1° Semestre de 2014

SIN-NA8

Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
20/02/2014
Evento!


Mais informações:
 http://feiradoempreendedor.sebraesp.com.br/
O que devemos considerar na implementação da Governança de TI?


Assim como o cérebro, a Governança de TI
tem dois lados...
Lado
normativo

Lado
comporta
mental




Regras que regulam os relacionamentos e
comportamentos
Políticas, procedimentos, controles, normas,
etc.


Gestão da Mudança Organizacional!
 Algo normalmente esquecido (ou ignorado) na

implementação da Governança de TI...
Antes de tudo...
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Qual é a importância de TI para o negócio?
 Core?

 Suporte?
 Vantagem competitiva?

Como avaliar a dependência
da T...


Qual é a importância de TI para o negócio?
 Core?

 Suporte?
 Vantagem competitiva?

VISÃO SISTÊMICA!


Como podemos avaliar a dependência da TI
pelo negócio?
 Entendimento dos processos de negócio
 Quais são os processos...


Como podemos avaliar a dependência da TI
pelo negócio?
 Entendimento dos processos de negócio

Desta forma, vocêcrític...


Qual é a estratégia da organização?
 Onde a empresa pretende estar nos próximos

anos?
 Por exemplo...
▪ Faremos IPO ...
Balanced Scorecard



Ferramenta para gestão da estratégia
Desdobra a estratégia corporativa em todas
as áreas da organização
 Permite que...


Normalmente, contempla 4 perspectivas:
 Financeira

 Cliente
 Processos Internos

 Aprendizado e Crescimento



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

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Representação gráfica da estratégia
corporativa (BSC)
Facilita a visualização dos objetivos e a
integração entre ele...
Banco
Volkswagen
(2018)
Ministério do Esporte
(2013/2015)
Justiça Federal
Governança Corporativa de Tecnologia da Informação




“Governança corporativa de tecnologia da
informação”
Criada em 2008
 2009: Tradução para o português


Seis princípios para uma boa governança
corporativa de TI
 Responsabilidade
 Estratégia

 Aquisição
 Desempenho
 C...
Poderíamos citar dezenas de
modelos, certificações e melhores
práticas...
RiskIT

ISO 31000

eSCM-SP

mps.Br

Etc.

ITIL

eSCM-CL
CMMI-ACQ

COBIT

ISO/IEC 38500
ISO/IEC 20000

ISO/IEC 27000
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Qual é o modelo ideal?
Por que existem tantas
opções?
Qual é o modelo ideal para
aplicar a Governança de TI?
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Cada empresa deve criar o seu, considerando
suas necessidades
Para ser considerando o modelo ideal, é
fundamental qu...


Algumas perguntas que devem ser
respondidas:

Sobre o hoje...
Qual é a importância da TI para a nossa empresa?
Quais sã...


Algumas perguntas que devem ser
respondidas:

Sobre o amanhã...
Vamos entrar em um novo segmento?
Abriremos o capital d...
Como os frameworks, modelos e práticas
podem ajudar na implantação da
Governança de TI?
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Integra TI com as áreas de negócio
Ajuda a definição e execução da estratégia da
empresa
Atua na definição d...
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Integra TI com as áreas de negócio
Ajuda a definição e execução da estratégia
da empresa
Atua na definição d...
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

A Governança de TI – diferente da
Governança Corporativa – é um conceito que
ainda não está consolidado
Há muitas de...




As práticas de Governança de TI podem ser
aplicadas por qualquer área, dentro ou fora
da TI
Cada área da TI de uma o...
alessandro.almeida@uol.com.br
www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm
www.slideshare.net/alessandroalmeida


Livros


Lei Sarbanes-Oxley:
 http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley



IBGC:
 http://www.ibgc.org.br/



Mapa Estr...


Código das Melhores Práticas de Governança
Corporativa – 4º Edição:
 http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.a

...





A Premium for Good Governance, McKinsey
Quarterly, 2002
Global Investor Opinio Survey, McKynsey &
Company, 2002
In...






Board Briefing on IT Governance, ISACA,
Second Edition
CobiT 4.1, ITGI
ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009
BSC:
 http:...
Gestão da Tecnologia da Informação (20/02/2014)
Gestão da Tecnologia da Informação (20/02/2014)
Gestão da Tecnologia da Informação (20/02/2014)
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Disciplina: Gestão da Tecnologia da Informação.

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Gestão da Tecnologia da Informação (20/02/2014)

  1. 1. 1° Semestre de 2014 SIN-NA8 Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com 20/02/2014
  2. 2. Evento!
  3. 3.  Mais informações:  http://feiradoempreendedor.sebraesp.com.br/
  4. 4. O que devemos considerar na implementação da Governança de TI?
  5. 5.  Assim como o cérebro, a Governança de TI tem dois lados...
  6. 6. Lado normativo Lado comporta mental
  7. 7.   Regras que regulam os relacionamentos e comportamentos Políticas, procedimentos, controles, normas, etc.
  8. 8.  Gestão da Mudança Organizacional!  Algo normalmente esquecido (ou ignorado) na implementação da Governança de TI...
  9. 9. Antes de tudo...
  10. 10.  Qual é a importância de TI para o negócio?  Core?  Suporte?  Vantagem competitiva? Como avaliar a dependência da TI pelo negócio?
  11. 11.  Qual é a importância de TI para o negócio?  Core?  Suporte?  Vantagem competitiva? VISÃO SISTÊMICA!
  12. 12.  Como podemos avaliar a dependência da TI pelo negócio?  Entendimento dos processos de negócio  Quais são os processos críticos?  Como a TI suporta estes processos? ▪ Sistemas ▪ Infraestrutura de TI
  13. 13.  Como podemos avaliar a dependência da TI pelo negócio?  Entendimento dos processos de negócio Desta forma, vocêcríticos?  Quais são os processos consegue definir o  Como a TI suporta estes processos?feito para mínimo que deve ser ▪ Sistemas terInfraestrutura de TI governança de TI ▪ uma boa
  14. 14.  Qual é a estratégia da organização?  Onde a empresa pretende estar nos próximos anos?  Por exemplo... ▪ Faremos IPO em 2016. ▪ Vamos adquirir nosso principal concorrente. ▪ Entre 2015 e 2018 vamos inaugurar 200 lojas.
  15. 15. Balanced Scorecard
  16. 16.   Ferramenta para gestão da estratégia Desdobra a estratégia corporativa em todas as áreas da organização  Permite que todos os níveis hierárquicos entendam como podem contribuir para o sucesso da empresa
  17. 17.  Normalmente, contempla 4 perspectivas:  Financeira  Cliente  Processos Internos  Aprendizado e Crescimento  Fornece a diretriz...  Para qual caminho a TI deve seguir?
  18. 18.   Representação gráfica da estratégia corporativa (BSC) Facilita a visualização dos objetivos e a integração entre eles
  19. 19. Banco Volkswagen (2018)
  20. 20. Ministério do Esporte (2013/2015)
  21. 21. Justiça Federal
  22. 22. Governança Corporativa de Tecnologia da Informação
  23. 23.   “Governança corporativa de tecnologia da informação” Criada em 2008  2009: Tradução para o português
  24. 24.  Seis princípios para uma boa governança corporativa de TI  Responsabilidade  Estratégia  Aquisição  Desempenho  Conformidade  Comportamento Humano
  25. 25. Poderíamos citar dezenas de modelos, certificações e melhores práticas...
  26. 26. RiskIT ISO 31000 eSCM-SP mps.Br Etc. ITIL eSCM-CL CMMI-ACQ COBIT ISO/IEC 38500 ISO/IEC 20000 ISO/IEC 27000 Val IT PRINCE2 OPM3 BSC PMBOK NBR 15999 CMMI-SVC CMMI-DEV
  27. 27. Qual é o modelo ideal?
  28. 28. Por que existem tantas opções?
  29. 29. Qual é o modelo ideal para aplicar a Governança de TI?
  30. 30.   Cada empresa deve criar o seu, considerando suas necessidades Para ser considerando o modelo ideal, é fundamental que seja alinhado com as demandas da organização DEMANDAS DA EMPRESA Modelo de Governança de TI
  31. 31.  Algumas perguntas que devem ser respondidas: Sobre o hoje... Qual é a importância da TI para a nossa empresa? Quais são os processos de negócio mais críticos? Como a TI os suporta? Todos compreendem o papel da TI dentro da empresa?
  32. 32.  Algumas perguntas que devem ser respondidas: Sobre o amanhã... Vamos entrar em um novo segmento? Abriremos o capital da empresa (IPO)? Onde pretendemos chegar? Como a TI pode nos ajudar?
  33. 33. Como os frameworks, modelos e práticas podem ajudar na implantação da Governança de TI?
  34. 34.       Integra TI com as áreas de negócio Ajuda a definição e execução da estratégia da empresa Atua na definição dos papéis e responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)
  35. 35.       Integra TI com as áreas de negócio Ajuda a definição e execução da estratégia da empresa Atua na definição dos papéis e responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)
  36. 36.   A Governança de TI – diferente da Governança Corporativa – é um conceito que ainda não está consolidado Há muitas definições e entendimentos sobre como ela deve ser aplicada  Você pode estar aplicando práticas de governança de TI sem perceber
  37. 37.   As práticas de Governança de TI podem ser aplicadas por qualquer área, dentro ou fora da TI Cada área da TI de uma organização pode definir o seu modelo de governança  Algumas pessoas defendem que a Governança de TI esteja separada da gestão (COBIT 5)
  38. 38. alessandro.almeida@uol.com.br www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida
  39. 39.  Livros
  40. 40.  Lei Sarbanes-Oxley:  http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley  IBGC:  http://www.ibgc.org.br/  Mapa Estratégico Capixaba:  http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixab a/
  41. 41.  Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição:  http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.a spx  Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:  http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx
  42. 42.    A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002 Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002 International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000
  43. 43.     Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition CobiT 4.1, ITGI ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009 BSC:  http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC  CMMI  http://sei.cmu.edu/cmmi

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