Bruna fala sobre sua experiência trabalhando remotamente como Customer Success Manager na empresa Umbler. Ela destaca os desafios iniciais de dominar o produto e manter a produtividade e foco, mas também os benefícios como acelerar seu crescimento profissional e aumentar a qualidade de vida ao economizar tempo e dinheiro. Ela também comenta sobre as ferramentas e estratégias da empresa para apoiar funcionários remotos, como OKRs e métricas de desempenho.