O documento resume os resultados da avaliação de desempenho de 2019/2020 de uma empresa. A avaliação avaliou 340 funcionários em 13 competências e apresentou os resultados por grupo de cargos. Os gestores tiveram a melhor média, enquanto comunicação e gestão do tempo foram áreas para desenvolvimento. O documento fornece detalhes adicionais sobre competências destaque, comparação com 2019 e dicas sobre os resultados por setor.
6. 13 COMPETÊNCIAS
Grandes Grupos
ADMINISTRATIVO,
ANALISTA E TÉCNICO
GERENCIAMENTO
TÉCNICO
GESTORES
ESSENCIAIS
• Honestidade
• Transparência
• Entusiasmo
• Relevância Social
PREPARO E
QUALIFICAÇÃO
• Conhecimento
Técnico
COMPORTAMENTAIS
• Relacionamento
Interpessoal
• Desempenho sob
pressão
• Gestão do Tempo
ORGANIZACIONAIS
• Comunicação
• Foco no Cliente
• Orientação pra
Segurança
GESTÃO
• Gestão de
Pessoas
• Gestão de Custo
10. MÉDIA GLOBAL
Por Grupo de Cargos
Média Global: 55,48
51.66
54.86
59.92
46.00
48.00
50.00
52.00
54.00
56.00
58.00
60.00
62.00
GRUPO ADMINISTRATIVO E TECNICO GRUPO APOIO GERENCIAL AO CORPO TÉCNICO GRUPO GESTORES
15. DESTAQUE
Apoio Gerencial ao Corpo Técnico
Desempenho sobre Pressão 59,09
Foco no Cliente (Chegada do Paciente + Experiência dos Usuários) 62,12
Relacionamento Interpessoal 62,12
18. A DESENVOLVER
Administrativo e Técnico
Nome da Competência Média de Nota Calculada
Comunicação (Posicionamento da Marca) 46,25
Conhecimento Técnico 47,92
Gestão do Tempo 48,02
19. A DESENVOLVER
Apoio Gerencial ao Corpo Técnico
Nome da Competência Média de Nota Calculada
Gestão do Tempo 49,24
Comunicação (Posicionamento da Marca) 50,00
Atitude Sustentável (Relevância Social) 50,76
20. A DESENVOLVER
Gestores
Nome da Competência Média de Nota Calculada
Gestão de Custos (Potencialização da Gestão) 51,00
Gestão do Tempo 52,00
Atitude Sustentável (Relevância Social) 53,00
22. COMPETÊNCIAS REPETIDAS
2019/2020
ESSENCIAIS
• Honestidade
• Transparência
• Entusiasmo
• Relevância Social
PREPARO E
QUALIFICAÇÃO
• Conhecimento
Técnico
COMPORTAMENTAIS
• Relacionamento
Interpessoal
• Desempenho sob
pressão
• Gestão do Tempo
ORGANIZACIONAIS
• Comunicação
• Foco no Cliente
• Orientação pra
Segurança
GESTÃO
• Gestão de
Pessoas
• Gestão de Custo
ESSENCIAIS
• Respeito ao ser
humano
• Ética Profissional
• Trabalho em
Equipe
• Transparência
• Entusiasmo
• Auto Sustentação
• Profissionalismo
PREPARO E
QUALIFICAÇÃO
• Conhecimento
Técnico
COMPORTAMENTAIS
• Orientação para
a Segurança
• Comunicação
• Relacionamento
Interpessoal
• Desempenho sob
pressão
• Negociação
ORGANIZACIONAIS
• Foco no Cliente
• Gestão de Custos
• Gestão de
Pessoas
• Gestão de
Processos
GESTÃO
• Foco em
Resultados
• Visão Sistêmica
• Tomada de
Decisão
20192020
25. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
o Cada gestor receberá as informações (em planilha de excel), apenas de suas ár
o Esses dados servem para elaboração de PDI coletivo (LNT) e individual.
Disponibilizado por e-mail
RESULTADOS POR SETOR
26. DICAS DE OURO
Diferentes abas com informações:
Ao receber a planilha, atente-se:
o Gráfico
o Resultado Setorial - 2020
o Resultado 2019/2020
o Resultado PDI
27. DICAS DE OURO
ABA -
GRÁFICO
Possui os dados gerais da área (nota global por competência) + Gráfico radar.
Obs.: Gestores com mais de uma área, conseguem filtrar as informações por setor.
Obs.: Sinalização das três competências
para desenvolvimento setorial.
28. DICAS DE OURO
ABA – RESULTADO SETORIAL - 2020
Possui o resultado final (consensual) de cada funcionário + a nota obtida
em cada competência avaliada.
NOME DO FUNCIONÁRIO
29. DICAS DE OURO
ABA – RESULTADO 2019 x 2020
Possui o resultado das três avaliações (Auto avaliação / Avaliação Gestor /
Avaliação Consensual) por funcionário, referente ao ano de 2020 e histórico
de 2019.
MAT E NOMES DOS
FUNCIONÁRIOS
30. DICAS DE OURO
ABA – RESULTADO PDI
Aba que irá gerar os dados do PDI final cadastrado.
NOME DO FUNCIONÁRIO
NOME DO FUNCIONÁRIO
NOME DO FUNCIONÁRIO
Ações “desenhadas” no momento da
Avaliação de Desempenho, como plano de
desenvolvimento para o funcionário.
31. DICAS DE OURO
Desenvolvimento de Competências
Formas para desenvolver as
competências:
Reuniões com a equipe para
discutir os assuntos apresentados
de forma homogênea e igualitária.
Instruções com releitura de
POP’s / Instruções dos conselhos
e classe, normas governamentais
e afins.
Mentoria, um colaborador passar
um tempo com outro com mais
habilidade para aquela
competência.
Treinamentos (LNT), com ações
entre equipes.
Ações externas, com leitura de
Livros, filmes, avaliações e afins...
33. PLANO DE AÇÃO NO MV
Passo a Passo
Não se esqueçam de cadastrar o plano de ação do PDI no MV!
Obs.: O passo a passo está disponibilizado no AV@ - Socor
35. Obrigada!
Equipe Gestão Estratégica de Pessoas
(GEP)
Jhonatha Lana – 3136 – jhonata.lana@socor.com.br
Bruna Souza – 3136 – bruna.souza@socor.com.br
FALE COM O GEP