O documento fornece um resumo dos serviços oferecidos pela Quality Assurance em consultoria, engenharia e treinamento, com foco em excelência da gestão, desenvolvimento sustentável e responsabilidade social. A empresa possui 33 funcionários e atende 13 clientes ativos, prestando serviços a empresas dos setores de petróleo, gás e energia.

1. 1

2. DISTRIBUIDORA – GERÊNCIA INDUSTRIAL CENPES TEP/TE/TR/TS REDUC ENGENHARIA / IETR POSTOS DE SERVIÇOS SONDA-ESCOLA TAQUIPE UN-BC IERENEST Networking Comercial

3. 1 Escopo Quality Assurance Engenharia, Fiscalização e Consultoria em Sistema de Gestão de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde, Segurança, Gestão por Excelência, Gestão por Processo, Desenvolvimento Sustentável, Qualificação e Treinamento.

4. Política de Gestão A Quality Assurance assume como sua Política de Gestão ações que visam garantir a Qualidade, a Saúde, a Segurança e a Preservação do Meio Ambiente, buscando através do desenvolvimento sustentável a Melhoria Contínua da Qualidade de Vida. Para tanto, se compromete a : - Atuar de modo a atender suas partes interessadas de forma sustentável; - Gerenciar suas atividades atendendo os requisitos legais, próprios e dos clientes constantes nos encontros, buscando a melhoria contínua da eficácia do seu sistema de gestão; - Conscientizar seus colaboradores, clientes, fornecedores sobre a responsabilidade com o Meio Ambiente a Saúde e Segurança e a Responsabilidade Social; - Buscar a excelência empresarial por meio da melhoria contínua de seus processos e serviços; - Atuar em função da natureza e escala de risco de suas operações, visando prevenir a poluição e atingir a segurança e saúde ocupacional de seus colaboradores. 2

5. 3 VISÃO Ser uma empresa diferenciada e inovadora na prestação de serviços de consultoria em excelência da gestão, em engenharia e treinamento, contribuindo para o Desenvolvimento Sustentável .

6. 3 Missão Pesquisar, Desenvolver, Implementar e Transferir conhecimento nas áreas de gestão pela excelência, em engenharia e treinamento por meio de profissionais competentes e especializados, com metodologia diferenciada e inovadora, agregando valor às estratégias de desenvolvimento empresarial dos clientes. Valores Atuar na transferência de tecnologia de gestão agregando valor em organizações. Promover facilidades de relacionamento dos consultores com os clientes. Assegurar a capacitação contínua dos prestadores de serviços. Buscar ações empresariais socialmente responsáveis.

7. 4 Histórico e Visão de Futuro MARCOS 1987 - 1996 1997 - 2006 2007 - 2010 Fase Fundação e Assessoria a Fornecedores Exclusivos da BR. Definição e Aplicação de Metodologia Específica de Consultoria para BR e empresas de O&G&E. Consultoria em Excelência na Gestão. Integração da Área de Responsabilidade Social, Gestão por Processo e Requisitos Legais. Atividades Consultoria e assessoria para 30 empresas fornecedoras na área petrolífera. Implantação de Sistema de Gestão de Qualidade e Meio Ambiente. Atuação em outros segmentos industriais e comercias, fora da área de Petróleo. significativo aumento da experiência e qualificação. Assessoria para mais de 70 empresas. Expertise em assessorar empresas em: Planejamento Estratégico, BSC, Plano de Governança e Excelência na Gestão. Assessoria à BR para classificação de Risco de Fornecedores. Continuação no atendimento a outros segmentos industriais e comercias. Integrando assessoria em: Responsabilidade Social, Gestão por Processo e Requisitos Legais. Reforço significativo da marca com assessoria em áreas da BR, como: Eng. de Dutos e Terminais e Construção de Refinarias. Visão de Futuro 2015 Ser uma empresa diferenciada e inovadora na prestação de serviços de consultoria em excelência da gestão, em engenharia e treinamento, contribuindo para o Desenvolvimento Sustentável.

8. A Quality Assurance Consultoria em Soluções Integradas Ltda é uma empresa associada/parceira da Bússola Consultoria em Requisitos Legais Ltda. Dentre as inúmeras vantagens que essa associação/parceria oferece, destacamos a maior capacidade de atender aos clientes fornecendo serviços completos, integrados e especializados. Associação/Parceria EXCELÊNCIA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

9. Cadeia de Valor 5 PROCESSOS DE REALIZAÇÃO SERVIÇOS DE CONSULTORIA GESTÃO DE RECURSOS MEDIÇÃO, ANÁLISE E MELHORIA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E PARTES INTERESSADAS SERVIÇOS DE AUDITORIA REQUISITOS DO CLIENTE, DO MERCADO E DAS PARTES INTERESSADAS ATENDIMENTO AO CLIENTE, AO MERCADO E ÀS PARTES INTERESSDAS CLIENTES E MERCADO PARTES INTERESSADAS RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO PROCESSOS DE APOIO GERENCIMENTO FINANCEIRO PROCESSOS DE GESTÃO SERVIÇOS DE TREINAMENTO COMPRAS TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO GERENCIAMENTO LOGÍSTICO ADM DE PESSOAL RECRUTAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL GESTÃO COMERCIAL GESTÃO DE QUALIDADE, SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE GESTÃO ESTRATÉGICA DOS NEGÓCIOS

10. 6 Onde Estamos e Quantos Somos Onde Estamos: - Rio de Janeiro - São Paulo - Minas Gerais - Rio Grande do Norte - Paraná - Rio Grande do Sul - Ceará - Bahia Informações complementares: Número de Colaboradores: 33 Número de Clientes Ativos: 13

11. Serviços de Engenharia

12. Administração e Fiscalização de Obras ; Gerenciamento de Projetos e Empreendimento; Inspeção de Obras com foco em Meio Ambiente, Saúde e Segurança; Estudo de Viabilidade Técnico/Econômico; Perícia e Assistência Técnica; Análise de Risco de Instalações ( APR e HAZOP ); Projeto de Arquitetura Ambiental, Acessibilidade e Segurança Arquitetônica; Programa de Avaliação e Qualificação de Área Classificada; Avaliação de Classificação de Vasos de Pressão ( NR-13 ); Laudos Periciais de Segurança no Trabalho; Projeto de Ergonomia para Melhoria da Produtividade e Segurança das Operações; Programas de Proteção à Saúde; Elaboração de Programa de Gestão Ambiental para Empreendimentos (PGA e RCA); Auditorias de Aquisição, Alienação e Desmobilização ( Due Dilligence ); Estudo de Impactos Ambientais ( EIA/RIMA ); Licenciamento Ambiental; Avaliação de Ruído Ambiental. 7 Com foco em...

13. Serviços de Consultoria e Auditoria

14. Sistema de Gestão pela Excelência; Planejamento Estratégico de Empresas; Desenvolvimento, Monitoramento e Auditoria de Fornecedores; Identificação, Controle e Eliminação de Desperdícios em Processo ( Controle de Perdas ); Melhoria da Produtividade e dos Processos; Gestão de Crise e Continuidade de Negócios; Análise e Investigação de Acidentes de Segurança e Meio Ambiente; Lean Six Sigma (incluindo ações ambientais) Programa de Comunicação em Gestão; Gerenciamento por Processo; Balanced Score Card; ISO 9001:2008 – Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ); ISO 14001:2004 - Sistema de Gestão do Meio Ambiente (SGA); OHSAS 18001:2007 - Sistema de Gestão de Saúde e Segurança (SST); ISO 22000 - Sistema de Gestão de Segurança de Alimentos; Sistema de Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança (SGI); Sistema de Gestão com Responsabilidade Social (ISO 26000 e SA 8000); Auditoria em Gestão Ambiental - ISO 14001:2004; Auditoria em Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional - OHSAS 18001:2007; Auditoria em Gestão de Qualidade - ISO 9001:2008; Auditoria em Gestão de Responsabilidade Social - (ISO 26000 e SA 8000); Auditoria no Sistema de Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança (SGI); Auditoria em Gestão com Responsabilidade Social (ISO 26000 e SA 8000); Avaliação Socioambiental; Sistema de Gestão para Credenciamento de Ensaios e Laboratório (ISO 17025); Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade (SASSMAQ); Processo de Atuação e Distribuição Responsável (PRODIR ); Sistema de Gerenciamento de Resíduos. 9 Com foco em...

15. Serviços de Treinamento e Capacitação

16. Sistema de Gestão pela Excelência; Estratégia do Negócio e BSC; Gestão de Fornecedores; Gestão de Indicadores de Desempenho; Identificação de Perigos e Avaliação de Riscos; Identificação de Aspectos e Avaliação de Riscos; Identificação, Controle e Eliminação de Desperdícios em Processo (Controle de Perdas); 5 S – Implementação e Auditoria; Ferramentas da Qualidade; Gestão de Crise e Continuidade de Negócios; Análise e Investigação de Acidentes de Segurança e Meio Ambiente; Lean Six Sigma (incluindo ações ambientais) Programa de Comunicação em Gestão; Gerenciamento por Processo; ISO 9001:2008 – Interpretação e Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ); ISO 14001:2004 - Interpretação e Implantação do Sistema de Gestão do Meio Ambiente (SGA); OHSAS 18001:2007 - Interpretação e Implantação do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança (SST); ISO 22000 - Interpretação e Implantação do Sistema de Gestão de Segurança de Alimentos; Sistema de Gestão Integrada de Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança (SGI); Sistema de Gestão com Responsabilidade Social (ISO 26000 e SA 8000); Auditoria Interna de Gestão Ambiental - ISO 14001:2004; Auditoria Interna de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional - OHSAS 18001:2007; Auditoria Interna de Gestão de Qualidade - ISO 9001:2008; Auditoria Interna de Gestão de Responsabilidade Social - (ISO 26000 e SA 8000); Sistema de Gestão para Credenciamento de Ensaios e Laboratório (ISO 17025); Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade (SASSMAQ); Processo de Atuação e Distribuição Responsável (PRODIR); Gerenciamento de Resíduos; Legislação Ambiental; Gestão de Licenciamento; Gestão de Normas Regulamentadoras; Primeiros socorros básico e avançado com resgate; Combate a incêndios teórico e prático em campo de treinamento. 11 Com foco em...

17. Serviços de Assessoria

18. Sistema de Gestão Sistema de Gestão Integrada (SGI – ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 SA8000,NBR 16001, NBR/ISO 17025,ISO 22000). Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H). Programa de Auditoria Interna de SGI. Programa de Monitoramento de Não-Conformidades em Implementação de Empreendimentos. Assessoria para cadastramento e pontuação PROGEFE-CRCC. Assessoria no desenvolvimento e qualificação de fornecedores. 1 Assessoria em...

19. Sistema de Gestão para Excelência Programa de Avaliação da Gestão (PAG e ICG - PETROBRAS) Prêmio da Qualidade : Nacional e Estadual (PNQ e PQRJ) Gerenciamento por Processos Gerenciamento da Rotina Gerenciamento de Indicadores de Performance Gerenciamento do Nível de Maturidade da Gestão e Melhoria Continua 1 Assessoria em...

20. Projetos Especiais Projetos de MDL ( Mecanismos de Desenvolvimento Limpo). Projetos de Crédito de Carbono com base no Protocolo de Kioto. Estudos Ambientais e Assessoria para atendimento de Ações. Projetos de Desenvolvimento Sustentável. Inventário de Emissão de Gases de Efeito Estufa. Lean . 1 Assessoria em...

21. Fiscalização de Obras Desenvolvimento de listas de verificação com base em Requisitos Próprios, Normativos e Legais. Monitoramento & Medição e Diagnóstico com Aplicação de listas de verificação. Avaliação de serviços de Contratadas em Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança e Responsabilidade Social. Auditoria em Contratada. 1 Assessoria em...

22. 1 Assessoria em... Planejamento Estratégico Desenvolvimento de Negócios com foco em Cenários Futuros. Assessoria em Sustentabilidade do Negócio. Desenvolvimento de Planejamento Estratégico, incluindo Objetivos Estratégicos e Planos de Ação.

23. A CONQUISTA DO CLIENTE... 25 É A NOSSA MAIOR CONQUISTA!!! Em mais de 70 empresas. Há mais de duas décadas... Em busca!

24. CENPES TEP/TE/TR/TS/TMEC Prestando consultoria de 1998 até hoje em: Assessoria na implantação do Sistema de Gestão da Qualidade – TEP. Assessoria na implantação do Sistema de Gestão Integrado – CENPES. Assessoria na implantação do Sistema de Gestão para Laboratório – TEP/TE e sites avançados. Assessoria na implantação dos critérios de Excelência da Gestão (PNQ) – TEP/TE/TS/TR/TMEC(TEP recebeu o premio estadual RJ). Assessoria em SMS – TEP/TE/TS/TR/TMEC. Assessoria para atendimento das 15 Diretrizes de SMS TE/TE. Assessoria em Gerenciamento por Processos TEP/TE. Pesquisa e Desenvolvimento de Cenários Futuros 2030 TEP. Fiscalização de obras. 13 1 Atividades Conduzidas

25. ENGENHARIA / IETEG/IETR Prestando consultoria desde 2004 até hoje em: Assessoria na implantação, na obtenção e manutenção da certificação do SGI- Sistema de Gestão Integrado Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001. Assessoria para Atendimento das 15 Diretrizes(PAG/SMS). Assessoria na Implantação do SINAPSE-Lições Aprendidas da ENGENHARIA. Assessoria em Atendimento de Requisitos Legais. Assessoria na Implantação dos Critérios do Projeto Excelência na ENGENHARIA. Assessoria na Implantação do ICG ( Índice de Conformidade na Gestão – MAGES ). Fiscalização de Contratos de Implementação de Empreendimentos. Implantação do Gerenciamento por Processos. 14 1 Atividades Conduzidas

26. ENGENHARIA /IEABAST/ IERENEST Prestando consultoria desde 2010 até 2014: Assessoria na implantação, na obtenção e manutenção da certificação do SGI- Sistema de Gestão Integrado Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001. Assessoria para Atendimento das 15 Diretrizes(PAG/SMS). Assessoria na Implantação do SINAPSE-Lições Aprendidas da ENGENHARIA. Assessoria em Atendimento de Requisitos Legais. Assessoria na Implantação dos Critérios do Projeto Excelência na ENGENHARIA. Assessoria na Implantação do ICG ( Índice de Conformidade na Gestão – MAGES ). Fiscalização de Contratos de Implementação de Empreendimentos. Implantação do Gerenciamento por Processos. 15 1 Atividades Conduzidas

27. REDUC Assessoria na implantação do Sistema de Gestão Integrado Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001. Assessoria para Atendimento das 15 Diretrizes PAG/SMS. Assessoria na implantação do Sistema de Gestão Integrado Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001 . UN-BC 16 1 Atividades Conduzidas

28. DISTRIBUIDORA – GERÊNCIA INDUSTRIAL Assessoria na implantação do Sistema de Gestão Integrado Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001. POSTOS DE SERVIÇO Assessoria na implantação do Sistema de Gestão Integrado Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001. 17 1 Atividades Conduzidas

29. MRS LOGÍSTICA SA Prestando consultoria desde 2004 até hoje em: Assessoria na implantação do Sistema de Gestão Integrado Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001. Desenvolvimento de Especificações para Aquisição de Bens e Serviços Sustentáveis. Disponibilização de mão-de-obra específica para a área de Meio Ambiente, Saúde e Segurança. Fiscalização de Contratos. Assessoria em Atendimento de Requisitos Legais. Assessoria em Implantação do Sistema de Gestão com Responsabilidade Social – SA8000/NBR 16001. Avaliações Socioambientais da Malha Ferroviária. 21 1 Atividades Conduzidas

30. NEW PARK DRILLING FLUIDS DO BRASIL Assessoria na implantação do Sistema de Gestão Integrado Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001. Assessoria em Atendimento de Requisitos Legais. Assessoria em Responsabilidade Social – SA8000. 23 1 Atividades Conduzidas

31. REPSOL Assessoria na implantação do Sistema de Gestão Integrado (Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001). Assessoria em Atendimento de Requisitos Legais. Gerenciamento por Processo. Coordenação de Reuniões de Análise Crítica da Diretoria. 24 1 Atividades Conduzidas

32. HAZTEC Soluções Integradas em Sustentabilidade Assessoria na implantação do Sistema de Gestão Integrado Normas ISO 9001 + ISO 14001 + OHSAS 18001. Assessoria em Atendimento de Requisitos Legais. Terceirização da Gestão de QSMS. Coordenação das Reuniões de Análise Crítica da Diretoria. 26 1 Atividades Conduzidas

33. Desenvolvimento do Plano de Governança. Desenvolvimento do Plano Estratégico. Gerenciamento por Processo. Atividades Conduzidas 28 1

34. Desafio Permanente!

35. Certificações

36. 1