Descubra como trabalhar e melhorar a liderança emocional que o Gerente do Projeto precisa aplicar junto a equipe do projeto para o sucesso também do time
Encerramento do Projeto - Tudo o que você precisa saber para encerrar seu pro...
Melhore a liderança com comunicação e gerenciamento de conflitos
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8 Maneiras de Melhorar a
Liderança Emocional Junto
a Sua Equipe
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Sumário
1. Introdução................................................................................................... 3
2. Melhore a comunicação com a equipe...................................................... 4
3. Gerencie os conflitos com inteligência ...................................................... 5
4. Visualize e faça-os visualizar ...................................................................... 6
5. Crie cenário desafiadores para a equipe.................................................... 7
6. Seja um caçador de talentos...................................................................... 8
7. Contrate os melhores e deixe-os saber porque ........................................ 9
8. Foco nos pontos fortes e não nos fracos................................................. 10
9. Construa uma base forte de apoio .......................................................... 11
10. Referências Bibliográficas...................................................................... 12
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1. Introdução
Muitos são os conceitos apresentados atualmente sobre liderança e a forma
com a qual podemos aplicar cada uma delas sobre nosso Time de
Desenvolvimento com objetivo não somente de concluir satisfatoriamente o
projeto, mas também conquistar a confiança de todas as Partes Interessadas
envolvidas no mesmo.
Veja abaixo 8 maneiras para que você, Gerente de Projeto, possa melhorar
consideravelmente suas habilidades de liderança.
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2. Melhore a comunicação com a equipe
Elabore, sempre que possível, um esboço antecipadamente de suas
comunicação. Pense no conteúdo emocional, em seus próprios sentimentos e
nas emoções dos demais participantes e colaboradores.
Mas principalmente, pratique diariamente suas comunicações, seja sozinho,
com sua esposa, filhos, amigos, colegas e confiança ou com seu próprio
chefe.
Este é um ponto especialmente importante para que Gerentes de Projeto
tenham sucesso em sua trajetória profissional e para que não apresente
nervosismo frente a grupos específicos.
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3. Gerencie os conflitos com inteligência
Desde o início os projetos são montados sobre uma base com restrições
conflitantes de tempo, custo e escopo. Além disso, os projetos muitas vezes
são criados para satisfazer as necessidades de um conjunto de partes
interessadas que podem conflitar com as necessidades de outras partes.
Muitas vezes o conflito é extremamente saudável. Adequadamente
administrado em um projeto, pode reanimar a equipe, acender a criatividade
e gerar uma competição saudável.
É a oportunidade para o gerente de projeto demonstrar sua liderança junto à
empatia, autocontrole e gestão de relacionamento.
Espere por conflitos e lidere pelo exemplo quando for a hora de solucioná-
los. Permita as pessoas saberem do seu estilo aberto de enfrentar conflitos
de frente e peito aberto. Uma possibilidade é permitir que os membros da
equipe desabafem, ou seja, quando perceber que a pressão sobre as pessoas
ou um conflito estava surgindo, inclua um espaço na reunião com a equipe
nomeando-o, por exemplo, de Espaço Aberto.
Ofereça 1 minuto a cada participante para que expresse seus sentimentos e
vontades. Tenha certeza que nem todos os colaboradores utilizaram este
tempo, mas os que o fizerem terão a pressão diminuída.
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4. Visualize e faça-os visualizar
Visualização de cenário é o processo de gerar uma futura imagem positiva
das metas ou objetivos da equipe, ajudar os membros da equipe a entrar por
que são importantes e ajudá-los a se conectar com essas metas e objetivos.
A visualização de cenários em projetos é responsabilidade do gerente de
projetos.
Um modo de visualizar um cenário é através do uso das declarações de
missão, visão e valores do projeto ou equipe.
A visão é uma declaração curta sobre o objetivo geral da equipe ou o
que será realizado.
A missão é a declaração de como essa visão será realizada.
Já os valores da equipe são a estrutura para se cumprir a missão.
Muitas pessoas pensam em uma declaração de missão, visão e valores como
algo que só é feito no nível estratégico da empresa, porém os mesmos não se
restringem apenas a este objetivo.
O maior impacto da declaração de missão, visão e valores é a possibilidade
de toda a equipe entender o que estamos fazendo e como sua parte
específica se encaixa dentro desse contexto. As pessoas também começam a
entender como seu trabalho se encaixa dentro de cada meta, beneficiando-os
também individualmente.
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5. Crie cenário desafiadores para a equipe
Quer você utilize uma declaração de missão, visão e valores ou simplesmente
converse sobre sua visão com a equipe, seja um evangelista.
Isso significa dizer que, ao longo do projeto continue a falar com a equipe
sobre sua visão, porque você está tão animado com ela e como o trabalho
deles se encaixa dentro desta visão.
Descreva para cada um deles, individualmente ou em grupo, os resultados
que você vê para cada membro da equipe e a equipe em geral, e estimule-os
a abraçar as metas e objetivos da equipe.
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6. Seja um caçador de talentos
Obter os melhores resultados é importante para o sucesso do projeto. O
gerente de projeto deve ver a si mesmo como um mago na identificação de
talentos.
Ele deve estar constantemente buscando novos talentos para adicionar à
equipe ou então para mantê-los à espera de algum projeto futuro.
Selecionar os membros certos da equipe desde o começo é muito
importante. Muitos Gerentes de Projeto agem como se tivessem pouca ou
nenhuma opinião quanto à escolha de seus recursos ou que suas escolhas
não importam muito.
Em projetos de T.I. os desenvolvedores mais eficientes têm um desempenho
melhor que os piores desenvolvedores em um fator de 10 para 1. Além disso,
quando você ficar impressionado com outro profissional na sua área, pense
em como levá-lo para sua equipe. Adicione à equipe pessoas que são tão
boas que lhe dão medo.
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7. Contrate os melhores e deixe-os saber porque
Gerentes de Projeto que desejam liderar melhor trabalham para desenvolver
maneiras sistemáticas de entrevistar e selecionar novos recursos. Este
processo não é tão simples para que seja deixado ao acaso.
É necessário desenvolverprocessos que permitama repetição e que atendam
às necessidades do projeto. Crie um checklist de contratação, um modelo de
conjunto de habilidades,um processo de entrevista com dois entrevistadores
ou qualquer outra ideia que leve a uma melhor seleção e contratação de seus
futuros colaboradores.
Vários são os fatores determinantes na decisão de contratação. A maioria das
pessoas consideraria as capacidades técnicas, as habilidades e a experiência
dos candidatos como fatores principais. Abaixo alguns outros pontos a
serem considerados:
Pontos fortes e fracos do candidato x pontos fortes e fracos da equipe;
Atitude do candidato frente ao projeto e a equipe;
A personalidade do candidato e sua integração com o resto da equipe;
O nível de estabilidade emocional do candidato.
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8. Foco nos pontos fortes e não nos fracos
Tente utilizar a avaliação StrengthsFinder para toda a equipe. Os resultados
podem ser mapeados e utilizados como base para discussão.
Isso constitui um ótimo exercício externo de construção da equipe no início
de um projeto.
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9. Construa uma base forte de apoio
A aplicação de sua liderança deve se basear, também, em uma base sólida de
apoio envolvendo mais pessoas todas as pessoas e níveis ao seu redor. A
lista a seguir inclui várias maneiras de envolver pessoas no que você está
realizando. Você perceberá que muitas começam com "peça".
Temos de ver um "pedido" como um convite para alguém participar e
compartilhar nossa jornada.
1. Envolva seu cônjuge ou namorada(o);
2. Faça um brainstorming sobre quem seria a melhor pessoa;
3. Peça a alguém para ser seu coach;
4. Peça a alguém de sua equipe para lhe dar feedbacks;
5. Desenvolva um relacionamento franco e aberto;
6. Participe de algum tipo de equipe de apoio.