O documento enfatiza a importância dos líderes inspirarem e motivarem suas equipes. Sugere que os líderes devem sair de seus gabinetes, questionar as pessoas, criar momentos de descontração no trabalho e mostrar que precisam de suas equipes para terem sucesso. Também ressalta a necessidade dos líderes encontrarem sentido e paixão no que fazem para melhor aproveitarem os colaboradores.