Amadurecendo com seu produto: Do fit ao data-driven - Maxmilhas - Vinicius Coimbra - Product Camp 2017
Todas as palestras dessa edição foram gravadas e estão disponíveis no Youtube do evento. Acesse: http://bit.ly/youtubedoeventodeproduto
O documento discute o serviço de frete do marketplace Elo7, analisando os problemas atuais e propondo uma solução para simplificar o fluxo de frete. Apresenta os resultados positivos de testes beta com mais de 800 vendedores, como redução de processos e respostas mais rápidas, apesar de ainda existirem áreas para melhoria.
Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...Product Camp Brasil
Bernardo Srulzon - Product & Data, GetNinjas
Vamos explorar o que torna uma cultura data-driven realmente eficiente: quais são os objetivos do time de BI/Data Science, como o time evolui com o tamanho da empresa, e quais processos permitem que ele contribua para melhores decisões de produto. Também vamos a fundo na infra-estrutura de coleta, enriquecimento e análise de dados, que permitem que estas decisões sejam tomadas rapidamente em um ambiente com mais de 1 bilhão de data points.
Marketing em startups: otimizando o budget para brilhar nas métricas | Produc...Product Camp Brasil
Alexandre Alvares - CMO, Neon
Em fintechs, tudo acontece muito rápido e quase sempre com uma margem para erro que o budget não suporta. Os testes e aprendizados acontecem muito rápido. No marketing na Neon, mesmo quando falamos sobre conteúdo e branding, toda ação é mensurada e avaliada e, por isso, os cases de sucesso são mais palpáveis. Veja alguns cases Growth, apresentados pelo CMO, Alexandre Alvares.
Squad Alocação - O desafio de criar um produto para motoboys - Loggi - Renato...Product Camp Brasil
O documento discute os desafios de alocar pedidos de entrega para motoboys de forma eficiente e justa. Apresenta como a Loggi usa times multidisciplinares e análises de dados para melhorar a experiência dos motoboys e taxas de entrega, apesar de problemas como conexão instável e preferências individuais dos motoboys. Dois casos exemplificam como testes iterativos ajudaram a aumentar taxas de aceitação de pedidos.
Do day 1 ao sucesso: 10 dicas para trilhar os seus primeiros passos como PMAlexandre Spengler
O documento fornece 10 dicas para que um novo PM tenha sucesso nos primeiros meses e anos em uma nova empresa. As dicas incluem focar no comportamento apropriado, começar a entregar resultados e criar influência sobre a equipe. O documento também fornece recursos adicionais sobre gestão de produtos.
O documento discute a criação de startups digitais para geração de receitas recorrentes. Ele apresenta estatísticas sobre taxas de falência de startups no Brasil e os principais motivos para o fracasso. Em seguida, descreve o modelo de negócios do Service Builder, que utiliza técnicas como validação, MVP e descoberta de clientes para criar soluções viáveis para problemas de mercado reais. Finalmente, detalha a equipe, cronograma e investimento necessários para executar o modelo.
Quer saber como nosso cliente cresceu 50x mais no período de pandemia? Vamos te contar neste case.
Temos uma forte atuação em soluções de pagamentos que facilitam as transações financeiras com agilidade e segurança.
Neste case vamos apresentar todas as soluções e integrações desenvolvidas pelo nosso #time para o cliente, como: carteiradigital, CMS próprio, QR Code, cashback e pontos.
Quer saber mais detalhes técnicos? Acesse o link: https://digital.fcamara.com.br/case-cliente-carteira-digital
O documento discute o serviço de frete do marketplace Elo7, analisando os problemas atuais e propondo uma solução para simplificar o fluxo de frete. Apresenta os resultados positivos de testes beta com mais de 800 vendedores, como redução de processos e respostas mais rápidas, apesar de ainda existirem áreas para melhoria.
Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...Product Camp Brasil
Bernardo Srulzon - Product & Data, GetNinjas
Vamos explorar o que torna uma cultura data-driven realmente eficiente: quais são os objetivos do time de BI/Data Science, como o time evolui com o tamanho da empresa, e quais processos permitem que ele contribua para melhores decisões de produto. Também vamos a fundo na infra-estrutura de coleta, enriquecimento e análise de dados, que permitem que estas decisões sejam tomadas rapidamente em um ambiente com mais de 1 bilhão de data points.
Marketing em startups: otimizando o budget para brilhar nas métricas | Produc...Product Camp Brasil
Alexandre Alvares - CMO, Neon
Em fintechs, tudo acontece muito rápido e quase sempre com uma margem para erro que o budget não suporta. Os testes e aprendizados acontecem muito rápido. No marketing na Neon, mesmo quando falamos sobre conteúdo e branding, toda ação é mensurada e avaliada e, por isso, os cases de sucesso são mais palpáveis. Veja alguns cases Growth, apresentados pelo CMO, Alexandre Alvares.
Squad Alocação - O desafio de criar um produto para motoboys - Loggi - Renato...Product Camp Brasil
O documento discute os desafios de alocar pedidos de entrega para motoboys de forma eficiente e justa. Apresenta como a Loggi usa times multidisciplinares e análises de dados para melhorar a experiência dos motoboys e taxas de entrega, apesar de problemas como conexão instável e preferências individuais dos motoboys. Dois casos exemplificam como testes iterativos ajudaram a aumentar taxas de aceitação de pedidos.
Do day 1 ao sucesso: 10 dicas para trilhar os seus primeiros passos como PMAlexandre Spengler
O documento fornece 10 dicas para que um novo PM tenha sucesso nos primeiros meses e anos em uma nova empresa. As dicas incluem focar no comportamento apropriado, começar a entregar resultados e criar influência sobre a equipe. O documento também fornece recursos adicionais sobre gestão de produtos.
O documento discute a criação de startups digitais para geração de receitas recorrentes. Ele apresenta estatísticas sobre taxas de falência de startups no Brasil e os principais motivos para o fracasso. Em seguida, descreve o modelo de negócios do Service Builder, que utiliza técnicas como validação, MVP e descoberta de clientes para criar soluções viáveis para problemas de mercado reais. Finalmente, detalha a equipe, cronograma e investimento necessários para executar o modelo.
Quer saber como nosso cliente cresceu 50x mais no período de pandemia? Vamos te contar neste case.
Temos uma forte atuação em soluções de pagamentos que facilitam as transações financeiras com agilidade e segurança.
Neste case vamos apresentar todas as soluções e integrações desenvolvidas pelo nosso #time para o cliente, como: carteiradigital, CMS próprio, QR Code, cashback e pontos.
Quer saber mais detalhes técnicos? Acesse o link: https://digital.fcamara.com.br/case-cliente-carteira-digital
A FCamara é uma empresa de consultoria em TI que cria plataformas e aplicativos para a transformação digital de empresas. Ela acredita que o capital humano é o mais valioso e orienta-se ao sucesso de seus consultores e clientes por meio de tecnologia e inovação. A FCamara já conquistou prêmios por seus serviços e tem como clientes grandes e-commerces brasileiros.
Trilhando Novos Caminhos em TI na Era do Cliente: Gartner Symposium 2016Salesforce Brasil
O documento discute como a Salesforce está ajudando empresas a melhorar a experiência do cliente através de novas tecnologias como inteligência artificial, internet das coisas e nuvem. Apresenta o modelo de negócios, tecnologia e aprendizado da Salesforce para empoderar clientes e construir um futuro mais inteligente e conectado.
Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...Product Camp Brasil
O documento descreve a estratégia de crescimento B2B da Loggi, focada em um funil de vendas que envolve equipes de vendas. Detalha como a equipe de growth usa dados e experimentos para otimizar continuamente o processo de aquisição de clientes, como ao melhorar o formulário de cadastro para aumentar as conversões.
O documento discute as tendências atuais de marketing guiado por dados e métricas digitais. Apresenta como as ferramentas de análise de dados estão se tornando centrais para a tomada de decisões sobre marketing e como os profissionais precisam se capacitar para lidar com a complexidade crescente de métricas. Também destaca que métricas gratuitas ou baratas podem fornecer muitas informações valiosas, desde que bem planejadas.
IoT: Mais Vendas e Melhor Atendimento com Analytics e Internet das CoisasSalesforce Brasil
Leonardo Neves e Luis Zerba apresentam o Salesforce IoT Cloud, uma solução que conecta bilhões de eventos de dispositivos e aplicativos para permitir engajamento personalizado e proativo com os clientes em tempo real. O IoT Cloud integra esses dados à plataforma Salesforce para criar regras simples que acionam ações com base nas informações geradas pelos dispositivos.
O documento fornece diretrizes para criar produtos globais em 3 etapas: 1) Entender o nível de personalização necessário entre internacionalização, localização e customização; 2) Garantir que a globalização faça parte da estratégia do produto desde o início; 3) Investir em times com conhecimento local e colaboração entre times.
[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internosProduct Camp Brasil
Má gestão de produtos internos pode prejudicar a experiência do usuário final. Processos de suporte que permitem maior conhecimento do produto e feedback dos usuários melhoram a experiência. É importante demonstrar o valor do produto interno para a liderança e equipe, e gerenciar stakeholders de forma a apoiar a estratégia do produto.
O documento descreve o software de atendimento ao cliente Zendesk, incluindo sua história, recursos e vantagens. O Zendesk oferece um sistema de tickets elegante e autoajuda para melhorar a experiência do cliente através de múltiplos canais. Ele é fácil de implementar, usar e amado por agentes e clientes. O Zendesk atende mais de 30.000 empresas e 200 milhões de usuários finais em todo o mundo.
Automação da Força de Vendas na Indústria Automotiva: Webinar SalesforceSalesforce Brasil
O documento resume uma apresentação sobre a automação da força de vendas na indústria automotiva no Brasil utilizando a plataforma Salesforce. O documento discute: (1) A visão da Salesforce no mercado automotivo brasileiro; (2) Como a {kolekto} automatiza a força de vendas de concessionárias usando a plataforma Salesforce; (3) Um caso de sucesso da Jeep no Brasil utilizando a solução SmartSale da {kolekto} baseada no Salesforce.
BPM Day Campinas - Transformação Digital - Diego mesquitaLecom Tecnologia
O documento discute como os métodos ágeis podem ser aplicados para transformação digital através de modelos de processos de negócios ágeis. Ele explica que os métodos ágeis são adequados para o momento de mercado atual por estarem alinhados com o comportamento de consumo digital e por permitirem entregas contínuas de valor. Combinações de método, plataforma e mentalidade ágil podem mudar como as organizações desenvolvem e entregam processos digitais.
The Future of E-Commerce - Enterprise | Como o SEO pode fortalecer os canais ...E-Commerce Brasil
O documento discute 7 benefícios que o SEO (Search Engine Optimization) traz para os canais de vendas do e-commerce, como melhorar a velocidade do site, a experiência do usuário, aproximar o usuário da sua intenção de compra, melhorar a organização do conteúdo e a estrutura da web, levar o site a um foco maior no usuário e reduzir o custo por conversão. O SEO funciona como o eixo central do marketing e impacta positivamente todos os demais canais de vendas.
1. O documento discute como empresas tradicionais B2B podem começar a adotar métricas e análises de produtos para gerenciamento.
2. É apresentado um framework para começar com métricas de produtos, incluindo definir perspectivas de medição, identificar perguntas chave, coletar dados e implementar painéis.
3. Exemplos de métricas e painéis são mostrados, como utilização de funcionalidades, usuários ativos diários, ocorrência de erros e evolução do backlog.
O documento descreve a jornada ágil e de inovação da empresa iFood desde 2013. Ele detalha como a estrutura de times da empresa evoluiu de um modelo inicial hierárquico para modelos baseados em skills, squads de negócio e releases atuais. Além disso, apresenta dois casos de inovação bem-sucedidos (Spoon Rocket e iFood Next) que ilustram como a abordagem ágil da empresa permite lançar novos produtos e serviços rapidamente focados no cliente.
O documento descreve os serviços oferecidos pela empresa SitePX para criação de sites e lojas virtuais de forma simples e profissional. A empresa oferece ferramentas para criação de sites responsivos, e-mail personalizado, estatísticas e banco de dados. Além disso, a empresa auxilia na criação de identidade visual e logotipo para as marcas.
Como o GetNinjas usa dados para tomar decisões de produtoProduct Camp Brasil
O documento descreve como o GetNinjas, uma plataforma brasileira para encontrar serviços locais, usa análises de dados para melhorar a experiência do usuário e tomar decisões de produto. Eles monitoram métricas-chave em todas as etapas do ciclo de vida do cliente para identificar atritos e melhorar a taxa de conversão. Além disso, eles usam ferramentas como o Snowplow e o Tableau para armazenar e analisar grandes volumes de dados comportamentais dos usuários.
O documento discute dicas para que sites de empresas ajudem a vender mais, destacando a importância de se ter um site nos dias de hoje e como ele deve ter como objetivo final a conversão, seja uma venda ou outro objetivo como cadastros. O texto apresenta um checklist para análise do site, abordando pontos como navegação, conteúdo, atualização e métricas para medir o tempo de permanência dos visitantes.
O documento discute vários modelos de validação de ideias de negócios, incluindo entrevistas com clientes, landing pages, anúncios pagos e protótipos tangíveis. 15 modelos são listados, como mágico de Oz, concierge MVP e testes A/B, para testar rapidamente uma ideia antes de lançar um produto completo.
O documento descreve a trajetória da agência DZestudio, desde sua fundação em 2005 até os dias atuais. Resume seus principais pontos como: 1) Sua evolução de um pequeno estúdio de design para uma agência digital full service; 2) Seu foco atual em estratégia orientada pelo design; e 3) Seus planos para acompanhar as novas demandas do mercado e comportamentos dos clientes.
A FCamara é uma empresa de consultoria em TI que cria plataformas e aplicativos para a transformação digital de empresas. Ela acredita que o capital humano é o mais valioso e orienta-se ao sucesso de seus consultores e clientes por meio de tecnologia e inovação. A FCamara já conquistou prêmios por seus serviços e tem como clientes grandes e-commerces brasileiros.
Trilhando Novos Caminhos em TI na Era do Cliente: Gartner Symposium 2016Salesforce Brasil
O documento discute como a Salesforce está ajudando empresas a melhorar a experiência do cliente através de novas tecnologias como inteligência artificial, internet das coisas e nuvem. Apresenta o modelo de negócios, tecnologia e aprendizado da Salesforce para empoderar clientes e construir um futuro mais inteligente e conectado.
Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...Product Camp Brasil
O documento descreve a estratégia de crescimento B2B da Loggi, focada em um funil de vendas que envolve equipes de vendas. Detalha como a equipe de growth usa dados e experimentos para otimizar continuamente o processo de aquisição de clientes, como ao melhorar o formulário de cadastro para aumentar as conversões.
O documento discute as tendências atuais de marketing guiado por dados e métricas digitais. Apresenta como as ferramentas de análise de dados estão se tornando centrais para a tomada de decisões sobre marketing e como os profissionais precisam se capacitar para lidar com a complexidade crescente de métricas. Também destaca que métricas gratuitas ou baratas podem fornecer muitas informações valiosas, desde que bem planejadas.
IoT: Mais Vendas e Melhor Atendimento com Analytics e Internet das CoisasSalesforce Brasil
Leonardo Neves e Luis Zerba apresentam o Salesforce IoT Cloud, uma solução que conecta bilhões de eventos de dispositivos e aplicativos para permitir engajamento personalizado e proativo com os clientes em tempo real. O IoT Cloud integra esses dados à plataforma Salesforce para criar regras simples que acionam ações com base nas informações geradas pelos dispositivos.
O documento fornece diretrizes para criar produtos globais em 3 etapas: 1) Entender o nível de personalização necessário entre internacionalização, localização e customização; 2) Garantir que a globalização faça parte da estratégia do produto desde o início; 3) Investir em times com conhecimento local e colaboração entre times.
[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internosProduct Camp Brasil
Má gestão de produtos internos pode prejudicar a experiência do usuário final. Processos de suporte que permitem maior conhecimento do produto e feedback dos usuários melhoram a experiência. É importante demonstrar o valor do produto interno para a liderança e equipe, e gerenciar stakeholders de forma a apoiar a estratégia do produto.
O documento descreve o software de atendimento ao cliente Zendesk, incluindo sua história, recursos e vantagens. O Zendesk oferece um sistema de tickets elegante e autoajuda para melhorar a experiência do cliente através de múltiplos canais. Ele é fácil de implementar, usar e amado por agentes e clientes. O Zendesk atende mais de 30.000 empresas e 200 milhões de usuários finais em todo o mundo.
Automação da Força de Vendas na Indústria Automotiva: Webinar SalesforceSalesforce Brasil
O documento resume uma apresentação sobre a automação da força de vendas na indústria automotiva no Brasil utilizando a plataforma Salesforce. O documento discute: (1) A visão da Salesforce no mercado automotivo brasileiro; (2) Como a {kolekto} automatiza a força de vendas de concessionárias usando a plataforma Salesforce; (3) Um caso de sucesso da Jeep no Brasil utilizando a solução SmartSale da {kolekto} baseada no Salesforce.
BPM Day Campinas - Transformação Digital - Diego mesquitaLecom Tecnologia
O documento discute como os métodos ágeis podem ser aplicados para transformação digital através de modelos de processos de negócios ágeis. Ele explica que os métodos ágeis são adequados para o momento de mercado atual por estarem alinhados com o comportamento de consumo digital e por permitirem entregas contínuas de valor. Combinações de método, plataforma e mentalidade ágil podem mudar como as organizações desenvolvem e entregam processos digitais.
The Future of E-Commerce - Enterprise | Como o SEO pode fortalecer os canais ...E-Commerce Brasil
O documento discute 7 benefícios que o SEO (Search Engine Optimization) traz para os canais de vendas do e-commerce, como melhorar a velocidade do site, a experiência do usuário, aproximar o usuário da sua intenção de compra, melhorar a organização do conteúdo e a estrutura da web, levar o site a um foco maior no usuário e reduzir o custo por conversão. O SEO funciona como o eixo central do marketing e impacta positivamente todos os demais canais de vendas.
1. O documento discute como empresas tradicionais B2B podem começar a adotar métricas e análises de produtos para gerenciamento.
2. É apresentado um framework para começar com métricas de produtos, incluindo definir perspectivas de medição, identificar perguntas chave, coletar dados e implementar painéis.
3. Exemplos de métricas e painéis são mostrados, como utilização de funcionalidades, usuários ativos diários, ocorrência de erros e evolução do backlog.
O documento descreve a jornada ágil e de inovação da empresa iFood desde 2013. Ele detalha como a estrutura de times da empresa evoluiu de um modelo inicial hierárquico para modelos baseados em skills, squads de negócio e releases atuais. Além disso, apresenta dois casos de inovação bem-sucedidos (Spoon Rocket e iFood Next) que ilustram como a abordagem ágil da empresa permite lançar novos produtos e serviços rapidamente focados no cliente.
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O documento discute vários modelos de validação de ideias de negócios, incluindo entrevistas com clientes, landing pages, anúncios pagos e protótipos tangíveis. 15 modelos são listados, como mágico de Oz, concierge MVP e testes A/B, para testar rapidamente uma ideia antes de lançar um produto completo.
O documento descreve a trajetória da agência DZestudio, desde sua fundação em 2005 até os dias atuais. Resume seus principais pontos como: 1) Sua evolução de um pequeno estúdio de design para uma agência digital full service; 2) Seu foco atual em estratégia orientada pelo design; e 3) Seus planos para acompanhar as novas demandas do mercado e comportamentos dos clientes.
O documento discute os desafios das marcas no marketing digital e fornece conselhos sobre como avaliar e melhorar a presença digital de uma marca. Ele aborda tópicos como diagnóstico da marca, marketing de conteúdo, otimização para mecanismos de busca, anúncios patrocinados e redes sociais.
Como engajar o cliente na era digital SAP ForumVivien Barna
O documento discute como as empresas podem engajar clientes na era digital, colocando-os no centro de tudo. A transformação digital está mudando negócios, competição e forma de fazer negócios, com clientes fazendo as próprias regras. Empresas precisam se adaptar à mobilidade, marketplace e convergência entre físico e digital usando inovação, novos modelos de negócios e cadeias de valor para acompanhar a mudança de valor percebido pelos clientes.
IoT - Transformando a experiência no varejoNilo Faber
Como a internte das coisas pode reduzir as fricçõs na jornda do usuário ao permerar o varejo online / offline, tornando assim a experiência unica independe canal.
1) O documento discute análise efetiva de microsserviços em 3 passos.
2) É apresentado o contexto e desafios de análise de microsserviços, incluindo a perda de visão do todo quando times trabalham de forma isolada e ficam bloqueados por dependências.
3) São descritos 3 passos para análise de microsserviços que podem ajudar a superar esses desafios: definir histórias do usuário, organizar o backlog, e implementar histórias de forma independente.
TheDevConf 2016 - Análise efetiva de microservices em 3 passosTaise Dias da Silva
1) O documento apresenta uma palestra sobre análise de microsserviços em 3 passos.
2) É discutido o contexto e desafios de análise em arquiteturas de microsserviços, como times perdendo a visão geral do produto e ficando bloqueados por dependências.
3) São apresentados 3 passos para realizar a análise de microsserviços de forma efetiva: definir histórias do usuário, organizar o backlog, e mapear dependências.
O documento discute como as empresas mais inovadoras estão transformando seus processos de negócios através de uma cultura centrada no cliente, modelos de negócios baseados em plataformas e tecnologias emergentes. Ele também enfatiza a necessidade de mudanças nos modelos mentais e de negócios das empresas para acompanhar as transformações digitais.
Arquitetura de Informação em grandes corporaçõesAndré Malaquias
- O documento discute como a arquitetura da informação e experiência do usuário podem ajudar grandes corporações, abordando estruturas, desafios e processos. Os principais desafios são lidar com processos e cultura existentes, alinhar objetivos com a equipe e medir métricas. Testes A/B e multivariáveis mostraram aumentos significativos em conversões e redução de custos.
Como Fazer Seu Site Trazer Mais Clientes - FiveConRafael Damasceno
O documento fornece 8 dicas para ajudar sites a venderem mais: 1) Seja rápido, 2) Seja móvel, 3) Seja confiável, 4) Seja um galã, 5) Seja dinâmico, 6) Use bem as palavras, 7) Seja elegante, 8) O que não fazer. O autor enfatiza a importância de otimizar a velocidade, usabilidade móvel, confiança, marketing de conteúdo, personalização e linguagem para aumentar as vendas.
1) O documento discute estratégias e conceitos para organizar um negócio e promover a inovação, citando exemplos de empresas bem-sucedidas.
2) É apresentado o modelo Canvas para análise de negócios, com seus principais componentes como proposta de valor, atividades-chave, recursos-chave e estrutura de custos.
3) São dados conselhos do especialista Guy Kawasaki sobre inovação, como gerar valor, ter um mantra e não ter medo de errar.
Demo Day Startup Farm Florianópilis - Equipe Brian Startup Farm
O documento discute o potencial de robôs virtuais para auxiliar empresas em marketing de mídia social, mencionando que a tecnologia BRI.A.N permite criar robôs virtuais capazes de interagir com pessoas em redes sociais, gerar leads e acessos a sites de forma a aumentar vendas e engajamento a baixo custo. Também destaca que o mercado de marketing de mídia social está em crescimento e mais empresas brasileiras estão investindo nessa área.
Este documento descreve uma agência criativa que trabalha sem hierarquias e burocracias para conectar diferentes perfis e negócios. A agência não se prende a métodos específicos e gosta de criar conceitos diretamente com os consumidores. Seu foco é desenvolver estratégias criativas de comunicação para estabelecer conexões entre marcas e consumidores.
Começando do zero: o que é fundamental para fazer o site de uma revistaAlexandre Maron
O documento fornece diretrizes para criar um site de revista bem-sucedido, incluindo definir os objetivos da marca, criar conteúdo relevante para compartilhamento nas redes sociais, e otimizar o site para dispositivos móveis para alcançar mais leitores. Ele também discute como formatos de publicação digitais ajudaram revistas a aumentar significativamente seu alcance online nos últimos 10 anos.
O documento fornece informações sobre a empresa 21BRZ, incluindo sua equipe, serviços oferecidos e projetos. A empresa atua no mercado de marketing digital há mais de 10 anos e conta com uma equipe multidisciplinar de mais de 15 colaboradores. A 21BRZ oferece diversos programas e projetos, como mentorias, podcasts, cursos online e eventos para compartilhar conhecimento.
Palestra de Samuel Gonsales no Meet Magento 2019Samuel Gonsales
Este documento fornece uma introdução à transformação digital para conectar todos os aspectos de um negócio. Discute como os comportamentos dos consumidores estão mudando e como isso impacta os modelos de negócios. Também aborda a necessidade de planejar a jornada de transformação digital para integrar canais físicos e digitais, além de novas tecnologias como inteligência artificial e internet das coisas.
Este documento apresenta Samuel Gonsales e discute como planejar a transformação digital para conectar tudo e todos. Ele aborda as mudanças no comportamento do consumidor, como as novas tendências digitais estão impactando os negócios, e a importância de repensar os modelos de negócio e gestão para atender aos novos consumidores conectados em múltiplos canais.
Como começar uma startup - StartCamp #1 Ideiação e User ExperienceWelliton Oliveira
StartCamp #1 Ideiação e User Experience
http://evolvemvp.com
Escolhendo sua área de atuação e criando a segmentação:
Em qual área a sua ideia se encaixa? Qual recorte de segmentação você pretende atuar? Esse mercado tem um número de usuários que o torne viável?
Definir personagens envolvidos (Buyer Personas):
Quem são as pessoas envolvidas com esse mercado? Quais problemas elas enfrentam no dia-a-dia? O que poderia facilitar a vida dessas pessoas?
Jornada do usuário (Customer Journey):
Quais são as atividades que elas executam todos os dias? Quais são os pontos altos e baixos do seu dia? Vamos usar a Jornada do usuário para encontrar as melhores oportunidades de negócios.
Selecionando o cliente ideal e traçando a proposta de valor:
Utilizando o canvas de proposta de valor, vamos mapear de forma visual quais são as dores, ganhos e atividades que o seu cliente executa.
Brainstorm de soluções:
Com as informações da etapa anterior vamos gerar o maior número de ideias possível sobre os problemas do seu usuário, buscando encontrar a solução ideal.
Selecionando sua ideia:
Ela é financeiramente viável? Tecnologicamente factível? É desejável pelos clientes?
O documento fornece informações sobre como começar um negócio de comércio eletrônico de forma barata e com poucos recursos, listando opções gratuitas ou de baixo custo para criar uma loja online, logotipo e divulgação. O palestrante também discute mitos comuns sobre empreender no e-commerce.
Semelhante a Amadurecendo com seu produto: Do fit ao data-driven - Maxmilhas - Vinicius Coimbra - Product Camp 2017 (20)
This document outlines the steps in a strategic product planning process:
1) Gather information from a multidimensional view of the situation and identify insights
2) Select opportunities to focus on and position the product by leveraging strengths and building strategic advantages
3) Define goals and assumptions by establishing a strategic hypothesis and identifying risks of incorrect assumptions
While the process requires hard work, iterating and considering challenges can help build an effective strategy in a practical way.
[Product Camp 2021] Lições aprendidas de uma transformação digitalProduct Camp Brasil
O documento discute três lições aprendidas de uma transformação digital: 1) Estrutura de times focada no cliente, 2) Entrega rápida de resultados validados através de PoCs e MVPs, 3) Enxergar times como unidades de negócio com foco no retorno sobre investimento de recursos e funcionalidades.
Cristiano Orsi Pio apresentou lições aprendidas ao tomar decisões difíceis ao gerir produtos que dependem de APIs de terceiros. Ele discutiu a importância de pensar sistemicamente, ter um plano B, ter um dono para decisões e comunicar a lógica por trás delas. Cristiano também apresentou dois casos reais de produtos da Hootsuite para ilustrar essas lições.
This document discusses the challenges of customer research and insights. It notes that humans are unpredictable and our biases can limit useful insights. Product teams often feel they lack enough time, methods, or ways to prove the value of customer research. The document provides recommendations for overcoming common problems like prioritizing desired outcomes over solutions, asking how decisions would differ with more information, and treating customer insights as products that need packaging and an explanation of why they should be acted on. Framing insights as problems to be solved, quantifying potential risks of inaction, and getting 1% better at applying insights each week can help convince teams to incorporate what they learn from customers.
This document discusses the evolution of product roadmaps from rigid lists of features and dates to more flexible frameworks focused on solving customer problems. It argues that roadmaps should emphasize outcomes over outputs and manage intentions rather than commit prematurely to untested solutions. An effective roadmap communicates a product vision, business objectives, timeframe themes to guide development, and makes clear that plans may change based on what is learned.
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[Product Camp 2020] - Plataformização do Cartão de Crédito do Nubank - Jacque...Product Camp Brasil
1) O documento discute a plataformização do cartão de crédito do Nubank para permitir o desenvolvimento mais eficiente e escalável de produtos de crédito.
2) Ao criar uma plataforma de crédito, o Nubank ganha autonomia em relação a terceiros, agiliza o lançamento de novos produtos e garante a consistência regulatória.
3) O processo envolveu mapear as regras de negócio existentes, desacoplar complexidades e parametrizar as soluções para liberar a criação de produtos
PRODUÇÃO E CONSUMO DE ENERGIA DA PRÉ-HISTÓRIA À ERA CONTEMPORÂNEA E SUA EVOLU...Faga1939
Este artigo tem por objetivo apresentar como ocorreu a evolução do consumo e da produção de energia desde a pré-história até os tempos atuais, bem como propor o futuro da energia requerido para o mundo. Da pré-história até o século XVIII predominou o uso de fontes renováveis de energia como a madeira, o vento e a energia hidráulica. Do século XVIII até a era contemporânea, os combustíveis fósseis predominaram com o carvão e o petróleo, mas seu uso chegará ao fim provavelmente a partir do século XXI para evitar a mudança climática catastrófica global resultante de sua utilização ao emitir gases do efeito estufa responsáveis pelo aquecimento global. Com o fim da era dos combustíveis fósseis virá a era das fontes renováveis de energia quando prevalecerá a utilização da energia hidrelétrica, energia solar, energia eólica, energia das marés, energia das ondas, energia geotérmica, energia da biomassa e energia do hidrogênio. Não existem dúvidas de que as atividades humanas sobre a Terra provocam alterações no meio ambiente em que vivemos. Muitos destes impactos ambientais são provenientes da geração, manuseio e uso da energia com o uso de combustíveis fósseis. A principal razão para a existência desses impactos ambientais reside no fato de que o consumo mundial de energia primária proveniente de fontes não renováveis (petróleo, carvão, gás natural e nuclear) corresponde a aproximadamente 88% do total, cabendo apenas 12% às fontes renováveis. Independentemente das várias soluções que venham a ser adotadas para eliminar ou mitigar as causas do efeito estufa, a mais importante ação é, sem dúvidas, a adoção de medidas que contribuam para a eliminação ou redução do consumo de combustíveis fósseis na produção de energia, bem como para seu uso mais eficiente nos transportes, na indústria, na agropecuária e nas cidades (residências e comércio), haja vista que o uso e a produção de energia são responsáveis por 57% dos gases de estufa emitidos pela atividade humana. Neste sentido, é imprescindível a implantação de um sistema de energia sustentável no mundo. Em um sistema de energia sustentável, a matriz energética mundial só deveria contar com fontes de energia limpa e renováveis (hidroelétrica, solar, eólica, hidrogênio, geotérmica, das marés, das ondas e biomassa), não devendo contar, portanto, com o uso dos combustíveis fósseis (petróleo, carvão e gás natural).
Em um mundo cada vez mais digital, a segurança da informação tornou-se essencial para proteger dados pessoais e empresariais contra ameaças cibernéticas. Nesta apresentação, abordaremos os principais conceitos e práticas de segurança digital, incluindo o reconhecimento de ameaças comuns, como malware e phishing, e a implementação de medidas de proteção e mitigação para vazamento de senhas.
As classes de modelagem podem ser comparadas a moldes ou
formas que definem as características e os comportamentos dos
objetos criados a partir delas. Vale traçar um paralelo com o projeto de
um automóvel. Os engenheiros definem as medidas, a quantidade de
portas, a potência do motor, a localização do estepe, dentre outras
descrições necessárias para a fabricação de um veículo
Este certificado confirma que Gabriel de Mattos Faustino concluiu com sucesso um curso de 42 horas de Gestão Estratégica de TI - ITIL na Escola Virtual entre 19 de fevereiro de 2014 a 20 de fevereiro de 2014.
5. 1 2 3 4 5
APRENDENDO
NA MARRA
FAIL FAST
& QUICK WIN
A DOR DO
CRESCIMENTO
EXPONENCIAL
MATURIDADE
PARA
CRESCER
"REDESCOBRIN
DO"
O PRÓPRIO
NEGÓCIO
ATRAVÉS DOS
DADOS
JAN/2013 A
OUT/2013
NOV/2013 A
JUL/2014
AGO/2014 A
FEV/2016
MAR/2016 A
JUN/2017
JUL/2017 ATÉ O
MOMENTO
LINHA DO TEMPO DO PRODUTO MAXMILHAS
28. ● Organização dos processos de abertura de demandas para TI
● Organização dos times de TI e MKT
● Reposicionamento visual e de discurso da marca
● Redesign do Site
● Construção de um APP
● Novo sistema de pagamento
● Construção de novos buscadores para companhias além de GOL e LATAM
● Novo core do buscador (Ruby -> PHP -> NodeJS)
● Automações de Ofertas, Emissões e Conferência de Tickets
● Otimização na precificação
● Arquitetura em micro-serviços e criações de API's
● Mudança de infraestrutura de Digital Ocean para AWS
ESTRATÉGIAS DE
AÇÃO
Quando iniciou as atividades da MaxMilhas, Max Oliveira, nosso CEO e fundador, queria focar na resolução de um problema: libertar pessoas que estavam escravizadas pelos preços das companhias aéreas. Durante uma viagem em que foi visitar sua namorada, a passagem, que antes estava R$ 100, foi para R$ 500 antes dele sequer completar o pagamento. Embora frustrado, Max percebeu que a quantidade de milhas do voo não tinha mudado, o que o fez procurar por pessoas que possuíam milhas para utilizar em seu voo.
Através desse episódio, Max percebeu que esse era um problema enfrentado por milhões de brasileiro, e que poderia ajudá-los ao utilizar milhas de terceiros para comprar passagens aéreas mais baratas. Pronto! Ele tinha uma idéia na cabeça e uma motivação: resolver essa dor das pessoas.
Falar do tempo de maxmilhas e explicar o negócio de maneira bem resumida.
A ideia inicial era perfeita: vamos fazer um negócio da China onde não iríamos ter esforços operacionais, já que a passagem do comprador seria emitida pelo ofertante e o resultado seria ver o dinheiro entrando na conta. Mas, não foi bem assim…
Resolver essa dor do usuário seria mais difícil do que havíamos previsto, pois uma série de desafios e obstáculos surgiram no caminho, como:
A fraude enfrentada logo no inicio do produto (na nossa quadragésima venda, já tínhamos uma fraude =/), onde uma pessoa se passou por vendedor utilizando milhas de terceiro;
A fraude enfrentada logo no inicio do produto (na nossa quadragésima venda, já tínhamos uma fraude =/), onde uma pessoa se passou por vendedor utilizando milhas de terceiro;
O quanto o problema a ser solucionado proposto por todas nossas features e/ou produtos ainda performam ou trazem ganhos operacionais.
O quanto o problema a ser solucionado proposto por todas nossas features e/ou produtos ainda performam ou trazem ganhos operacionais.
Como as pessoas utilizam e se sentem confortáveis com a solução proposta em nível de experiência, feedback e evolução constante do seu produto.
Crescimento das vendas de forma natural, baixo índice de rejeição