1. Palestra Gestão de Pessoas
planejamento estratégico da gestão pessoas - Chiavenato
Ubiratan Carlos Machado
Editor e professor da Radioblogtv
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http://ubiratangeo.blogspot.com/
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A Mainframe Eletrônica passou algumas
dificuldades na época em que estava
redefinindo os seus produtos e os seus
mercados...
Caso Introdutório: Mainframe Eletrônica
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A missão representa a razão da
existência de uma organização. Significa
a finalidade ou o motivo pelo qual a
organização foi criada e para que ela
deve servir...
O que é a missão da empresa???
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É a imagem que a organização tem a
respeito de si mesma e do seu futuro. É o
ato de ver a si própria projetada no
futuro...
O que é a visão da empresa???
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Missão Visão
Estado Atual da Estado desejado pela
organização ano Metas organização daqui a 5
corrente anos
Planejamento Estratégico
Missão, visão e planejamento estratégico
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Onde estamos em 1999 Onde queremos chegar em 2004
-Somos atualmente a 3ª maior frota de
-Queremos chega a ser 1ª maior frota de
ônibus da cidade
ônibus da cidade
-Dominamos 26% do mercado municipal
-Queremos chegar a 45% do mercado
-A satisfação dos passageiros atingem
-A satisfação dos passageiros deverá
atualmente 33% dos clientes
atingir 90% dos clientes
-Conduzimos 55.000 clientes a cada dia
-Queremos chegar a 100.000 clientes
-Nossa quilometragem atual é de 180.000
-Nossa quilometragem mensal deverá
quilômetros
atingir 280.000 quilômetros
-Nossos ônibus tem 10 anos de vida
-Queremos ônibus com média de 2 anos
média
-Nossos funcionários deverão deter 33%
-Nossos funcionários detêm 15% do
do capital da social da empresa
capital social da empresa
Missão, visão e planejamento estratégico
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A revolução tecnológica e seus impactos
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Objetivos Organizacionais : foco resultado
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Objetivos Organizacionais : ser consistentes
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Objetivos Organizacionais : ser específicos
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Objetivos Organizacionais : ser mensuráveis
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Objetivos Organizacionais : ser relacionados
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Objetivos Organizacionais : ser alcançáveis
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Estratégia Organizacional: é definida institucionalmente
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Estratégia Organizacional: é projetada a longo prazo
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Estratégia Organizacional: envolve toda empresa
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Estratégia Organizacional: estimula aprendizagem
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Missão
Para onde
queremos ir??
Visão
Objetivos
Organizacionais
O que temos na
O que há no
empresa??
ambiente??
Análise Ambiental Análise Organizacional
Quais as oportunidades e Quais as forças e
ameaças que existem no fraquezas que temos na
ambiente?? organização??
Estratégia Organizacional O que devemos
fazer???
Estratégia Organizacional: questões básicas
19. Palestra Gestão de Pessoas
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As origens da estratégia: origens do conceito
20. Palestra Gestão de Pessoas
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Objetivos e estratégias
Organizacionais
Objetivos e Estratégias de RH
comparação Etapa 2: Prever as
Etapa 1: Avaliar os atuais
necessidades de recursos
recursos humanos
humanos
Etapa 3: desenvolver e implementar
planos de recursos humanos
Corrigir/ evitar excesso de Corrigir/ evitar falta de
pessoal pessoal
Planejamento Estratégico de RH
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Casos de Apoio: empresas defensivas e empresas ofensivas
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Características Lincoln Eletric Hewlett-Packard Texas Instruments
Organizacionais Conservador/ defensivo Prospectivo/ ofensivo Otimizante/Análitico
Estratégia de Linha de produtos Ampla, linha
Limitada, linha de produtos Ampla, linha mutável de
produto imutável de produtos, mercado
estável, mercado previsível produtos, mercado mutável
/mercado estável
Pesquisa de
Limitada ao desenvolvimento de Extensiva: ênfase em ser a 1ª. Extensiva: ênfase em ser a 2ª. Do
desenvolvime
produtos Do mercado mercado
nto
Alto volume, baixo custo, ênfase Customizada e prototípica,
Alto volume/ baixo custo, ênfase na
Produção na eficiência e na engenharia de ênfase na eficácia e no desenho
engenharia de processos
processos do produto
Focalizado pesadamente na Campanhas extensivas de
Marketing Limitada as vendas
pesquisa de mercado marketing
Comparação de perfis estratégicos: organização
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Lincoln Eletric Hewlett-Packard Texas Instruments
Atividades de RH
Conservador/ defensivo Prospectivo/ ofensivo Otimizante/Análitico
Papel básico Manutenção Empreendedor Coordenação
Planejamento
de RH Formal Extensivo Informal e limitado Formal e Extensivo
Recrutamento
e seleção Interno Externo Externo e Interno
Treinamento e Construção e aplicação de
desenvolvimen
Identificação e aplicação de
Construção de habilidades habilidades
to habilidades
Relações externas, Consistência interna e externa
Relações internas de salário,
Remuneração competitividade externa para garantir competitividade
equilíbrio interno
Orientada para o processo,
Orientada para o processo, foco Orientada para resultado, foco nas necessidade de treiamento e de
Avaliação de
nas necessidades de treinamento , necessidades de pessoal, pessoal, avaliação grupal e
desempenho
avaliação individual e grupal avaliação corporativa e divisional divisional
Comparação de perfis estratégicos: recursos humanos
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Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado na
procura estimada de produto ou serviços
25. Palestra Gestão de Pessoas
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Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado em
segmento de cargos
26. Palestra Gestão de Pessoas
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Modelos de Planejamento de RH: modelo de substituição de
postos chave
27. Palestra Gestão de Pessoas
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Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado no fluxo
de pessoal
28. Palestra Gestão de Pessoas
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Modelos de Planejamento de RH: modelo baseado no
planejamento integrado
29. Palestra Gestão de Pessoas
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Casos de Apoio: a construbase
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Mudanças nos
Rotatividade requisitos da
Absenteísmo força de
de Pessoal
trabalho
Fatores que Intervêm no planejamento de RH
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