Tendências Bibliotecas Universitárias

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Apresentação realizada no Seminario Nacional de Bibliotecas Universitarias SNBU 2004 sobre tendências inovadoras em bibliotecas rumo à constituição de learning libraries. Aborda a questão da evolução dos processos realizados em sistemas de informação e destaca a necessidade de reformular paradigmas de atuação bibliotecária.

Educação Negócios

Tendências Inovadoras em Bibliotecas Universitárias: rumo à constituição de Learning Libraries Elisabeth Adriana Dudziak EPUSP - 2004 

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Definição Serviço é uma organização e uma mobilização, a mais eficiente possível, de recursos para interpretar, compreender e gerar a mudança perseguida nas condições de atividade do destinatário do serviço Philippe Zarifian

Classificação de Serviços Serviços em Massa Loja de Serviços Serviços Profissionais Variedade Alta Média Pequena Baixo Médio Grande Volume de consumidores por período

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