QUEM SOMOS
Consultoria de Gestão Empresarial
Contribuir com o segmento de empresas familiares, na
implantação de modelo de governança corporativo,
garantindo...
... profissionalização no modelo de gestão,
... eficiência nos processos,
... competitividade no mercado, e
... sustentabilidade do negócio,...
com metodologia própria e modelo inovador, colaborativo
e customizado à realidade da empresa.

NOSSO DIFERENCIAL
Consultoria de Gestão Empresarial
o Experiência executiva de mais de 25 anos em
multinacionais, com atuação nas áreas de Negócios,
Vendas, Atendimento, Marketing e RH;
o Formação e experiência em gestão de empresas
familiares;
o Metodologia própria desenvolvida a partir de conceitos
inovadores - Canvas, Coaching Executivo e Governança
Corporativa.

SOBRE AS SÓCIAS
LUCIENE DIAS
JOYCE PAIVA
Mais de 20 anos como executiva em empresa líder do setor de Telecomunicações, com
experiência nas áreas de Recursos Humanos, Clientes, Marketing e Vendas
Graduada em Psicologia, com pós graduação em Gestão de RH e MBA em Gestão de Negócio.
Formação em Coaching, pela SBC, certificação em GC para Empresas Familiares, pelo IBGC, e
participação em eventos internacionais, com dois cursos de especialização em Liderança em
Barcelona (Universitás Telefonica) e dois projetos - Buenos Aires (Programa de Qualidade nos
Canais de Venda da Telefonica) e Nova York (Benchmark Varejo MultiCanal)
Mais de 25 anos de experiência executiva em Marketing e Negócios em empresas dos
segmentos de Serviços, Financeiro e Telecom. Vivência profissional Internacional na
Europa pela Accor, Crédit Agricole e Banco Espírito Santo.
Graduada em Publicidade. Pós graduada em Gestão Comercial e MBA em Marketing de
Serviços. Conselheira do CONAR entre 1998-2006. Formada em Coaching e certificada
pelo IBGC em GC para Empresas Familiares, além de participação em diversos cursos e
eventos internacionais especializados em Negócios, RH, Marketing, Inovação, Vendas e
Administração.

NOSSO PORTFÓLIO DE SOLUÇÕES PARA EMPRESAS FAMILIARES
PIN
Coaching/Mentoring
Executivo
Conselho Consultivo
Painel de Indicadores de Negócio
Certificação em
Gerenciamento de Projetos
Comitê de Indicadores de Negócio
Programa para Administradores, Executivos de
1º. Nível e membros da família que atuem no
conselho consultivo, com o objetivo de
promover o autoconhecimento e a consciência
da necessidade de desenvolvimento de
competências necessárias para o desempenho
da posição que ocupa.
Dashboard com indicadores
de performance do negócio,
disponível via web, com atualização diária,
projeções semanais e fechamentos mensais,
sempre acompanhados de análises dos dados.
Implantação de conselho consultivo, com
participação de membros internos e
externos, com o objetivo de maximizar o
resultado do negócio e o retorno do
investimento, além de garantir práticas
de gestão eficientes, que assegurem a
sustentabilidade do negócio.
Programa de Certificação para funcionários
que atuem em posições de liderança, que
garante à empresa maior competitividade e
foco em resultados, a partir do
desenvolvimento da competência de
gerenciamento de projetos.
Implantação do Comitê Executivo, com o
objetivo de garantir acompanhamento da
execução do plano de negócio, além da
performance do negócio, considerando
indicadores e projetos.
GOVERNANÇA
CORPORATIVA
INTEGRAL
Plano de Negócio
Elaboração do Plano de Negócios, com
alinhamento estratégico, definição de
orçamento e projetos, engajando todos
os níveis da organização com os
objetivos e desafios.
PLN

METODOLOGIA TRIEVER
A metodologia TRIEVER © foi construída a partir de conceitos inovadores de gestão, com o
objetivo de engajar todo o time na construção do plano de trabalho, com foco na melhoria de
resultados da empresa, a partir de um diagnóstico abrangente
CHECK UP
EMPRESARIAL
ELABORAÇÃO DO
PLANO DE AÇAO
IMPLANTAÇÃO E
APRENDIZAGEM
CORPORATIVAS
Diagnóstico baseado em
dimensões objetiva,
subjetiva e percebida do
negócio
Plano de ação baseado na
ferramenta LCC (Lean Change
Canvas) e no modelo de co-
criação
Implantação baseada em
ferramentas de Executive
Coaching e conceito de
Pesquisa Ação
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BENEFÍCIOS DO PROJETO
• Diferenciação da empresa através da profissionalização da
gestão, baseada em modelo inovador
• Mapeamento e melhoria dos processos internos e da
percepção do mercado
• Capacitação e engajamento do time da empresa, para
seguimento do modelo
• Potencialização dos resultados de negócio, considerando
dimensões de mercado, de produtividade e financeiras
• Garantia da sustentabilidade do negócio

CHECK UP EMPRESARIAL

Indicadores de Negócio
Canvas_Visão do Negócio
SWOT_Cenário Competitivo
Visão dos Funcionários
Visita ao Mercado
Visão dos clientes/fornecedores e
parceiros de negócio
O diagnóstico considera uma visão 360º do negócio
Visão 360º

Plano de Negócio
Business Plan Canvas
Cenário Competitivo
Análise SWOT
Mapeamento da Visão do Negócio e do Cenário Competitivo
Entrevistas com principais lideranças.

Dimensão Objetiva do Negócio
"Num mundo dos negócios cada vez mais
aberto, global e diverso, com um
desenvolvimento crescentemente
complexo e com objetivos e formas de
negócios que mudam a todo instante,
buscar formas concretas e padronizadas
de aferir performance e, não apenas isso,
mas as decisões e os caminhos que estão
por trás destas e, portanto, a estratégia,
tornou-se algo imperativo.”
Reunião de levantamento de informações do negócio

Dimensão Subjetiva do Negócio
”Entender aspectos que são únicos para
cada da empresa, ligados à cultura
organizacional - relacionamento entre as
pessoas e as áreas, formas de
comunicação, mapeamento de processos,
estrutura de poder e processo decisório,
modelos de incentivo/reconhecimento,
tornou-se um fator de diferenciação num
mercado onde a maior parte das coisas
pode ser copiada com facilidade.”
Pesquisa com funcionários, via e-mail através de ferramenta que garante a privacidade dos
respondentes - Survey Monkey

Dimensão Percebida do Negócio
”Diante de tanta competitividade,
onde não adianta ser bom, tem que o
melhor, manter um canal aberto para
saber o que seus clientes, parceiros e
fornecedores acham de sua
marca/produtos e serviços é condição
básica para melhoria continua e
sustentabilidade do negócio.”
Pesquisa com steakholders

... e comparativo da Empresa vs Concorrência.
...destaques positivos
dos produtos/PDV’s... ...pontos de atenção ...
... destaques do
mercado...
Cliente Oculto

OPORTUNIDADES A PARTIR DO CHECK UP
ESTRUTURAIS
PROCESSUAIS
ESTRATÉGICAS
8
9
10
...3
…4
...5
...6
...7
Oportunidade 1
Oportunidade 2
OPORTUNIDADES

Email: triever@triever.com.br
www.triever.com.br
Telefone: 3512-5010