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5 GERENCIAMENTO DE ESCOPO
Eduardo Matos (ejvm)
Igor Ebrahim (ies)
Leandro Reinaux (login)
PedroVinicio (login)
RodolfoVasconcelos (login)
Agenda
 Planejamento do Escopo
 Definição do Escopo
 Criação da EAP (Estrutura Analítica do Projeto)
 Verificação do Escopo
 Controle do Escopo
 Exercícios
Objetivos
 Apresentar os processos, ferramentas e
técnicas utilizadas para gerenciar o escopo de
um projeto
Ao final desta aula você
será capaz de...
 Organizar e estruturar todo o trabalho
necessário para a realização do projeto
 Diferenciar escopo do projeto de escopo do
produto
 Formalizar a autoridade do gerente de projetos
 Controlar as mudanças no escopo do projeto
 Formalizar a aceitação dos resultados
Escopo do Projeto x Escopo
do Produto
Escopo do Produto são características e
funcionalidades que caracterizam o produto
ou serviço
Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá que
ser realizado para produzir o produto ou serviço
Medido através do requisitos
do produto
Medido através do plano de gerenciamento
do projeto
O que é Gerência de Escopo
do Projeto?
É a gerência que tem o papel de garantir
que o projeto realize todo e somente o
trabalho necessário para o seu sucesso
Características
 Define e controla o que será incluído ou não no
projeto
 Inclui somente os artefatos para gerenciar o
escopo do projeto e não do produto
 Verifica constantemente para ter certeza que
todo o trabalho necessário está sendo realizado
 Impedi a realização de trabalho extra que não
faça parte do projeto (gold plating)
Relembrando
Iniciação
Planejamento
Monitoramento
e Controle
Execução
Encerramento
Fluxograma de processo do
gerenciamento do escopo do projeto
Considerações finais
 Cada fase do gerenciamento de escopo pode
ser executada:
 mais de uma vez
 por mais de uma pessoa
5.1 PLANEJAMENTO DO ESCOPO
EDUARDO MATOS
Gerenciamento de Escopo de Projeto
Sub-agenda
 Por quê?
 Como?
 Elementos principais
 Entradas
 Ferramentas eTécnicas
 Saídas (Project Charter)
 Templates
 Exemplos
Por quê?
 É o processo responsável por formalizar a
existência de um projeto ou que o mesmo
deva continuar na próxima fase
Como?
 Definir o escopo do projeto
 Desenvolver a declaração do escopo detalhada
do projeto
 Definir e desenvolver a EAP
 Verificar o escopo do projeto
 Controlar o escopo do projeto
Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 17
Elementos do Processo de
Iniciação
Entradas
 Descrição do Produto
 Documento extremamente importante contendo a
descrição do produto ou serviço que será gerado pelo
projeto
 Deve conter o relacionamento claro com o negócio que
será beneficiado com a sua criação
 Esta descrição deverá ser detalhada à medida que o projeto
for evoluindo
 A forma e conteúdo variam, mas deve prover informação
suficiente para suportar o planejamento do projeto
Entradas
 Plano Estratégico
 O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado com
o plano estratégico da empresa
 Critérios para seleção do projeto
 Critérios definidos para escolha de projetos
(financeiro, mercado, etc)
 Informações históricas
 Sobre resultados de seleções anteriores de projetos
 Sobre desempenho de projetos anteriores
 Sobre os resultados de fases anteriores do projeto
Ferramentas e Técnicas
 Métodos para seleção do projeto (modelos de decisão)
 Visa a mensuração do projeto para efeitos de comparação
durante a seleção. Duas categorias:
 Mensuração do benefício (abordagem comparativa)
 Peer review
 Modelos de pontuação (scoring models)
 Modelos econômicos
 Benefícios comparados a custos
 Otimização restrita (abordagem matemática)
 Programação linear
 Programação inteira
 Programação dinâmica
 Programação multi-objetivo
Ferramentas e Técnicas
 Avaliação especializada
 Julgamento de especialistas e consultores pode
ajudar na decisão de fazer ou não o projeto
 Experts:
 Colegas ou outras unidades da empresa
 Consultores
 Stakeholders, incluindo os clientes
 Associações técnicas
Saídas
 Plano de gestão de escopo do projeto
 Definido
 Documentado
 Verificado
 Gerenciado
 Controlado
Saída Principal
O que é Project Charter?
Documento que formaliza a existência de um
projeto e estabelece a autoridade e
responsabilidade do gerente de projeto para
a realização das atividades
Conteúdo do Project Charter
 Identificação da autoridade do gerente sobre o
projeto para alocação de recursos
 Incluir referências para outros documentos
contendo:
 A necessidade e relacionamento com o negócio que o
produto/serviço pretende atender
 Resumo do produto
 Descrição do produto ou serviço
 Motivação para o seu desenvolvimento
Project Charter nas Empresas
O contrato assinado para um projeto
pode servir como project charter
Project Charter é...
 Criado por um gerente externo ou de um nível
alto na empresa e não pelo gerente de projetos
ou pela equipe
 Criado durante a fase inicial
 Não é evolutivo
 Não necessita de atualizações quando ocorrem
mudanças no projeto
Outras Saídas
 Project manager identified/assigned
 Restrições
 Premissas
Templates de Plano de Escopo
de Projeto
 Template 1
 Template 2
 Template 3
 Template 4
Exemplos de Plano de Escopo
de Projeto
 ANA (Agência Nacional de Águas)
 Site
 Ethernet
5.2 DEFINIÇÃO DO ESCOPO
IGOR EBRAHIM
Gerenciamento de Escopo de Projeto
5.2. Definição do Escopo
 Durante o planejamento, o escopo do projeto é
definido e descrito com mais detalhes do que em
sua análise preliminar porque mais informações
são conhecidas:
 Desejos e necessidade dos stakeholders são
convertidas em requisitos
 Hipotéses e restrições são reavaliadas e outras são
acrescentadas caso haja necessidade
5.2. Definição do Escopo
5.2. Definição do Escopo
 Inputs (Entradas)
 ProcessoOrganizacional
 ProjectCharter
 Declaração Preliminar de Escopo de Projeto
 Plano de Gerenciamento de Escopo de Projeto
 Mudanças Aprovadas
 Geralmente são identificadas e aprovadas com o projeto
em andamento
5.2. Definição do Escopo
 Ferramentas eTécnicas
 Análise do Produto
 Cada área de atuação possui um ou mais métodos de
transformar objetivos de projeto em requisitos
 Identificação deAlternativas
 Técnica usada para identificar outras maneiras de
executar o projeto. Exemplo: Brainstorm e Lateral
Thinking
 Julgamento de Especialista
5.2. Definição do Escopo
 Ferramentas eTécnicas (cont.)
 Análise dos Stakeholders
 Seleciona, prioritiza e quantifica as necessidades e os
desejos dos stakeholders para criar os requisitos
 Expectativas não-quantificáveis, tais como a satisfação
do cliente, são subjetivas e implicam em um elevado
risco de serem bem sucedidas
5.2. Definição do Escopo
 Outputs (Saídas)
 Declaração de Escopo de Projeto
 Mudanças Solicitadas
 Atualização do Plano de Gerenciamento de Escopo de
Projeto
5.2. Definição do Escopo
 Exemplos:
 http://www.scribd.com/doc/2472404/Plano-de-
Gerenciamento-do-Escopo-V3
 Exemplo 2
 Exemplo 3
 Templates:
 Template 1
 Template 2
 Template 3
5.4 VERIFICAÇÃO DE ESCOPO
PEDROVINICIO
Gerenciamento de Escopo de Projeto
5.4 Verificação de escopo
 A verificação do escopo é o processo de
obtenção da aceitação formal pelas partes
interessadas do escopo do projeto terminado
e das entregas associadas.
 Revisão de entregas
 Verificação de escopo ≠ Controle de qualidade
5.4 Verificação de escopo
5.4 Verificação de escopo
 Entradas
 Declaração do escopo do projeto
 descreve o produto do projeto a ser revisado e os
critérios de aceitação do produto
 Dicionário da EAP
 Verifica se as entregas produzidas e aceitas estão no
escopo aprovado do projeto
 Plano de gerenciamento do escopo do projeto
 Melhor descrito na seção 5.1.3.1.
 Entregas
 As que foram terminadas total ou parcialmente
5.4 Verificação de escopo
 Ferramentas eTécnicas
 Inspeção
 Medição
 Exame
 Verificação
5.4 Verificação de escopo
 Saídas
 Entregas aceitas
 Documentação de quais entregas foram aceitas e
quais não foram
 Mudanças solicitadas
 Serão processadas pelo Controle integrado de
mudanças
 Ações corretivas recomendadas
 Melhor descritas na seção 4.5.3.1
5.4 Verificação de escopo
 Referências
 PMBOK – 3 edição
 Escopo ou desejo?Como atender com sucesso?
(Walther Krause)
5.5 CONTROLE DO ESCOPO
RODOLFOVASCONCELOS
Gerenciamento de Escopo de Projeto
5.5 Controle do Escopo
 O controle de escopo trata de:
 Lidar com fatores que criam mudanças no escopo
do projeto
 Controlar o impacto destas mudanças
 Garante que as mudanças solicitadas sejam
processadas pelo controle integrado de
mudanças do projeto
 Mudanças não controladas são
freqüentemente chamadas de aumento de
escopo do projeto
5.5 Controle de Escopo
5.5.1 - Entradas
 Declaração do Escopo do Projeto
 EstruturaAnalítica de Projeto (EAP ouWBS)
 Dicionário da EAP
 Plano de gerenciamento do escopo do
projeto
5.5.1 - Entradas
 Relatórios de desempenho
 Desempenho do trabalho do projeto (ex.:
entregas concluídas)
 Solicitações de mudanças aprovadas
 Informações sobre o desempenho do
trabalho
 Progresso, entregas, estimativas para terminar,
atividades iniciadas, adequação a padrões de
qualidade, etc
5.5.2 – Ferramentas e
técnicas
 Sistema de controle de mudanças
 Documentado no plano de gerenciamento de
escopo do projeto
 Para um contrato, o sistema deve estar em acordo
com as cláusulas
 Análise da variação
 Usa medições de desempenho do projeto em
relação à linha de base do escopo
 São necessárias ações corretivas?
5.5.2 – Ferramentas e
técnicas
 Replanejamento – mudanças aprovadas
podem impactar:
 Na EAP, no dicionário da EAP
 Na declaração de escopo do projeto
 No plano de gerenciamento de escopo do projeto
 Sistema de gerenciamento de configuração
 Documentação e consideração das mudanças
5.5.3 - Saídas
 Declaração do escopo do projeto (atualizada)
 EAP (atualizada)
 Dicionário da EAP (atualizado)
 Linha de base do escopo (atualizada)
 Mudanças solicitadas
5.5.3 - Saídas
 Ações corretivas recomendadas
 Plano de gerenciamento do projeto
 Declaração do escopo do projeto
 Ativos de processo organizacionais
(atualização)
 Plano de gerenciamento de projeto
(atualizações)
 Referências
 PMBoK Guide – 3ª. edição

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  • 1. 5 GERENCIAMENTO DE ESCOPO Eduardo Matos (ejvm) Igor Ebrahim (ies) Leandro Reinaux (login) PedroVinicio (login) RodolfoVasconcelos (login)
  • 2. Agenda  Planejamento do Escopo  Definição do Escopo  Criação da EAP (Estrutura Analítica do Projeto)  Verificação do Escopo  Controle do Escopo  Exercícios
  • 3. Objetivos  Apresentar os processos, ferramentas e técnicas utilizadas para gerenciar o escopo de um projeto
  • 4. Ao final desta aula você será capaz de...  Organizar e estruturar todo o trabalho necessário para a realização do projeto  Diferenciar escopo do projeto de escopo do produto  Formalizar a autoridade do gerente de projetos  Controlar as mudanças no escopo do projeto  Formalizar a aceitação dos resultados
  • 5. Escopo do Projeto x Escopo do Produto Escopo do Produto são características e funcionalidades que caracterizam o produto ou serviço Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá que ser realizado para produzir o produto ou serviço Medido através do requisitos do produto Medido através do plano de gerenciamento do projeto
  • 6. O que é Gerência de Escopo do Projeto? É a gerência que tem o papel de garantir que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso
  • 7. Características  Define e controla o que será incluído ou não no projeto  Inclui somente os artefatos para gerenciar o escopo do projeto e não do produto  Verifica constantemente para ter certeza que todo o trabalho necessário está sendo realizado  Impedi a realização de trabalho extra que não faça parte do projeto (gold plating)
  • 9. Fluxograma de processo do gerenciamento do escopo do projeto
  • 10. Considerações finais  Cada fase do gerenciamento de escopo pode ser executada:  mais de uma vez  por mais de uma pessoa
  • 11. 5.1 PLANEJAMENTO DO ESCOPO EDUARDO MATOS Gerenciamento de Escopo de Projeto
  • 12. Sub-agenda  Por quê?  Como?  Elementos principais  Entradas  Ferramentas eTécnicas  Saídas (Project Charter)  Templates  Exemplos
  • 13. Por quê?  É o processo responsável por formalizar a existência de um projeto ou que o mesmo deva continuar na próxima fase
  • 14. Como?  Definir o escopo do projeto  Desenvolver a declaração do escopo detalhada do projeto  Definir e desenvolver a EAP  Verificar o escopo do projeto  Controlar o escopo do projeto
  • 15. Gerenciamento do Escopo Hermano Perrelli | CIn-UFPE 17 Elementos do Processo de Iniciação
  • 16. Entradas  Descrição do Produto  Documento extremamente importante contendo a descrição do produto ou serviço que será gerado pelo projeto  Deve conter o relacionamento claro com o negócio que será beneficiado com a sua criação  Esta descrição deverá ser detalhada à medida que o projeto for evoluindo  A forma e conteúdo variam, mas deve prover informação suficiente para suportar o planejamento do projeto
  • 17. Entradas  Plano Estratégico  O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado com o plano estratégico da empresa  Critérios para seleção do projeto  Critérios definidos para escolha de projetos (financeiro, mercado, etc)  Informações históricas  Sobre resultados de seleções anteriores de projetos  Sobre desempenho de projetos anteriores  Sobre os resultados de fases anteriores do projeto
  • 18. Ferramentas e Técnicas  Métodos para seleção do projeto (modelos de decisão)  Visa a mensuração do projeto para efeitos de comparação durante a seleção. Duas categorias:  Mensuração do benefício (abordagem comparativa)  Peer review  Modelos de pontuação (scoring models)  Modelos econômicos  Benefícios comparados a custos  Otimização restrita (abordagem matemática)  Programação linear  Programação inteira  Programação dinâmica  Programação multi-objetivo
  • 19. Ferramentas e Técnicas  Avaliação especializada  Julgamento de especialistas e consultores pode ajudar na decisão de fazer ou não o projeto  Experts:  Colegas ou outras unidades da empresa  Consultores  Stakeholders, incluindo os clientes  Associações técnicas
  • 20. Saídas  Plano de gestão de escopo do projeto  Definido  Documentado  Verificado  Gerenciado  Controlado
  • 22. O que é Project Charter? Documento que formaliza a existência de um projeto e estabelece a autoridade e responsabilidade do gerente de projeto para a realização das atividades
  • 23. Conteúdo do Project Charter  Identificação da autoridade do gerente sobre o projeto para alocação de recursos  Incluir referências para outros documentos contendo:  A necessidade e relacionamento com o negócio que o produto/serviço pretende atender  Resumo do produto  Descrição do produto ou serviço  Motivação para o seu desenvolvimento
  • 24. Project Charter nas Empresas O contrato assinado para um projeto pode servir como project charter
  • 25. Project Charter é...  Criado por um gerente externo ou de um nível alto na empresa e não pelo gerente de projetos ou pela equipe  Criado durante a fase inicial  Não é evolutivo  Não necessita de atualizações quando ocorrem mudanças no projeto
  • 26. Outras Saídas  Project manager identified/assigned  Restrições  Premissas
  • 27. Templates de Plano de Escopo de Projeto  Template 1  Template 2  Template 3  Template 4
  • 28. Exemplos de Plano de Escopo de Projeto  ANA (Agência Nacional de Águas)  Site  Ethernet
  • 29. 5.2 DEFINIÇÃO DO ESCOPO IGOR EBRAHIM Gerenciamento de Escopo de Projeto
  • 30. 5.2. Definição do Escopo  Durante o planejamento, o escopo do projeto é definido e descrito com mais detalhes do que em sua análise preliminar porque mais informações são conhecidas:  Desejos e necessidade dos stakeholders são convertidas em requisitos  Hipotéses e restrições são reavaliadas e outras são acrescentadas caso haja necessidade
  • 32. 5.2. Definição do Escopo  Inputs (Entradas)  ProcessoOrganizacional  ProjectCharter  Declaração Preliminar de Escopo de Projeto  Plano de Gerenciamento de Escopo de Projeto  Mudanças Aprovadas  Geralmente são identificadas e aprovadas com o projeto em andamento
  • 33. 5.2. Definição do Escopo  Ferramentas eTécnicas  Análise do Produto  Cada área de atuação possui um ou mais métodos de transformar objetivos de projeto em requisitos  Identificação deAlternativas  Técnica usada para identificar outras maneiras de executar o projeto. Exemplo: Brainstorm e Lateral Thinking  Julgamento de Especialista
  • 34. 5.2. Definição do Escopo  Ferramentas eTécnicas (cont.)  Análise dos Stakeholders  Seleciona, prioritiza e quantifica as necessidades e os desejos dos stakeholders para criar os requisitos  Expectativas não-quantificáveis, tais como a satisfação do cliente, são subjetivas e implicam em um elevado risco de serem bem sucedidas
  • 35. 5.2. Definição do Escopo  Outputs (Saídas)  Declaração de Escopo de Projeto  Mudanças Solicitadas  Atualização do Plano de Gerenciamento de Escopo de Projeto
  • 36. 5.2. Definição do Escopo  Exemplos:  http://www.scribd.com/doc/2472404/Plano-de- Gerenciamento-do-Escopo-V3  Exemplo 2  Exemplo 3  Templates:  Template 1  Template 2  Template 3
  • 37. 5.4 VERIFICAÇÃO DE ESCOPO PEDROVINICIO Gerenciamento de Escopo de Projeto
  • 38. 5.4 Verificação de escopo  A verificação do escopo é o processo de obtenção da aceitação formal pelas partes interessadas do escopo do projeto terminado e das entregas associadas.  Revisão de entregas  Verificação de escopo ≠ Controle de qualidade
  • 40. 5.4 Verificação de escopo  Entradas  Declaração do escopo do projeto  descreve o produto do projeto a ser revisado e os critérios de aceitação do produto  Dicionário da EAP  Verifica se as entregas produzidas e aceitas estão no escopo aprovado do projeto  Plano de gerenciamento do escopo do projeto  Melhor descrito na seção 5.1.3.1.  Entregas  As que foram terminadas total ou parcialmente
  • 41. 5.4 Verificação de escopo  Ferramentas eTécnicas  Inspeção  Medição  Exame  Verificação
  • 42. 5.4 Verificação de escopo  Saídas  Entregas aceitas  Documentação de quais entregas foram aceitas e quais não foram  Mudanças solicitadas  Serão processadas pelo Controle integrado de mudanças  Ações corretivas recomendadas  Melhor descritas na seção 4.5.3.1
  • 43. 5.4 Verificação de escopo  Referências  PMBOK – 3 edição  Escopo ou desejo?Como atender com sucesso? (Walther Krause)
  • 44. 5.5 CONTROLE DO ESCOPO RODOLFOVASCONCELOS Gerenciamento de Escopo de Projeto
  • 45. 5.5 Controle do Escopo  O controle de escopo trata de:  Lidar com fatores que criam mudanças no escopo do projeto  Controlar o impacto destas mudanças  Garante que as mudanças solicitadas sejam processadas pelo controle integrado de mudanças do projeto  Mudanças não controladas são freqüentemente chamadas de aumento de escopo do projeto
  • 46. 5.5 Controle de Escopo
  • 47. 5.5.1 - Entradas  Declaração do Escopo do Projeto  EstruturaAnalítica de Projeto (EAP ouWBS)  Dicionário da EAP  Plano de gerenciamento do escopo do projeto
  • 48. 5.5.1 - Entradas  Relatórios de desempenho  Desempenho do trabalho do projeto (ex.: entregas concluídas)  Solicitações de mudanças aprovadas  Informações sobre o desempenho do trabalho  Progresso, entregas, estimativas para terminar, atividades iniciadas, adequação a padrões de qualidade, etc
  • 49. 5.5.2 – Ferramentas e técnicas  Sistema de controle de mudanças  Documentado no plano de gerenciamento de escopo do projeto  Para um contrato, o sistema deve estar em acordo com as cláusulas  Análise da variação  Usa medições de desempenho do projeto em relação à linha de base do escopo  São necessárias ações corretivas?
  • 50. 5.5.2 – Ferramentas e técnicas  Replanejamento – mudanças aprovadas podem impactar:  Na EAP, no dicionário da EAP  Na declaração de escopo do projeto  No plano de gerenciamento de escopo do projeto  Sistema de gerenciamento de configuração  Documentação e consideração das mudanças
  • 51. 5.5.3 - Saídas  Declaração do escopo do projeto (atualizada)  EAP (atualizada)  Dicionário da EAP (atualizado)  Linha de base do escopo (atualizada)  Mudanças solicitadas
  • 52. 5.5.3 - Saídas  Ações corretivas recomendadas  Plano de gerenciamento do projeto  Declaração do escopo do projeto  Ativos de processo organizacionais (atualização)  Plano de gerenciamento de projeto (atualizações)
  • 53.  Referências  PMBoK Guide – 3ª. edição