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O que é SWOT

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Slides sobre a matriz SWOT, historia, aplicações, referências para aprofundamento.
A SWOT é ferramenta essencial para o planejamento estratégico de marketing.
Tudo o que você queria saber sobre SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) - Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.

Slides sobre a matriz SWOT, historia, aplicações, referências para aprofundamento.
A SWOT é ferramenta essencial para o planejamento estratégico de marketing.
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O que é SWOT

  1. 1. O que é SWOT (Tudo que você sempre quis saber, mas nunca teve coragem de perguntar) Nino Carvalho, Prof. MSc @ninocarvalho • CONSULTOR em Planejamento Estratégico de Marketing Digital • CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO para organizações públicas e privadas • COORDENA o MBA e Pós-MBA em Marketing Digital da FGV no Brasil
  2. 2. O que fazemos? Nosso foco está em PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO e PROGRAMAS DE CAPACITAÇÃO EM COMUNICAÇÃO e MARKETING DIGITAL para organizações PÚBLICAS e PRIVADAS. Contamos com especialistas em diferentes segmentos e atendemos a diversas soluções, entre as quais: • Planejamento de Comunicação e Marketing • Estratégias de Mídias Sociais • Inteligência Competitiva no Ambiente Digital • Gestão de Presença Online • Capacitação e Treinamento em Mídias Digitais • Comércio Eletrônico Orientamos e gerenciamos as ações de nossos clientes em áreas como: • Mídias Sociais • e-Branding • Monitoramento de Marcas • Marketing de Busca (SEM/SEO) • Gerenciamento de e-crises • Concepção e Implantação de Sites, • Performance e Conversão Intranets, Hotsites e Blogs
  3. 3. Principais Diferenciais EQUIPE FOCO ESPECIALIZADO NETWORKING PREMIUM NO NEGÓCIO EM EXCLUSIVO • experiência • estamos aqui • B2B • acesso e estreito prática e para maximizar relacionamento acadêmica seus • Setores Muito com principais lucros e Regulamentados profissionais, • vivência em resultados influenciadores e empresas • Setor Público agências do privadas mercado multinacionais, • Estratégias organizações Digitais em públicas e Ambientes Hostis agências / Desafiadores • Programas de Capacitação na área Digital ninocarvalho.com.br
  4. 4. Experiência e portfólio > Setor Privado ninocarvalho.com.br
  5. 5. Experiência e portfolio > Setor Público Presidência Superior TRE - MG da República Tribunal de Justiça ninocarvalho.com.br
  6. 6. O que é SWOT ? (tudo que você sempre quis saber, mas nunca teve coragem de perguntar)
  7. 7. ninocarvalho.com.br
  8. 8. Origem / História Ironicamente, parece não haver muito consenso quanto à origem da matriz SWOT. Alguns pesquisadores atribuem o crédito a Albert Humphrey, que aplicou a matriz com dados das empresas do ranking Fortune 500 (as 500 maiores empresas do mundo, segundo a revista Fortune), na década de 60. Outra linha diz que dois professores de Harvard (Kenneth Andrews e Roland Christensen) criaram, também nos anos 60, a SWOT. Em 1965 Andrews publicou um artigo acadêmico sobre o assunto. É provável que Kotler tenha sido o S W primeiro a formalizar a matriz como útil/aplicável em contextos diversos. Ele prega que a SWOT pode ser utilizada não apenas no mundo corporativo, mas em qualquer assunto ou projeto, inclusive em sua vida pessoal. O T ninocarvalho.com.br
  9. 9. O que quer dizer SWOT ? SWOT é um acrônimo das palavras em inglês: • Strenghts (Forças) • Weaknesses (Fraquezas) • Opportunities (Oportunidades) • Threats (Ameaças) Com isso, você também poderá ver alguns brasileiros usando “FOFA” (honestamente, jamais ouvi qualquer pessoa usar algo diferente de SWOT no mercado!).
  10. 10. Matriz SWOT > objetivo O objetivo principal da SWOT é auxiliar na definição de estratégias para manter pontos fortes, reduzir a intensidade de pontos fracos, aproveitando oportunidades e protegendo-se de ameaças. ninocarvalho.com.br
  11. 11. Matriz SWOT OPPORTUNITIES (OPORTUNIDADES) AVALIAÇÃO DO AMBIENTE EXTERNO THREATS (AMEAÇAS / RISCOS) STRENGHTS (FORÇAS) DIAGNÓSTICO INTERNO WEAKNESSES (FRAQUEZAS) A LÓGICA SWOT >> otimizar as potencialidades de ação ofensiva, a capacidade defensiva, proteger/mitigar as debilidades e as vulnerabilidades.
  12. 12. Matriz SWOT OPORTUNIDADES AMEAÇAS POTENCIALIDADES CAPACIDADE FORÇAS DE AÇÃO DEFENSIVA OFENSIVA FRAQUEZAS DEBILIDADES VULNERABILIDADES ninocarvalho.com.br
  13. 13. Matriz SWOT > alguns exemplos CONVERTER Forças Fraquezas Portfolio de Produtos Falta de profissionais Economias de Escala Alta rotatividade Interno Inovação Falta de apoio político Relacionamentos Falta de recursos Inteligência de Marketing Pouco comprometimento Mercados globais Mercados Globais Crescimento de Usuários Investimento dos Competidores Externo Acesso à tecnologia Produtos substitutos Internet – timing Saturação do mercado Poucos Players Resistência à mudança Oportunidades Ameaças CONVERTER
  14. 14. Aprimorando os dados da SWOT Uma vez que tenha montado sua matriz SWOT, há outras duas matrizes muito úteis que o ajudarão a compreender melhor quais são os fatores do ambiente externo (ou seja, os que você identificou como Oportunidades ou Ameaças) são mais relevantes para o seu caso particular. A referência para estes desdobramentos da SWOT (Matriz de Oportunidades e Matriz de Ameaças) saíram do livro Strategic Marketing Planning (Gilligan e Wilson, 2009), que considero “o” livro essencial para quem trabalha com planejamento e estratégia de marketing.
  15. 15. Matriz de Oportunidades Probabilidade de Sucesso Alta Baixa Algum interesse. Melhores oportunidades: É necessário que a empresa Alta Atratividade empresa deve focar aqui! examine possibilidades com cuidado. Algum interesse. Baixa É necessário que a empresa Oportunidades pequenas ou examine possibilidades com poucas chances de sucesso. com cuidado.
  16. 16. Matriz de Ameaças Probabilidade de Ocorrências Alta Baixa Algum interesse. Melhores oportunidades: É necessário que a empresa Alta empresa deve focar aqui! examine possibilidades Seriedade com cuidado. Algum interesse. Baixa É necessário que a empresa Oportunidades pequenas ou examine possibilidades com poucas chances de sucesso. com cuidado.
  17. 17. Referências • Definição de SWOT na Wikipedia (em português e em inglês) • Mais sobre a história da SWOT • Imagens ilustrativas da Matriz SWOT • Case Amazon • Case Apple • Case Nike • Case Toyota • Case Walmart • Case Yahoo • Case Starbucks • Case Dell • Case Nestle • Case Pepsi • Livro – Strategic Marketing Planning (Gilligan e Wilson, 2009) ninocarvalho.com.br
  18. 18. atendimento@ninocarvalho.com.br http://ninocarvalho.com.br @ninocarvalho 21 8103.0493 | 21 2484.1877 Entre em contato com a gente =)

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