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ANO LETIVO 2013/2014
CURSO CEF

TURMA: EC13

Práticas Técnico-Comerciais

PACC
Fevereiro de 2014
Ficha de Trabalho nº22

Nome_______________________________ Nº______ Data________
Professor______________________________
A Motivação

Para levar as pessoas a contribuir para a realização dos objectivos da empresa, a
Motivação é um estímulo provocado as suas necessidades, obter
direcção tem que compreender por uma necessidade de se as suas
determinada coisa num determinado momento.
expectativas e o seu modo de encarar o trabalho.
Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow
As necessidades humanas estão hierarquizadas.
Na base estão as necessidades mais elementares – as fisiológicas. No topo estão as
necessidades mais elevadas – de realização pessoal.
Esta teoria assenta no princípio de que só quando uma necessidade estiver
satisfeita se tem motivação para a necessidade seguinte.
Realização

Pessoal

Necessidades
Secundárias

Estima

Sociais

Necessidades
Primárias

Segurança

Fisiológicas

Fisiológicas
A fome, a sede, o sono...A sua satisfação domina o comportamento humano.
Para estas necessidades serem satisfeitas é necessário que o salário seja
suficiente para satisfazer as necessidades básicas do trabalhador e da
sua família.
Um salário insuficiente cria frustração

1

.
Segurança
Manifesta-se na busca de protecção, na necessidade de um ambiente estável,
organizado.
Esta necessidade é satisfeita se o trabalho está bem estruturado, se a política
da empresa é estável, se sente segurança no emprego.

Sociais
Traduzem-se nas necessidades de associação, de participação e de aceitação por parte
dos outros. É no interior dos grupos que estas necessidade são satisfeitas.

Se o relacionamento com os chefes e os colegas não é bom, se o trabalhador
não se sente parte da organização surge a frustração que o impedirá de
responder a incentivos.
Estima
Traduzem-se no desejo de realização e competência e no desejo de status e
Os As pessoas desejam realizar o seu trabalho com
reconhecimento. administradores podem satisfazer estas necessidades atribuindo aos seus
subordinados tarefas desafiantes e reconhecendo o seu desempenho.
qualidade, querendo ser reconhecidas..

Realização pessoal
Se todas as necessidades estiverem satisfeitas, os empregados sentirão a necessidade de
auto-realização, isto é, a necessidade de realizar o seu potencial, de se
autovalorizar.

As pessoas que sentem com alto nível esta necessidade são criativas, autónomas,
responsáveis…
1 A motivação é uma das dimensões mais importantes para explicar o comportamento
individual.
Explica o conceito de motivação.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
2 Explica a importância da motivarão para os trabalhadores de uma empresa.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
3 Estudámos hoje a Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow.
3.1 Completa a figura com as necessidades definidas por Maslow.

2
3.2 Indica as necessidades primárias e as necessidades secundárias.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
3.3 Explica de uma forma sintética os pontos fundamentais desta teoria.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________

3.4 Relaciona as necessidades fisiológicas e de segurança com o contexto da empresa.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

3.5 Numa empresa como se traduzem as necessidades sociais?

3
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
3.6 Refere as características de um trabalhador que experimenta as necessidades de
realização pessoal.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

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Ec13 pacc ficha 22_fev14

  • 1. ANO LETIVO 2013/2014 CURSO CEF TURMA: EC13 Práticas Técnico-Comerciais PACC Fevereiro de 2014 Ficha de Trabalho nº22 Nome_______________________________ Nº______ Data________ Professor______________________________ A Motivação Para levar as pessoas a contribuir para a realização dos objectivos da empresa, a Motivação é um estímulo provocado as suas necessidades, obter direcção tem que compreender por uma necessidade de se as suas determinada coisa num determinado momento. expectativas e o seu modo de encarar o trabalho. Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow As necessidades humanas estão hierarquizadas. Na base estão as necessidades mais elementares – as fisiológicas. No topo estão as necessidades mais elevadas – de realização pessoal. Esta teoria assenta no princípio de que só quando uma necessidade estiver satisfeita se tem motivação para a necessidade seguinte. Realização Pessoal Necessidades Secundárias Estima Sociais Necessidades Primárias Segurança Fisiológicas Fisiológicas A fome, a sede, o sono...A sua satisfação domina o comportamento humano. Para estas necessidades serem satisfeitas é necessário que o salário seja suficiente para satisfazer as necessidades básicas do trabalhador e da sua família. Um salário insuficiente cria frustração 1 .
  • 2. Segurança Manifesta-se na busca de protecção, na necessidade de um ambiente estável, organizado. Esta necessidade é satisfeita se o trabalho está bem estruturado, se a política da empresa é estável, se sente segurança no emprego. Sociais Traduzem-se nas necessidades de associação, de participação e de aceitação por parte dos outros. É no interior dos grupos que estas necessidade são satisfeitas. Se o relacionamento com os chefes e os colegas não é bom, se o trabalhador não se sente parte da organização surge a frustração que o impedirá de responder a incentivos. Estima Traduzem-se no desejo de realização e competência e no desejo de status e Os As pessoas desejam realizar o seu trabalho com reconhecimento. administradores podem satisfazer estas necessidades atribuindo aos seus subordinados tarefas desafiantes e reconhecendo o seu desempenho. qualidade, querendo ser reconhecidas.. Realização pessoal Se todas as necessidades estiverem satisfeitas, os empregados sentirão a necessidade de auto-realização, isto é, a necessidade de realizar o seu potencial, de se autovalorizar. As pessoas que sentem com alto nível esta necessidade são criativas, autónomas, responsáveis… 1 A motivação é uma das dimensões mais importantes para explicar o comportamento individual. Explica o conceito de motivação. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 2 Explica a importância da motivarão para os trabalhadores de uma empresa. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 3 Estudámos hoje a Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. 3.1 Completa a figura com as necessidades definidas por Maslow. 2
  • 3. 3.2 Indica as necessidades primárias e as necessidades secundárias. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 3.3 Explica de uma forma sintética os pontos fundamentais desta teoria. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________ 3.4 Relaciona as necessidades fisiológicas e de segurança com o contexto da empresa. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 3.5 Numa empresa como se traduzem as necessidades sociais? 3
  • 4. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 3.6 Refere as características de um trabalhador que experimenta as necessidades de realização pessoal. _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 4