1. Palestra Gestão de Pessoas
modelagem de cargos - Chiavenato
Ubiratan Carlos Machado
Editor e professor da Radioblogtv
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http://ubiratangeo.blogspot.com/

2. Palestra Gestão de Pessoas
modelagem de cargos - Chiavenato
Os Velhos Meios Aspectos Os Novos Meios
Achatadas, com poucos níveis
Altas, com muitos níveis administrativos estruturas
administrativos
Descentralizada em todos os níveis:
Centralizada na cúpula da administração Autoridade
empowerment
Amplo e diversificado Papel do Staff Pequeno e concentrado
Simplificado e estreito. Os gerentes Multifuncional e amplo. As pessoas
Desenho de cargos
pensam e as pessoas fazem e executam pensam e melhorar continuamente
Importantes como unidade administrativa Como sistemas sociotécnicos integrados e
Grupos de trabalho
formal equipes amplamente utilizadas
Salário conforme a classificação do cargo Salário flexível por metas e pelo
Compensação
e o desempenho individual desempenho individual e grupal
Amplo e conceitual. Ocupante é valioso e
Limitado apenas ao cargo. Ocupante é
Treinamento é encorajado a aprender novas
descartável
habilidades e muitas tarefas
As novas tendências quanto ao trabalho

3. Palestra Gestão de Pessoas
modelagem de cargos - Chiavenato
Área de Atuação
Níveis
Hierárquicos
Responsabilidade
CARGO
Autoridade
O conceito de Cargo: organograma de posicionamento

4. Palestra Gestão de Pessoas
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Avaliação crítica: enxugando a organização

5. Palestra Gestão de Pessoas
modelagem de cargos - Chiavenato
As cinco competências básicas
Recursos Interpessoal Informação Sistemas Tecnologia
Identifica, organiza, Trabalha com uma
Trabalha com outras Obtém e utiliza Compreende inter-
planeja e aloca variedade de
pessoas informação relações complexas
recursos tecnologias
As cinco competências básicas necessárias em local de trabalho

6. Palestra Gestão de Pessoas
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Vantagens Esperadas Resultados Reais
-Cargos simples requerem pouco treinamento e - a economia no custo da seleção e treinamento
facilitam a seleção pode não existir devido a rotatividade de pessoal
-Cargos simples requerem pessoas com poucas -Elevados índices de absenteísmo e rotatividade
habilidades e salários baixos requerem trabalhadores extras eleva o custo da
produção
-Cargos simples permitem troca rápida e fácil de
ocupantes -Devido a monotonia do trabalho a produtividade cai
exigindo incentivos salariais freqüentes
-Devido à mecanização, o ocupante não ficam
fisicamente cansado -A monotonia do trabalho gera alienação e falta de
compromisso o que provoca problemas de
-A padronização facilita o controle e permite a produtividade e qualidade
supervisão mais ampla com muitos subordinados
-A rotatividade e as faltas elevam os custos de
-A padronização e a mecanização facilitam a recrutamento e seleção além de elevar os custos de
previsibilidade da produção produção
-A administração tem controle absoluto sobre os -A supervisão aumenta a distância entre o trabalho
trabalhadores e a administração
Modelos de desenhos de cargos: modelo clássico

7. Palestra Gestão de Pessoas
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Modelo Clássico Modelo Humanístico
-Ênfase na tarefa e na tecnologia - Ênfase na pessoa e no grupo social
-Fundamentado na estrutura organizacional -Fundamentado na interação e na dinâmica do
grupo
-Busca da eficiência através do método de
racionalização do trabalho -Busca da eficiência através da satisfação e
interação das pessoas
-Preocupação com o conteúdo do cargo
-Preocupação com o contexto do cargo, isto é,
-Baseando em ordens e imposições com seu entorno social
-Trabalhador executa e obedece -Baseado em comunicações
-Conceito de homo economicus -Trabalhador participa das decisões
-Recompensas salariais e materiais -Conceito de homo social
-Recompensas salariais e simbólicas
Modelos de desenhos de cargos: modelo clássico

8. Palestra Gestão de Pessoas
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2 3
1 Significado
Variedade Autonomia
das Tarefas
4
Identidade 5
com a tarefa Retroação
Modelos de desenhos de cargos: modelo contingencial

9. Palestra Gestão de Pessoas
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Carga Vertical
Aumenta a complexidade do cargo
Atribuir
Responsabilidades mais
elevadas
Carga Horizontal
Aumenta a variedade do cargo
Para enriquecer um cargo
Incluir o trabalho deve-se rearranjar seus Incluir o trabalho
anterior elementos posterior
Atribuir a outros ou
automatizar tarefas simples
Modelos de desenhos de cargos: modelo contingencial

10. Palestra Gestão de Pessoas
modelagem de cargos - Chiavenato
Tarefas
Variedades
combinadas
Percepção do
significado do
Autonomia trabalho Formação de Unidades
naturais do trabalho
Significado Relações diretas com o
das tarefas cliente ou usuário
Percepção da
responsabilidade pelos
resultados
Identidade Carga Vertical
com as tarefas enriquecimento vertical
Conhecimento dos
resultados
Abertura de canais de
Retroação retroação / criação de
grupos Autônomos
Modelos de desenhos de cargos: modelo contingencial

11. Palestra Gestão de Pessoas
modelagem de cargos - Chiavenato
Como fazer o empowerment funcionar??

12. Palestra Gestão de Pessoas
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A Asea Brown Boveri - ABB

13. Palestra Gestão de Pessoas
modelagem de cargos - Chiavenato
O que faz Tarefas e atividades a executar
Periodicidade: diária, semanal, mensal, anual,
Quando faz esporádica
Conteúdo
do Como faz Através de: pessoas, máquinas e equipamentos,
materiais, dados e informações
Cargo
Onde faz Local e ambiente de trabalho
Por que faz Objetivos do cargo, metas e resultados a atingir
Descrição e Análise de Cargos

14. Palestra Gestão de Pessoas
modelagem de cargos - Chiavenato
Métodos de colheita de dados sobre cargos

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17. conectando idéias