Este documento discute a ergonomia, definindo-a como uma ciência interdisciplinar que visa otimizar as interações entre o homem, as máquinas e o sistema de trabalho para promover a saúde e o bem-estar do trabalhador e aumentar a produtividade. Aborda os principais componentes da ergonomia como o homem, máquinas, ambiente, informação e organização, além de classificar as modalidades de intervenção ergonômica.

2. NOMENCLATURA
 CONCEITO
OBJECTO E OBJECTIVO
ABORDAGENS
COMPONENTES
 CLASSIFICAÇÃO DAS MODALIDADES DE
INTERVENÇÃO ERGONÓMICA
EVOLUÇÃO HISTÓRICA

3. Ergonomia
A Ergonomia é uma recente área da Ciência,
que se tem revelado de grande importância
no que se refere ao incremento da qualidade
de vida dos Trabalhadores, uma vez que:
Se preocupa com a redução de patologias;
Aumento da produtividade nas empresas

4. Ergonomia
A Ergonomia pode ser aplicada a várias situações:
No design/ concepção de equipamentos e
sistemas;
Na definição de Tarefas;
 No design de equipamentos e organização do
trabalho;
 Na arquitectura da informação;

5. Ergonomia
A Ergonomia pode ser aplicada a várias situações:
Na realização de Acções de Formação;
No design de equipamento militar e espacial;
Na concepção de ambientes de trabalho;

6. CONCEITO
A Ergonomia é entendida como o domínio
científico e tecnológico interdisciplinar
que se ocupa da optimização das condições
de trabalho
visando de forma integrada a saúde e o
aumento da produtividade

7. CONCEITO
A Ergonomia é o ramo da ciência que se ocupa
de questões relativas à vida laboral das
Sociedades Modernas, tratando da prevenção
dos acidentes de trabalho e das doenças
profissionais dos trabalhadores;

8. CONCEITO
Organização Mundial de Saúde (OMS)
A Ergonomia é uma ciência que visa o máximo
rendimento, reduzindo os riscos do erro humano
ao mínimo, ao mesmo tempo que trata de diminuir,
dentro do possível, os perigos para o trabalhador.

9. CONCEITO
Organização Internacional de Trabalho
A Ergonomia consiste na aplicação das ciências
biológicas do Homem em conjunto com as ciências
de engenharia, para alcançar a adaptação do
Homem com o seu trabalho medindo-se os seus
efeitos em torno da eficiência e do bem estar para
o homem.

10. CONCEITO
Ergonomics Research Society
A Ergonomia é o estudo do relacionamento entre o
Homem e o seu trabalho, equipamento e ambiente,
e, particularmente, a aplicação dos conhecimentos
de anatomia, fisiologia e psicologia na solução
dos problemas surgidos desse relacionamento.

11. CONCEITO
Faculdade de Motricidade Humana
A Ergonomia é entendida como o estudo
multidisciplinar do homem no seu universo
existencial e de trabalho visando a optimização
dessas relações em termos estáticos, operacionais
e de eficiência.

12. A Ergonomia é uma ciência
Interdisciplinar

13. EVOLUÇÃO HISTÓRICA
PRÉ-HISTÓRIA
O HOMEM PROCURA UTENSÍLIOS QUE MELHOR SE ADAPTAM ÀS SUAS
CARACTERÍSTICAS E NECESSIDADES
SÉC. XVIII
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL → AGRAVAMENTO DAS CONDIÇÕES DE TRABALHO
(fábricas sujas, barulhentas, escuras - perigosas
jornada de 16 horas
regime semi-escravidão - submissão ao patronato)
INTRODUÇÃO DE TRABALHO INTERDISCIPLINAR
 TRABALHO EM CADEIA
 RITMOS PRÉ-DETERMINADOS

14. EVOLUÇÃO HISTÓRICA
1949 - INGLATERRA
RAMO INTERDISCIPLINAR DA CIÊNCIA
NEOLOGISMO ERGONOMIA (GREGO)

 ERGO ⇒ TRABALHO  NOMOS ⇒ REGRAS / LEIS

ERGONOMICS RESEARCH SOCIETY
 FISIOLOGIA - GASTOS ENERGÉTICOS → DESENVOLVIMENTO DE MET. E INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO;
 TREINO E COORDENAÇÃO MUSCULAR - DESENVOLVIMENTO DE APTIDÕES FÍSICAS;
 PESQUISAS NA INDÚSTRIA - PROBLEMAS DE FADIGA;
 PESQUISAS NO POSTO DE TRABALHO - POSTURA, CARGA MANUAL, SELECÇÃO, TREINO E AMBIENTE
FÍSICO.

15. EVOLUÇÃO HISTÓRICA
1957 - E. U. A.

O TRABALHO DEVIA SER CIENTIFICAMENTE OBSERVADO DE MODO QUE
CADA TAREFA POSSUISSE:
UM MÉTODO CORRECTO DE EXECUÇÃO;
UM TEMPO CORRECTO DE EXECUÇÃO;
FERRAMENTAS ESPECÍFICAS DE EXECUÇÃO.
HUMAN FACTOR SOCIETY
TAYLORISMO - “movimento de administração cientifica”

16. EVOLUÇÃO HISTÓRICA
1957 - E. U. A.
...

DIVISÃO DE RESPONSABILIDADES
TRABALHADOR GERÊNCIA
CONCENTRA-SE UNICAMENTE  CONTROLA;
NA SUA TAREFA PRODUTIVA;  INCENTIVA.
A SUA PRODUTIVIDADE É MEDIDA.

RESISTÊNCIA DOS TRABALHADORES ⇒ DELIBERADA DA PRODUÇÃO

17. EVOLUÇÃO HISTÓRICA
ACTUALMENTE:
 PRODUTIVIDADE E  ACIDENTES DE TRABALHO ≠ VADIAGEM E NEGLIGÊNCIA
- CONCEPÇÃO
- AMBIENTE FÍSICO INFLUÊNCIA SOBRE O
- RELAÇÃO HUMANA DESEMPENHO HUMANO
- FACTORES ORGANIZACIONAIS
DINHEIRO ≠ MOTIVAÇÃO
- AUTO-ESTIMA, RECONHECIMENTO, PROMOÇÕES, FORMAÇÃO
- ENVOLVIMENTO NAS DECISÕES
- FORMAÇÃO DE EQUIPAS FLEXIVEIS

18. EVOLUÇÃO HISTÓRICA
ACTUALMENTE:
...

- DISTRIBUIÇÃO DE TAREFAS
- PAUSAS E RITMO DE TRABALHO
⇓
COMBATE À MONOTONIA E À FADIGA
 DE LIBERDADE E RESPONSABILIDADES
 DE OPORTUNIDADE DE MANIFESTAÇÃO

19. Ergonomia em Portugal
 Até meados dos anos 80, a Ergonomia era
praticamente inexistente;
 Em 1985 foi criada a Licenciatura nesta área, na
Faculdade de Motricidade Humana;
 Os primeiros Ergonomistas surgem em 1990;
 Em 1992, foi criada a APERGO – Associação
Portuguesa de Ergonomia;
 Em 1995, foi criada o CREE – Centro de Registo de
Ergonomistas Europeu;

20. OBJECTO
É o trabalho humano, na parte
do real que pode ser
explorada, ou seja é a análise
da actividade humana;

21. OBJECTIVO
Promoção da saúde e
bem-estar do
trabalhador e aumento
da produtividade
Homem
Máquina
Sistema
Optimizar
as interacções

22. A Ergonomia assenta em 3
critérios chave:

23. ABORDAGENS
Campos de
Estudo
Momentos de
Estudo

24. ABORDAGENS
Campo de Estudo:
Análise de sistemas
Análise de postos de trabalho
Preocupa-se com o funcionamento global de uma
equipa, partindo de aspectos gerais. O aprofundamento
gradativo leva à análise dos postos de trabalho.
Análise de uma parte do sistema onde actua um
operador. Análise da tarefa, postura e movimentos
do operador, e das exigências físicas e psicológicas.

25. ERGONOMIA
DE CORRECÇÃO
ERGONOMIA DE
CONSCIENCIALIZAÇÃO
ERGONOMIA
DE CONCEPÇÃO Final
Resolução de
problemas:
+ custos
⇒ reconcepção ou
conscencializaçãoDurante
Formação
Treino
Reciclagem
Início
Solução desejável:
+ alternativas
> conhecimento/experiência
ABORDAGENS
Momentos de Estudo:

26. COMPONENTES
HOMEM
 MÁQUINA
 AMBIENTE
 INFORMAÇÃO
 ORGANIZAÇÃO
 CONSEQUÊNCIAS DO TRABALHO

27. COMPONENTES
Homem:
Características inerentes ao indivíduo
• físicas (sexo, idade);
• psicofisiológicas (motivação);
• e sociais(treino, experiência).

28. COMPONENTES
Máquina:
Ajudas materiais do posto de trabalho
• equipamento, ferramentas;
• mobiliário;
• instalações.

29. COMPONENTES
Ambiente:
Características do envolvimento físico
• temperatura;
• ruído;
• iluminação;
• vibrações;
• ...

30. COMPONENTES
Informação:
Comunicações existentes no sistema
• transmissão de informação;
• processamento de informação;
• tomada de decisões.

31. COMPONENTES
Organização:
Esquema de funcionamento do sistema
• horários;
• pausas;
• turnos;
• equipas.

32. COMPONENTES
Consequências do Trabalho:
Questões de Controlo
• Tarefas de Inspecção;
• Estudo de Erros e Acidentes;
• Gastos Energéticos;
• Fadiga,….;

33. COMPONENTES
Consequências do trabalho:
Gastos energéticos
Fadiga/Stress
Acidentes
Doenças Profissionais
Baixa de Produção
Erros/Defeitos
...

34. CLASSIFICAÇÃO DAS MODALIDADES DE
INTERVENÇÃO ERGONÓMICA
As Modalidades de Intervenção Ergonómica
serão diferentes consoante os seguintes factores:
 O Objecto;
 O Objectivo;
 O Contexto;
 A Dimensão da Intervenção em causa;

35. CLASSIFICAÇÃO DAS MODALIDADES DE
INTERVENÇÃO ERGONÓMICA
Quanto ao objecto de intervenção:
Ergonomia de Produção
Ergonomia do Produto
Preocupa-se com a adequação das condições de
Trabalho, quer seja em termos de organização, quer
seja em termos do posto e ambiente de trabalho, tendo
como base as características e capacidades dos trabalhadores.
Situa-se na área de estudos e pesquisas, colaborando
com vários sectores da concepção do produto, desde o
design ao controlo da qualidade.

36. CLASSIFICAÇÃO DAS MODALIDADES
DE INTERVENÇÃO ERGONÓMICA
Quanto ao objectivo de intervenção:
Ergonomia de Concepção
Ergonomia de Correcção
Concepção de um novo modelo de máquina ou posto de
trabalho.
Substituição de um elemento ruidoso numa máquina;
Reorganização de um posto de trabalho;

37. CLASSIFICAÇÃO DAS MODALIDADES
DE INTERVENÇÃO ERGONÓMICA
Quanto aos contextos de intervenção:
Ergonomia Industrial;
Ergonomia hospitalar;
Ergonomia Escolar;
Ergonomia dos Transportes;
Ergonomia do trabalho informatizado
Outros;

38. CLASSIFICAÇÃO DAS MODALIDADES
DE INTERVENÇÃO ERGONÓMICA
Quanto à dimensão de intervenção:
Macro - Ergonomia
Meso - Ergonomia
Considera o sistema Homem – Máquina.
Centra-se sobre um utensílio ou uma máquina.

39. CLASSIFICAÇÃO DAS MODALIDADES
DE INTERVENÇÃO ERGONÓMICA
Quanto à dimensão de intervenção:
Micro - Ergonomia
Estuda os diversos elementos específicos de uma situação
de trabalho.
Por exemplo: a insonorização de uma máquina, a iluminação
de uma sala de trabalho informatizado.