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Quadro de Distribuição de
Trabalho
Sanmya F. Tajra
www.tajratecnologias.com.br sanmya@tajratecnologias.com.br
Análise de Distribuição do
Trabalho
Tem a finalidade avaliar a distribuição das atividades
entre os diversos órgãos e, dentro destes, quais as
tarefas individuais de cada empregado
O que conseguimos
• Exame individualizado do trabalho
• Classifica os trabalhos em atividades/ tarefas
• Diagnostica tempos mortos
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• Identifica necessidades de treinamento
• Equilibra a distribuição de tarefas
Seqüência para Análise
• Tarefas individuais
• Tempo gasto por cada empregado em cada tarefa
• Atividades desenvolvidas pelo órgão conforme o grau
de importância
• Distribuição das atividades entre os empregados
QDT – Quadro de Distribuição
de Trabalho
Instrumento utilizado para analisar as diversas
atividades atribuídas a cada uma das unidades
existentes numa empresa visando aferir a carga de
trabalho e a racionalidade na sua distribuição.
Função X Atividade X Tarefa
• Função: agregação de atividades análogas. Ex: Compras de
material
• Atividade: conjunto de tarefas complementares que visam
atingir um determinado fim. Ex: Decomposição das
atividades – pesquisa de mercado, seleção de
fornecedores, licitação, etc.
• Tarefa: passo a passo para desenvolver uma atividade. Ex:
licitação –elaboração de edital, recebimento de propostas,
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Função X Atividade X Tarefa
Função
Atividade
Tarefa
Fatores de Análise de um QDT
• Tempo
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• Equilíbrio no volume de trabalho dos diversos empregados
• Possibilidade pré-liminar de simplificação no trabalho
Fator Tempo
• Quais são as atividades
que absorvem mais tempo?
• São as que de fato devem
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• O tempo gasto é compatível com a
importância relativa de cada uma?
• Há atividades sem grande importância
absorvendo tempo exagerado?
• É dada a necessária prioridade de
execução às atividades mais urgentes?
• Existe esforço mal empregado?
Fator Capacidade Profissional
• Estão as aptidões dos empregados
sendo utilizadas adequadamente?
• Há tarefas simples sendo
desempenhadas por empregados de
cargos superiores?
• Há indícios de que os empregados
estão necessitando de treinamento?
• Os empregados estão familiarizados
com as técnicas de trabalho
utilizadas?
• Existem funcionários
desempenhando atividades acima da
sua capacidade técnica?
Equilíbrio no Volume de
Trabalho
• Está o trabalho distribuído equitativamente?
• Há acúmulo de trabalho?
• Existem empregados executando várias atividades
desconexas?
• Existe alguma tarefa dispersa por vários executantes?
Possibilidades de Simplificação
• Está o trabalho
superespecializado?
• Há duplicidade de trabalho?
• Existe trabalho manual que
pode ser automatizado?
• Os formulários podem ser
simplificados?
• O layout permite um fluxo
adequado para o trabalho?
ATIVIDADES
Funcionário:
Cargo:
Funcionário:
Cargo:
Nº Denominação
Tempo
Semanal
Tarefas Tempo Semanal Tarefas Tempo Semanal
QDT
• CURY, A. Organização e métodos: uma perspectiva
comportamental. São Paulo: Atlas, 1996.
• OLIVEIRA, D. P. R. de. Sistemas, organização e métodos. S
Paulo: Atlas, 1996.
• STONER, J. A. e FREEMAN, R. E. Administração. Rio de Janeiro:
LTC Editora S.A, 1999.
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QDT - Quadro de Distribuição de Trabalho

  • 1. Quadro de Distribuição de Trabalho Sanmya F. Tajra www.tajratecnologias.com.br sanmya@tajratecnologias.com.br
  • 2. Análise de Distribuição do Trabalho Tem a finalidade avaliar a distribuição das atividades entre os diversos órgãos e, dentro destes, quais as tarefas individuais de cada empregado
  • 3. O que conseguimos • Exame individualizado do trabalho • Classifica os trabalhos em atividades/ tarefas • Diagnostica tempos mortos • Identifica tarefas importantes • Identifica necessidades de treinamento • Equilibra a distribuição de tarefas
  • 4. Seqüência para Análise • Tarefas individuais • Tempo gasto por cada empregado em cada tarefa • Atividades desenvolvidas pelo órgão conforme o grau de importância • Distribuição das atividades entre os empregados
  • 5. QDT – Quadro de Distribuição de Trabalho Instrumento utilizado para analisar as diversas atividades atribuídas a cada uma das unidades existentes numa empresa visando aferir a carga de trabalho e a racionalidade na sua distribuição.
  • 6. Função X Atividade X Tarefa • Função: agregação de atividades análogas. Ex: Compras de material • Atividade: conjunto de tarefas complementares que visam atingir um determinado fim. Ex: Decomposição das atividades – pesquisa de mercado, seleção de fornecedores, licitação, etc. • Tarefa: passo a passo para desenvolver uma atividade. Ex: licitação –elaboração de edital, recebimento de propostas, etc
  • 7. Função X Atividade X Tarefa Função Atividade Tarefa
  • 8. Fatores de Análise de um QDT • Tempo • Capacidade Profissional • Equilíbrio no volume de trabalho dos diversos empregados • Possibilidade pré-liminar de simplificação no trabalho
  • 9. Fator Tempo • Quais são as atividades que absorvem mais tempo? • São as que de fato devem consumir mais tempo? • O tempo gasto é compatível com a importância relativa de cada uma? • Há atividades sem grande importância absorvendo tempo exagerado? • É dada a necessária prioridade de execução às atividades mais urgentes? • Existe esforço mal empregado?
  • 10. Fator Capacidade Profissional • Estão as aptidões dos empregados sendo utilizadas adequadamente? • Há tarefas simples sendo desempenhadas por empregados de cargos superiores? • Há indícios de que os empregados estão necessitando de treinamento? • Os empregados estão familiarizados com as técnicas de trabalho utilizadas? • Existem funcionários desempenhando atividades acima da sua capacidade técnica?
  • 11. Equilíbrio no Volume de Trabalho • Está o trabalho distribuído equitativamente? • Há acúmulo de trabalho? • Existem empregados executando várias atividades desconexas? • Existe alguma tarefa dispersa por vários executantes?
  • 12. Possibilidades de Simplificação • Está o trabalho superespecializado? • Há duplicidade de trabalho? • Existe trabalho manual que pode ser automatizado? • Os formulários podem ser simplificados? • O layout permite um fluxo adequado para o trabalho?
  • 14. • CURY, A. Organização e métodos: uma perspectiva comportamental. São Paulo: Atlas, 1996. • OLIVEIRA, D. P. R. de. Sistemas, organização e métodos. S Paulo: Atlas, 1996. • STONER, J. A. e FREEMAN, R. E. Administração. Rio de Janeiro: LTC Editora S.A, 1999. Referência Utilizada