A fórmula humana para a inovação

This video can be found at: https://www.youtube.com/watch?v=hZoHQ5s0SsA

Image from the Spinlister Blog.

hacker, designer,
empreendedor corporativo

Images from Wired magazine and the cast of Mr Robot© USANetworks

HACKER
Original video by Mr Hacker at https://www.youtube.com/watch?v=YUi2_AwDnqE

um indivíduo, capaz de resolver problemas complexos e
não-intuitivos de forma simples
e natural.
os processos e metodologias usadas podem parecer
estranhas ao observador e, ainda assim, atingir
resultados mais rápida e eﬁcientemente do que a
experiência diria que este atingiria.
um hacker não se deﬁne por intenção e nem propósito,
mas, sim, pelo talento, foco e método.
um hacker não é um “hack” e não se limita a códigos de
computador.

hacker: n.

[originally, someone who makes furniture with an axe]

hacker: n.

[originally, someone who makes furniture with an axe]

1. A person who enjoys exploring the details of programmable systems and how to stretch their
capabilities, as opposed to most users, who prefer to learn only the minimum necessary.
RFC1392, the Internet Users' Glossary, usefully amplifies this as: A person who delights in having
an intimate understanding of the internal workings of a system, computers and computer
networks in particular.

(…)

5. An expert at a particular program, or one who frequently does work using it or on it; as in ‘a
Unix hacker’. (Definitions 1 through 5 are correlated, and people who fit them congregate.)

6. An expert or enthusiast of any kind. One might be an astronomy hacker, for example.

7. One who enjoys the intellectual challenge of creatively overcoming or circumventing
limitations.

MIT in the 60s
Image from LIFE magazine.

Tools x
Hackers
Image from LIFE magazine.

Original video by Mr Hacker at https://www.youtube.com/watch?v=YUi2_AwDnqE

Como se tornar um hacker
O mundo está cheio de problemas fascinantes a serem resolvidos
Nenhum problema deveria ser resolvido duas vezes
“Boredom” é um sentimento maligno
A liberdade é boa
Pró-atividade não substituirá, jamais, a competência

As três maiores preocupações de CEOs
Talento
Operar globalmente
Regulamentação e
Legislação

Global CEO Survey 2016
O grande desaﬁo: Ter uma rota deﬁnida
em um mundo incerto.

Expectativas
Clientes e stakeholders esperam mais das empresas,
esperam que as mesmas consigam atuar sobre
problemas sociais reais. Isso gera uma mudança de
foco - empresas passam a pensar nas necessidades
dos clientes e em seu propósito.

Talento+Tecnologia+Inovação
No encontro dessas três forças pode estar a solução
para atender às expectativas de clientes e
stakeholders.
Tecnologia = proximidade ao cliente
Pessoas = execução
Inovação = repensar processos

Data Data Data e Cacarejar
Como medir a reação dos clientes (e o que fazer com
essas informações) e como comunicar sucessos.
Data = insight do negócio
Insight do negócio = caminho de mudanças

Resumidamente
1. Para um mundo mais complicado
Uma pessoa mais ﬂexível
2. Para um consumidor mais exigente
Uma pessoa mais preocupada
3. Em um contexto de maior
transparência
Uma pessoa mais accountable
Image clipped from The Matrix.

de·sign·er

dəˈzīnər/

noun

noun: designer; plural noun: designers

1 a person who plans the form, look, or workings of something before its being made
or built, typically by drawing it in detail."he's one of the world's leading car designers"

3 creator, planner, deviser, inventor, originator; Moremaker;  
architect, builder  
"a designer of oﬃce furniture" 
4 couturier, tailor, dressmaker "young designers made the dress"

um indivíduo que desenha alguma coisa.
a pessoa que especiﬁca a estrutura de alguma coisa,
alguém que cria objetos tangíveis ou intangíveis,
produtos, processos, leis, jogos, imagens, serviços e
experiências.
no passado, a escultura, a arquitetura e a pintura eram
território de designers, mas, atualmente, percebe-se a
importância da disciplina em moda, objetos e outros
artefatos que antes eram território de artesãos.
hoje, o que mais se leva em consideração e se espera de
um designer é que ele entenda do “usuário”.

Resumidamente
1. Para um mundo mais transparente
Uma empresa mais honesta
2. Para um consumidor mais exigente
Uma empresa com mais empatia
3. Em um mundo em que a evolução
tecnológica já não é diferencial
Uma empresa mais “humana”

A vida média de uma
competência corporativa
caiu de 30 anos em 1984
para 5 anos em 2014.

89% das empresas listadas
no Fortune 500 de 1955 não
fazem parte da lista de
2014.

Nos próximos 10 anos,
40% de todas as S&P 500
vão desaparecer da lista.

organizações lineares são geridas para administrar
escassez de recursos: capital, pessoas e bens/matéria
prima.
nesse contexto, ser DONO de alguma coisa, é ótimo.
ter acesso a uma rede, não ser dono (dividir com outros)
funciona melhor num mundo de abundância, num
mundo onde a informação é a moeda forte.

esse mundo, o mundo em que o capital principal é
informação, está se transformando de maneira
exponencial.
enquanto isso, as empresas “antigas” continuam se
transformando linearmente.

já aprendemos a escalar a tecnologia.

agora é a hora de escalar a organização.
ESTRATÉGIA, ESTRUTURA, PROCESSOS, CULTURA,
KPIs, PESSOAS E SISTEMAS.

uma organização exponencial é uma organização cujo
impacto (ou output) é desproporcionalmente maior do
que seus concorrentes.
10X maior.
uma ExO usa novas técnicas organizacionais e se
aproveita das tecnologias exponenciais.

Resumidamente
1. Para um usuário mais participativo
Uma empresa visível e sociável
2. Para uma velocidade absurda
Uma empresa visível e células
mais autônomas
3. Em um mundo em que a evolução
tecnológica já não é diferencial
Querer errar

Guia de Viagens:
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Fique ligado!
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Perguntas?
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@fefaromano

Se sobrar alguma coisa…
Os melhores líderes, lideram, não “chefiam” e dão autonomia
Autonomia = ownership = intrapreneurship
Tempo livre = inovação
Agenda lotada = cumprir estratégias definidas pela liderança, metas definidas pela
liderança = execução do pensamento do outro = ZERO criatividade
Hackathons são muito legais = criatividade, superação, cansaço saudável, novas
amizades, LOST
O “estranho” pode ser seu novo melhor amigo = cumplicidade emocional é diferente de
empresarial e saber que o colega tem o mesmo problema dá uma visão mais ampla da
organização

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