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CURSO DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA
"JÚLIO DE MESQUITA FILHO"
Campus de Marília
COMÉRCIO INTERNACIONAL
4º ANO – 2011
Prof. Luís Antonio Paulino
CURSO DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA
"JÚLIO DE MESQUITA FILHO"
Campus de Marília
Aula 14
Logística Internacional
Bibliografia
MENEZES, J. E. S. Logística Internacional in
VASCONCELOS, M. A. S., LIMA, S., SILBER, S.
Gestão de Negócios Internacionais. São
Paulo: Saraiva, 2010. p. 219-244
Tópicos
1. Conceito de Logística Internacional
2. Global Sourcing e Logística Internacional
3. Operacionalizando a atividade logística
internacional
Logística Internacional
• A logística refere-se à movimentação e
coordenação do produto final.
• Inclui compras, movimentação de materiais,
armazenagem, gestão de estoques e sua
distribuição através de canais de marketing
• A logística internacional lida com atividades
básicas e de suporte à importação de matérias-
primas e componentes, bem como com as
exportações de produtos acabados.
Logística Internacional
Logística Integrada
A logística integrada é um plano para
movimentar produtos e serviços de forma a
alcançar o melhor equilíbrio entre níveis de
estoque e custos de transporte, dado um certo
nível de informação e risco
Logística Internacional
Conceitos de logística Internacional
Integrated Logistics Support (ILS) ou Apoio
Logístico Integrado é uma abordagem integrada
para a gestão de logística na área militar,
similar ao suporte ao produto comercial ou
organizações de atendimento ao cliente. Apesar
de originalmente desenvolvido para fins
militares, é aplicado pelo setor privado
também.
Integrated Logistics Support (ILS)
• Os principais elementos do ILS são:
• planejamento da manutenção
• força de trabalho e pessoal
• suporte de suprimento
• suporte de equipamento
• dados técnicos
• treinamento e suporte de treinamento
• suporte de recursos computacionais
• instalações
• embalagem, manuseio, armazenagem e
transporte
• desenho da interface
ECR – Efficient Consumer Response
ECR – Efficient Consumer Response (resposta
eficiente ao consumidor) consiste numa
estratégia utilizada principalmente na
indústria de supermercados na qual
distribuidores e fornecedores trabalham em
conjunto para proporcionar maior valor ao
consumidor final
ECR – Efficient Consumer Response
Trata-se de um movimento voluntário, baseado na mudança
e na melhoria continua, que afeta toda a cadeia de
produção e distribuição de produtos de grande consumo.
O ECR tem como objetivo estabelecer um fluxo consistente
de informações e produtos que se incluem
bidirecionalmente na cadeia logística de abastecimento,
tendo em conta a manutenção do abastecimento do ponto de
venda a custos baixos e em estoques adequados
SCM – Supply Chain Management
SCM – Supply Chain Management ou Gerenciamento
de Cadeia de Suprimento é um sistema pelo qual
organizações e empresas entregam seus produtos
e serviços aos seus consumidores, numa rede de
organizações interligadas.
SCM – Supply Chain Management
SCM – Supply Chain Management ou Gerenciamento
de Cadeia de Suprimento é o gerenciamento para
frente e para trás das relações com
fornecedores e clientes com o objetivo de
oferecer um valor superior ao cliente a um
menor custo total para toda a cadeia de
suprimento.
SCM – Supply Chain Management
Lida com problemas de planejamento e execução
envolvidos no gerenciamento de uma cadeia de
suprimentos.
O grande objetivo da SCM é a redução de
estoques, mas com a garantia de que não faltará
nenhum produto quando este for solicitado
SCM – Supply Chain Management
Um cadeia de suprimento deve funcionar como um
sistema de coordenação entre a produção e a
logística.
Esta coordenação tem por objetivo a eficiência
nos custos logísticos, tempos de produção (lead
times) mais curtos e níveis mais elevados de
serviços ao consumidor
SCM – Supply Chain Management
Fatores chave em SCM
• Como oferecer variedade no mercados locais
e manter a vantagem do produção global
estandardizada.
• Como gerenciar redes ligando fornecedores
e consumidores
• Há um trade-off entre fonte de suprimento
de baixo custo e níveis mais elevados de
serviços para os consumidores.
SCM – Supply Chain Management
SCM – Supply Chain Management
Dimensões envolvidas no SCM:
• Busca contínua de colaboração com os
fornecedores
• Alta eficiência no manuseio e administração de
materiais
• Estratégias eficientes para acomodar o trade-off
entre os níveis de serviços oferecidos e os custos
relacionados com estoques.
SCM – Supply Chain Management
Dimensões envolvidas no SCM:
• Canais de distribuição planejados para garantir
eficiência nos níveis de serviço e no custo.
• Logística reversa que não interfira na estrutura
de custo de todo o sistema.
• Fluxo de informação que ofereça informações e
suporte para o processo de tomada de decisão da
SCM
•Os componentes de SCM são:
•Planejamento de demanda (previsão)
•Colaboração de demanda (processo de
resolução colaborativa para determinar
consensos de previsão)
•Promessa de pedidos (quando alguém promete
um produto para um cliente, levando em conta
tempo de duração e restrições)
•Otimização de rede estratégica (quais
produtos as plantas e centros de
distribuição devem servir ao mercado) -
mensal ou anual
•Os componentes de SCM são:
•Produção e planejamento de distribuição
(coordenar os planos reais de produção e
distribuição para todo o empreendimento) -
diário
•Calendário de produção - para uma locação
única, criar um calendário de produção
viável. - minuto a minuto
•Planejamento de redução de custos e
gerência de desempenho - diagnóstico do
potencial e de indicadores, estratégia e
planificação da organização, resolução de
problemas em tempo real, avaliação e
relatórios contábeis, avaliação e relatórios
de qualidade
Global Sourcing e Logística Internacional
Global Sourcing é um termo usado para descrever
a prática de terceirização do mercado global de
bens e serviços através das fronteiras geopolíticas.
Global sourcing muitas vezes tem como objetivo
explorar a eficiência global na entrega de um
produto ou serviço. Estas eficiências incluem o
trabalho de baixo custo qualificados, materiais-
primas de baixo custo e outros fatores econômicos,
como incentivos fiscais e tarifas de comércio baixo.
Global Sourcing e Logística Internacional
Exemplos comuns de produtos ou serviços
fornecidos globalmente:
•Produtos manufaturados intensivos em mão-
de-obra produzidos na China
• Serviços de call centers na Índia e nas
Filipinas
• Programas de computadores realizados por
programadores de baixo custo na India e na
Europa Oriental.
• O global sourcing não se limite a produtos de baixo
custo.
Global Sourcing e Logística Internacional
A maioria das empresas se esforçam para
aproveitar o potencial de fornecimento global para
reduzir custos.
Por isso, iniciativas globais de sourcing fazem parte
integrante do plano estratégico de abastecimento e
estratégia de contratação de muitas empresas
multinacionais
Global Sourcing e Logística Internacional
•O fornecimento global de bens e serviços tem
vantagens e desvantagens que podem ir além de
baixo custo.
• Algumas vantagens da terceirização global,
além do baixo custo, são:
• aprender a fazer negócios em um mercado pontencial
• ter acesso a recursos e habilidades não disponíveis
domesticamente.
• desenvolver fontes alternativas de suprimento e
vendas para estimular a competição
•Aumentar a capacidade de sumprimento globlal
Global Sourcing e Logística Internacional
• Desvantagens
• Custos ocultos associados com diferentes
cutluras e fusos horários.
• Exposição a riscos financeiros e políticos
• Risco de perda de propriedade intelectual
• Aumento do custo de monitoramento do
fornecimento local
Global Sourcing e Logística Internacional
• Desvantagens
• Tempo de produção (lead time) mais longo
• Risco de interrupção de fornecimento por
problemas portuários.
• Dificuldade de monitorar a qualidade do
produto.
Global Sourcing e Logística Internacional
• Interfaces P&D, produção e marketing
PRODUÇÃO MARKETING
P&D
Global Sourcing e Logística Internacional
INTERFACE P&D – Produção
A tecnologia de produto é a principal
impulsionadora da competitividade da
empresa, mas por si só não proporciona
competitividade a longo prazo, exceto se
alidada a capacidades suficientes de
produção.
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INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING
Existe um conflito latente entre produção e
marketing expresso no binômio:PADRONIZAÇÃO X
DIVERSIFICAÇÃO
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INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING
Inovação de Produto não sustenta por sí
mesma posições competitivas de longo prazo
sem uma efetiva política de produto, ligando
produto e inovações a processos de produção
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INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING
Existem diferente formas de se desenvolver
uma política de produto global com meio de
ajuste da produção, em que se reduz custos
sem prejudicar o marketing.
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INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING
• Padronização de componentes centrais
• Famílias de design de produtos
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marketing diferenciado
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INTERFACE MARKETING – P&D
• Inovador é tirar do marketing a idéia, levá-
la ao P&D e desenvolver o produto.
Global Sourcing e Logística Internacional
ESTRATÉGIAS DE SOURCING.
Operacionalizando a atividade logística
internacional
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Operacionalizando a atividade logística
internacional
• Planejamento da operação logística
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internacional
• Planejamento da operação logística
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internacional
• Planejamento da operação logística
• Escolha do modal de transporte
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  • 1. CURSO DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA "JÚLIO DE MESQUITA FILHO" Campus de Marília COMÉRCIO INTERNACIONAL 4º ANO – 2011 Prof. Luís Antonio Paulino
  • 2. CURSO DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA "JÚLIO DE MESQUITA FILHO" Campus de Marília Aula 14 Logística Internacional
  • 3. Bibliografia MENEZES, J. E. S. Logística Internacional in VASCONCELOS, M. A. S., LIMA, S., SILBER, S. Gestão de Negócios Internacionais. São Paulo: Saraiva, 2010. p. 219-244
  • 4. Tópicos 1. Conceito de Logística Internacional 2. Global Sourcing e Logística Internacional 3. Operacionalizando a atividade logística internacional
  • 5. Logística Internacional • A logística refere-se à movimentação e coordenação do produto final. • Inclui compras, movimentação de materiais, armazenagem, gestão de estoques e sua distribuição através de canais de marketing • A logística internacional lida com atividades básicas e de suporte à importação de matérias- primas e componentes, bem como com as exportações de produtos acabados.
  • 7. Logística Integrada A logística integrada é um plano para movimentar produtos e serviços de forma a alcançar o melhor equilíbrio entre níveis de estoque e custos de transporte, dado um certo nível de informação e risco
  • 9. Conceitos de logística Internacional Integrated Logistics Support (ILS) ou Apoio Logístico Integrado é uma abordagem integrada para a gestão de logística na área militar, similar ao suporte ao produto comercial ou organizações de atendimento ao cliente. Apesar de originalmente desenvolvido para fins militares, é aplicado pelo setor privado também.
  • 10. Integrated Logistics Support (ILS) • Os principais elementos do ILS são: • planejamento da manutenção • força de trabalho e pessoal • suporte de suprimento • suporte de equipamento • dados técnicos • treinamento e suporte de treinamento • suporte de recursos computacionais • instalações • embalagem, manuseio, armazenagem e transporte • desenho da interface
  • 11. ECR – Efficient Consumer Response ECR – Efficient Consumer Response (resposta eficiente ao consumidor) consiste numa estratégia utilizada principalmente na indústria de supermercados na qual distribuidores e fornecedores trabalham em conjunto para proporcionar maior valor ao consumidor final
  • 12. ECR – Efficient Consumer Response Trata-se de um movimento voluntário, baseado na mudança e na melhoria continua, que afeta toda a cadeia de produção e distribuição de produtos de grande consumo. O ECR tem como objetivo estabelecer um fluxo consistente de informações e produtos que se incluem bidirecionalmente na cadeia logística de abastecimento, tendo em conta a manutenção do abastecimento do ponto de venda a custos baixos e em estoques adequados
  • 13. SCM – Supply Chain Management SCM – Supply Chain Management ou Gerenciamento de Cadeia de Suprimento é um sistema pelo qual organizações e empresas entregam seus produtos e serviços aos seus consumidores, numa rede de organizações interligadas.
  • 14. SCM – Supply Chain Management SCM – Supply Chain Management ou Gerenciamento de Cadeia de Suprimento é o gerenciamento para frente e para trás das relações com fornecedores e clientes com o objetivo de oferecer um valor superior ao cliente a um menor custo total para toda a cadeia de suprimento.
  • 15. SCM – Supply Chain Management Lida com problemas de planejamento e execução envolvidos no gerenciamento de uma cadeia de suprimentos. O grande objetivo da SCM é a redução de estoques, mas com a garantia de que não faltará nenhum produto quando este for solicitado
  • 16. SCM – Supply Chain Management Um cadeia de suprimento deve funcionar como um sistema de coordenação entre a produção e a logística. Esta coordenação tem por objetivo a eficiência nos custos logísticos, tempos de produção (lead times) mais curtos e níveis mais elevados de serviços ao consumidor
  • 17. SCM – Supply Chain Management Fatores chave em SCM • Como oferecer variedade no mercados locais e manter a vantagem do produção global estandardizada. • Como gerenciar redes ligando fornecedores e consumidores • Há um trade-off entre fonte de suprimento de baixo custo e níveis mais elevados de serviços para os consumidores.
  • 18. SCM – Supply Chain Management
  • 19. SCM – Supply Chain Management Dimensões envolvidas no SCM: • Busca contínua de colaboração com os fornecedores • Alta eficiência no manuseio e administração de materiais • Estratégias eficientes para acomodar o trade-off entre os níveis de serviços oferecidos e os custos relacionados com estoques.
  • 20. SCM – Supply Chain Management Dimensões envolvidas no SCM: • Canais de distribuição planejados para garantir eficiência nos níveis de serviço e no custo. • Logística reversa que não interfira na estrutura de custo de todo o sistema. • Fluxo de informação que ofereça informações e suporte para o processo de tomada de decisão da SCM
  • 21. •Os componentes de SCM são: •Planejamento de demanda (previsão) •Colaboração de demanda (processo de resolução colaborativa para determinar consensos de previsão) •Promessa de pedidos (quando alguém promete um produto para um cliente, levando em conta tempo de duração e restrições) •Otimização de rede estratégica (quais produtos as plantas e centros de distribuição devem servir ao mercado) - mensal ou anual
  • 22. •Os componentes de SCM são: •Produção e planejamento de distribuição (coordenar os planos reais de produção e distribuição para todo o empreendimento) - diário •Calendário de produção - para uma locação única, criar um calendário de produção viável. - minuto a minuto •Planejamento de redução de custos e gerência de desempenho - diagnóstico do potencial e de indicadores, estratégia e planificação da organização, resolução de problemas em tempo real, avaliação e relatórios contábeis, avaliação e relatórios de qualidade
  • 23. Global Sourcing e Logística Internacional Global Sourcing é um termo usado para descrever a prática de terceirização do mercado global de bens e serviços através das fronteiras geopolíticas. Global sourcing muitas vezes tem como objetivo explorar a eficiência global na entrega de um produto ou serviço. Estas eficiências incluem o trabalho de baixo custo qualificados, materiais- primas de baixo custo e outros fatores econômicos, como incentivos fiscais e tarifas de comércio baixo.
  • 24. Global Sourcing e Logística Internacional Exemplos comuns de produtos ou serviços fornecidos globalmente: •Produtos manufaturados intensivos em mão- de-obra produzidos na China • Serviços de call centers na Índia e nas Filipinas • Programas de computadores realizados por programadores de baixo custo na India e na Europa Oriental. • O global sourcing não se limite a produtos de baixo custo.
  • 25. Global Sourcing e Logística Internacional A maioria das empresas se esforçam para aproveitar o potencial de fornecimento global para reduzir custos. Por isso, iniciativas globais de sourcing fazem parte integrante do plano estratégico de abastecimento e estratégia de contratação de muitas empresas multinacionais
  • 26. Global Sourcing e Logística Internacional •O fornecimento global de bens e serviços tem vantagens e desvantagens que podem ir além de baixo custo. • Algumas vantagens da terceirização global, além do baixo custo, são: • aprender a fazer negócios em um mercado pontencial • ter acesso a recursos e habilidades não disponíveis domesticamente. • desenvolver fontes alternativas de suprimento e vendas para estimular a competição •Aumentar a capacidade de sumprimento globlal
  • 27. Global Sourcing e Logística Internacional • Desvantagens • Custos ocultos associados com diferentes cutluras e fusos horários. • Exposição a riscos financeiros e políticos • Risco de perda de propriedade intelectual • Aumento do custo de monitoramento do fornecimento local
  • 28. Global Sourcing e Logística Internacional • Desvantagens • Tempo de produção (lead time) mais longo • Risco de interrupção de fornecimento por problemas portuários. • Dificuldade de monitorar a qualidade do produto.
  • 29. Global Sourcing e Logística Internacional • Interfaces P&D, produção e marketing PRODUÇÃO MARKETING P&D
  • 30. Global Sourcing e Logística Internacional INTERFACE P&D – Produção A tecnologia de produto é a principal impulsionadora da competitividade da empresa, mas por si só não proporciona competitividade a longo prazo, exceto se alidada a capacidades suficientes de produção.
  • 31. Global Sourcing e Logística Internacional INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING Existe um conflito latente entre produção e marketing expresso no binômio:PADRONIZAÇÃO X DIVERSIFICAÇÃO
  • 32. Global Sourcing e Logística Internacional INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING Inovação de Produto não sustenta por sí mesma posições competitivas de longo prazo sem uma efetiva política de produto, ligando produto e inovações a processos de produção Política de produto x Política de Produção
  • 33. Global Sourcing e Logística Internacional INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING Existem diferente formas de se desenvolver uma política de produto global com meio de ajuste da produção, em que se reduz custos sem prejudicar o marketing.
  • 34. Global Sourcing e Logística Internacional INTERFACE PRODUÇÃO - MARKETING • Padronização de componentes centrais • Famílias de design de produtos • Produto universal com todos os dispositivos • Produto universal com posicionamento de marketing diferenciado
  • 35. Global Sourcing e Logística Internacional INTERFACE MARKETING – P&D • Inovador é tirar do marketing a idéia, levá- la ao P&D e desenvolver o produto.
  • 36. Global Sourcing e Logística Internacional ESTRATÉGIAS DE SOURCING.
  • 37. Operacionalizando a atividade logística internacional • Planejamento da operação logística • Identificação das características da carga • Geral • Granel • Cargas perecíveis • Carga frágil • Cargas perigorosas • Cargas com dimensões e pesos especiais
  • 38. Operacionalizando a atividade logística internacional • Planejamento da operação logística • Preparação para o transporte • Embalagem • Marcação da carga
  • 39. Operacionalizando a atividade logística internacional • Planejamento da operação logística • Escolha do modal de transporte • velocidade de entrega • confiabilidade de entrega • possibilidade de deterioração da qualidade • custos de transporte • flexibilidade da rota
  • 40. internacional • Planejamento da operação logística • Escolha do modal de transporte • No caso do transporte internacional: • transporte: preço (frete + seguro) • estoque (custo do imobilizado) • manuseio (handling, movimentação, preservação, segurança, armazenagem intermediária) • capital (custo de oportunidade) • obsolescência (prod.tecnologia ponta)