1. Gestão do Tempo e
Organização do Trabalho
Luiz Augusto Costacurta Junqueira
CEO
contato@institutomvc.com.br
www.institutomvc.com.br
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
2. • Pense no que programou para fazer amanhã .......
• Às 18 horas você foi ao médico e ficou sabendo que tem
6 meses de vida
• Como fica sua programação para amanhã?
• O tempo é um bem inelastico
• Vivemos como se o tempo não tivesse limites
• Todos nós temos 24 horas para gastar
“É um bem socializado”
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
3. Começando...
Antigamente, quanto mais rica, menos a pessoa
trabalhava. Podia se dedicar a si, à família e aos amigos.
Hoje, quanto mais rico, mais o homem trabalha. E não
tem tempo para si próprio, para a família e muito menos
para os amigos.
O Futuro do Trabalho:
Fadiga e ócio na sociedade pós-industrial
Domenico De Masi
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
4. Os luxos do Século XXI
O que é luxo hoje?
No passado, luxo podia ser dinheiro, os carros
de muitas cilindradas ou os barcos.
Hoje as coisas raras são sobretudo o tempo, o
espaço, o silêncio, a autonomia e a segurança.
Esses são os grandes luxos para o século 21.
Domenico De Masi
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
5. Tempo do Executivo: O Que Há de Novo
• Está Chegando ao fim o enfoque puramente mecanicista
• Mais importante do que “ganhar tempo” é como usar o tempo que se ganha
• O uso do tempo como instrumento de diferencial competitivo constitui outra
tendência clara. É a diferenciação da concorrência, via administração do tempo
• Não dá mais para se tentar envolver apenas o Executivo/Gerente na solução do
problema administração do tempo; sua secretária, seus subordinados, seus
superiores, são elementos fundamentais para, em conjunto, resolver o problema.
• Quando se fala em solucionar problemas de administração do tempo é
fundamental que se busque a causa do problema; tratar apenas os efeitos é
solução para curto prazo
• As interrupções nem sempre são problemáticas; suspender toda e qualquer
interrupção pode representar a perda da oportunidade de fechar o maior negócio
do ano
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
6. • A programação de apenas 70/80% do dia costuma ser
uma das características de executivos eficazes
• Usar o tempo como instrumento para melhoria da
qualidade de vida é outra clara tendência
• A utilização da mais moderna tecnologia de
informação/comunicação está cada vez mais presente
• A eficácia do executivo não é medida pela assimilação
de uma tecnologia, mas pelo uso que se faz dela para
aumentar a receita ou diminuir a despesa do seu
negócio
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
7. Grupos de 4
• Qual o maior Problema?
5 Minutos
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
8. Autodiagnóstico
Que É Mais Importante: Trabalho ou Família?
Quanto Tempo Dedicar a Cada Um?
• Se você souber que vai morrer dia 30/07....
• O que fazer ou como fazer?
• Você sabe dizer não? E o sim?
• Objetivos → prioridades → atividades?
•
•
•
•
•
•
•
•
Importância atividade = Tempo dedicado a ela?
Urgente = apareceu de repente?
Você começa o dia pelo assunto mais importante?
Marca momento de início e fim de cada atividade?
O que acontece quando entra de férias?
Quanto tempo para rotina e inovação?
Qual o percentual do seu dia costuma programar?
Ganhar tempo ou usar bem o tempo?
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
10. Matriz do Tempo
Urgente
Menos Urgente
Menos
Importante
•
•
•
•
•
•
III
Importante
I
• Crises
• Projetos com prazos determinados
• Atividades sob pressão externa
• Conflito com clientes significativos
• Situações de conflito ou atrito com
familiares ou amigos
• Cobrança de resultados decisivos
II
IV
• Interromper seu trabalho com freqüência
para atender os outros
• Atividades de efeito a curto prazo
• Trabalho levado para casa que poderia ser
feito no dia seguinte
• Resposta imediata a todas as solicitações
vindas de terceiros
•
•
•
•
•
•
Prevenção de problemas, proação
Planejamento
Prospecção de oportunidades
Fortalecimento de relacionamentos e amizades
Busca de novas formas de atuação
Reflexão e avaliação de sua forma de proceder
Manter-se ativo para parecer que trabalha duro
Reuniões e discussões infindáveis e sem motivo
Hiperatividade social no trabalho
Arquivo morto
Fofocas com vizinhos
Visitas sociais por obrigação
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
11. Usando seu tempo com prazer
Você é kairos ou chronos?
• Kairos tem a ver com valores e quantidade no uso do tempo
• Chronos tem a ver com horários, atrasos, prazos e duração de
eventos e atividades
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
12. Aproveite e curta seu tempo!
• Tempo é algo para ser experimentado, e a essência do
kairos é o que se obtém desse tempo.
• Já o chronos está preocupado com o quanto se gastou
e o quanto resta desse mesmo tempo
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
13. Grupos de 5
• Qual o maior obstáculo?
À Solução
5 Minutos
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
14. Obstáculo/Cumplices
• Aspectos Estratégicos
– Mostrar à outra parte envolvida que ela também terá benefícios com
sua idéia
– Explicar antes, às pessoas envolvidas, o porquê de sua aplicação
– Implantar as idéias gradualmente
– Iniciar pela idéia/sugestão cuja implantação dependa exclusivamente
de você
– Ser flexível, evitando radicalismos
– Ter persistência
– Evitar qualquer juízo de valor sobre a utilização do tempo pelo outro
– Respeitar o tempo do outro
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
15. Aspectos Táticos
• O superior
– Se for interrompido pelo superior pondere: “Fulano, você pediu para eu ir
até ai agora mas estou com sicrano, tratando do assunto X: devo ou não
subir?”
– Marcar 2 ou 3 contatos em horários predeterminados com seu superior toda
semana
– Manter o superior informado do progresso dos seus esforços
• Subordinados
– Solicitar a seus subordinados que, junto com os problemas, tragam também
alternativas de solução
– Habituar os subordinados a ligar previamente para você
– Nas conversas com subordinados, solicitar que os assuntos sejam tratados
na seqüência do mais importante para o menos importante
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
16. Secretária
• Definir dois momentos diários para despacho com sua secretária.Usar estes
momentos para definir pessoas, documentos, que quer ou não receber
• Solicitar a ela que coloque, por escrito, e arquive toda instrução sua
• Pedir que a documentação seja entregue empilhada e arrumada, colocando na
parte superior o que for mais importante
• Instruir sua secretária para interrompê-lo o mínimo necessário, de preferência
através de bilhetes
Clientes
• Reservar horários predeterminados para atendimento de clientes
• Definir, previamente, de comum acordo com os clientes, o momento do início e
término de cada entrevista
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
17. Grupos de 6
• O que você faria se “ganhasse” 60 minutos por dia?
Exemplifique/Quantifique
8 minutos
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados
18. Para Encerrar
• Não desanime ao primeiro fracasso;até porque ele
vai acontecer
• Comece pelo que depender de você
• Divulgue o que deu certo;isso realimenta o processo
“Por que nos tenemos nada lo haremos todo”
Carlos Dittborn
“Do que nada se espera é que não sai nada mesmo”
Bãrão de Itararé
Educação Corporativa com Foco em Resultados
Educação Corporativa com Foco em Resultados