Este documento discute comunidades de aprendizagem on-line, comunicação digital e moderação. Ele explica o conceito de comunidades de aprendizagem, estilos de comunicação online e moderação, e fornece estratégias para engajamento de alunos, resolução de problemas de participação e aplicação de diferentes estilos de tutoria online.

1. Comunidades de aprendizagem, comunicação on-line e moderaçãoMódulo 9Curso e-tutorPaula Trigo

2. ObjectivosPerceber o conceito de comunidade de aprendizagem, os seus pressupostos,benefícios educacionais e dificuldades;

3. Identificar problemas relacionados com a participação e comunicação on-line e construir estratégias para a resolução dos mesmos;

4. Reconhecer a existência de diferentes estilos de tutoriaon-line e reflectir sobre as suas implicações em termos pedagógicos;

5. Implementar estratégias de dinamização e moderação de comunidades e reflectir sobre a importância do diálogo e da interacção no ensino e aprendizagem a distância.Conteúdos programáticosÁrea 1 - Comunidades de aprendizagemConceito de comunidade de aprendizagem, pressupostos, vantagens e limitações.Área 2 - Comunicação on-lineEstilos de comunicação on-line;Área 3 - Moderação de aprendizagens on-lineEstilos de tutoria on-line;OrganizaçãoÁrea 3Reflexão sobre vantagens e desvantagens dos diferentes estilos de tutoria/moderaçãoon-lineÁrea 1Estudo e análise de conteúdos teóricos sobre comunidades de aprendizagemÁrea 2Discussão de problemas relacionados com a participação on-line e construção de estratégias de resoluçãoSistematizaçãoAplicação prática de conhecimentos. Implementação de uma comunidade de aprendizagem.

6. Construção e sustentação de comunidadesBreve síntese de conteúdos – Área 1

7. Construção e sustentação de comunidadesBreve síntese de conteúdos – Área 1Fase 1 AnáliseIdentificação do público-alvo e pré-requisitos de acesso;Definição dos objectivos do curso/módulo e conteúdos;Preparação de conteúdos e recursos (guiões / recursos obrigatórios e complementares);Decisão sobre o modelo de avaliação a adoptar.

8. Construção e sustentação de comunidadesBreve síntese de conteúdos – Área 1Fase 1 AnáliseEscolha do modelo de organização (blendedlearning / e-learning);Escolha das ferramentas de comunicação a utilizar (tecnologia síncrona/assíncrona), a qual depende do público-alvo, dos objectivos do curso e do grau de interacção pretendido;A tecnologia é apenas um instrumento – não deve ditar as opções pedagógicas e metodológicas do curso!

9. Construção e sustentação de comunidadesBreve síntese de conteúdos – Área 1Fase 2ImplementaçãoFornecer instruções detalhadas sobre todos os passos, processos e procedimentos de aprendizagem;Fornecer o material didáctico e outros recursos necessários;Construir actividades exponenciadoras da aprendizagem;Dar orientações sobre formas de estar na comunidade (netiquete, regras de respostas a fóruns, etc.)

10. Construção e sustentação de comunidadesBreve síntese de conteúdos – Área 1Fase 2ImplementaçãoConstruir um ambiente de aprendizagem agradável:Organizar a página do curso de forma clara e eficiente;

11. Utilizar uma linguagem não directiva;

12. Utilizar, nos casos de comunicação directa, o primeiro nome do formando.

13. Planear uma actividade de boas-vindas (ice-breaking)

14. Criar um espaço de socialização (fórum para lazer e conversas informais);

15. Criar um espaço para dúvidas técnicas.Construção e sustentação de comunidadesBreve síntese de conteúdos – Área 1Fase 3AvaliaçãoAvaliar os seguintes aspectos:Funcionamento e organização do curso;

16. Materiais didácticos utilizados e actividades propostas;

17. Modelos de tutoria adoptados;