AlessandroAlmeida | www.alessandroalmeida.com
26/02/2015
1° Semestre de 2015
SIN-NA8
Status Report do ProjetoTCC
 Atualizem o Status Report criado no
semestre passado:
 Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso
tenham mudado a solução...
Apresentação: 4 de
março
Antes de tudo...
 Qual é a importância deTI para o negócio?
 Core?
 Suporte?
 Vantagem competitiva?
Como avaliar a dependência
da TI pe...
 Qual é a importância deTI para o negócio?
 Core?
 Suporte?
 Vantagem competitiva?
VISÃO SISTÊMICA!
 Como podemos avaliar a dependência daTI
pelo negócio?
 Entendimento dos processos de negócio
 Quais são os processos c...
 Como podemos avaliar a dependência daTI
pelo negócio?
 Entendimento dos processos de negócio
 Quais são os processos c...
 Qual é a estratégia da organização?
 Onde a empresa pretende estar nos próximos
anos?
 Por exemplo...
▪ Faremos IPO em...
Balanced Scorecard
 Ferramenta para gestão da estratégia
 Desdobra a estratégia corporativa em todas
as áreas da organização
 Permite que ...
 Normalmente, contempla 4 perspectivas:
 Financeira
 Cliente
 Processos Internos
 Aprendizado e Crescimento
 Fornece...
 Representação gráfica da estratégia
corporativa (BSC)
 Facilita a visualização dos objetivos e a
integração entre eles
Banco
Volkswagen
(2018)
Ministério do Esporte
(2013/2015)
Justiça Federal
GovernançaCorporativa deTecnologia da Informação
 “Governança corporativa de tecnologia da
informação”
 Criada em 2008
 2009:Tradução para o português
 Seis princípios para uma boa governança
corporativa deTI
 Responsabilidade
 Estratégia
 Aquisição
 Desempenho
 Conf...
Poderíamos citar dezenas de
modelos, certificações e melhores
práticas...
ITIL
CMMI-DEV
COBIT
mps.Br
ISO/IEC 27000
Val IT
PMBOK
OPM3
PRINCE2
ISO/IEC 20000
eSCM-SP
eSCM-CL
CMMI-SVC
CMMI-ACQ BSC
Etc...
Qual é o modelo ideal?
Duas dúvidas...
1 - Por que existem tantas
opções?
2 - Qual é o modelo ideal
para aplicar a Governança
deTI?
 Cada empresa deve criar o seu, considerando
as suas necessidades
 Para ser considerando o modelo ideal, é
fundamental que seja alinhado com as
demandas da organização
DEMANDAS DA EMPRESA...
 Algumas perguntas que devem ser
respondidas:
Sobre o hoje...
Qual é a importância daTI para a nossa empresa?
Quais são o...
 Algumas perguntas que devem ser
respondidas:
Sobre o amanhã...
Vamos entrar em um novo segmento?
Abriremos o capital da ...
Como os frameworks, modelos e
certificações podem ajudar na prática da
Governança deTI?
 IntegraTI com as áreas de negócio
 Ajuda a definição e execução da estratégia da
empresa
 Atua na definição dos papéis...
 Integra TI com as áreas de negócio
 Ajuda a definição e execução da estratégia
da empresa
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 A Governança deTI – diferente da
Governança Corporativa – é um conceito que
ainda não está consolidado
 Há muitas defin...
 As práticas de Governança deTI podem ser
aplicadas por qualquer área, dentro ou fora
daTI
 Cada área daTI de uma organi...
alessandro.almeida@uol.com.br
www.slideshare.net/alessandroalmeida
 Lei Sarbanes-Oxley:
 http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley
 IBGC:
 http://www.ibgc.org.br/
 Mapa Estratégi...
 Código das Melhores Práticas de Governança
Corporativa – 4º Edição:
 http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.a
sp...
 A Premium for Good Governance, McKinsey
Quarterly, 2002
 Global Investor Opinio Survey, McKynsey &
Company, 2002
 Inte...
 Board Briefing on IT Governance, ISACA,
Second Edition
 CobiT 4.1, ITGI
 ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009
 BSC:
 http://...
Gestão da TI (26/02/2015)
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Gestão da TI (26/02/2015)

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Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação

Conteúdo: Reflexões iniciais para implementar a Governança de TI (GTI). Modelos, certificações e "melhores práticas". ISO 38.500. Qual é o modelo ideal para a GTI?

Turma: SIN-NA8
Data da aula: 26/02/2015

Publicada em: Negócios
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Gestão da TI (26/02/2015)

  1. 1. AlessandroAlmeida | www.alessandroalmeida.com 26/02/2015 1° Semestre de 2015 SIN-NA8
  2. 2. Status Report do ProjetoTCC
  3. 3.  Atualizem o Status Report criado no semestre passado:  Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso tenham mudado a solução  Segunda Parte: Situação do Projeto – Informem o que foi realizado entre os meses de outubro e fevereiro e o que está previsto para os próximos meses (até a data da apresentação)
  4. 4. Apresentação: 4 de março
  5. 5. Antes de tudo...
  6. 6.  Qual é a importância deTI para o negócio?  Core?  Suporte?  Vantagem competitiva? Como avaliar a dependência da TI pelo negócio?
  7. 7.  Qual é a importância deTI para o negócio?  Core?  Suporte?  Vantagem competitiva? VISÃO SISTÊMICA!
  8. 8.  Como podemos avaliar a dependência daTI pelo negócio?  Entendimento dos processos de negócio  Quais são os processos críticos?  Como aTI suporta estes processos? ▪ Sistemas ▪ Infraestrutura deTI
  9. 9.  Como podemos avaliar a dependência daTI pelo negócio?  Entendimento dos processos de negócio  Quais são os processos críticos?  Como aTI suporta estes processos? ▪ Sistemas ▪ Infraestrutura deTI Desta forma, você consegue definir o mínimo que deve ser feito para ter uma boa governança de TI
  10. 10.  Qual é a estratégia da organização?  Onde a empresa pretende estar nos próximos anos?  Por exemplo... ▪ Faremos IPO em 2016. ▪ Vamos adquirir nosso principal concorrente. ▪ Entre 2015 e 2018 vamos inaugurar 200 lojas.
  11. 11. Balanced Scorecard
  12. 12.  Ferramenta para gestão da estratégia  Desdobra a estratégia corporativa em todas as áreas da organização  Permite que todos os níveis hierárquicos entendam como podem contribuir para o sucesso da empresa
  13. 13.  Normalmente, contempla 4 perspectivas:  Financeira  Cliente  Processos Internos  Aprendizado e Crescimento  Fornece a diretriz...  Para qual caminho aTI deve seguir?
  14. 14.  Representação gráfica da estratégia corporativa (BSC)  Facilita a visualização dos objetivos e a integração entre eles
  15. 15. Banco Volkswagen (2018)
  16. 16. Ministério do Esporte (2013/2015)
  17. 17. Justiça Federal
  18. 18. GovernançaCorporativa deTecnologia da Informação
  19. 19.  “Governança corporativa de tecnologia da informação”  Criada em 2008  2009:Tradução para o português
  20. 20.  Seis princípios para uma boa governança corporativa deTI  Responsabilidade  Estratégia  Aquisição  Desempenho  Conformidade  Comportamento Humano
  21. 21. Poderíamos citar dezenas de modelos, certificações e melhores práticas...
  22. 22. ITIL CMMI-DEV COBIT mps.Br ISO/IEC 27000 Val IT PMBOK OPM3 PRINCE2 ISO/IEC 20000 eSCM-SP eSCM-CL CMMI-SVC CMMI-ACQ BSC Etc. ISO/IEC 38500ISO 31000 NBR 15999 RiskIT
  23. 23. Qual é o modelo ideal?
  24. 24. Duas dúvidas...
  25. 25. 1 - Por que existem tantas opções?
  26. 26. 2 - Qual é o modelo ideal para aplicar a Governança deTI?
  27. 27.  Cada empresa deve criar o seu, considerando as suas necessidades
  28. 28.  Para ser considerando o modelo ideal, é fundamental que seja alinhado com as demandas da organização DEMANDAS DA EMPRESA Modelo de Governança deTI
  29. 29.  Algumas perguntas que devem ser respondidas: Sobre o hoje... Qual é a importância daTI para a nossa empresa? Quais são os processos de negócio mais críticos? Como aTI os suporta? Todos compreendem o papel daTI dentro da empresa?
  30. 30.  Algumas perguntas que devem ser respondidas: Sobre o amanhã... Vamos entrar em um novo segmento? Abriremos o capital da empresa (IPO)? Onde pretendemos chegar? Como aTI pode nos ajudar?
  31. 31. Como os frameworks, modelos e certificações podem ajudar na prática da Governança deTI?
  32. 32.  IntegraTI com as áreas de negócio  Ajuda a definição e execução da estratégia da empresa  Atua na definição dos papéis e responsabilidades  Fornece suporte metodológico  Atua na gestão de processos deTI  É uma base para a Gestão daTI (estabelecendo controles mínimos)
  33. 33.  Integra TI com as áreas de negócio  Ajuda a definição e execução da estratégia da empresa  Atua na definição dos papéis e responsabilidades  Fornece suporte metodológico  Atua na gestão de processos deTI  É uma base para a Gestão daTI (estabelecendo controles mínimos)
  34. 34.  A Governança deTI – diferente da Governança Corporativa – é um conceito que ainda não está consolidado  Há muitas definições e entendimentos sobre como ela deve ser aplicada  Você pode estar aplicando práticas de governança deTI sem perceber
  35. 35.  As práticas de Governança deTI podem ser aplicadas por qualquer área, dentro ou fora daTI  Cada área daTI de uma organização pode definir o seu modelo de governança
  36. 36. alessandro.almeida@uol.com.br www.slideshare.net/alessandroalmeida
  37. 37.  Lei Sarbanes-Oxley:  http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley  IBGC:  http://www.ibgc.org.br/  Mapa Estratégico Capixaba:  http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixab a/
  38. 38.  Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição:  http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.a spx  Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:  http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
  39. 39.  A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002  Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002  International Efforts to Improve Corperate Governance:Why and How, OCDE, 2000
  40. 40.  Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition  CobiT 4.1, ITGI  ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009  BSC:  http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC  CMMI  http://sei.cmu.edu/cmmi

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