2. Vendi brindes, tapetes personalizados e
Salame
Formado em Sistemas de
Informação
Analista de sistemas/negócios
Abri uma “eupresa” de Marketing Digital
Product Manager! o/
Breve histórico
Pai e ciclista urbano
3. Agenda
● Cenários de roadmap
Executando
● O que é roadmap?
● Para que serve?
Teoria
● Meu 1º roadmap
● Erros
● Acertos
Experiência
8. Mas, antes...
Cenário:
● Missão: criar um roadmap do seu produto.
● Não tinha visão de produto;
● Cultura reativa a clientes;
● PO recente;
● Cuidava de 5 produtos
● Não tinha uma direção clara para onde vamos.
9. Fui atrás dos dados...
● Muito atendimento no suporte.
● Poucos clientes
10. Saiu o 1º roadmap...
Fatos:
● Aconteceu, mas, atrasou;
● Blindei o time;
● Projeto urgente de cliente estrategico;
● Comprei briga com parceiros e suporte;
● Tive respaldo e confiança da diretoria;
● Bugs urgentes. (deste e outros
produtos)
Deu certo! quase dobramos a quantidade
de clientes e reduzimos atendimentos no
suporte para próximo de zero por mês.
11. 2º roadmap...
Erros:
● Enchi o roadmap de features;
● Me comprometi com datas;
● Comprometi mais que a capacidade do
time.
Cenário:
● Produto financeiro
● Mais de 2500 clientes usando diariamente
● Débito técnico gigante
● Bugs, bugs, bugs...
Resultado:
● Tivemos que abortar o Roadmap
● Apagar incêndios;
● Estresse de comunicação.
12. Para que serve um Roadmap?
COMUNICAÇÃO
Alinhar e deixar claro para toda a empresa para onde o
produto está indo baseado nos drivers do negócio.
● Quais as dores do cliente serão resolvidas.
● Quais os ganhos para os clientes serão disponibilizados.
● Que objetivos de negócios serão alcançados.
● Quais as métricas serão acompanhadas.
17. Aprendizados
● Não coloque features no roadmap.
● Se colocar, vincule num objetivo.
● Se tem que ter data, pense em quarters.
● Sempre tenha um objetivo no roadmap.
● Sempre tenha uma métrica para
acompanhar o resultado.
● Se embase em dados, muitos dados para
justificar seu roadmap.
● Seja aberto a mudanças, porque vai
mudar!
Fatos:
● O roadmap não vai acontecer.
● Vai aparecer um bug urgente.
● Vai aparecer uma demanda salvadora
da pátria para o faturamento.
● Vai desmotivar o time.
● A empresa estará alinhada com
produto.
● O time terá ownership.
● Um pouco de previsibilidade.