6. IDENTIDADE EMPRESARIAL
ou CORPORATIVA
É a personalidade, essência da empresa, abrange a sua
forma de atuação, de planejamento e atuação no mercado.
A missão, visão e valores de uma empresa são elementos
essenciais, que definem a sua direção estratégica da
empresa, propiciam a integração dos processos às
estratégias organizacionais, contribuem para o
direcionamento de seu capital humano e possibilitam que os
executivos reflitam sobre o papel do seu negócio.
7. Elementos da Identidade
Comunicação corporativa: Refere-se às formas de comunicação usadas
pela empresa no relacionamento com os seus públicos de interesse;
Cultura Organizacional: Os valores e princípios concebidos e seguidos pela
organização, pelo qual a empresa defende, crê e divide com os seus
membros;
Identidade Visual: O conjunto de símbolos e imagens que traduzem de
forma gráfica algumas características da instituição que segue um manual
de normas gráficas pode ser considerado a ?face? da empresa.
Comportamento corporativo: São todas as ações desenvolvidas pela
empresa com o foco no relacionamento com o mercado e stakeholders;
A Identidade Corporativa é um dos maiores legados que uma organização
pode ter depois de consolidada perante o seu público, toda vez que a
?marca? da instituição for vista ou mencionada será associada à empresa e
as suas ações.
8.
9. IDENTIDADE E IMAGEM
EXTERNA DA EMPRESA
A identidade e a imagem externa
da empresa, ocupa-se pela forma
que ela deixa a sua marca, como
é sua percepção externa pelos
clientes.
10. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
TÁTICO E OPERACIONAL
Planejamento Tático (médio)
É feito de ano a ano e busca otimizar uma determinada área da
empresa na busca de um resultado.
Planejamento Operacional (Curto alcance)
Ele é projetado no curto prazo e envolve cada uma das tarefas e
metas da empresa.
Planejamento Estratégico (longo alcance)
O planejamento estratégico é feito em geral entre 5 e 10 anos
no futuro.