SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 67
Baixar para ler offline
Casa de ferreiro, espeto de pau:
Como sua empresa lida com produtos internos?
Startup Emerging Enterprise
Startup Emerging Enterprise
Validar
Cenário
Enxuto
Validar modelo de
negócio
Encontrar product
market-fit
Startup Emerging Enterprise
Validar
Cenário
Enxuto
Validar modelo de
negócio
Encontrar product
market-fit
# Gerenciar pagamentos em planilhas
# PMs acessando banco de produção para
queries e cruzando os dados em planilhas
# Atende cliente pelo whatsapp e para
resolver o problema, até executa a ação por
ele
Startup Emerging Enterprise
Validar Crescer
Startup Emerging Enterprise
Validar Crescer
Cenário
Caos
Atrair clientes e gerar
receita sustentável
Manter a cultura e
valores
Startup Emerging Enterprise
Validar Crescer Consolidar
Startup Emerging Enterprise
Validar Crescer Consolidar
Cenário
Complexo
Multi-produtos
Encontrar novos
mercados
Startup Emerging Enterprise
Complexidade
# Gerenciar pagamentos em planilhas
# PMs acessando banco de produção para
queries e cruzando os dados em planilhas
# Atende cliente pelo whatsapp e para
resolver o problema, até executa a ação por
ele
Perda financeira de 5%
Complexo de extrair e analisar dados para
tomada de decisões
Quebra dos SLAs e difícil de encontrar o
problema do cliente
Startup
Processos FerramentasPessoas
Investimento
Emerging // Enterprise
Processos FerramentasPessoas
Investimento
Emerging // Enterprise
Processos FerramentasPessoas
Investimento
Emerging // Enterprise
Processos FerramentasPessoas
Investimento
Emerging // Enterprise
Processos FerramentasPessoas
Investimento
Emerging // Enterprise
Processos FerramentasPessoas
Investimento
Emerging // Enterprise
Processos FerramentasPessoas
Reflexo
Burocrático
Cansativo
# Experiência do cliente
Investimento
# Pedido de demissão
Casa de ferreiro, espeto de ferro:
Como o Nubank lida com produtos internos
Gustavo Mendes
Product Manager @ Nubank
Processos FerramentasPessoas
Investimento
Startup
Startup Emerging Enterprise
Mindset
Vou criar um produto perfeito!
Com o design e experiência tão bons, que ninguém vai precisar
entrar em contato o atendimento
NÃO!
Você não vai criar um produto perfeito.
NÃO!
Você não vai criar um produto perfeito.
Se todo contato é uma falha, significa que a você já cagou com a
experiência do cliente. Então é ainda mais importante investir
no atendimento e resolver o problema do cliente.
Frontstage
Design de serviço
Frontstage
Backstage
Design de serviço
Frontstage
Backstage
Experiência WOW
Design de serviço
Startup Emerging Enterprise
Frontstage
Backstage
Experiência WOW
Design de serviço
Startup
Processos FerramentasPessoas
Investimento
Startup
Processos FerramentasPessoas
Investimento
Hoje
Próximo!
http://bit.ly/nu-produtointerno
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
CHARGEBACK
Estratégia
Discovery e Delivery
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Decisão de investir em um produto interno
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Let’s start!
Linha do Tempo de Chargeback
“Já sabemos o que temos que fazer”
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Complexidade de stakeholders
Linha do Tempo de Chargeback
“Será que estamos fazendo o que realmente a
gente precisa?”
“Será que sabemos o que fazer?”
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Complexidade de stakeholders
Linha do Tempo de Chargeback
Clientes Internos
Clientes Externos
Management Team
Mastercard
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Complexidade de stakeholders
Linha do Tempo de Chargeback
Clientes Internos
Clientes Externos
Management Team
Mastercard
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Complexidade de stakeholders
Linha do Tempo de Chargeback
Clientes Internos
Clientes Externos
Management Team
Mastercard
O que priorizar?
Cada um está pedindo uma coisa e todos
estão começando a ficar impaciente /
insatisfeitos
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Complexidade de stakeholders
Linha do Tempo de Chargeback
Clientes Internos
Clientes Externos
Management Team
Mastercard
Para dizer não, você precisa de uma direção...
..que as pessoas vejam sentido e se sintam dona dela.
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Definir uma estratégia
Linha do Tempo de Chargeback
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Definir uma estratégia
Linha do Tempo de Chargeback
VISION
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Definir uma estratégia
Linha do Tempo de Chargeback
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Definir uma estratégia
Linha do Tempo de Chargeback
Dicas
# Entender onde você
quer chegar
# Envolver todos os
stakeholders
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Definir uma estratégia
Linha do Tempo de Chargeback
Dicas
# Entender onde você
quer chegar
# Envolver todos os
stakeholders
# Tangibilizar a visão
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Definir uma estratégia
Linha do Tempo de Chargeback
Dicas
# Entender onde você
quer chegar
# Envolver todos os
stakeholders
# Tangibilizar a visão
# Comunicar,
comunicar, comunicar e
comunicar
ESTRATÉGIA
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Definir uma estratégia
Linha do Tempo de Chargeback
Dicas
# Entender onde você
quer chegar
# Envolver todos os
stakeholders
# Tangibilizar a visão
# Comunicar,
comunicar, comunicar e
comunicar
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
CHARGEBACK
Estratégia
Discovery e Delivery
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
“Pressão” interna
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Ouvir o problema e entender o cliente
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Mensuração de impacto
“Estamos perdendo dinheiro”
“Estamos gastando muito tempo”
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Alinhamento / Gestão de expectativas
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Debruçar no problema e prototipar
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Validar a solução (o mais barato possível)
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Validar a solução (o mais barato possível)
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Validar a solução (o mais barato possível) Dicas
# Foco no aprendizado
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Validar a solução (o mais barato possível) Dicas
# Foco no aprendizado
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Re-priorizar (com base em fatos reais)
Re-priorizar (com base em fatos reais)
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Dicas
# Foco no aprendizado
# Envolvê-los na priorização e
compartilhar responsabilidade
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Analisar resultados
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Analisar resultadosDicas
# Foco no aprendizado
# Envolvê-los na priorização e
compartilhar responsabilidade
# Use como oportunidade de
motivação do time
DISCOVERY // DELIVERY
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
Linha do Tempo de Chargeback
Fechamento
(gestão de expectativas)
PRODUTO INTERNO NA PRÁTICA
CHARGEBACK
Estratégia
Discovery e Delivery
Nosso segredo foi investir em algo em
todos negligenciam
O produto interno
Frontstage
Backstage
Experiência WOW
Investir em produtos internos é focar nas pessoas que você
contratou também.
É deixar a vida e o trabalho delas incrivelmente simples, para
que elas foquem no que elas sabem fazer de melhor:
relacionamento, atendimento, empatia, priorização,...
We want customers to
love us fanatically
Gustavo Mendes
Product Manager @ Nubank
linkedin.com/in/mendesws

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Lean Startups @ Unicamp
Lean Startups @ UnicampLean Startups @ Unicamp
Lean Startups @ UnicampKleber Teraoka
 
Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...
Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...
Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...Product Camp Brasil
 
Planejamento e gestão integrada de produtos no e-commerce
Planejamento e gestão integrada de produtos no e-commercePlanejamento e gestão integrada de produtos no e-commerce
Planejamento e gestão integrada de produtos no e-commerceE-commerce Brasil
 
Guia da Startup no evento F5 da ABRADiRS
Guia da Startup no evento F5 da ABRADiRSGuia da Startup no evento F5 da ABRADiRS
Guia da Startup no evento F5 da ABRADiRSJoaquim Torres
 
Transforme Clientes em Fãs
Transforme Clientes em FãsTransforme Clientes em Fãs
Transforme Clientes em FãsTracksale
 
O ciclo do cliente satisfeito.
O ciclo do cliente satisfeito. O ciclo do cliente satisfeito.
O ciclo do cliente satisfeito. Penso Ideias
 
Guia da Startup para turma III da Aceleratech
Guia da Startup para turma III da AceleratechGuia da Startup para turma III da Aceleratech
Guia da Startup para turma III da AceleratechJoaquim Torres
 
QA Sampa Meeting - Como criar um produto - 2019jul
QA Sampa Meeting - Como criar um produto - 2019julQA Sampa Meeting - Como criar um produto - 2019jul
QA Sampa Meeting - Como criar um produto - 2019julAndressa Chiara
 
MeuPortifa - Erros e acertos do 1º ano de uma startup
MeuPortifa - Erros e acertos do 1º ano de uma startupMeuPortifa - Erros e acertos do 1º ano de uma startup
MeuPortifa - Erros e acertos do 1º ano de uma startupNeue Labs
 
Transformando times de desenvolvimento mercenários em times de produto missio...
Transformando times de desenvolvimento mercenários em times de produto missio...Transformando times de desenvolvimento mercenários em times de produto missio...
Transformando times de desenvolvimento mercenários em times de produto missio...Pablo Silva
 
Lean startupsworkshopacs kleber
Lean startupsworkshopacs kleberLean startupsworkshopacs kleber
Lean startupsworkshopacs kleberCampinas Startups
 
Tendências de marketing B2B
Tendências de marketing B2BTendências de marketing B2B
Tendências de marketing B2BWill Sertório
 
O impacto da mulher na inovação
O impacto da mulher na inovaçãoO impacto da mulher na inovação
O impacto da mulher na inovaçãoAndressa Chiara
 
Lean startups@USP São Carlos
Lean startups@USP São CarlosLean startups@USP São Carlos
Lean startups@USP São CarlosKleber Teraoka
 
Marketing industrial - Tendências e desafios
Marketing industrial - Tendências e desafiosMarketing industrial - Tendências e desafios
Marketing industrial - Tendências e desafiosWill Sertório
 
Decisoesilogicas gathering2018
Decisoesilogicas gathering2018Decisoesilogicas gathering2018
Decisoesilogicas gathering2018Andressa Chiara
 
[Product Camp 2021] Lições aprendidas de uma transformação digital
[Product Camp 2021] Lições aprendidas de uma transformação digital[Product Camp 2021] Lições aprendidas de uma transformação digital
[Product Camp 2021] Lições aprendidas de uma transformação digitalProduct Camp Brasil
 
Empreendendo sem Desperdício
Empreendendo sem DesperdícioEmpreendendo sem Desperdício
Empreendendo sem DesperdícioNícolas Iensen
 
Webinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholders
Webinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholdersWebinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholders
Webinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholdersProduct School
 
Guia da Startup na 8ª Semana do Empreendedor em Santa Cruz/RS.
Guia da Startup na 8ª Semana do Empreendedor em Santa Cruz/RS.Guia da Startup na 8ª Semana do Empreendedor em Santa Cruz/RS.
Guia da Startup na 8ª Semana do Empreendedor em Santa Cruz/RS.Joaquim Torres
 

Mais procurados (20)

Lean Startups @ Unicamp
Lean Startups @ UnicampLean Startups @ Unicamp
Lean Startups @ Unicamp
 
Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...
Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...
Aplicações de BI e data science no funil de aquisição | Product Camp 2018 - T...
 
Planejamento e gestão integrada de produtos no e-commerce
Planejamento e gestão integrada de produtos no e-commercePlanejamento e gestão integrada de produtos no e-commerce
Planejamento e gestão integrada de produtos no e-commerce
 
Guia da Startup no evento F5 da ABRADiRS
Guia da Startup no evento F5 da ABRADiRSGuia da Startup no evento F5 da ABRADiRS
Guia da Startup no evento F5 da ABRADiRS
 
Transforme Clientes em Fãs
Transforme Clientes em FãsTransforme Clientes em Fãs
Transforme Clientes em Fãs
 
O ciclo do cliente satisfeito.
O ciclo do cliente satisfeito. O ciclo do cliente satisfeito.
O ciclo do cliente satisfeito.
 
Guia da Startup para turma III da Aceleratech
Guia da Startup para turma III da AceleratechGuia da Startup para turma III da Aceleratech
Guia da Startup para turma III da Aceleratech
 
QA Sampa Meeting - Como criar um produto - 2019jul
QA Sampa Meeting - Como criar um produto - 2019julQA Sampa Meeting - Como criar um produto - 2019jul
QA Sampa Meeting - Como criar um produto - 2019jul
 
MeuPortifa - Erros e acertos do 1º ano de uma startup
MeuPortifa - Erros e acertos do 1º ano de uma startupMeuPortifa - Erros e acertos do 1º ano de uma startup
MeuPortifa - Erros e acertos do 1º ano de uma startup
 
Transformando times de desenvolvimento mercenários em times de produto missio...
Transformando times de desenvolvimento mercenários em times de produto missio...Transformando times de desenvolvimento mercenários em times de produto missio...
Transformando times de desenvolvimento mercenários em times de produto missio...
 
Lean startupsworkshopacs kleber
Lean startupsworkshopacs kleberLean startupsworkshopacs kleber
Lean startupsworkshopacs kleber
 
Tendências de marketing B2B
Tendências de marketing B2BTendências de marketing B2B
Tendências de marketing B2B
 
O impacto da mulher na inovação
O impacto da mulher na inovaçãoO impacto da mulher na inovação
O impacto da mulher na inovação
 
Lean startups@USP São Carlos
Lean startups@USP São CarlosLean startups@USP São Carlos
Lean startups@USP São Carlos
 
Marketing industrial - Tendências e desafios
Marketing industrial - Tendências e desafiosMarketing industrial - Tendências e desafios
Marketing industrial - Tendências e desafios
 
Decisoesilogicas gathering2018
Decisoesilogicas gathering2018Decisoesilogicas gathering2018
Decisoesilogicas gathering2018
 
[Product Camp 2021] Lições aprendidas de uma transformação digital
[Product Camp 2021] Lições aprendidas de uma transformação digital[Product Camp 2021] Lições aprendidas de uma transformação digital
[Product Camp 2021] Lições aprendidas de uma transformação digital
 
Empreendendo sem Desperdício
Empreendendo sem DesperdícioEmpreendendo sem Desperdício
Empreendendo sem Desperdício
 
Webinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholders
Webinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholdersWebinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholders
Webinar: Organizando o backlog de um produto com muitos stakeholders
 
Guia da Startup na 8ª Semana do Empreendedor em Santa Cruz/RS.
Guia da Startup na 8ª Semana do Empreendedor em Santa Cruz/RS.Guia da Startup na 8ª Semana do Empreendedor em Santa Cruz/RS.
Guia da Startup na 8ª Semana do Empreendedor em Santa Cruz/RS.
 

Semelhante a Como lidar com produtos internos

Como construímos narrativas de produto baseadas em fatos e evidências - Eduar...
Como construímos narrativas de produto baseadas em fatos e evidências - Eduar...Como construímos narrativas de produto baseadas em fatos e evidências - Eduar...
Como construímos narrativas de produto baseadas em fatos e evidências - Eduar...Product Camp Brasil
 
Customer development (fi) - Mentor Pedro Teixeira
Customer development (fi) - Mentor Pedro TeixeiraCustomer development (fi) - Mentor Pedro Teixeira
Customer development (fi) - Mentor Pedro TeixeiraFIBH
 
TDC2017 | São Paulo - Trilha Startups How we figured out we had a SRE team at...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Startups How we figured out we had a SRE team at...TDC2017 | São Paulo - Trilha Startups How we figured out we had a SRE team at...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Startups How we figured out we had a SRE team at...tdc-globalcode
 
Governaça Lean - LKU BR 2017- Lean Kanban BR
Governaça Lean - LKU BR 2017- Lean Kanban BRGovernaça Lean - LKU BR 2017- Lean Kanban BR
Governaça Lean - LKU BR 2017- Lean Kanban BRThiago Torricelly
 
EDTED Aprenda, ensine e melhores os resultados com seus clientes. Requisito d...
EDTED Aprenda, ensine e melhores os resultados com seus clientes. Requisito d...EDTED Aprenda, ensine e melhores os resultados com seus clientes. Requisito d...
EDTED Aprenda, ensine e melhores os resultados com seus clientes. Requisito d...Fabiano Milani
 
Lean startup, o tsunami que afundará o movimento ágil
Lean startup, o tsunami que afundará o movimento ágilLean startup, o tsunami que afundará o movimento ágil
Lean startup, o tsunami que afundará o movimento ágilRafael Lima
 
overview-qrqc---claudia-ferrari---2015-05.pdf
overview-qrqc---claudia-ferrari---2015-05.pdfoverview-qrqc---claudia-ferrari---2015-05.pdf
overview-qrqc---claudia-ferrari---2015-05.pdfCarlosPedroso22
 
Customer Sucess Day (CSDay) - Rodrigo Dantas
Customer Sucess Day (CSDay) - Rodrigo DantasCustomer Sucess Day (CSDay) - Rodrigo Dantas
Customer Sucess Day (CSDay) - Rodrigo DantasRodrigo Dantas
 
Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...
Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...
Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...Product Camp Brasil
 
[GetNinjas] Business Intelligence Workshop @ Google Campus SP
[GetNinjas] Business Intelligence Workshop @ Google Campus SP[GetNinjas] Business Intelligence Workshop @ Google Campus SP
[GetNinjas] Business Intelligence Workshop @ Google Campus SPBernardo Srulzon
 
Visão do Produto no Scrum
Visão do Produto no ScrumVisão do Produto no Scrum
Visão do Produto no ScrumAragon Vieira
 
Como usar convicções e aprendizado acumulado para tomar decisões de produto
Como usar convicções e aprendizado acumulado para tomar decisões de produtoComo usar convicções e aprendizado acumulado para tomar decisões de produto
Como usar convicções e aprendizado acumulado para tomar decisões de produtoEduardo Magalhães
 
Workshop nivelamento v1
Workshop nivelamento v1Workshop nivelamento v1
Workshop nivelamento v121212com
 
[Product Camp 2020] - Product Management Footprint - uma forma de adequar e e...
[Product Camp 2020] - Product Management Footprint - uma forma de adequar e e...[Product Camp 2020] - Product Management Footprint - uma forma de adequar e e...
[Product Camp 2020] - Product Management Footprint - uma forma de adequar e e...Product Camp Brasil
 
Métricas para Startups
Métricas para StartupsMétricas para Startups
Métricas para StartupsRafael Dahis
 

Semelhante a Como lidar com produtos internos (20)

Como construímos narrativas de produto baseadas em fatos e evidências - Eduar...
Como construímos narrativas de produto baseadas em fatos e evidências - Eduar...Como construímos narrativas de produto baseadas em fatos e evidências - Eduar...
Como construímos narrativas de produto baseadas em fatos e evidências - Eduar...
 
Customer development (fi) - Mentor Pedro Teixeira
Customer development (fi) - Mentor Pedro TeixeiraCustomer development (fi) - Mentor Pedro Teixeira
Customer development (fi) - Mentor Pedro Teixeira
 
TDC2017 | São Paulo - Trilha Startups How we figured out we had a SRE team at...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Startups How we figured out we had a SRE team at...TDC2017 | São Paulo - Trilha Startups How we figured out we had a SRE team at...
TDC2017 | São Paulo - Trilha Startups How we figured out we had a SRE team at...
 
Governaça Lean - LKU BR 2017- Lean Kanban BR
Governaça Lean - LKU BR 2017- Lean Kanban BRGovernaça Lean - LKU BR 2017- Lean Kanban BR
Governaça Lean - LKU BR 2017- Lean Kanban BR
 
EDTED Aprenda, ensine e melhores os resultados com seus clientes. Requisito d...
EDTED Aprenda, ensine e melhores os resultados com seus clientes. Requisito d...EDTED Aprenda, ensine e melhores os resultados com seus clientes. Requisito d...
EDTED Aprenda, ensine e melhores os resultados com seus clientes. Requisito d...
 
Lean startup, o tsunami que afundará o movimento ágil
Lean startup, o tsunami que afundará o movimento ágilLean startup, o tsunami que afundará o movimento ágil
Lean startup, o tsunami que afundará o movimento ágil
 
overview-qrqc---claudia-ferrari---2015-05.pdf
overview-qrqc---claudia-ferrari---2015-05.pdfoverview-qrqc---claudia-ferrari---2015-05.pdf
overview-qrqc---claudia-ferrari---2015-05.pdf
 
Customer Sucess Day (CSDay) - Rodrigo Dantas
Customer Sucess Day (CSDay) - Rodrigo DantasCustomer Sucess Day (CSDay) - Rodrigo Dantas
Customer Sucess Day (CSDay) - Rodrigo Dantas
 
Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...
Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...
Estruturando time, dados e processos para tomar decisões de produto mais inte...
 
Customer success overview
Customer success overviewCustomer success overview
Customer success overview
 
[GetNinjas] Business Intelligence Workshop @ Google Campus SP
[GetNinjas] Business Intelligence Workshop @ Google Campus SP[GetNinjas] Business Intelligence Workshop @ Google Campus SP
[GetNinjas] Business Intelligence Workshop @ Google Campus SP
 
Visão do Produto no Scrum
Visão do Produto no ScrumVisão do Produto no Scrum
Visão do Produto no Scrum
 
Como usar convicções e aprendizado acumulado para tomar decisões de produto
Como usar convicções e aprendizado acumulado para tomar decisões de produtoComo usar convicções e aprendizado acumulado para tomar decisões de produto
Como usar convicções e aprendizado acumulado para tomar decisões de produto
 
Workshop nivelamento v1
Workshop nivelamento v1Workshop nivelamento v1
Workshop nivelamento v1
 
Sintese spin
Sintese spinSintese spin
Sintese spin
 
[Product Camp 2020] - Product Management Footprint - uma forma de adequar e e...
[Product Camp 2020] - Product Management Footprint - uma forma de adequar e e...[Product Camp 2020] - Product Management Footprint - uma forma de adequar e e...
[Product Camp 2020] - Product Management Footprint - uma forma de adequar e e...
 
Lean Startup
Lean StartupLean Startup
Lean Startup
 
Métricas para Startups
Métricas para StartupsMétricas para Startups
Métricas para Startups
 
Criação de negócios inovadores
Criação de negócios inovadoresCriação de negócios inovadores
Criação de negócios inovadores
 
Empreendedorismo aula9
Empreendedorismo aula9Empreendedorismo aula9
Empreendedorismo aula9
 

Mais de Product Camp Brasil

[Product Camp 2021] Produto em saúde: Scale Up e Covid-19: Como a Memed fez e...
[Product Camp 2021] Produto em saúde: Scale Up e Covid-19: Como a Memed fez e...[Product Camp 2021] Produto em saúde: Scale Up e Covid-19: Como a Memed fez e...
[Product Camp 2021] Produto em saúde: Scale Up e Covid-19: Como a Memed fez e...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2021] Product Direction
[Product Camp 2021] Product Direction [Product Camp 2021] Product Direction
[Product Camp 2021] Product Direction Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2021] Motivação +: o desafio de desenvolver autoconhecimento, m...
[Product Camp 2021] Motivação +: o desafio de desenvolver autoconhecimento, m...[Product Camp 2021] Motivação +: o desafio de desenvolver autoconhecimento, m...
[Product Camp 2021] Motivação +: o desafio de desenvolver autoconhecimento, m...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2021] PM de produtos que são APIs
[Product Camp 2021] PM de produtos que são APIs[Product Camp 2021] PM de produtos que são APIs
[Product Camp 2021] PM de produtos que são APIsProduct Camp Brasil
 
[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internos
[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internos[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internos
[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internosProduct Camp Brasil
 
[Product Camp 2021] Lean Customer Development
[Product Camp 2021] Lean Customer Development[Product Camp 2021] Lean Customer Development
[Product Camp 2021] Lean Customer DevelopmentProduct Camp Brasil
 
[Product Camp 2021] Product Roadmaps Relaunched
[Product Camp 2021] Product Roadmaps Relaunched[Product Camp 2021] Product Roadmaps Relaunched
[Product Camp 2021] Product Roadmaps RelaunchedProduct Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - 7 erros que todo mundo comete em uma pesquisa - E que v...
[Product Camp 2020] - 7 erros que todo mundo comete em uma pesquisa - E que v...[Product Camp 2020] - 7 erros que todo mundo comete em uma pesquisa - E que v...
[Product Camp 2020] - 7 erros que todo mundo comete em uma pesquisa - E que v...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - Dados e métricas para líderes de produto - Pedro Galopp...
[Product Camp 2020] - Dados e métricas para líderes de produto - Pedro Galopp...[Product Camp 2020] - Dados e métricas para líderes de produto - Pedro Galopp...
[Product Camp 2020] - Dados e métricas para líderes de produto - Pedro Galopp...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - Produtos Globais - Malu Cantadori | Stripe
[Product Camp 2020] - Produtos Globais - Malu Cantadori | Stripe[Product Camp 2020] - Produtos Globais - Malu Cantadori | Stripe
[Product Camp 2020] - Produtos Globais - Malu Cantadori | StripeProduct Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - Back from Delivery - Renato Cairo | OLX Pay
[Product Camp 2020] - Back from Delivery - Renato Cairo | OLX Pay[Product Camp 2020] - Back from Delivery - Renato Cairo | OLX Pay
[Product Camp 2020] - Back from Delivery - Renato Cairo | OLX PayProduct Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - Como são os times de produto na China - e porquê - Kary...
[Product Camp 2020] - Como são os times de produto na China - e porquê - Kary...[Product Camp 2020] - Como são os times de produto na China - e porquê - Kary...
[Product Camp 2020] - Como são os times de produto na China - e porquê - Kary...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - Se liga na descoberta: um case de produtos internos - A...
[Product Camp 2020] - Se liga na descoberta: um case de produtos internos - A...[Product Camp 2020] - Se liga na descoberta: um case de produtos internos - A...
[Product Camp 2020] - Se liga na descoberta: um case de produtos internos - A...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - Desenvolvendo uma cultura de dados e análises - Zalan L...
[Product Camp 2020] - Desenvolvendo uma cultura de dados e análises - Zalan L...[Product Camp 2020] - Desenvolvendo uma cultura de dados e análises - Zalan L...
[Product Camp 2020] - Desenvolvendo uma cultura de dados e análises - Zalan L...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - The future of work: remote culture and fiverr business ...
[Product Camp 2020] - The future of work: remote culture and fiverr business ...[Product Camp 2020] - The future of work: remote culture and fiverr business ...
[Product Camp 2020] - The future of work: remote culture and fiverr business ...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - Como atrair, selecionar e reter PMs fora da curva - Ale...
[Product Camp 2020] - Como atrair, selecionar e reter PMs fora da curva - Ale...[Product Camp 2020] - Como atrair, selecionar e reter PMs fora da curva - Ale...
[Product Camp 2020] - Como atrair, selecionar e reter PMs fora da curva - Ale...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - Not Managing Stakeholders and How to have a relationshi...
[Product Camp 2020] - Not Managing Stakeholders and How to have a relationshi...[Product Camp 2020] - Not Managing Stakeholders and How to have a relationshi...
[Product Camp 2020] - Not Managing Stakeholders and How to have a relationshi...Product Camp Brasil
 
[Product Camp 2020] - Plataformização do Cartão de Crédito do Nubank - Jacque...
[Product Camp 2020] - Plataformização do Cartão de Crédito do Nubank - Jacque...[Product Camp 2020] - Plataformização do Cartão de Crédito do Nubank - Jacque...
[Product Camp 2020] - Plataformização do Cartão de Crédito do Nubank - Jacque...Product Camp Brasil
 

Mais de Product Camp Brasil (20)

[Product Camp 2021] Produto em saúde: Scale Up e Covid-19: Como a Memed fez e...
[Product Camp 2021] Produto em saúde: Scale Up e Covid-19: Como a Memed fez e...[Product Camp 2021] Produto em saúde: Scale Up e Covid-19: Como a Memed fez e...
[Product Camp 2021] Produto em saúde: Scale Up e Covid-19: Como a Memed fez e...
 
[Product Camp 2021] Product Direction
[Product Camp 2021] Product Direction [Product Camp 2021] Product Direction
[Product Camp 2021] Product Direction
 
[Product Camp 2021] Motivação +: o desafio de desenvolver autoconhecimento, m...
[Product Camp 2021] Motivação +: o desafio de desenvolver autoconhecimento, m...[Product Camp 2021] Motivação +: o desafio de desenvolver autoconhecimento, m...
[Product Camp 2021] Motivação +: o desafio de desenvolver autoconhecimento, m...
 
[Product Camp 2021] PM de produtos que são APIs
[Product Camp 2021] PM de produtos que são APIs[Product Camp 2021] PM de produtos que são APIs
[Product Camp 2021] PM de produtos que são APIs
 
[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internos
[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internos[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internos
[Product Camp 2021] Escalando a gestão de produtos internos
 
[Product Camp 2021] Lean Customer Development
[Product Camp 2021] Lean Customer Development[Product Camp 2021] Lean Customer Development
[Product Camp 2021] Lean Customer Development
 
[Product Camp 2021] Product Roadmaps Relaunched
[Product Camp 2021] Product Roadmaps Relaunched[Product Camp 2021] Product Roadmaps Relaunched
[Product Camp 2021] Product Roadmaps Relaunched
 
[Product Camp 2020] - 7 erros que todo mundo comete em uma pesquisa - E que v...
[Product Camp 2020] - 7 erros que todo mundo comete em uma pesquisa - E que v...[Product Camp 2020] - 7 erros que todo mundo comete em uma pesquisa - E que v...
[Product Camp 2020] - 7 erros que todo mundo comete em uma pesquisa - E que v...
 
[Product Camp 2020] - Dados e métricas para líderes de produto - Pedro Galopp...
[Product Camp 2020] - Dados e métricas para líderes de produto - Pedro Galopp...[Product Camp 2020] - Dados e métricas para líderes de produto - Pedro Galopp...
[Product Camp 2020] - Dados e métricas para líderes de produto - Pedro Galopp...
 
[Product Camp 2020] - Produtos Globais - Malu Cantadori | Stripe
[Product Camp 2020] - Produtos Globais - Malu Cantadori | Stripe[Product Camp 2020] - Produtos Globais - Malu Cantadori | Stripe
[Product Camp 2020] - Produtos Globais - Malu Cantadori | Stripe
 
[Product Camp 2020] - Back from Delivery - Renato Cairo | OLX Pay
[Product Camp 2020] - Back from Delivery - Renato Cairo | OLX Pay[Product Camp 2020] - Back from Delivery - Renato Cairo | OLX Pay
[Product Camp 2020] - Back from Delivery - Renato Cairo | OLX Pay
 
[Product Camp 2020] - Como são os times de produto na China - e porquê - Kary...
[Product Camp 2020] - Como são os times de produto na China - e porquê - Kary...[Product Camp 2020] - Como são os times de produto na China - e porquê - Kary...
[Product Camp 2020] - Como são os times de produto na China - e porquê - Kary...
 
[Product Camp 2020] - Se liga na descoberta: um case de produtos internos - A...
[Product Camp 2020] - Se liga na descoberta: um case de produtos internos - A...[Product Camp 2020] - Se liga na descoberta: um case de produtos internos - A...
[Product Camp 2020] - Se liga na descoberta: um case de produtos internos - A...
 
[Product Camp 2020] - Desenvolvendo uma cultura de dados e análises - Zalan L...
[Product Camp 2020] - Desenvolvendo uma cultura de dados e análises - Zalan L...[Product Camp 2020] - Desenvolvendo uma cultura de dados e análises - Zalan L...
[Product Camp 2020] - Desenvolvendo uma cultura de dados e análises - Zalan L...
 
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
 
[Product Camp 2020] - The future of work: remote culture and fiverr business ...
[Product Camp 2020] - The future of work: remote culture and fiverr business ...[Product Camp 2020] - The future of work: remote culture and fiverr business ...
[Product Camp 2020] - The future of work: remote culture and fiverr business ...
 
[Product Camp 2020] - Como atrair, selecionar e reter PMs fora da curva - Ale...
[Product Camp 2020] - Como atrair, selecionar e reter PMs fora da curva - Ale...[Product Camp 2020] - Como atrair, selecionar e reter PMs fora da curva - Ale...
[Product Camp 2020] - Como atrair, selecionar e reter PMs fora da curva - Ale...
 
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
[Product Camp 2020] - A cultura da narrativa escrita para criar produtos cent...
 
[Product Camp 2020] - Not Managing Stakeholders and How to have a relationshi...
[Product Camp 2020] - Not Managing Stakeholders and How to have a relationshi...[Product Camp 2020] - Not Managing Stakeholders and How to have a relationshi...
[Product Camp 2020] - Not Managing Stakeholders and How to have a relationshi...
 
[Product Camp 2020] - Plataformização do Cartão de Crédito do Nubank - Jacque...
[Product Camp 2020] - Plataformização do Cartão de Crédito do Nubank - Jacque...[Product Camp 2020] - Plataformização do Cartão de Crédito do Nubank - Jacque...
[Product Camp 2020] - Plataformização do Cartão de Crédito do Nubank - Jacque...
 

Como lidar com produtos internos