase: Assistência Pós-Compra, comprovando que nem mesmo
após a receção, as compras se devem desligar do processo de
aquisição.
Gestão de Compras
Na verdade, esta assistência permite corrigir procedimentos e
não repetir erros.
31. 2. FASES DA COMPRA
6.ª Fase: A conferência de faturas, confrontação das quantidades
recebidas com as quantidades encomendadas e com as
quantidades referidas no documento de transporte (guia de
remessa ou de transporte) do fornecedor ou transportador,
Gestão de Compras
remessa ou de transporte) do fornecedor ou transportador,
bem como verificação de outras condições contratuais (prazo,
preço dos artigos e serviço, qualidade, etc.).
A Conferência de Faturas é, na maioria dos casos entregue à
Contabilidade. Trata-se de uma operação onde devem intervir
sempre outras duas entidades, as compras e o utilizador. Só
assim se conseguirá o controlo necessário.
32. • Manter elevados padrões de qualidade dos materiais, tendo
em atenção a sua conceção e aplicação;
• A procura de materiais ao mais baixo custo, em consonância
com a qualidade e serviço pretendidos pela empresa;
• A garantia de continuidade de fornecimento, de forma a
Objetivos do setor de Compras
• A garantia de continuidade de fornecimento, de forma a
cumprir o planeamento de produção (no caso de empresas
produtoras) ou os níveis de serviços prestados (empresas
prestadoras de serviços, distribuição, etc.);
• Praticar os pontos atrás referidos com o mínimo investimento
em stock de materiais de forma segura e com vantagens
económicas;
33. • Evitar duplicação, desperdício e obsolescência dos materiais;
• Manter a posição competitiva da empresa, com uma
constante motivação para os resultados, principalmente no
que se refere a materiais;
Objetivos do setor de Compras
• Analisar periodicamente outras possibilidades de
fornecimento e custos de aquisição dos artigos mais
comprados;
• Sondar continuamente o mercado em busca de soluções,
produtos e serviços novos e alternativas cuja adoção permita
melhorar a eficiência da empresa e seus resultados.
34. A qualidade dos materiais entregues pelos fornecedores
influenciam diretamente a qualidade do produto final.
O Processo de Qualificação compreende um conjunto de análises e
respetivas conclusões, de diferente âmbito, mas que concorrem
para avaliar uma empresa fornecedora na sua globalidade.
O fornecedor, ainda antes da primeira encomenda, deve ser
A Qualificação de Fornecedores
O fornecedor, ainda antes da primeira encomenda, deve ser
submetido ao controlo ou avaliação de três departamentos da
empresa-cliente:
– Departamento de Engenharia, para estudo e classificação do produto;
– Departamento de Compras, para definição das condições contratuais;
– Departamento da Qualidade, para análise e aprovação das condições
organizacionais da função qualidade, de forma a que sejam enviados os
produtos com a qualidade desejada.
35. A análise completa da prestação global de uma empresa
fornecedora passa por um conjunto alargado de subsistemas que
podem ser englobados em quatro áreas:
1- Estrutura e Condições Organizativas
2- Condições Contratuais
A Qualificação de Fornecedores
2- Condições Contratuais
3- Rendimento do Fornecimento
4- Capacidade Técnica e Tecnológica
A análise do fornecedor passa por uma classificação da sua
prestação, através de sistemas simples de avaliação de mérito.
A grelha de análise pode ser organizada por áreas .
36. EMPRESA A EMPRESA B
PESO ABSOLUTO PONDERADO ABSOLUTO PONDERADO
Área 1 30 8 6
Área 2 10 8 6
Área 3 50 5 9
A Qualificação de Fornecedores
Área 4 10 5 7
TOTAIS
Cada área tem uma escala de 1 (mínimo) a 10 (máximo)
37.
38.
39.
40.
41. A Qualificação de Fornecimentos
A qualificação de fornecimentos está, associada à qualificação dos
fornecedores. Poderá envolver a utilização de três categorias
para classificar peças ou lotes defeituosos.
Categoria 0: Fornecimento sem anomalias. Material totalmente
conforme. Lote aprovado.
Categoria 1: Unidades ou lotes com anomalias secundárias e
Categoria 1: Unidades ou lotes com anomalias secundárias e
que permitem a sua utilização sem qualquer intervenção de
reparação. Lote aprovado mas sob condição.
Categoria 2: Evidência de anomalias e que requerem
intervenção de recuperação ou reparação. Lote sujeito a
triagem ou reparação.
Categoria 3: Evidência de defeitos críticos e que originam
recusa de utilização. Lote rejeitado.
42. A Qualificação de Fornecimentos
métodos da valoração
Método 1:
Este método refere-se à entrada de materiais ou mercadorias e não
entra em linha de conta com as quantidades fornecidas ou
recebidas.
Ou seja, o coeficiente ou índice de qualidade é unicamente função
Ou seja, o coeficiente ou índice de qualidade é unicamente função
da importância do defeito, e não do número ou da percentagem
de peças defeituosas.
Cada categoria tem um fator de ponderação específico:
categoria 0: o fator de ponderação 1;
categoria 1: o fator de ponderação será 5;
categoria 2: o fator de ponderação será 30 ;
categoria 3: o fator de ponderação será 100.
43. A Qualificação de Fornecimentos
métodos da valoração
Método 1: Exemplo.
Admita-se um conjunto de 17 lotes rececionados durante um
certo período de tempo em análise, assim classificados:
Categoria fator n.º de lotes pontuação
0 1 3
0 1 3
1 5 10
2 30 3
3 100 1
Totais 17
IQ – Índice de Qualidade
IQ = 101 – (total da pontuação / total de lotes)
44. A Qualificação de Fornecimentos
métodos da valoração
Método 2:
Este método entra em consideração com o número de unidades
com anomalias, bem como o tipo ou gravidade dessas
anomalias.
Este método de análise e valoração tem em conta a diferente
Este método de análise e valoração tem em conta a diferente
quantidade de unidades em cada lote.
Classificação de unidades defeituosas Letra /Classe Fator de ponderação
Com defeitos secundários A 0,02
Com defeitos principais recuperáveis M 5
Com defeitos críticos, unidade rejeitada R 15
45. A Qualificação de Fornecimentos
métodos da valoração
Método 2: Exemplo.
Unidades
por Lote
Amostra Defeitos
por
amostra
Defeitos
por lote
Fator de
ponderação
Pontuação
2000 80 3 M 75 M 5 375
2000 80 3 M 75 M 5 375
3500 125 5 R 140 R 15 2100
5000 125 0 0 --- 0
10500 2475
IQ 76,43
IQ = (1 - total da pontuação / total de unidades) x 100
46. A Qualificação de Fornecimentos
métodos da valoração
Método 2:
Qualificação dos fornecedores
Classe IQ Caracterização
A 96 a 100 Consistente – qualificado sem limitações
B 90 a 95,9 Variável – apto a necessitar de ações de melhoria
C 0 a 89,9 Deficiente – Inapto a requerer alterações (correcões) profundas
47. A Avaliação de fornecedores
Existem muitos métodos, não existindo um que seja o melhor para
todas as empresas
o importante é utilizar procedimentos consistentes de forma a
aumentar a objetividade do processo
genericamente:
desenvolver uma lista de parâmetros de avaliação
determinar o peso relativo de cada um dos parâmetros
o desempenho de cada fornecedor em cada parâmetro numa
mesma escala
elaborar classificação média ponderada para cada fornecedor
selecionar o que tiver a classificação mais elevada
48. A Avaliação de fornecedores
Fase 1 - Fase preliminar
- Estabelecimento de necessidades
em "Aprovisionamentos"
- Caso seja necessário, formar uma
equipa
Fase 2 - Identificação de potencial
fornecedor
- Determinação de critério/aproximação
de seleção
- Identificação de potenciais fornecedores
Fase 3 - escolha e selecção Fase 4 - Estabelecer um relacionamento
Fase 3 - escolha e selecção
- Contactar fornecedor
potencial
- Avaliar o fornecedor
- Escolher
Fase 4 - Estabelecer um relacionamento
- Documentar o que se espera do
fornecedor/contactos
- Nível de atenção elevado
- Dar feedback atempadamente
Fase 5 - Avaliação do relacionamento
- Continua ao nível atual
- Expandir/construir relação
- Reduzir/dissolver a interação