O documento discute o planejamento estratégico e a análise SWOT como ferramentas para analisar o ambiente interno e externo de empresas e formular estratégias. A análise SWOT é aplicada às empresas Apple e Coca-Cola, identificando suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. As estratégias devem se basear nos pontos fortes, reduzir fraquezas e aproveitar oportunidades enquanto se protege contra ameaças.

1. INTRODUÇÃO
A competição pelo mercado teve origem na Revolução Industrial, onde surgiram
as primeiras organizações comerciais e industriais. Com a Segunda Guerra Mundial, a
estratégia empresarial surge como modelador do ambiente competitivo e do mercado de
massa.
A mudança é um fato concreto na sociedade pós-moderna. Percebe-se isto pela
evolução constante que vem ocorrendo nas áreas científicas, de pseudociência e no
empirismo como, por exemplo, a tecnologia que vem avançando a passos largos nas
últimas décadas, favorecendo o desenvolvimento das organizações e da sociedade como
um todo. Conforme as mudanças acontecem, em paralelo vão ocorrendo evoluções nos
conceitos e ações das mais diversas áreas de atividades organizacionais e, por
consequência, na sociedade e vice-versa.
Atualmente o ambiente competitivo que as empresas enfrentam, tem feito seus
gestores realizarem um grande esforço para planejar o caminho rumo à liderança no
mercado, ou seja, buscam criar direcionamento estratégico com o objetivo de guiar suas
decisões e ações em todos os níveis da organização.
As organizações precisam estar atentas às mudanças que ocorrem no ambiente
em que estão inseridas para serem competitivas. Uma das maneiras mais eficientes para
a competitividade é o planejamento, fundamentado em dados reais e concretos, para a
previsão de um futuro próspero para a organização. As organizações que ficarem
estagnadas diante das mudanças podem chegar ao fracasso.
Toda e qualquer empresa, seja qual for o porte e ramo de negócio, adota
estratégias para o atingir seus objetivos, visando direcionar e coordenar esforços, definir
a organização e sobreviver em ambientes hostis. O planejamento Estratégico vem
atender a essa necessidade, adaptado a todos os setores de uma empresa. Ele garante
uma trilha segura para desenvolvimento futuro, na qual antecipa as ameaças que o setor
pode sofrer, e permite aproveitar as oportunidades assim que elas se mostram
disponíveis
Como forma de estudo através do planejamento estratégico, a técnica utilizada
nesse trabalho foi demostrar entre empresas distintas em escolhemos duas empresas e
demostramos em opinião de grupo suas principais diferenças, com intuito de mostrar
seus pontos fortes e fracos nesta formulação utilizando análise SWOT.

2. ANÁLISE SWOT
A Análise S.W.O.T. também denominada análise F.O.F.A. em português, é uma
ferramenta estrutural da administração, utilizada na análise do ambiente interno e
externo, com a finalidade de formulação de estratégias da empresa. Nesta análise
identificamos as Forças e Fraquezas da empresa, extrapolando então Oportunidades e
Ameaças internas para a mesma.
É uma sigla do idioma inglês, na qual representa: Forças (Strengths), Fraquezas
(Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), sendo
fundamentada por Kenneth Andrews e Roland Christensen.
A aplicação se divide em ambiente interno (Forças e Fraquezas) e ambiente
externo (Oportunidades e Ameaças). As forças e fraquezas são avaliadas pela
observação da situação atual da organização, em geral avaliadas, a fatores internos. Os
pontos fracos pela construção em uma organização, em seus recursos humanos incluem
os recursos por experiência, capacidade, conhecimentos e habilidades, já os recursos
organizacionais são sistemas e processos da empresa como estratégias, estrutura, cultura
e outros, e os recursos físicos, que são as instalações, equipamentos, tecnologia, canais e
outros.
As oportunidades e ameaças são previsões do futuro e estão intimamente ligadas
a fatores externos. Na análise dos pontos fracos, quando for evidenciado, deverá os
dirigentes da empresa proceder a objetivos estratégicos que irão reduzir ou minimizá-
los.
Esta análise deve ser confeccionada e interpretada de forma a unir as peças
chaves, que são os elementos da análise interna e externa, por que vão formar o
diagnóstico e este deve ser confiável e com suporte de uma boa fonte de informação, e
que esteja integrado às necessidades da gestão estratégica, pois irão fundamentar a
médio e longo prazo na organização.
A empresa deve reforçar seus recursos e competências de forma a transformar a
aparentes ameaças em novas oportunidades.
As estratégias para um planejamento através da análise SWOT devem manter os
pontos fortes, nos pontos fracos deve ter a visão de sua redução, na qual aproveite das
oportunidades e protegendo-se das ameaças. Desta forma, a organização poderá
identificar os pontos fortes que ainda não foram utilizados e os pontos fracos que podem
ser corrigidos.
Diante do conhecimento dos pontos fortes ou fracos, e das oportunidades e
ameaças para a organização, esta pode adotar estratégias que visem buscar sua
sobrevivência, manutenção ou seu desenvolvimento.
A figura a seguir apresenta o modelo de gráfico utilizado pela da análise SWOT,
em que são avaliadas ameaças e oportunidades, forças e fraquezas.

3. Os Pontos Internos têm por finalidade colocar em evidência as deficiências e
qualidades da empresa que está sendo analisada. Estas informações estão dentro da
organização e tem implicação imediata e específica na administração da organização.
OS Pontos Externos têm como objetivo de estudar a relação existente entre a
empresa e o ambiente em termos de oportunidades e ameaças. É uma força complexa
com a qual a empresa e seus gestores buscam mudar suas implicações com o objetivo de
formular e implementar estratégias que visem a vigilância constante e habilidades para
interpretar corretamente as tendências e usar esse entendimento para fazer estratégias de
sucesso. Pode oferecer oportunidades e ameaças de forma que a empresa procure
aproveitar as oportunidades, bem como procurar amortecer ou absorver as ameaças ou
adaptar-se a eles.
CONTEXTUALIZAÇÃO DAS EMPRESAS
APPLE
 É uma empresa multinacional norte americana;
 Fundadores: Steve Jobs; Steve Wozniak e Ronald Wayne;
 Objetivo: projetar e comercializar produtos eletrônicos;
 Valor estimado da empresa: 605,68 bilhões de dólares;
 Tipos de produtos: Computadores Macintosh; Ipod, Iphone, Apple TV e Apple
Watch.
COCA COLA

4.  É uma empresa multinacional norte americana;
 Fundador: Asa Griggs Candler;
 Objetivo: Refrescar o mundo, inspirar momentos de otimismo e criar valor e
marcar a diferença;
 Valor estimado da empresa: 73,1 bilhões de dólares;
 Tipos de produtos: é uma das principais fabricantes,
distribuidora e comerciante de Bebidas não alcoólicas concentradas e xaropes
do mundo.
ANÁLISE SWOT: APPLE E COCA COLA
SWOT APPLE COCA COLA
PONTOSINTERNOS
FORÇAS
 Produtos de alta qualidade;
 Marca de grande reconhecimento;
 Fortes campanhas publicitarias;
 Logotipo forte e criativo;
 Produtos inovadores;
 Popularidade crescente da marca;
 Design único e original dos
produtos;
 Capacidade de interpretar as
necessidades dos clientes;
 Fidelidade do cliente;
 Marca líder de mercado dos
refrigerantes;
 Maior quota de mercado do mundo
de bebidas;
 Forte de marketing e publicidade;
 Maior canalde distribuição de
bebidas;
 Logotipo forte e criativo;
 Fidelidade do cliente;
 Poder de barganha sobre os
fornecedores;
 Responsabilidade social empresarial
 Preços acessíveis
FARQUEZAS
 Preços mais elevados que a
concorrência;
 Incompatibilidade com outros
sistemas e produtos;
 Assistência técnica restrita;
 Desvalorização muito rápida dos
produtos;
 Não se pode adicionar memória
para além do que o dispositivo
disponibiliza.
 Produto pouco saudável;
 Falhas marcas ou muitas marcas com
quantidade insignificante de receitas;
 Alto nível de dívidas devido às
aquisições.
PONTOS
EXTERN
OS
OPOTUNIDADES
 Setor em constante processo de
expansão e aperfeiçoamento;
 Aplicações que existem apenas no
seu sistema IOS;
 Expandir a marca e principalmente a
Coca-cola Zero aos mais jovens;
 Alcançar várias faixas etárias
preocupando-se com a estética e com

5. COMPARATIVOS DAS EMPRESAS
JEANE
 Exploração dos mercados
emergentes;
 Aparelhos portáteis em
crescimento;
 Ganhar cota de mercado pela
diferenciação positiva do produto;
 Investimento no entretenimento
por via de filmes, vídeos ou jogos;
 Possibilidade de desenvolvimento
de tecnologias para o mercado
industrial.
o que o cliente pretende;
 Divulgar os produtos menos
populares da marca;
 Crescimento do consumo de água
engarrafada;
 Não deixar de fidelizar os clientes.
AMEAÇAS
 Concorrência em todas as áreas de
mercado;
 Preços mais baixos da
concorrência;
 São necessários grandes
investimentos;
 Rápida mudança tecnológica;
 Preocupação dos clientes com a
saúde mental.
 Concorrência;
 Crescimento exponencial do setor de
refrigerantes;
 Mudança nas preferencias dos
clientes;
 Saturado mercado de bebidas
carbonatadas;
 Preocupação dos clientes com a
saúde.