Igreja e profissionalização:
oportunidades e riscos
Afonso Murad
www.afonsomurad.blogspot.com
Apresentação no VIII CONAGE – São Paulo

O que entendemos por
profissionalização?
• Formação e aperfeiçoamento das pessoas que
exercem funções de liderança na Igreja (presbíteros,
religiosos/as e leigas) na sua área específica de
atuação, superando o amadorismo.
• Adoção de procedimentos estratégicos e técnicos
na ação evangelizadora,
• Contribuição de profissionais e voluntários
especialistas em diversas áreas, para tornar a
evangelização mais eficaz.

Profissionalismo inclui:
• domínio e desenvolvimento de saberes
específicos,
• adoção de tecnologias correspondentes,
• especialização crescente,
• busca de qualidade para responder às
demandas,
• formação permanente das pessoas,
• conexão com outras áreas do conhecimento,
• ética profissional,
• .....

Profissionalização na ação pastoral
em paróquias, dioceses e
instituições da Igreja

1. Foco nos seus destinatários
• O problema: atender mais aos interesses de
seus membros do que às necessidades de seu
público-alvo (corporativismo).
• O caminho: o que fazer para que nossos
destinatários encontrem aquilo que
necessitam? Como melhorar os processos, para
sermos fiéis à nossa missão?
• Um exemplo: horário de atendimento em secretária paroquial.

2. Visão estratégica
• Leitura de cenário -> definição da missão ->
valores -> visão de futuro -> posicionamento ->
objetivos -> iniciativas -> pessoas responsáveis
-> indicadores -> avaliação -> repensar.
• Elaborar um plano de pastoral diocesano (e
paroquial), inspirado nas Diretrizes da
CNBB, que eleja prioridades e abra novos
caminhos.
• Visão estratégica exige renúncia de certas
rotinas e investir em inovação.
• Não é fruto de iniciativas individuais, mas sim
de longo processo participativo.
• Plano sem ação é letra morta....

Sinais da falta de estratégia:
• imediatismo (agir pensando
somente em curto prazo),
• anarquia (não ter princípios
de ação),
• reatividade (reagir diante
dos problemas, em vez de
se antecipar a eles)
• repetição de práticas.
• Adoção de modismos
(porque os outros fazem)

A grande questão estratégica:
Pastoral de
eventos
Pastoral de
processos

Priorizar, renunciar, lançar-se

3. Relação correta com fornecedores
e prestadores de serviços
• Fornecedores: pessoas físicas ou jurídicas que fornecem os
insumos e serviços básicos necessários para o funcionamento
da organização.
• Fornecedores de uma paróquia: companhia de eletricidade,
de água, de telefonia e internet; quem vende computadores e
programas; padaria, mercearia ou supermercado; mecânico
do carro e eletricista; loja de material construção; empresa de
móveis; quem vende hóstia, vinho e material litúrgico; gráfica
ou editora, vendedora de papéis e material de escritório.
• Prestadores de serviços: realizam algo a partir de sua
especialidade. Ex: escritório de contabilidade, assessoria
jurídica, construção e reformas, organizações de
infraestrutura para eventos (som, alimentação, segurança,
transporte).

Relação profissional com fornecedores
• Definir formalmente: preços, condições e
especificação do serviço.
• Fazer ao menos dois orçamentos.
• Escolher serviços e produtos com a melhor
relação custo x benefício. Recorrer ao parecer
técnico de equipe.
• Evitar contratações motivadas por amizade
pessoal. Em condições semelhantes, optar por
fornecedores que participam da Igreja.
• Rever contratos defasados.

4. Processo de gestão de pessoas
• Nas organizações profissionais, a riqueza que gera
riqueza são as pessoas que produzem, e não o
patrimônio material de terrenos, prédios, salas e
salões.
• Prioridade: Escolher profissionais e voluntários com
experiência, conhecimento, habilidades e sintonia com
os valores da instituição.
• Como: acurados processos de seleção, preparação,
monitoramento, avaliação, formação continuada e
aprimoramento das pessoas.
• Formação de equipes multidisciplinares de alto
desempenho.
• E na Igreja?

Gestão de pessoas na Igreja
• O problema: investimento significa usar o dinheiro
em patrimônio material, sobretudo em
construções. Investir em pessoas soa como
“custo”, “dinheiro jogado fora”.
• Tarefa: implementar e aperfeiçoar processos de
formação de profissionais (secretárias
paroquiais, atendentes, pessoal administrativo) e lideranças
voluntárias (catequistas, coordenadores de pastorais e
ministérios, comunicadores, coordenadores, etc)
• Definir atribuições, estimular o trabalho em
equipe, avaliar anualmente as pessoas.
• Limitar o tempo de atuação de coordenações.
• Ter critérios mais exigentes para admitir
presbíteros.

5. Adoção de modelo de gestão adequado
• Grandes organizações abandonaram modelo
anacrônico, concentrador de poder, com muitas
chefias e um corpo amorfo de colaboradores
sem iniciativa.
• Modelos atuais nas organizações de sucesso:
favorecem empoderamento, criatividade,
ousadia, trabalho em equipe, estruturas
funcionais flexíveis, reuniões produtivas,
controle sobre resultados e não sobre rotinas.

Modelos de gestão a Igreja
• Resgatar o sentido de que somos, em primeiro
lugar, uma comunidade de irmãos e irmãs,
seguidores de Jesus.
• Superar o clericalismo e a concentração de
poder nas mãos de poucas lideranças leigas a
partir da eclesiologia de “Povo de Deus”.
• Favorecer experiências comunitárias de reflexão
e tomada de decisão.
• Atuar com agilidade para responder às novas
demandas para evangelizar.

Em síntese:
Foco nos destinatários
Visão estratégica
Relação com fornecedores
Gestão de pessoas
Modelo de gestão

Riscos da profissionalização
• Perda da gratuidade. Valeriam somente os
critérios da eficácia.
• Transformar a Igreja numa empresa e o
evangelho num produto.
• Perder a força da sabedoria e da profecia, ao
alinhar a Igreja a uma visão mercadológica e
marketeira.

O grande risco....
não consiste na profissionalização em si, mas
sim numa visão acrítica, que toma como modelo
perfeito a economia de mercado.
O profissionalismo na economia de mercado
tem sérios limites: competição desenfreada,
sede ilimitada de poder, exploração da Terra e
das pessoas, ideologia do sucesso a todo custo.

A título de conclusão
Manter a
Cultivar
paixão por
procedimentos
Jesus e pelo
profissionais
Reino de Deus

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Livro: Gestão e Espiritualidade.
Paulinas.