1. Instituto PolitÄcnico de SantarÄm
Escola Superior de Educa€•o de Santar‚m
Psicologia da Comunicaۥo
2ƒ Ano – Educa€•o e Comunica€•o Multim‚dia – PL
Discentes:
Docente:  AndrÅ Silva
 SÄnia Galinha  FÇbio EstÉvÑo
 Ricardo Caseiro

2. Conte…dos…
 Conceito de AssÄdio Moral no Trabalho
 Assediado e Assediador
 Tipos e Etapas de AssÄdio Moral
 ConsequÄncias do AssÄdio Moral
 PrevenÅÅo e IntervenÅÅo do AssÄdio Moral
 Enquadramento legal

3.  Conceito de Ass‚dio Moral no Trabalho
Trata-se de ass€dio moral, quando um trabalhador est•
sujeito a humilha‚ƒes, amea‚as e actos que diminuem a sua
auto-estima. Estes actos podem causar diversos
constrangimentos para com o assediado, atingindo assim a
sua sa„de f…sica e mental, bem como, por vezes, a perda do
seu posto de trabalho.

4. Existem diversos comportamentos de persegui‚†o
obsessiva. Os mais habituais s†o:
• Chamadas telefˆnicas
• Vigil‰ncia no lar
• Vigil‰ncia no trabalho
• Persegui‚†o na rua
• Envio de cartas

5.  Assediado e Assediador
Em alguns casos, o assediado € um alvo f•cil de
ass€dio moral, devido Š pouca confian‚a em si
prˆprio, ao facto de desempenhar as suas fun‚ƒes
de forma menos correcta e com pouco
profissionalismo. Por outro lado, os indiv…duos com
qualidades profissionais e pessoais, podem ser
tamb€m alvos de ass€dio, devido ao ci„me ou Š
inveja.

6. O assediador pode ser um indiv…duo ou mais do que
um. As principais caracter…sticas do assediador
assentam na personalidade, nas amea‚as de perda
de poder e controle e ainda na lideran‚a negativa.
Segundo v•rios autores, a experiencia de vida do
indiv…duo, a sanidade mental e os problemas com o
consumo de •lcool ou drogas s†o aspectos que se
podem verificar no perfil do assediador.

7.  Tipos e Etapas de Ass‚dio Moral
•Ass€dio vertical descendente (proveniente da
hierarquia), ou seja, procedimentos abusivos de um
superior para com um subordinado.
•Ass€dio horizontal (proveniente de colegas). Este
tipo de ass€dio € frequente quando dois colegas
disputam um lugar ou uma promo‚†o;

8. •Ass€dio misto (um ass€dio horizontal que passa a
ass€dio vertical descendente). O ass€dio horizontal
prolongado e sem interfer‹ncia da hierarquia, que
desta forma se torna c„mplice, passa a ser um
ass€dio vertical descendente;
•Ass€dio ascendente (proveniente de um ou mais
subordinados que assediam um superior).

9.  Consequ‡ncias do Ass‚dio Moral
“O ass€dio moral pode ter repercussƒes negativas dif…ceis de
contabilizar. Pode originar na v…tima danos irrevers…veis e, em
casos extremos, poder•, inclusivamente, levar ao cometimento de
suic…dio. As consequ‹ncias podem ser extremamente nefastas,
com poss…veis reflexos ao n…vel da sa„de, f…sica ou ps…quica do
assediado, influindo negativamente na sua prˆpria fam…lia tal
como nas rela‚ƒes sociais. Os seus efeitos nocivos poder†o
estender-se mesmo Š prˆpria empresa que permite este
fenˆmeno, mas, por fim, repercutir-se-†o sempre sobre a
sociedade”.
Rocha Pacheco (2007)

10.  Preven€•o e Interven€•o do Ass‚dio Moral
“Numa fase inicial, o empregador dever• estabelecer
uma politica de preven‚†o de conflitos, de
informa‚†o e forma‚†o dos quadros dirigentes para
evitar futuras situa‚ƒes de ass€dio, isto €, praticar
uma boa preven‚†o, por€m, quando o processo j• se
encontra numa fase avan‚ada, o empregador
deveria possibilitar Š v…tima entrar em processo de
reabilita‚†o profissional”.
Leymann (2000)

11.  Enquadramento legal
• Declara‚†o Universal dos Direitos Humanos
Š Constitui‚†o da Rep„blica Portuguesa
• Directiva Quadro de Seguran‚a, Higiene e Sa„de
no Trabalho 89/391/CEE de 12 de Junho de 1991.
• Novo cˆdigo de trabalho (Lei nŽ99/2003 de 27 de
Agosto)

12. Instituto PolitÄcnico de SantarÄm
Escola Superior de Educa€•o de Santar‚m
Psicologia da Comunicaۥo
2ƒ Ano – Educa€•o e Comunica€•o Multim‚dia – PL
Discentes:
Docente:  AndrÅ Silva
 SÄnia Galinha  FÇbio EstÉvÑo
 Ricardo Caseiro