Apresentação sobre cadeia de suprimentos

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CADEIA DE
SUPRIMENTOS
Artur Henrique Mariely silva
Milton Costa Sara Nunes

2. Supply Chain?
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Também conhecido como cadeia de suprimentos, refere-se aos
processos de um produto ou serviço, agregando valor de acordo
a necessidade dos clientes, que envolvem desde a matéria-
prima à entrega ao consumidor final, portanto, é a junção de
diversos processos que juntos fabricam produtos ou serviços
onde e quando os consumidores desejarem.

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3 principais etapas da cadeia de suprimentos
Tudo se inicia com os fornecedores de segunda linha
1 - Logística de suprimento
2 - Logística de produção
3 - Logística de distribuição

4. • Suprimentos
• Transporte
• Armazenagem de matéria
• Planejamento e controle de estoque
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Logística de suprimento
Fornecedor de recursos
da natureza
Fornecedor de recursos
de matéria prima
Estoque de
matéria

5. • Ocorre através do conjunto de matérias e operações para que se
obtenha um produto semi-acabado, correspondendo aos
produtos em processo de
produção.
• Planejamento e controle de
estoques;
• Planejamento e controle
de produção (PCP);
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Logística de produção

6. • Estocagem em processo;
• Embalagem;
• Planejamento dos
recursos de distribuição.
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Logística de produção

7. • Associado ao manuseio e movimento do material, a distribuição
corresponde a direcionar os produtos de um ponto da produção ou
armazém até os clientes e
consumidores, tornando-se
um diferencial competitivo.
• Localização da empresa
• Armazenagem do produto
acabado
• Administração de estoques
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Logística de distribuição

8. • Modo de transporte ou
terceirização
• Estimativas de prazo
• Fluxo de informação ou
processamento de pedido
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Logística de distribuição

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Somente através de uma gestão
eficiente, é possível reduzir custos
operacionais de uma empresa,
melhorar sua capacidade e gerar o
aumento da satisfação do cliente,
tornando-se uma vantagem
competitiva.
Importância

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Exemplo:

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TIPOS DE
CADEIA DE
SUPRIMENTOS

12. • Alta demanda
• Baixa sensibilidade
ao preço
• Foco: Entrega
rápida
Totalmente flexível
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13. • Fidelidade baixa
• Entrega rápida
• Preços baixos
• Foco: Solução rápida a
demandas pouco
previsíveis.
Ágil
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14. • Mercado competitivo
• Alta sensibilidade
ao preço
• Solução rápida a demandas
previsíveis.
• Foco: Economia de escala e baixo
custo de produção e entrega.
Enxuta
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15. • Demanda altamente previsível
• Alta fidelidade
• Foco: Desenvolver
relacionamentos e ganhar
confiança.
Reabastecimento
contínuo
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16. FATORES EXTERNOS DE IMPACTO
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17. Diferentes estratégias surgem a todo momento, então é importante estar atento para não baixar a guarda.
Concorrência acirrada
Saber fazer um bom uso dos avanços técnologicos pode trazer vantagens positivas para a competição no mercado.
Tecnologia
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18. O que a demanda está exigindo?
Qual o meu diferencial?
Oferta e demanda
Consumidor
Disponibilidade
Preço
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19. Mudanças na economia local ou mundial impactam diretamente a cadeia pela obrigatoriedade de cumprimento de leis.
Economia de mercado
O ecossistema se torna parte do processo a medida que cada vez mais há uma pressão social por soluções sustentáveis.
Meio ambiente
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20. A GESTÃO?
COMO FAZER
O processo para
o sucesso
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21. 1. Equipe alinhada
- Informação entre os membros da empresa para garantir
que o estoque flua corretamente e o compartilhamento
dessas informações junto aos fornecedores.
- Just in time e sua importância na gestão de estoque.
2. Estruturação dos processos
- O objetivo é ganhar eficiência ao longo de toda a cadeia,
garantindo que todos os setores envolvidos atuem de
acordo com padrões preestabelecidos.
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22. 3. Análise dos fornecedores
- A aquisição de insumos, que se dá junto aos
fornecedores, é o início do processo produtivo e,
por isso, pode impactar em toda a cadeia de
suprimentos.
Fatores analisados: Custo-benefício, Prazos
praticados, Contratos de fidelização
4. Opções de distribuição
- Os distribuidores são quem garante a
movimentação e a distribuição dos produtos até
os pontos de venda. São eles que retiram os
itens da empresa e os levam até os varejistas e
consumidores finais.
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23. 5. Canal de atendimento
- O atendimento ao cliente, ao longo de todo seu
ciclo de vida junto à empresa, é fundamental
para garantir sua satisfação.
- A importância do feedback e NPS
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6. Tecnologia
O uso de ferramentas tecnológicas consegue
automatizar diferentes processos da cadeia de
suprimentos, agilizando a gestão logística e
reduzindo o tempo gasto com atividades
repetitivas. Isso faz com que a ocorrência de
falhas humanas seja muito menor, o que ajuda a
evitar atrasos e outros problemas.
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24. SISTEMAS DE GESTÃO
WMS TMS
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• Otimização do tempo gasto;
• Organização de todos os
processos;
• Controle da entrada e
saída de produtos;
• Planejamento de recursos;
WMS - Warehouse Management System
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26. • Redução de
perdas;
• Melhoria na
comunicação;
• Redução de
custos
operacionais;
WMS - Warehouse Management System
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27. Desvantagens do WMS para as empresas
• Gastos (de tempo e de dinheiro) para implementar o sistema.
Por exemplo: custos com integração de sistema como o ERP, custos com o software, gastos com compra de equipamentos e tempo de implementação e treinamento.
• Dificuldades de especialização
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28. Em português, Sistema de
Gerenciamento de Transportes, é o
sistema desenvolvido para a gestão
das atividades relacionadas ao
transporte.
Tem foco na promoção do fluxo de materiais e informações sobre o processo logístico.
TMS - Transport Management System
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29. Suas principais funcionalidades são:
• Controle de custos;
• Cadastro de veículos;
• Planejamento de rotas;
• Gestão da documentação;
• Rastreamento das cargas;
• Processamento de pedidos;
• Controle de peças e acessórios;
• Planejamento e controle de manutenções.
TMS - Transport Management System
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30. Logística
x cadeia de
suprimentos:
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31. Logística: é o planejamento que embarca transporte, armazenagem e
distribuição, sendo uma parte da cadeia de suprimentos. Gestão de
materiais.
Cadeia de suprimentos/supply chain: vai da aquisição de materiais até a
entrega ao consumidor, ou seja, é mais abrangente.
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32. Compliance
e cadeia de
suprimentos:
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33. To comply: cumprir algo ou um objetivo
estabelecido.
- Comprometimento, honestidade, ética e transparência entres os entes envolvidos no processo produtivo.
- Estar de acordo com as regras e as condutas éticas definidas entres os setores da produção.
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34. Aplicando compliance na cadeia de suprimentos:
- Relacionar-se com empresas idôneas;
- Cumprir as cláusulas dos
contratos;
- Criar parcerias saudáveis que
beneficiem todas as partes;
- Garantir a confiança dos
stakeholders; e
- Investigar e corrigir falhas.
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35. e-commerce
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36. E-Commerce na
Supply Chain
- Estreitar ainda mais as relações
entre clientes e fornecedores;
- Eliminar os intermediários
tradicionais; e
- Inserir novos intermediários.
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37. Segundo TURBAN et al. (1999) o fato de comprar
sem precisar ir a uma loja e a loja não existir
fisicamente altera produtos, processos e relações
entre clientes, empresas, fornecedores e
intermediários. As transformações causadas pela
economia digital têm aproximado clientes tornando a
cadeia de suprimentos ainda mais dinâmica. Frente a
essa reestruturação, mudam também as estratégias
de atuação e os modelos de negócios (AFUAH e
TUCCI, 2001).
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38. Particularidades
- Pacotes x Palets
- Fracionamento de
cargas
- Omnichannel (Pickup
and Dropoff points)
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39. Transformações da tecnologia
- Mais segurança
- Mais velocidade
- Melhor monitoramento
- Aumento de produtividade
e sustentabilidade
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40. Considerações finais
SUPPLY CHAIN
(cadeia de suprimentos)

41. OBRIGADO!