Trabalho de psicologia

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Curso de Tec. em Seguança do Trabalho

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Trabalho de psicologia

  1. 1. Psicologia do Trabalho Motivação: Teorias de Conteúdo Teorias de Herzberg Teorias de MaslowAlunos: Professor:Alex FredericoAna PaulaCarolDanieleEmersonIvaneteRaquelRodrigoTáis
  2. 2. MOTIVAÇÃO: - É o processo de induzir uma pessoa ou grupo, cada qual com suas necessidades distintas a atingir os objetivos da organização, enquanto tenta também atingir objetivos pessoais. - Relaciona-se com a compreensão da razão do comportamento das pessoas para poder prever e influenciá-lo. - Motivação é necessidade de todos. É muito difícil conquistar metas e objetivos se ela simplesmente não existe em nosso vocabulário.
  3. 3. OBJETIVO DA MOTIVAÇÃO:- Encorajar empregados potenciais a ingressar na empresa.- Estimular os empregados a produzir mais a desempenhar suas funções com eficácia. - Encorajar empregados a permanecer na empresa.
  4. 4. 1- TEORIAS DE CONTEÚDO:As teorias de conteúdo da motivação concentram-se nasnecessidades internas que motivam o comportamento.Num esforço para reduzir ou satisfazer suas necessidades,as pessoas agem de determinadas maneiras. Estaabordagem é feita por Maslow e Herzberg.
  5. 5. 2- TEORIAS DE MASLOW:Maslow buscou entender o homem dentro de umapercepção, considerando a existência de diversasnecessidades, desde as mais básicas até as maiscomplexas e numa inter-relação dinâmica ainda poucoestudada. A motivação foi o caminho para a satisfação danecessidade, Maslow fugiu ao aspecto da espontaneidadecontido no conceito da motivação.
  6. 6. Uma conclusão óbvia Maslow é que os empregadosprecisam de um salário suficiente para alimentar, abrigare proteger a si mesmos e às suas famílias de um modosatisfatório, bem como de um ambiente de trabalhoseguro, antes dos administradores tentarem oferecerincentivos destinados a dar-lhes estima, sentimentos departicipação ou oportunidades de crescimento. Asnecessidades de segurança incluem estabilidade notrabalho, estar livre de coação ou de tratamentoarbitrário, e regulamentos claramente definidos.
  7. 7. Maslow têm um conjunto de cinco categorias denecessidades que ele deu prioridade: fisiológicas, desegurança, sociais, estima e de realização pessoalAssim, os dois primeiros níveis de necessidades(fisiológicas e de segurança) constituem as chamadasnecessidades primárias o os restantes níveisconstituem as necessidades secundárias. Se asnecessidades fisiológicas não estiverem satisfeitas, umindivíduo não se sentirá estimulado pelas necessidadesde estima. Satisfeitas as necessidades de um nível,automaticamente surgem as necessidades de nívelsuperior no indivíduo, deixando as de nível inferior deserem motivadoras.
  8. 8. PIRÂMIDE DASNECESSIDADES DE MASLOW: Realização Pessoal Necessidades Necessidade Secundárias de Estima Necessidades Sociais Necessidades Primárias Necessidades de Segurança Necessidades Fisiológicas
  9. 9. NECESSIDADES PESSOAIS OU FISIOLÓGICAS: Constituem o nível mais baixo de todas as necessidades humanas, mas de vital importância. Neste nível estão as necessidades de alimentação (fome e sede), de sono e repouso (cansaço), de abrigo (frio e calor), o desejo sexual, etc. São necessidades que já nascem com o próprio indivíduo. Quando o indivíduo está com fome, o ser humano não pensa em outra coisa. A maior motivação, neste caso, será a necessidades fisiológica
  10. 10. NECESSIDADES DE SEGURANÇA:Constituem o segundo nível das necessidades humanas.São as necessidades de segurança ou de estabilidade, abusca de proteção contra a ameaça ou privação, a fuga aoperigo. uma vez que todo o empregado está sempre emrelação de dependência com a empresa, na qual as açõesadministrativas arbitrárias ou decisões incoerentes podemprovocar incerteza ou insegurança ao empregado quanto asua permanência ao emprego.
  11. 11. NECESSIDADES SOCIAIS: Surgem no comportamento, quando as necessidades mais baixas (fisiológicas e de segurança) se encontram relativamente satisfeitas, entre elas, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e amor. Quando estas necessidades não estão satisfeitas, o indivíduo torna-se resistente e hostil em relação as pessoas que o cercam.
  12. 12. NECESSIDADES DE ESTIMA:São os desejos de respeito próprio, sentimento derealização pessoal e de reconhecimento por parte dosoutros; estão relacionadas com a maneira pela qual oindivíduo se vê e se avalia. Para satisfazer estasnecessidades as pessoas procuram oportunidades derealização, promoções, prestígio e status para reforçar assuas competências. Contudo a frustração pode produzirsentimentos de inferioridade, fraqueza, dependência edesamparo que podem levar à sua total desmotivação.
  13. 13. REALIZAÇÃO PESSOAL: São os desejos de crescimento pessoal e da realização de todos os objetivos pessoais. Estas pessoas normalmente exibem naturalidade, iniciativa e habilidade nos problemas. Correspondem às necessidades humanas mais elevadas e que estão no topo da hierarquia. MASLOW BASEIA-SE EM 4 PONTOS: Uma necessidade satisfeita não é motivadora; Várias necessidades afetam uma pessoa ao mesmo tempo; Os níveis mais baixos tem de ser satisfeitos primeiro; Há mais maneiras de satisfazer os níveis mais altos do que os níveis mais baixos.;
  14. 14. 3- TEORIAS DE HERSBERG:Herzberg concluiu que a satisfação e a insatisfação notrabalho decorrem de dois conjuntos separados de fatores.Essa teoria foi chamada de teoria dos dois fatores.Entre os fatores de insatisfação (fatores higiênicos) estavamo salário, as condições de trabalho e a política da empresa,todos eles afetavam o contexto em que o trabalho erarealizado. O mais importante desses fatores é a política daempresa, que segundos muitos indivíduos pode ser umagrande causa de ineficiência e ineficácia. Os pontospositivos atribuídos a esses fatores não levavam àsatisfação no trabalho, mas meramente à ausência deinsatisfação.
  15. 15. Entre os fatores de satisfação (fatores motivantes)estão a realização, o reconhecimento, aresponsabilidade, e o progresso, todos elesrelacionados ao conteúdo do trabalho e àsrecompensas ao desempenho profissional.
  16. 16. NECESSIDADES MOTIVADORAS:São também chamadas de intrínsecas, pois estãorelacionadas com o conteúdo do cargo e com a naturezadas tarefas que a pessoa executa. Ao contrário dasnecessidades higiênicas as necessidades motivadorasestão sob controle do indivíduo. Envolvem sentimentos decrescimento individual, reconhecimento profissional eauto-realização.
  17. 17. NECESSIDADES HIGIÊNICAS:São também chamadas extrínsecas porque se localizam noambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condiçõesdentro das quais elas desempenham seu trabalho. Asnecessidades higiênicas estão fora de controle daspessoas. As principais necessidades higiênicas são:salário, benefícios sociais, chefia, condições de trabalho,políticas e diretrizes da empresa, clima de relacionamentoentre a empresa e funcionários, regulamentos internos, etc.
  18. 18. Fatores Motivadores Fatores HigiênicosSentimento de realização Relação com o chefeReconhecimento Relação com os colegasTrabalho variado e desafiantes Supervisão técnicaDesenvolvimento pessoal Condições de trabalho

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