Mais do que falar do Marketing Digital é importante os conceitos base do Marketing para que os profissionais de pme possam melhor aplicar as suas estratégias.

1. MARKETING
DIGITAL

2. Ordem de Trabalho
 Diferenciação da empresa;
 Segmentação dos clientes;
 Caracterização dos segmentos;
 Adaptação da comunicação aos interesses dos
clientes;
 Validação e implementação dos meios mais
adequados para atingir e sensibilizar os clientes;

3. Nome: Márcio Miranda
Idade: 33 anos
Percurso Profissional: Marketing
Profissão: Gestor de Contas na Arena media

4. E vocês, quem são?

5. Vamos lá então

9. Porque é que eu deveria fazer
negócios com a Rapidix?

10. Antes de Começar

11. Antes de Começar

12. –
–
–
–
–
–
A razão de ser de uma empresa;
O porquê da empresa;
Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz;
Previsão de conquistas futuras;
Como espera ser reconhecida pelos clientes;
Curta, memorável e Inspiradora;
“Desenvolver e implementar soluções abrangentes nos domínios da
logística integrada e da prestação de serviços, recorrendo a equipas
motivadas e especializadas, apoiadas pelos melhores processos e
soluções tecnológicas” _Urbanos

13. – Convicções que fundamentam as escolhas;
– Os valores “dizem” e os comportamentos “fazem”;
– Os princípios que guiam a vida da organização;
• “Inovação
Abordamos as oportunidades com imaginação e flexibilidade, dando
respostas adaptadas aos desafios do mercado.
• Qualidade
Executamos serviços de excelência à medida das expectativas dos nossos
Clientes, com rapidez, rigor e segurança.
• Valor
Aumentamos a rentabilidade dos nossos Clientes através de uma equipa
competente, motivada e inovadora. ” _Urbanos

14. –
–
–
–
O que dá Rumo à organização;
Convicções que direcionam sua trajetória;
A direção desejada, o caminho que se pretende percorrer;
O que a empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como
ela espera ser vista por todos;
– Clara, audaciosa e Descritiva;
“ Ser A Empresa de Logística para o Mundo” _Adicional

15. O Consumidor

16. O CONSUMIDOR
 Antes a vida do consumidor era simples, as escolhas
eram fáceis e a comunicação unidireccional.
 Os consumidores confiavam nas marcas, na sua
comunicação e nos seus benefícios.

17. O CONSUMIDOR
Mas hoje os tempos são outros:
 Hoje, as escolhas são múltiplas e os factores de
decisão mais complexos.
 A comunicação tem um sentido bidireccional e o
consumidor desempenha um papel activo para as
marcas.
 Terminou o tempo em que a marca detinha o
monopólio da mensagem e do conhecimento do
produto.

18. O CONSUMIDOR
O consumidor actual já não precisa de ajuda para
procurar as informações de que necessita.
 Hoje o consumidor quer “ver para crer”. Hoje mais
do que nunca, não basta afirmar.
 Hoje é preciso mostrar ao consumidor o que é que
ele ganha, quais são os benefícios ao escolher a
empresa x e não a empresa y.

20. O que é o Marketing
“Marketing é o conjunto de
atividades humanas que tem por
objetivo facilitar e consumar
relações de troca". A empresa que
segue as diretrizes do marketing,
produz o que o cliente quer e não
tenta vender o que produz”
_Kotler

21. O que é o Marketing
Estuda a concorrência para gerar vantagem
Competitiva:
 Define a empresa;
 Define o produto ou serviço;
 Define e estuda o cliente;
 Diferencia o produto ou serviço no mercado;
 Comunica o produto;
 Ajuda a fazer chegar o produto ao Mercado.

22. O plano de Marketing

23. E para acabar

24. TPC
Realizar uma análise SWOT à
organização.
Desafio: Criar a Missão | Valores |
Visão da organização

25. O Marketing MIX
Os 4 P do Marketing:
 Produto: O que a organização vende;
 Preço: Valor que o consumidor terá de pagar para
adquirir os produtos da organização;
 Comunicação Meios para promover a organização e os
seus produtos;
 Distribuição: Escolha dos canais de distribuição mais
eficientes e colocação dos produtos nos locais ideais
para venda ao cliente final.

26. A Publicidade

27. O que é a Publicidade
A publicidade consiste na comunicação feita pelas
organizações com o objetivo de:
 Promover a venda de produtos;
 Promover a venda de serviços;
 Promover a marca;
 Institucional;

28. BRANDING

29. Branding
O Branding, na sua definição mais simples e concisa,
significa “Gestão de Marcas”.
 Processo de construção e gestão dos pontos de
contacto da marca com o seu público;
 Procura estabelecer a ligação emocional entre a
marca e público alvo procurando agregar valor ao
negócio;
 Branding é mais do que um nome e um logótipo:

30. Branding
Pela Marca:
 Representa a identidade da empresa e seus valores,
equipe, processos, produtos /serviços desenvolvidos e
Comercializados;
Pelo Consumidor:
 Trata-se da perceção, resultante de
experiências, impressões e sentimentos vividos em
relação a determinada empresa, produto ou serviço..

31. Marketing Digital

32. Marketing Digital
Marketing Digital não é mais do que estratégias de
divulgação e promoção adaptadas aos meios
digitais, de forma a obter, nestes canais, a mesma
eficiência eficácia do marketing tradicional e em
Simultâneo potenciar os efeitos do marketing
tradicional.

33. Ferramentas Digitais

34. A Pesquisa Online
.

35. Modelos de Pricing
.

36. Ferramentas Digitais
 User Experience;
 Afiliados;
 Landing Pages;
 Email Marketing;
 Social Media Marketing;
 Blogging;
 Vídeo Marketing;
 Mobile;

37. Ferramentas Digitais
Advertising
 Display Ads
 Mobile Ads
 Vídeo Ads
 Social Media Ads

38. Ferramentas Digitais
Search Engine Marketing
 Search Engine Advertising
 Search Engine Optimization

39. Ferramentas Digitais
Conteúdo
 Link Building
 Content Marketing
 Blogging
 Estratégias de Palavras chave