O documento discute como o Design Thinking e métodos ágeis podem ser usados para melhor compreender as necessidades dos clientes e especificar requisitos de software de forma eficiente. Ele descreve como cerimônias colaborativas que integram as visões dos times de negócios e de tecnologia podem identificar gaps e co-criar requisitos detalhados que geram valor. O resultado é um backlog de requisitos rico que otimiza tempo e custo e prioriza o que realmente importa para o negócio.

1. Por que? Como? O que?
Requisitos ágeis com Design Thinking
O desafio dos projetos de software começa
muito antes do desenvolvimento, começa
na compreensão dos desejos e
necessidades das áreas clientes e a
relação destas demandas com a visão de
negócios da empresa. Por ser uma
atividade que normalmente toma tempo,
acaba sendo vista como burocrática e se
agrava pelo não comprometimento dos
envolvidos. Ao final de um processo de
levantamento e especificação de requisitos
fica a sensação de falta de clareza e
certeza nas informações coletadas e
detalhadas, o que normalmente acaba em
retrabalho e custos desnecessários.
Através de um processo centrado em
pessoas, são realizadas cerimônias
colaborativas que integram as visões da
equipe e das áreas de negócios onde
encara-se o desafio com empatia e
estratégia, enquadrando-o como uma
visão única das necessidades na cadeia
de valor da empresa. Ao utilizar os
conceitos, técnicas e ferramentas do
design thinking e do universo ágil e lean,
conseguimos empoderar os envolvidos e
ter maior nível de comprometimento cujos
resultados são co-criados com as áreas
de negócio, gerando agilidade e eficácia.
Consultoria de levantamento e
especificação de requisitos com foco em
negócios, que com o design thinking e os
conceitos do universo ágil e lean identifica
os gaps do negócio e permite através de
técnicas, ferramentas, e especialistas em
facilitação de discussões, co-criar
requisitos assertivos, detalhados e de alto
valor agregado para o negócio.
Resultados
Ter a visão do todo com o comprometimento das áreas de negócios gera otimização de tempo
e custo no processo de levantamento e especificação de requisitos, priorizando exatamente
aquilo que deve ser feito para gerar valor. O nível de detalhamento adequado traz tranquilidade
para o desenvolvimento, visto que os princípios lean são atendidos, como qualidade na fonte e
projetos sem desperdícios. E ao final da consultoria um backlog rico, assertivo, detalhado,
priorizado e de alto valor agregado para o negócio materializa toda essa jornada de inovação
no levantamento e especificação de requisitos, sendo um importante instrumento para o
atingimento das metas de negócio.