3. Web 2.0 - O novo consumidor
• É alvo, mas também é:
• Mídia
• Gerador de conteúdo
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4. Web 2.0 - Relevância e Contexto
• Relevância
• Destaque ou importância.
• A melhor classificação nos mecanismos de busca como Google, Yahoo, Bing entre outros
“Agumas coisas e pessoas terão mais relevância que outras, pois não
podemos dar atenção a tudo!”
• Contexto
• É a relação entre o texto e a situação em que ele ocorre.
• É o conjunto de circunstâncias em que se produz a mensagem.
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11. e-Commerce
• Vantagens para o comércio
• Está disponível 24 horas, 7 dias por semana;
• Não há custo de contratação de vendedores e sem repasse de comissões aos mesmos;
• Não precisa alugar loja física e investir em decoração, vitrines, segurança, etc;
• Facilidade no acesso a novos mercados e clientes, com reduzido esforço financeiro;
• A vantagem competitiva das grandes empresas para as pequenas é menor;
• Fácil acesso ao perfil de clientes, seus hábitos e regularidade de consumos;
• Disponibilidade de relatórios com os produtos mais visualizados e áreas mais navegadas;
• Rapidez na divulgação de novos produtos ou promoções.
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12. e-Commerce
• Vantagens para o cliente
• Comodidade
• Facilidade de comparação de produtos e preços
• Possibilidade de comprar de locais mais distantes
• etc
• etc
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