A empresa oferece serviços de consultoria para empresas com foco em gestão, organização, produtividade, ambiente, segurança alimentar, recursos humanos e outros. Ela utiliza sua experiência de 20 anos para apoiar clientes na resolução de problemas de forma determinada. A empresa acompanha o cliente no processo, não apenas apontando caminhos, mas perseguindo-os juntos.

1. QUALITIVIDADE R

2. SERVIÇOS PARA EMPRESAS
Uma experiência de cerca de 20 anos, pautada pela
inovação e criatividade, é muito relevante.
Utilizamos esse know-how para apoiar cada um dos nossos
clientes na resolução dos seus problemas.
Para nós, cada problema é um desafio único, com uma
solução específica que perseguimos de uma forma determi-
nada e que reflete o compromisso que temos com cada
cliente.
OS SEUS DESAFIOS, SÃO OS NOSSOS DESAFIOS!
Para isso, lutamos sempre a seu lado, ou seja, não nos
resumimos a apontar caminhos, seguimo-los consigo.
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3. SERÁ QUE ESTAS QUESTÕES DIZEM RESPEITO À SUA EMPRESA?
- É urgente posicionar a empresa noutros SEGMENTOS de MERCADO?
-Tem clientes insatisfeitos?
- Será que a sua empresa pode e deve CRESCER?
-Tem CONFLITOS INTERNOS?
- Acredita na mais-valia da aposta em vertentes como a RESPONSABILIDADE SOCIAL, o AMBIENTE, a INOVAÇÃO, etc?
- Precisa de responder a exigências legislativas?
- Incrementar a PRODUTIVIDADE é um imperativo?
- Necessidade de alargar a sua função competitiva?
- A sua ORGANIZAÇÃO tem de ser reestruturada?
- A estratégia de comunicação e a abordagem comercial têm que mudar?
- Precisa de responder mais rapidamente e a mais BAIXO CUSTO?
- Sente que não pode prescindir da aposta em INOVAÇÃO e CRIATIVIDADE?
- Precisa de fomentar a introdução de NOVASTECNOLOGIAS no seu negócio?
- Acredita na FORMAÇÃO, COMPETÊNCIA e MODERNIZAÇÃO dos recursos humano para valorizar o seu negócio?

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PRINCIPAIS ÁREAS DE
INTERVENÇÃO
1. Sistemas de Gestão, Organização e Produtividade
- Auditorias e diagnósticos particulares ou integrados
(Qualidade,Ambiente, Segurança Alimentar, HSST, Responsabi-
lidade Social, Recursos Humanos, Desenvolvimento e
Inovação, Gestão de Riscos,..)
- Implementação, melhoria e manutenção de sistemas de
gestão:
Qualidade – ISO 9001:2008; EFQM;
Ambiente – ISO 14001:2004;
Segurança Alimentar – ISO 22000:2005; EFSIS; BRC
Higiene segurança e saúde no trabalho (OSHAS 18001)
Responsabilidade social – ISO 26000
Inovação – NP 4457:2007
Gestão de recursos humanos - NP 4427:2004
Certificação de produtos (ex: marcação CE)
Segmentação da informação – ISO 27001:2005
Gestão de riscos – ISO 31000
- Acreditação de laboratórios
- Sistemas de controlo de qualidade
- Programas de melhoria
- Avaliação da satisfação de clientes e “Cliente Mistério”
- Melhoria da qualidade no atendimento
- Gestão de reclamações
- Programas de modernização e mudança
- Excelência na qualidade (EFQM)
- Aplicações de Lean Management (Produtividade, layouts,
aprovisionamento e armazém, tempos e média, etc
- Reengenharia e gestão de valor
2. Ambiente
- Objetivo “Carbono Zero”
- Estratégias e Relatórios de Sustentabilidade
- Auditorias e Diagnósticos Ambientais
- Estudos de impacto ambiental
- Implementação de sistemas de gestão ambiental
- Planos de ação ambiental para cumprimento legislativo e
normativo
- Licença ambiental PCIP
- Processos de licenciamento
- Sensibilização e mobilização para a responsabilidade
ambiental e social
- Avaliação dos riscos ambientais
- Rótulo ecológico
- Comunicação ambiental
- Avaliação ambiental estratégica
- Monitorização ambiental
- Pós avaliação ambiental
- Acompanhamento ambiental de empreitadas
- Relatórios de conformidade ambiental do projeto de
execução (RECAPE)
3. Segurança Alimentar
- Auditorias e diagnósticos de segurança alimentar
- Implementação de programas de compatibilização legislativa
e normativa
- Monitorização da segurança alimentar

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- Aplicação da legislação e regulamentação em vigor ao nível da
higiene, saúde e segurança no trabalho
- Elaboração de programas de prevenção de riscos profissionais
- Análise estatística de acidentes de trabalho
- Identificação de necessidades ao nível de sinalização de
segurança
- Planos de emergência e de evacuação e simulacros
- Organização de meios destinados à prevenção e proteção,
colectiva e individual e identificação das medidas a adoptar em
caso de perigo eminente e grave
- Estudo do trabalho e ergonomia. Sensibilização a colaborado-
res e plano de melhoria
5. Economia e Gestão
- Análise de viabilidade económica e financeira de projetos
- Estruturação de planos de negócio
- Conceção, análise e elaboração de projetos de investimento
- Implementação de sistemas de gestão de segurança
alimentar (ISO 22000, BRC, EFSIS)
- Manual de boas práticas e auto controlo
- Implementação de HACCP
- Sensibilização e mobilização para a segurança alimentar
- Avaliação de pré-requisitos físicos e de riscos
- Planeamento estratégico da segurança alimentar
4. Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho
- Auditorias à função HSST
- Diagnósticos e planos de desenvolvimento da HSST
- Implementação de sistemas de gestão da higiene, saúde e
segurança no trabalho
- Desenvolvimento estratégico da HSST e respetivo planea-
mento
- Sensibilização e mobilização para a HSST
- Conceção e implementação de manuais e planos de segurança

7. - Reestruturação e viabilização de negócio
- Planos de investimento
Incentivos a projetos de investimento
Incentivos à internacionalização
Incentivos à formação profissional
6. Formação
- Diagnóstico de necessidades de formação
- Desenvolvimento de ações de formação
- Conceção, definição e planeamento de planos de formação
profissional
- Implementação, acompanhamento e avaliação de planos de
ação profissional
- Gestão de projetos de formação (candidaturas)
- Formação intraempresas (taylor – made)
- Formação “on-job”
- Formação interempresas
- Criação de jogos pedagógicos
- E-learning, B-learning e videoconferência – formação à distân-
cia, conferências e workshops
7. Recursos Humanos
- Sistemas de avaliação de desempenho
- Business coaching (Liderança e excelência) – uma equipa leal,
entusiástica, apaixonada e fortemente motivada:
“VESTIR A CAMISOLA”
-Team Building
- Gestão por objetivos
- Gestão da mudança
- Desenvolvimento de competências
- Estudos sobre qualificações e perfis profissionais
- Planos de carreiras, remunerações, prémios e incentivos
- Análise de funções, necessidades organizacionais, plano de
desenvolvimento e melhoria contínua

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Não nos limitamos a apontar o caminho,
perseguimo-lo com o nosso cliente.
- Avaliação do clima organizacional e aferição da satisfação dos
colaboradores
- Definição de processo e manual de acolhimento do colaborador
- Seleção e recrutamento de colaboradores
8. Marketing e Comunicação
- Estudos de mercado nacionais e internacionais (incluindo pes-
quisa quantitativa e qualitativa)
- Conceção e implementação de campanhas de comunicação
de produto, marca e instituição
- Desenvolvimento de estratégias de marketing e comunicação
- Identidade corporativa
- Avaliação de posicionamento e de estratégia competitiva
- Análise de preços
- Estratégias de penetração em novos mercados
- Monitorização de desempenho da empresa no mercado
9. Gestão e Estratégia
- Planeamento estratégico empresarial
- Desenvolvimento organizacional
- Business Improvement
-Tableau de Board (Indicadores de Gestão)
- Benchmarking
10. Finanças Empresarias
- Assessoria financeira
- Aferição de necessidades e formas de financiamento
- Análise de estrutura de capital
- Adopção de capital de risco

9. ATINGIMOS
RESULTADOS!
Este é um apenas um dos motivos que nos levam a continuar a ter uma posição de liderança
no mercado durante os próximos anos.
Somos acima de tudo ESPECIALISTAS em GESTÃO DE PROJECTOS.
Dispomos de mais de 500 formadores, consultores e auditores nacionais e internacionais.
E das mais evoluídas ferramentas de comunicação e informação.
Temos KNOW HOW sólido na constituição e gestão de equipas multidisciplinares para resolver os problemas concretos e específicos.
Os nossos projectos desenvolvem-se sempre emTRÊS GRANDES FASES:
- GESTÃO DO PROJETO (Planificação Geral, Estruturação da Equipa, Controlo do projeto,
Avaliação do Sucesso, Reuniões de Acompanhamento com o Cliente, etc.);
- GESTÃO DE IMPLEMENTAÇÃO (Implementação Propriamente dita do Projeto);
- GESTÃO DA MUDANÇA (Preparação da Organização e dos seus Recursos Humanos para a Inevitável Mudança, que
muitas vezes é inclusivamente cultural).

10. A EXPERIÊNCIA FALA POR NÓSQUALITIVIDADE WWW.QUALITIVIDADE.PT
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11. PORQUE SOMOS LÍDERES DE MERCADO?
Porque atuamos segundo sólidos e rigorosos PRINCÍPIOS ÉTICOS.
Porque somos uma empresa socialmente responsável.
Porque todas as nossas intervenções são desenvolvidas por consultores/formadores séniores
Porque somos uma empresa vocacionada para RESOLVER PROBLEMAS e não produzir teorias.
Porque abraçamos os projetos mais difíceis e específicos.
Porque oferecemos uma gama alargadíssima de serviços, logo somos um PARCEIRO EFECTIVO.
Porque temos a mais AMPLA EXPERIÊNCIA ao nível de setores de atividade, empresas, admi-
nistração pública central e local e economia social.Temos mais de 500 referências.
Porque dispomos de uma equipa interna exclusiva, ou seja, não estamos, excessivamente, dependen-
tes de consultores externos.
Porque crescemos anualmente acima de 20%, logo temos uma dinâmica de sucesso e uma estrutura
financeira e económica sólida.
Porque nos orgulhamos de ter uma taxa de avaliação de satisfação de
clientes superior a 90%.

12. QUALITIVIDADE