O documento discute conceitos importantes para liderança eficaz, como confiança, comprometimento, colaboração e mudança de valores. Também aborda os pilares da inteligência emocional e estilos de liderança situacional que podem ser aplicados de acordo com cada situação.

1. CONFIANÇA
ABERTURA A COMPROMISSO
VERDADE
LIDERANÇA
COLABORAÇÃO ADMINISTRAÇÃO
MUDANÇA DE DE CONFLITOS
VALORES

2. LÍDERES & CONFIANÇA
l Constância
q São sempre a mesma pessoa
l Coerência
q Praticam o que pregam
l Confiabilidade
q Estão lá quando se precisa deles
l Integridade
q Honram compromissos e promessas

3. GERANDO TRANSFORMAÇÃO
Líder Operacional Líder Transformador
• necessidades das pessoas • necessidades das
Foca Foca
de manterem o emprego e pessoas de darem significado
ganharem a vida. às suas vidas.
•
Preocupa-se com poder, política, •
Preocupa-se com missão,
status e ganhos materiais. objetivos, valores e ética.
•
Concentra-se no dia a dia e nas •
Transcende o dia a dia e busca
metas de curto prazo. metas a longo prazo.
•
Busca cumprir bem seu papel •
Busca contínua transformação
usando os sistemas vigentes. dos sistemas alinhados a
valores.
•
Trabalha sintomas e está •
Trabalha as causas com visão
sempre atrás dos problemas. sistêmica e busca prevenção.

4. CRENÇAS FACILITADORAS
Há respeito pelo Os que dirigem
que pensam e falam buscam ouvir
os Subordinados. opiniões.
Quando há proble-
mas os envolvidos
Opiniões participam da
divergentes solução.
são aceitas e
consideradas. Os êxitos são
compartidos por
todos.
A comunicação é
transparente e imediata Há reconhecimento
pelo desempenho.

5. CRENÇAS LIMITADORAS
Não há transparência As ações e desem-
na comunicação. penho coletivo não
são valorizados.
Os dirigentes não
Não é possível confiar
tem consideração
nas pessoas.
pelas pessoas.
Não é possível ser Gerentes e Chefes
autêntico e falar o decidem o que se pode
que se pensa. falar na empresa

6. PILARES FUNDAMENTAIS DA QE
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
CONHECER AS PRÓPRIAS EMOÇÕES
(reconhecer um sentimento quando ele ocorrer)
LIDAR COM EMOÇÕES
(lidar com sentimentos de forma apropriada)
MOTIVAR-SE
(por as emoções à serviço de uma meta)
RECONHECER EMOÇÕES NOS OUTROS
(Empatia = pessoas sintonizadas nas outras)
LIDAR COM RELACIONAMENTOS
(liderança, popularidade, eficiência no trato)

7. INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS
VISÃO MÚLTIPLA DAS POTENCIALIDADES PESSOAIS
MATEMÁTICA/LÓGICA EINSTEIN, NEWTON
LINGUISTICA/VERBAL HITLER,
MALUF
APTIDÃO ESPACIAL PICASSO, NIEMMAYER
DONS MUSICAIS DJAVAN, BETHOVEN
APTIDÕES INTERPESSOAIS LUTHER KING, GHANDI
APTIDÃO FÍSICA DENILSON, ROMÁRIO
APTIDÃO INTRAPSÍQUICA FREUD, JUNG

8. LIDERANÇA - 1
 O estilo de liderança influencia o
estilo da equipe.
 O líder adota o estilo que se harmonize
com a sua crença sobre o comportamento
das pessoas no trabalho.

9. LIDERANÇA - 2
ESTILOS
AUTOCRÁTICO
Sabe o que é melhor para os outros.
Decide o quê fazer e como fazer.
DEMOCRÁTICO
Acredita que as pessoas têm
capacidade de saber o quê deve ser feito e
como deve ser feito.
LIBERAL
Deixa como está para ver
como é que fica. . Nas crises,
transforma-se em autocrático
ou perde o controle.

10. LIDERANÇA - 3
LIDERANÇA SITUACIONAL
l Na vida prática o líder utiliza os 3 estilos.
l A questão é saber quando aplicar qual
processo, com quem, em determinada
circunstância.

11. LIDERANÇA - 4
COMO INFLUENCIAR A SUA EQUIPE
l Planejando e organizando o trabalho e a
área;
l Comunicando;
l Delegando responsabilidades;
l Distribuindo poder;
l Reconhecendo.

12. LIDERANÇA - 5
COMO FIXAR METAS DE FORMA EFICAZ
l Comunicar com clareza.
l Apresentar fundamentos.
l Manifestar compromisso pessoal.
l Ouvir ativamente.
l Interpretar argumentos.
l Analisar/explicar/acrescentar.
l Verificar o entendimento.
l Se necessário, repetir.
l Obter manifestação clara.

13. LIDERANÇA - 6
FORMAS DE EXERCÍCIO DO PODER
1 - Através da competência.
2 - Através da legitimidade do cargo.
3 - Através da posse de informações.
4 - Através da influência (Rede de Relações).
COMO VOCÊ EXERCE SEU PODER ?

14. LIDERANÇA - 7
CRENÇAS
TEORIA X
As pessoas são indolentes
TEORIA Y
As pessoas são auto-motivadas

15. PLANEJAMENTO - 1
É o Caminho a Seguir na Realização de um Objetivo
Para onde queremos ir?
Onde Estamos?
Como chegar
lá?

16. PLANEJAMENTO- 2
“Planejar para manter a continuidade”
PASSOS:
1 - Ter claro o Objetivo
2 - Definir Métodos e Prazos
(cronograma)
3 - Recursos Materiais e Humanos

17. PLANEJAMENTO- 3
lÉ constante
lÉ uma negociação de prioridades
lÉ consensual

18. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 1
Orquestrar
Talentos
Humanos
PASSOS:
l Definir Tarefas
l Responsabilizar Pessoas
l Distribuir Recursos
l Definir Formas de Comunicação
l Montar Estrutura Operacional
l Tomar Decisões

19. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 2
DELEGAÇÃO
l Transferência de Autoridade e Responsabilidade para
Execução de Tarefas.
l Exige Visão de Conjunto.
l Abre Canais de Comunicação Bilateral e Participação.
POR QUE DELEGAR?
 Treinar e Motivar
 Aumentar o Grau de Iniciativa
 Aumentar a Contribuição
 Ter mais Tempo para Você

20. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 3
COMO DELEGAR?
l Compartilhe expectativas
l Dê apoio
l Comunique que haverá cobranças
l Dê ênfase aos Resultados
l Use o erro como oportunidade
l Defina limite de autoridade e decisão
l Não decida pelo outro
l Estabeleça Prazos e Indicadores de Sucesso
l Evite perfeccionismo

21. Comprometimento
lSer responsável é uma forma de estar
comprometido com o trabalho.
lA qualidade é inimiga da falta de
comprometimento.

22. Habilidade
l A preparação é
uma das maiores
ferramentas do
trabalhador.

23. Criatividade
lApresentar idéias e
sugestões é uma
forma de aumentar
a qualidade.

24. Metas e Desafios

25. Trabalho em equipe

26. Para...
...Refletir,
Agir,
Produzir,
Evoluir!