O documento discute os conceitos de organização, gestão, direção e cultura organizacional no contexto das escolas. Ele define organização escolar como o planejamento do trabalho da escola para alcançar objetivos de forma racional e coordenada. A gestão é descrita como a mobilização de recursos para atingir os objetivos da organização, enquanto a direção coordena as decisões e trabalhos. Por fim, a cultura organizacional é o conjunto de fatores sociais e psicológicos que influenciam os modos de agir da organização e das pessoas.