SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 41
Gestão de Projetos 1
Aula 2
Profa. Me. Ana Lucia Pegetti
Gestão de Escopo
3
Definindo o projeto (Gestão do escopo)
3
Gestão do escopo
O gerenciamento do escopo lida com três questões essenciais do seu projeto:
Por que?
 Justificativa - Passado: Qual problema eu quero solucionar
 Benefícios – Futuro: Quais os benefícios eu quero obter
 Objetivos SMART – Metas objetivas e claras: Quais metas devo atender para obter os benefícios esperados
O que? Escopo do Produto
 Para atender os objetivos do projeto, defina as entregas necessárias (produtos e serviços) e os requisitos
obrigatórios e os desejados.
Como? Escopo do Projeto
 Identifique a melhor forma de estruturar suas entregas (EAP - Estrutura Analítica do Projeto)
4
4
Gestão do escopo
• As dez maiores razões para o insucesso de projetos, nas quais o escopo tem papel destacado:
1. Gerentes de projeto inexperientes ou inadequadamente treinados;
2. Falha na identificação ou no gerenciamento de expectativas;
3. Liderança pobre em vários níveis;
4. Falha em identificar, documentar e acompanhar adequadamente requisitos (escopo);
5. Planos e processos de planejamento pobres;
6. Estimativas de esforço pobres;
7. Falta de alinhamento cultural e ético;
8. Não-alinhamento entre a equipe do projeto e o negócio ou outra organização e o cliente;
9. Métodos inadequados ou mal empregados;
10.Comunicação inadequada, inclusive acompanhamento e relato de progresso.
Definindo o projeto (Gestão do escopo)
5
5
Gestão do escopo
• Escopo do produto está relacionado ao conjunto de características e funções que
o produto final deve possuir, sendo representado em documentos como:
requisitos, especificações, desenhos etc.;
• Escopo do projeto está relacionado ao trabalho que deve ser realizado para que
seja entregue o produto final do projeto com as características e funções que
foram definidas. É representado na Estrutura Analítica do Projeto (EAP);
ESCOPO DO PRODUTO ESCOPO DO PROJETO
X
As características ou funções que
devem ser incluídas no produto
ou serviço representadas por
meio dos “requisitos”
O trabalho que deve ser
executado, a fim de fornecer um
produto com as características e
funções especificadas,
representado em uma Work
Breakdown Structure (WBS)
Definindo o projeto (Gestão do escopo)
6
 A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) — Work Breakdown Structure (WBS) — é a ferramenta
utilizada para o detalhamento do escopo;
 Após ser elaborada e aprovada, ela passa a ser a base de referência do escopo do projeto
1 Projeto computador
1.1 Documentação
1.2 Computador pessoal
1.2.1 Estrutura
1.2.2 Placa-mãe
1.2.3 Disco rígido
1.2.4 Fonte
1.2.5 Montagem
1.3 Teste sistema
1.4 Sistema operacional
1.5 Gerenciamento do projeto
Estrutura Analítica do Projeto
O conceito de EAP
Representação deforma
identada da EAP
7
Capa
da Obra
Representação gráfica de uma EAP
PROJETO COMPUTADOR
Documentação
Computador
pessoal
Sistema
operacional
Gerenciamento
do projeto
Teste sistema
Estrutura Placa-mãe Disco rígido Fonte Montagem
Estrutura Analítica do Projeto
O conceito de EAP
8
Capa
da Obra
A EAP, portanto:
 decompõe o escopo do projeto, dividindo o trabalho em termos de entregas
(deliverables);
 pode apresentar o processo do ciclo de vida do projeto em termos das fases
apropriadas para sua execução;
 é a base para o estabelecimento de todos os esforços (estimativa de recursos e
duração)/custos a serem despendidos para a criação dos deliverables;
 é uma entrada (input) importante para os esforços de gerenciamento de riscos;
 dá suporte à atribuição de responsabilidade para a execução e coordenação do
trabalho do projeto, ao permitir relacionar os itens da EAP aos elementos
organizacionais da empresa, por meio de uma matriz de responsabilidades.
Estrutura Analítica do Projeto
O conceito de EAP
9
Capa
da Obra
6.1 – Estrutura Analítica do Projeto
Como criar uma EAP
1. Colocar no primeiro nível (nível 0) da EAP o nome do projeto
O primeiro nível da EAP (nível 0)
PROJETO BICICLETA
2.Colocar no segundo nível (nível 1, também chamado de primeiro nível
de decomposição) as fases que estabelecem o ciclo de vida do projeto
O segundo nível da EAP (nível 1)
PROJETO BICICLETA
Concepção Pesquisa Protótipo Homologação
Projeto
10
Capa
da Obra
Estrutura Analítica do Projeto
Como criar uma EAP
3. Acrescentar no segundo nível à esquerda um elemento ao gerenciamento do
projeto e à direita um elemento para o encerramento do projeto
O segundo nível da EAP com os elementos para o gerenciamento e o
encerramento do projeto
PROJETO BICICLETA
Concepção Pesquisa Protótipo Homologação
Projeto fechamento
Gerenciamento
do projeto
11
Capa
da Obra
Estrutura Analítica do Projeto
Como criar uma EAP
4. Identificar as entregas necessárias para que seja alcançado o sucesso do projeto em cada fase
 Deve-se consultar os documentos de alto nível que guiam o escopo do projeto, assim como
entrevistar membros da equipe, clientes e usuários, de forma a identificar as entregas de cada
fase;
 Em relação ao gerenciamento do projeto, deve-se identificar as entregas que serão necessárias
aos processos de iniciação, planejamento, monitoramento e controle, execução e encerramento do
projeto;
 Para o monitoramento e controle do projeto pode ser necessário:
 Reuniões, tais como as partidas do projeto (kick-off-meeting) e de acompanhamento
(walkthroughs);
 relatórios de desempenho.
 Para o encerramento do projeto, pode-se gerar:
 relatório final do projeto;
 relatório de lições aprendidas;
 apresentação do projeto completo.
12
Capa
da Obra
5. Para cada entrega, verificar se as estimativas de custo e tempo, assim como identificação de
riscos e a atribuição de responsabilidade para a execução do proposto, podem ser
desenvolvidas nesse nível de detalhe.
Se a resposta for negativa, decompor o elemento da EAP, subdividindo-o em componentes
menores, mais manejáveis, até que as entregas sejam definidas em detalhes suficientes
para suportar o desenvolvimento dos processos de gerenciamento do projeto (planejamento,
execução, monitoramento e controle, além de encerramento)
6. Rever e refinar a EAP até que o planejamento do projeto possa ser completado
6.1 – Estrutura Analítica do Projeto
Como criar uma EAP
13
13
Estrutura Analítica do Projeto
Gestão do Tempo (cronograma)
15
15
Gerenciamento do cronograma do Projeto
inclui os processos necessários para
gerenciar o término pontual do
projeto (PMBOK 6ª Edição).
Gerenciamento do cronograma do projeto
16
• É a área mais facilmente percebida da Gerência de Projetos
• É a área que mais sofre influência dos outros fatores do projeto
• Softwares ajudam no processo, auxiliando na geração do
cronograma, relatório de andamento e cenários, mas não
mostram como gerenciar o projeto
• Seu gerenciamento isolado não garante o controle do prazo do
projeto.
16
Gestão de Tempo
Gerenciamento do cronograma do projeto
17
17
 Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento do tempo inclui
os processos requeridos para assegurar a conclusão do projeto
no prazo previsto.
 Algumas frases populares de autores desconhecidos para
refletirmos em relação ao gerenciamento do tempo:
 "O projeto chega rapidamente em 90%, depois, ele se
mantém em 90% para sempre."
 "O mesmo trabalho debaixo das mesmas condições será
estimado diferentemente por dez diferentes estimadores ou
por um único estimador em dez vezes diferentes."
 "Leva nove meses para uma mulher gerar um bebê, mas, não
se pode gerar um bebê em um mês engravidando nove
mulheres.
Processos do Gerenciamento do tempo
Gerenciamento do cronograma do projeto
18
18
Definir atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
19
19
Definir atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
20
20
Sequenciar as Atividades tem como objetivo, identificar e documentar as relações de dependência entre as atividades.
O sequenciamento pode ser feito manualmente, porém, é mais rápido com o uso de softwares de gerenciamento de
projetos.
Sequenciar atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
21
21
Sequenciar atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
22
22
Sequenciar atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
23
Sequenciar atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
24
Sequenciar atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
25
Sequenciar atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
26
Sequenciar atividades
Dependências
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
27
Sequenciar atividades
Tipos de Dependências
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
28
Sequenciar atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
29
29
 O sistema de informações do gerenciamento de projetos, ou sistema de gerenciamento de projetos (SGP)
disponibilizam as informações para cada parte interessada.
 Para os executivos, dão visibilidade, controle e desempenho.
 Para os gerentes funcionais, ajudam no planejamento, na eficiência e na organização do time;
 Para o time do projeto, facilita a colaboração e aumenta sua produtividade.
 O SGP gerencia todo ciclo de vida de um projeto, iniciando pela decisão da autorização do projeto, passando
pela gestão do projeto e concluindo pelo seu encerramento.
Sequenciar atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
30
30
Estimar a duração das
atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
31
31
 A estimativa análoga
 A estimativa análoga é uma técnica de estimativa de duração ou custo de uma atividade
ou de um projeto que usa dados históricos de uma atividade ou projeto semelhante.
 A estimativa análoga usa parâmetros de um projeto anterior semelhante, tais como
duração, orçamento, tamanho, peso e complexidade como base para a estimativa dos
mesmos parâmetros ou medidas para um projeto futuro
Estimar a duração das atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
32
32
 A estimativa paramétrica
 A estimativa paramétrica é uma técnica de estimativa em que um algoritmo é usado
para calcular o custo ou a duração com base em dados históricos e parâmetros do
projeto.
 A estimativa paramétrica utiliza uma relação estatística entre dados históricos e outras
variáveis (por exemplo, metros quadrados em construção) para calcular uma estimativa
para parâmetros da atividade, tais como custo, orçamento e duração
Estimar a duração das atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
33
33
 A estimativa de três pontos considera três cenários para estimar o prazo.
As questões a serem feitas são:
 Baseando-se em um cenário otimista (tudo dará certo), qual é o prazo esperado? Prazo otimista (Po)
 Baseando-se em um cenário pessimista (tudo dará errado), qual é o prazo esperado? Prazo pessimista
(Pp)
 Baseando-se em um cenário mais provável, qual é o prazo esperado? Prazo mais provável (Pmp)
Fórmula:
Prazo esperado = (Po+4Pmp+Pp)/6
Estimar a duração das atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
34
34
Estimar a duração das
atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
35
35
 A estimativa bottom-up
 Estimativa bottom-up é um método de estimativa da duração ou custo do projeto pela agregação das
estimativas dos componentes de nível mais baixo da estrutura analítica do projeto (EAP).
 Quando a duração de uma atividade não pode ser estimada com um grau razoável de confiança, o
trabalho dentro da atividade é decomposto em mais detalhes.
Estimar a duração das atividades
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
36
36
 Desenvolver o Cronograma é o processo de analisar sequências de atividades, durações, requisitos de
recursos e restrições de cronograma para criar o modelo de cronograma para execução, monitoramento e
controle do projeto.
 O principal benefício deste processo é a geração de um modelo de cronograma com datas planejadas para
a conclusão das atividades do projeto. Este processo é realizado ao longo do projeto.
Desenvolver o cronograma
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
37
37
Técnicas de compressão
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
38
38
Apresentação do cronograma
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
39
Controlar o cronograma
 Controlar o cronograma é atualizar o progresso do projeto, monitorar as variações entre o real
com o planejado (linha de base) e gerenciar as mudanças ocorridas.
 Quando o gerente do projeto verificar desvios entre o real e o planejado, ele deve procurar
identificar a causa do desvio e tomar as ações corretivas e preventivas necessárias.
Algumas das causas mais comuns dos desvios:
 Atraso na obtenção das aprovações necessárias;
 Estimativas mal feitas, muitas vezes, devido a pressão das partes interessadas;
 Recurso da equipe do projeto desmotivado ou sem a capacitação adequada.
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
40
Controlar o cronograma
 Para reduzir os desvios é
necessário fazer um bom
levantamento dos riscos do
projeto no planejamento e
revisitá-los sempre que houver
mudanças ou aumento na
ocorrência dos desvios.
 Quando verificado que não é mais
possível cumprir o planejado
(linha de base), é necessário
informar as partes interessadas e
repactuar novos prazos.
1. Gerenciamento do cronograma do projeto
41
1. Gerenciamento do cronograma do projeto

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Aula 2 - Gestão de Projetos.pptx

Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 2
Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 2Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 2
Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 2Alessandro Almeida
 
Gerenciamento projetos cap
Gerenciamento projetos capGerenciamento projetos cap
Gerenciamento projetos capleopaiva217101
 
Gestão de Projetos (08/09/2014)
Gestão de Projetos (08/09/2014)Gestão de Projetos (08/09/2014)
Gestão de Projetos (08/09/2014)Alessandro Almeida
 
GP_04_Gerenciamento de Escopo (1).pdf
GP_04_Gerenciamento de Escopo (1).pdfGP_04_Gerenciamento de Escopo (1).pdf
GP_04_Gerenciamento de Escopo (1).pdfMarciodias402888
 
Gerenciamento de projetos aula 4 (escopo)
Gerenciamento de projetos   aula 4 (escopo)Gerenciamento de projetos   aula 4 (escopo)
Gerenciamento de projetos aula 4 (escopo)Paulo Junior
 
C:\Documents And Settings\Juliana\Desktop\Palestra 19 03 2010
C:\Documents And Settings\Juliana\Desktop\Palestra 19 03 2010C:\Documents And Settings\Juliana\Desktop\Palestra 19 03 2010
C:\Documents And Settings\Juliana\Desktop\Palestra 19 03 2010Facuuldade Norte Sul
 
Aula01 Gerência de Projetos - Conceitos e áreas de conhecimento do PMBOK
Aula01 Gerência de Projetos - Conceitos e áreas de conhecimento do PMBOKAula01 Gerência de Projetos - Conceitos e áreas de conhecimento do PMBOK
Aula01 Gerência de Projetos - Conceitos e áreas de conhecimento do PMBOKDaniela Brauner
 
PMO - Project Management Office
PMO - Project Management OfficePMO - Project Management Office
PMO - Project Management OfficeAragon Vieira
 
Curso Microsoft Project 2010 / 2013
Curso Microsoft Project 2010 / 2013Curso Microsoft Project 2010 / 2013
Curso Microsoft Project 2010 / 2013Dimitri Campana, PMP
 
Gestão de Projetos e Empreendedorismo (26/03/2014)
Gestão de Projetos e Empreendedorismo (26/03/2014)Gestão de Projetos e Empreendedorismo (26/03/2014)
Gestão de Projetos e Empreendedorismo (26/03/2014)Alessandro Almeida
 
Aula 2 - Gestão de Projetos
Aula 2 - Gestão de ProjetosAula 2 - Gestão de Projetos
Aula 2 - Gestão de ProjetosFernando Dantas
 
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...José Vieira
 

Semelhante a Aula 2 - Gestão de Projetos.pptx (20)

Gerenciamento do escopo - Ano 2013 - PMBOK 5 edição
Gerenciamento do escopo - Ano 2013 - PMBOK 5 ediçãoGerenciamento do escopo - Ano 2013 - PMBOK 5 edição
Gerenciamento do escopo - Ano 2013 - PMBOK 5 edição
 
Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 2
Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 2Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 2
Planejamento, Execução e Controle de Projetos: Aula 2
 
Gerenciamento projetos cap
Gerenciamento projetos capGerenciamento projetos cap
Gerenciamento projetos cap
 
Gestão de projetos básico
Gestão de projetos básicoGestão de projetos básico
Gestão de projetos básico
 
Gestão de projetos básico
Gestão de projetos básicoGestão de projetos básico
Gestão de projetos básico
 
Pmbok5 escopo (2)
Pmbok5   escopo (2)Pmbok5   escopo (2)
Pmbok5 escopo (2)
 
Gestão de Projetos (08/09/2014)
Gestão de Projetos (08/09/2014)Gestão de Projetos (08/09/2014)
Gestão de Projetos (08/09/2014)
 
GP_04_Gerenciamento de Escopo (1).pdf
GP_04_Gerenciamento de Escopo (1).pdfGP_04_Gerenciamento de Escopo (1).pdf
GP_04_Gerenciamento de Escopo (1).pdf
 
Gerenciamento de projetos aula 4 (escopo)
Gerenciamento de projetos   aula 4 (escopo)Gerenciamento de projetos   aula 4 (escopo)
Gerenciamento de projetos aula 4 (escopo)
 
C:\Documents And Settings\Juliana\Desktop\Palestra 19 03 2010
C:\Documents And Settings\Juliana\Desktop\Palestra 19 03 2010C:\Documents And Settings\Juliana\Desktop\Palestra 19 03 2010
C:\Documents And Settings\Juliana\Desktop\Palestra 19 03 2010
 
Aula01 Gerência de Projetos - Conceitos e áreas de conhecimento do PMBOK
Aula01 Gerência de Projetos - Conceitos e áreas de conhecimento do PMBOKAula01 Gerência de Projetos - Conceitos e áreas de conhecimento do PMBOK
Aula01 Gerência de Projetos - Conceitos e áreas de conhecimento do PMBOK
 
GP4US - Gerenciamento do Escopo do Projeto
GP4US - Gerenciamento do Escopo do ProjetoGP4US - Gerenciamento do Escopo do Projeto
GP4US - Gerenciamento do Escopo do Projeto
 
PMO - Project Management Office
PMO - Project Management OfficePMO - Project Management Office
PMO - Project Management Office
 
Gestão de Projetos - Prof. João Frederico Gonzales
Gestão de Projetos - Prof. João Frederico GonzalesGestão de Projetos - Prof. João Frederico Gonzales
Gestão de Projetos - Prof. João Frederico Gonzales
 
Curso Microsoft Project 2010 / 2013
Curso Microsoft Project 2010 / 2013Curso Microsoft Project 2010 / 2013
Curso Microsoft Project 2010 / 2013
 
Gestão de Projetos e Empreendedorismo (26/03/2014)
Gestão de Projetos e Empreendedorismo (26/03/2014)Gestão de Projetos e Empreendedorismo (26/03/2014)
Gestão de Projetos e Empreendedorismo (26/03/2014)
 
Aula 2 - Gestão de Projetos
Aula 2 - Gestão de ProjetosAula 2 - Gestão de Projetos
Aula 2 - Gestão de Projetos
 
Gerenciamento do escopo
Gerenciamento do escopoGerenciamento do escopo
Gerenciamento do escopo
 
Grupo de Estudo PMI-PE - Gerenciamento do Escopo
Grupo de Estudo PMI-PE - Gerenciamento do EscopoGrupo de Estudo PMI-PE - Gerenciamento do Escopo
Grupo de Estudo PMI-PE - Gerenciamento do Escopo
 
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...
Como gerenciar o planejamento de projetos utilizando a abordagem apresentada ...
 

Último

66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptxLEANDROSPANHOL1
 
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...E-Commerce Brasil
 
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?Michael Rada
 
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensLuizPauloFerreira11
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoE-Commerce Brasil
 
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomiaAnalise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomiaGabrielPasquinelli1
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Welldonelily Skype
 
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdfÉtica NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdfInsttLcioEvangelista
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...E-Commerce Brasil
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxCarladeOliveira25
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...E-Commerce Brasil
 
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnQuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnGustavo144776
 
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasConferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoE-Commerce Brasil
 

Último (20)

66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
66ssssssssssssssssssssssssssssss4434.pptx
 
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
Conferência SC 24 | Estratégias de diversificação de investimento em mídias d...
 
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
A LOGÍSTICA ESTÁ PREPARADA PARA O DECRESCIMENTO?
 
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
 
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
Conferência SC 2024 | Tendências e oportunidades de vender mais em 2024
 
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operaçãoConferência SC 24 | O custo real de uma operação
Conferência SC 24 | O custo real de uma operação
 
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomiaAnalise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
Analise Ergonomica FisioPrev aula de ergonomia
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
 
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdfÉtica NO AMBIENTE DE TRABALHO,  fundamentosdas relações.pdf
Ética NO AMBIENTE DE TRABALHO, fundamentosdas relações.pdf
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de vendaConferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação para múltiplos canais de venda
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
 
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
Conferência SC 24 | Estratégias omnicanal: transformando a logística em exper...
 
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptx
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
 
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
QuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnQuestionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Questionárionnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
 
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendasConferência SC 2024 |  De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
Conferência SC 2024 | De vilão a herói: como o frete vai salvar as suas vendas
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
 
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelizaçãoConferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
 

Aula 2 - Gestão de Projetos.pptx

  • 1. Gestão de Projetos 1 Aula 2 Profa. Me. Ana Lucia Pegetti
  • 3. 3 Definindo o projeto (Gestão do escopo) 3 Gestão do escopo O gerenciamento do escopo lida com três questões essenciais do seu projeto: Por que?  Justificativa - Passado: Qual problema eu quero solucionar  Benefícios – Futuro: Quais os benefícios eu quero obter  Objetivos SMART – Metas objetivas e claras: Quais metas devo atender para obter os benefícios esperados O que? Escopo do Produto  Para atender os objetivos do projeto, defina as entregas necessárias (produtos e serviços) e os requisitos obrigatórios e os desejados. Como? Escopo do Projeto  Identifique a melhor forma de estruturar suas entregas (EAP - Estrutura Analítica do Projeto)
  • 4. 4 4 Gestão do escopo • As dez maiores razões para o insucesso de projetos, nas quais o escopo tem papel destacado: 1. Gerentes de projeto inexperientes ou inadequadamente treinados; 2. Falha na identificação ou no gerenciamento de expectativas; 3. Liderança pobre em vários níveis; 4. Falha em identificar, documentar e acompanhar adequadamente requisitos (escopo); 5. Planos e processos de planejamento pobres; 6. Estimativas de esforço pobres; 7. Falta de alinhamento cultural e ético; 8. Não-alinhamento entre a equipe do projeto e o negócio ou outra organização e o cliente; 9. Métodos inadequados ou mal empregados; 10.Comunicação inadequada, inclusive acompanhamento e relato de progresso. Definindo o projeto (Gestão do escopo)
  • 5. 5 5 Gestão do escopo • Escopo do produto está relacionado ao conjunto de características e funções que o produto final deve possuir, sendo representado em documentos como: requisitos, especificações, desenhos etc.; • Escopo do projeto está relacionado ao trabalho que deve ser realizado para que seja entregue o produto final do projeto com as características e funções que foram definidas. É representado na Estrutura Analítica do Projeto (EAP); ESCOPO DO PRODUTO ESCOPO DO PROJETO X As características ou funções que devem ser incluídas no produto ou serviço representadas por meio dos “requisitos” O trabalho que deve ser executado, a fim de fornecer um produto com as características e funções especificadas, representado em uma Work Breakdown Structure (WBS) Definindo o projeto (Gestão do escopo)
  • 6. 6  A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) — Work Breakdown Structure (WBS) — é a ferramenta utilizada para o detalhamento do escopo;  Após ser elaborada e aprovada, ela passa a ser a base de referência do escopo do projeto 1 Projeto computador 1.1 Documentação 1.2 Computador pessoal 1.2.1 Estrutura 1.2.2 Placa-mãe 1.2.3 Disco rígido 1.2.4 Fonte 1.2.5 Montagem 1.3 Teste sistema 1.4 Sistema operacional 1.5 Gerenciamento do projeto Estrutura Analítica do Projeto O conceito de EAP Representação deforma identada da EAP
  • 7. 7 Capa da Obra Representação gráfica de uma EAP PROJETO COMPUTADOR Documentação Computador pessoal Sistema operacional Gerenciamento do projeto Teste sistema Estrutura Placa-mãe Disco rígido Fonte Montagem Estrutura Analítica do Projeto O conceito de EAP
  • 8. 8 Capa da Obra A EAP, portanto:  decompõe o escopo do projeto, dividindo o trabalho em termos de entregas (deliverables);  pode apresentar o processo do ciclo de vida do projeto em termos das fases apropriadas para sua execução;  é a base para o estabelecimento de todos os esforços (estimativa de recursos e duração)/custos a serem despendidos para a criação dos deliverables;  é uma entrada (input) importante para os esforços de gerenciamento de riscos;  dá suporte à atribuição de responsabilidade para a execução e coordenação do trabalho do projeto, ao permitir relacionar os itens da EAP aos elementos organizacionais da empresa, por meio de uma matriz de responsabilidades. Estrutura Analítica do Projeto O conceito de EAP
  • 9. 9 Capa da Obra 6.1 – Estrutura Analítica do Projeto Como criar uma EAP 1. Colocar no primeiro nível (nível 0) da EAP o nome do projeto O primeiro nível da EAP (nível 0) PROJETO BICICLETA 2.Colocar no segundo nível (nível 1, também chamado de primeiro nível de decomposição) as fases que estabelecem o ciclo de vida do projeto O segundo nível da EAP (nível 1) PROJETO BICICLETA Concepção Pesquisa Protótipo Homologação Projeto
  • 10. 10 Capa da Obra Estrutura Analítica do Projeto Como criar uma EAP 3. Acrescentar no segundo nível à esquerda um elemento ao gerenciamento do projeto e à direita um elemento para o encerramento do projeto O segundo nível da EAP com os elementos para o gerenciamento e o encerramento do projeto PROJETO BICICLETA Concepção Pesquisa Protótipo Homologação Projeto fechamento Gerenciamento do projeto
  • 11. 11 Capa da Obra Estrutura Analítica do Projeto Como criar uma EAP 4. Identificar as entregas necessárias para que seja alcançado o sucesso do projeto em cada fase  Deve-se consultar os documentos de alto nível que guiam o escopo do projeto, assim como entrevistar membros da equipe, clientes e usuários, de forma a identificar as entregas de cada fase;  Em relação ao gerenciamento do projeto, deve-se identificar as entregas que serão necessárias aos processos de iniciação, planejamento, monitoramento e controle, execução e encerramento do projeto;  Para o monitoramento e controle do projeto pode ser necessário:  Reuniões, tais como as partidas do projeto (kick-off-meeting) e de acompanhamento (walkthroughs);  relatórios de desempenho.  Para o encerramento do projeto, pode-se gerar:  relatório final do projeto;  relatório de lições aprendidas;  apresentação do projeto completo.
  • 12. 12 Capa da Obra 5. Para cada entrega, verificar se as estimativas de custo e tempo, assim como identificação de riscos e a atribuição de responsabilidade para a execução do proposto, podem ser desenvolvidas nesse nível de detalhe. Se a resposta for negativa, decompor o elemento da EAP, subdividindo-o em componentes menores, mais manejáveis, até que as entregas sejam definidas em detalhes suficientes para suportar o desenvolvimento dos processos de gerenciamento do projeto (planejamento, execução, monitoramento e controle, além de encerramento) 6. Rever e refinar a EAP até que o planejamento do projeto possa ser completado 6.1 – Estrutura Analítica do Projeto Como criar uma EAP
  • 14. Gestão do Tempo (cronograma)
  • 15. 15 15 Gerenciamento do cronograma do Projeto inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto (PMBOK 6ª Edição). Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 16. 16 • É a área mais facilmente percebida da Gerência de Projetos • É a área que mais sofre influência dos outros fatores do projeto • Softwares ajudam no processo, auxiliando na geração do cronograma, relatório de andamento e cenários, mas não mostram como gerenciar o projeto • Seu gerenciamento isolado não garante o controle do prazo do projeto. 16 Gestão de Tempo Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 17. 17 17  Segundo o Guia PMBOK®, o gerenciamento do tempo inclui os processos requeridos para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto.  Algumas frases populares de autores desconhecidos para refletirmos em relação ao gerenciamento do tempo:  "O projeto chega rapidamente em 90%, depois, ele se mantém em 90% para sempre."  "O mesmo trabalho debaixo das mesmas condições será estimado diferentemente por dez diferentes estimadores ou por um único estimador em dez vezes diferentes."  "Leva nove meses para uma mulher gerar um bebê, mas, não se pode gerar um bebê em um mês engravidando nove mulheres. Processos do Gerenciamento do tempo Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 18. 18 18 Definir atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 19. 19 19 Definir atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 20. 20 20 Sequenciar as Atividades tem como objetivo, identificar e documentar as relações de dependência entre as atividades. O sequenciamento pode ser feito manualmente, porém, é mais rápido com o uso de softwares de gerenciamento de projetos. Sequenciar atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 23. 23 Sequenciar atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 24. 24 Sequenciar atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 25. 25 Sequenciar atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 27. 27 Sequenciar atividades Tipos de Dependências 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 28. 28 Sequenciar atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 29. 29 29  O sistema de informações do gerenciamento de projetos, ou sistema de gerenciamento de projetos (SGP) disponibilizam as informações para cada parte interessada.  Para os executivos, dão visibilidade, controle e desempenho.  Para os gerentes funcionais, ajudam no planejamento, na eficiência e na organização do time;  Para o time do projeto, facilita a colaboração e aumenta sua produtividade.  O SGP gerencia todo ciclo de vida de um projeto, iniciando pela decisão da autorização do projeto, passando pela gestão do projeto e concluindo pelo seu encerramento. Sequenciar atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 30. 30 30 Estimar a duração das atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 31. 31 31  A estimativa análoga  A estimativa análoga é uma técnica de estimativa de duração ou custo de uma atividade ou de um projeto que usa dados históricos de uma atividade ou projeto semelhante.  A estimativa análoga usa parâmetros de um projeto anterior semelhante, tais como duração, orçamento, tamanho, peso e complexidade como base para a estimativa dos mesmos parâmetros ou medidas para um projeto futuro Estimar a duração das atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 32. 32 32  A estimativa paramétrica  A estimativa paramétrica é uma técnica de estimativa em que um algoritmo é usado para calcular o custo ou a duração com base em dados históricos e parâmetros do projeto.  A estimativa paramétrica utiliza uma relação estatística entre dados históricos e outras variáveis (por exemplo, metros quadrados em construção) para calcular uma estimativa para parâmetros da atividade, tais como custo, orçamento e duração Estimar a duração das atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 33. 33 33  A estimativa de três pontos considera três cenários para estimar o prazo. As questões a serem feitas são:  Baseando-se em um cenário otimista (tudo dará certo), qual é o prazo esperado? Prazo otimista (Po)  Baseando-se em um cenário pessimista (tudo dará errado), qual é o prazo esperado? Prazo pessimista (Pp)  Baseando-se em um cenário mais provável, qual é o prazo esperado? Prazo mais provável (Pmp) Fórmula: Prazo esperado = (Po+4Pmp+Pp)/6 Estimar a duração das atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 34. 34 34 Estimar a duração das atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 35. 35 35  A estimativa bottom-up  Estimativa bottom-up é um método de estimativa da duração ou custo do projeto pela agregação das estimativas dos componentes de nível mais baixo da estrutura analítica do projeto (EAP).  Quando a duração de uma atividade não pode ser estimada com um grau razoável de confiança, o trabalho dentro da atividade é decomposto em mais detalhes. Estimar a duração das atividades 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 36. 36 36  Desenvolver o Cronograma é o processo de analisar sequências de atividades, durações, requisitos de recursos e restrições de cronograma para criar o modelo de cronograma para execução, monitoramento e controle do projeto.  O principal benefício deste processo é a geração de um modelo de cronograma com datas planejadas para a conclusão das atividades do projeto. Este processo é realizado ao longo do projeto. Desenvolver o cronograma 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 37. 37 37 Técnicas de compressão 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 38. 38 38 Apresentação do cronograma 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 39. 39 Controlar o cronograma  Controlar o cronograma é atualizar o progresso do projeto, monitorar as variações entre o real com o planejado (linha de base) e gerenciar as mudanças ocorridas.  Quando o gerente do projeto verificar desvios entre o real e o planejado, ele deve procurar identificar a causa do desvio e tomar as ações corretivas e preventivas necessárias. Algumas das causas mais comuns dos desvios:  Atraso na obtenção das aprovações necessárias;  Estimativas mal feitas, muitas vezes, devido a pressão das partes interessadas;  Recurso da equipe do projeto desmotivado ou sem a capacitação adequada. 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 40. 40 Controlar o cronograma  Para reduzir os desvios é necessário fazer um bom levantamento dos riscos do projeto no planejamento e revisitá-los sempre que houver mudanças ou aumento na ocorrência dos desvios.  Quando verificado que não é mais possível cumprir o planejado (linha de base), é necessário informar as partes interessadas e repactuar novos prazos. 1. Gerenciamento do cronograma do projeto
  • 41. 41 1. Gerenciamento do cronograma do projeto