O documento discute estratégias de captação de recursos para ONGs, incluindo marketing de relação com a causa, click to call e crowdfunding. Ele explica como essas inovações podem ajudar ONGs a gerar renda através de parcerias com empresas e doações online.
1. MRC, click to call e
Crowdfunding como
inovação em
captação de recursos
para ONGs
2. O QUE É CAPTAÇÃO OU MOBILIZAÇÃO
DE RECURSOS???????????????
3. CAPTAÇÃO DE RECURSOS
Características da Atividade
Atividade planejada e complexa
envolve marketing, comunicação,
relações públicas, elaboração de
projetos, questões jurídicas e de
natureza ética
Objetivo: geração de diferentes
recursos (financeiros, materiais e
humanos)
Apoio à finalidade principal da
organização (meio para que a entidade
cumpra sua missão)
5. GERAÇÃO DE RENDA
Tipos
Taxas de associados /
mantenedores
Venda de serviços
Venda de produtos
Royalties
MRC
Aluguéis
Rendimento de patrimônio
(Endowment)
6. GERAÇÃO DE RENDA
Tipos
1) Prioridade Beneficiários: artesãos,
comunidade carente
2) Prioridade Instituição / Beneficiário:
beneficiário produz e pode também
se beneficiar financeiramente
3) Prioridade é a diversificação das
fontes: compõe a renda da
instituição. Produtos são fabricados
por terceiros e / ou por
beneficiários.
7. PROJETOS DE GERAÇÃO DE RENDA
Vantagens
Alternativa importante na liberalidade do uso de
recursos
Auto-sustentação da OSC e do público atendido
Inovações
Apoio de fundações
11. PLANO DE NEGÓCIOS
Um plano de negócios é um instrumento de
gestão concebido para mapear uma determinada
idéias ou organização ao longo de um
determinado período de tempo. (1 a 5 anos)
12. PROJETOS DE GERAÇÃO DE RENDA
Planejamento
http://www.nesst.org/
University
Consulting
Venture Fund
Market Place
Avaliar se as
Organizações estão prontas
14. HARROGATE que tem a marca Waterbrands
supre Thirsty Planet para a Easyjet.
•157 aeronaves
•100 destinçõs na Europa e África
• + de 40 milhões de passageiros ano.
15. MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA
Conceito
Marketing de relação com
uma causa é a atividade
pela qual empresas e
organizações da sociedade
civil formam uma parceria
para comercializar uma
imagem, produto ou
serviço, em benefício dos
dois lados
16. Cause-related Marketing
What is it, where did it come from, and
how can I succeed at it?
Monday, March 30, 4:15-5:30pm.
James Mueller
James Mueller & Associates
46th AFP
International
Conference on
Fundraising
March 29 – April 1, 2009
New Orleans, Louisiana
17. MRC: O que é?
Nívies de envolvimento empresarial:
• Anúncio / propaganda
• Patrocínio
• Custear um projeto
• MRC: Co-promoção
• MRC: Co-branding
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18. Co-promoção
A associação entre uma ONG e uma empresa para
promover produtos da empresa enquanto capta
recursos para a ONG (Foundation Center / Mc feliz ).
Inclui um acordo que esclarece as obrigações e
benefícios de cada parte
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19. Co-branding
Do ponto de vista da empresa:
Um estratégico stakeholder, que integra um tema social
ou causa em um valor a marca e identidade
organizacional para ganhar significante impacto na RSC
– responsabilidade social corporativa
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20. Co-branding
Ponto de vista da ONG:
Uma parceria estratégica que se baseia na expertise da
associação e os recursos da empresa para efetivamente
afirmar uma preocupação social (Sorriso)
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21. O que é MRC para as empresas?
Manter empregados satisfeitos
Atender a pressão dos clientes para ser socialmente
responsáveis.
• 80% dos consumidores trocariam uma marca para
ajudar a uma causa se os preços forem equivalentes
(Cone Inc).
A propaganda pode aparecer mais no mercado já
saturado de anúncios (midia expontânea).
Melhora a marca e sua imagem.
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22. MRC: Onde tudo começou
1984 Jerry Welsh da American
Express inventou o cause-related
marketing para gerar receitas para
uma associação (ONG) através do
aumento da vendas: O projeto de
restauro da estatua da liberdade
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23. MRC: Onde tudo começou
AmEx doou 1¢ para o restauro da estátua da liberdade
para cada uso de seu cartão.
A campanha alcançou $1.7M
O uso do cartão da American Express cresceu 28% no
primeiro mês e a solicitação de novos cartões, 45%.
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24. O que a AmEx ganhou?
Um hipotético cálculo dos benefícios da AmEx.
• $1.7M significa 170M de transações.
• A $20 por compra, os possuidores do cartão gastaram $3.4B.
• O uso do cartão subiu 28% no primeiro mês, o ganho projetado
com o projeto foi $340M.
• A taxa do serviço da AmEx é de 4%, significa que a AmEx
ganhou $13.6M em vendas durante a campanha.
• Como os novos cartões cresceram 45% durante a campanha a
$50 por cada por 3 anos, significa mais $3.75M.
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25. James Mueller & Associates
Contact Information:
James Mueller
2620 Windham Court
Delray Beach, Florida 33445
847.708.5500 (c)
561.499.7067 (o)
JMueller@JMuellerAssociates.com
www.jmuellerassociates.com
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26. MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA
Dicas
O contrato firmado entre as organizações deve prever
que certo percentual da receita líquida das vendas dos
produtos será destinado à livre utilização da entidade de
Terceiro Setor
Ou seja, o destino dos recursos é determinado pela
organização, de acordo com sua missão, sem influência
da empresa
27.
28.
29.
30. MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA
Dicas
A propaganda do produto deve
destacar o acordo e dar
visibilidade para a empresa e para
a organização sem fins lucrativos
(cuidado com a imagem do
parceiro...)
— É fundamental que a causa
da organização esteja
alinhada com os negócios da
empresa e que os parceiros
compartilhem valores
39. MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA
alinhamento de valores
Planejamento e
preparação
— Busca de um parceiro
— Alinhamento de
objetivos
— Conquista do
envolvimento e
compromisso desse
parceiro
40. MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA
Etapas para a implementação da estratégia
Planejamento e preparação
— Busca de um parceiro
— Alinhamento de objetivos
— Conquista do
envolvimento e
compromisso desse
parceiro
Valores comuns, objetivos convergentes, benefício mútuo,
transparência e reconhecimento dos ativos de cada
parceiro devem orientar a negociação da parceria de MRC.
42. MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA
Administre ativamente a parceria
Estabeleça metas com prazo e monitore.
Crie um mapa do projeto / painel de controle e partilhe com
seus stakeholders.
Reporte qualquer problema imediatamente e com
transparência.
Informe progressos, surpresas, etc…
Sempre realize uma avaliação final.
43. http://www.idis.org.br/biblio
teca/publicacoes/guia-mrc-
revisado-final1.pdf/view
Marketing relacionado a causas – Cause related marketing
Caso American Express
Brasil :
‾ Herbal - Avon
‾ Mac Donald’s - Mary Key
‾ Havaianas
‾ Casa Hope
‾ Camila Klein
‾ Santander
48. Click2call & Fundraising
1. Custo. Pagamento somente de
cliques - visitantes do site.
2. Custo baixo de criação.
3. Previsão financeira (ROI)
4. Controle e ajustes de processo em
tempo real.
49. Como funciona
• Passo 1: Planejamento Estratégico & Mídia
• Passo 2: Resposta Direta (criatividade dos
anúncios)
• Passo 3: Otimização das Landing pages
• Passo 4: Telemarketing Ativo
50. Campanha Médicos Sem Campanha Médicos Sem
Fronteiras Brasil Fronteiras Argentina
51.
52.
53. BIBLIOGRAFIA
BARBOSA, Maria Nazaré Lins; Oliveira, Carolina Felippe de.
Manual de ONGS – FGV Editora.
SZAZI, Eduardo. Terceiro Setor: Regulação no Brasil. São
Paulo: Editora Fundação Peirópolis Ltda.
As Fundações privadas e as associações sem fins lucrativos
no Brasil: 2002/IBGE, Gerência do Cadastro Central de
Empresas. – Rio de Janeiro: IBGE, 2004. 148 p. – (Estudos e
pesquisas. Informações econômicas, ISSN 1679-480x; n. 4).
Eduardo Szazi, (org.)., et al. Terceiro setor: temas polêmicos 1.
São Paulo: Peirópolis, 2004 – (Temas polêmicos; 1).
54. BIBLIOGRAFIA
CRUZ, Célia e ESTRAVIZ, Marcelo. Captação de Diferentes
Recursos para Organizações Sem Fins Lucrativos. Editora
Global.
NORIEGA, Maria Elena e MURRAY, Milton. Apoio Financeiro:
Como Conseguir. Editora TextoNovo.
KELLEY, Daniel Q. Dinheiro para sua Causa. Editora
TextoNovo, 1994.
CICONTE, Barbara K. e JACOB, Jeanne Gerda. Fund Raising
Basics: A Complete Guide. Aspen Publication, 1997.
AZEVEDO, Tasso Rezende. Buscando recursos para seus
projetos. TextoNovo1998.
DAW, Jocelyne. Cause Marketing for Nonprofits. Wiley 2006