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Webinares iProcess 2014
Webinar #2
Benefícios e
Potencialidades
da Automação de
Processos
Apresentado por:
Eduardo Britto
Diretor da iProcess
eduardo.britto@iprocess.com.br
Apresentando a iProcess
A iProcess é uma empresa especializada em soluções de
Gestão por Processos e tecnologias habilitadoras de
BPM, SOA e ECM/GED
14 anos dedicados a
soluções de BPM e
SOA
Uma das consultorias
brasileiras mais
premiadas em soluções
para processos
Centenas de processos
modelados, otimizados
e automatizados
Apresentando Eduardo Britto
Eduardo Britto
 Diretor da iProcess
 Mais de 16 anos de experiência em BPM, Workflow e ECM/GED
 Graduado e Mestrado em Ciência da Computação pela UFRGS
 Professor no MBA em Gestão por Processos do Senac (SC) e da
Unisinos (RS) e do Curso preparatório BPM BootCamp da ABPMP.
 Certificações:
 CBPP: Certified Business Process Professional, ABPMP
 OCEB: OMG Certified Expert in BPM™ - Business e Technical Intermediate
 CDIA+ : Certified Document Imaging Architect, CompTIA
 PMP: Project Management Professional, PMI
 Participou ativamente das soluções premiadas da iProcess.
www.iprocess.com.br/portal-do-conhecimento
Webinares iProcess 2014
Acompanhe-nos até o
final e concorra a um
voucher para o curso
da iProcess {education}
de Introdução a
BPM e BPMN
com Bizagi
Programa deste Webinar
• Demonstração Prática de um Processo Automatizado
• Principais Benefícios da Automação de Processos
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Exemplo de um Processo Automatizado – Compras!
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Melhoria dos Processos com Uso da Tecnologia
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
• Maior eficiência dos processos
• Maior agilidade operacional dos processos
• Conformidade e integridade dos processos
• Melhor monitoramento e controle dos processos
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Múltiplos meios de Interagir com o Processo
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
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Webinares iProcess 2014
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• Controle sobre a execução do processo por Clientes e Fornecedores
Aprovação pode ser
feita com uso de
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entrar com informações
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Identificação Automática do Responsável pela Atividade
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
• Atribuição da tarefa a um membro de uma equipe baseada em critérios como:
» Papel organizacional vinculado à atividade,
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Benefícios da Automação de Processos
• Configuração da prioridade pode ser:
• Por Atividade
• De acordo com o negócio
• Prioridade dinâmica
• Prioridade visível para os atores através da
• Ordenação da lista de trabalho
• Definição de preferência das distribuições automáticas
• Bloqueio de atividades de baixa prioridade
Integração dos Diferentes Sistemas que compõem o processo
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Aplicação automática das Regras de Negócio
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
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Benefícios da Automação de Processos
Não permitir a compra
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Cadastro de pelo
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Benefícios da Automação de Processos
• Em processo não-automatizados, usualmente, há um tempo alto na
transferência de atividades entre um participante e outro
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• Paralelizar ações sobre um conjunto
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Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
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  • 1. Webinares iProcess 2014 Webinar #2 Benefícios e Potencialidades da Automação de Processos Apresentado por: Eduardo Britto Diretor da iProcess eduardo.britto@iprocess.com.br
  • 2. Apresentando a iProcess A iProcess é uma empresa especializada em soluções de Gestão por Processos e tecnologias habilitadoras de BPM, SOA e ECM/GED 14 anos dedicados a soluções de BPM e SOA Uma das consultorias brasileiras mais premiadas em soluções para processos Centenas de processos modelados, otimizados e automatizados
  • 3. Apresentando Eduardo Britto Eduardo Britto  Diretor da iProcess  Mais de 16 anos de experiência em BPM, Workflow e ECM/GED  Graduado e Mestrado em Ciência da Computação pela UFRGS  Professor no MBA em Gestão por Processos do Senac (SC) e da Unisinos (RS) e do Curso preparatório BPM BootCamp da ABPMP.  Certificações:  CBPP: Certified Business Process Professional, ABPMP  OCEB: OMG Certified Expert in BPM™ - Business e Technical Intermediate  CDIA+ : Certified Document Imaging Architect, CompTIA  PMP: Project Management Professional, PMI  Participou ativamente das soluções premiadas da iProcess.
  • 5. Webinares iProcess 2014 Acompanhe-nos até o final e concorra a um voucher para o curso da iProcess {education} de Introdução a BPM e BPMN com Bizagi
  • 6. Programa deste Webinar • Demonstração Prática de um Processo Automatizado • Principais Benefícios da Automação de Processos Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 7. Exemplo de um Processo Automatizado – Compras! Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 8. Melhoria dos Processos com Uso da Tecnologia Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Maior eficiência dos processos • Maior agilidade operacional dos processos • Conformidade e integridade dos processos • Melhor monitoramento e controle dos processos • Melhoria contínua dos processos
  • 9. Múltiplos meios de Interagir com o Processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 10. Virtualização do Trabalho Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Controle sobre a execução do processo por Clientes e Fornecedores Aprovação pode ser feita com uso de dispositivo móvel Fornecedor poderia entrar com informações diretamente no processo
  • 11. Identificação Automática do Responsável pela Atividade Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Atribuição da tarefa a um membro de uma equipe baseada em critérios como: » Papel organizacional vinculado à atividade, » Centro de custo solicitante » regras de hierarquia funcional ou alçada » Etc • Distribuição Automática das Atividades • Atribuição colaborativa permitem atividades de votação, em que a atividade é enviada a todos os membros.
  • 12. Priorização – Façam primeiro o mais importante Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Configuração da prioridade pode ser: • Por Atividade • De acordo com o negócio • Prioridade dinâmica • Prioridade visível para os atores através da • Ordenação da lista de trabalho • Definição de preferência das distribuições automáticas • Bloqueio de atividades de baixa prioridade
  • 13. Integração dos Diferentes Sistemas que compõem o processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 14. Aplicação automática das Regras de Negócio Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 15. Validação das Condições de Término Minimização do Retrabalho Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos Não permitir a compra de produtos com preço > 50% do valor da última compra Cadastro de pelo menos 3 cotações de fornecedores diferentes
  • 16. Eliminação do Tempo de Transferência entre Atividades Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Em processo não-automatizados, usualmente, há um tempo alto na transferência de atividades entre um participante e outro • além da necessidade de transferir objetos físicos (documentos), é necessário avisar o próximo participante • Paralelizar ações sobre um conjunto de atividades torna-se impossível
  • 17. Atribuição de Pró-Atividade ao Processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 18. Garantia de Integridade do Processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 19. Webinares iProcess 2014 BenefíciosdaAutomaçãode Processos Notificação Pró-Ativa dos Interessados no Processo
  • 20. Rastreabilidade das Instâncias do Processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 21. Análise e Melhoria Contínua Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 22. Carga de Dados para Simulação Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 23. Formação Analistas de Processos iProcess Education - 2014 Ciclo BPM: Da Estratégia à Medição • 22 a 26/set em Porto Alegre • 06 a 10/out no Rio de Janeiro • 03 a 07/nov em São Paulo • 24 a 28/nov em Curitiba Modelagem de Processos de Negócio • 22/set em Porto Alegre • 06/out no Rio de Janeiro • 03/nov em São Paulo • 24/nov em Curitiba Transformação e Otimização de Processos • 23 e 24/set em Porto Alegre • 07 e 08/out no Rio de Janeiro • 04 e 05/nov em São Paulo • 25 e 26/nov em Curitiba Modelagem de Processos para Automação • 25 e 26/set em Porto Alegre • 09 e 10/out no Rio de Janeiro • 06 e 07/nov em São Paulo • 27 e 28/nov em Curitiba Introdução a BPM e BPMN com Bizagi • 10/set em Brasília • 01/out em São Paulo • 22/out em Porto Alegre Dominando o Mapeamento de Processos com BPMN 2.0 • 07 a 08/out no Rio de Janeiro • 21 a 23/out em São Paulo • 11 a 13/nov em Brasília • 02 a 04/dez em Porto Alegre • 09 a 11/dez em Rio de Janeiro Workshop de Seleção de Plataforma de BPM • 22/out em Brasília • 19/nov em Rio de Janeiro • 10/dez em São Paulo Agenda atualizada em: www.iprocesseducation.com.br/agenda
  • 24. Webinares iProcess 2014 BenefíciosdaAutomaçãode Processos Perguntas & Respostas
  • 25. Webinares iProcess 2014 Preencha a ficha de avaliação do evento e concorra a um voucher para o curso da iProcess {education} de Introdução a BPM e BPMN com Bizagi
  • 26. Webinares iProcess 2014 BenefíciosdaAutomaçãode Processos Perguntas & Respostas
  • 27. Agradecemos sua presença! Saiba antes sobre as datas dos próximos treinamentos e webinares: www.facebook.com/iprocesseducation Acompanhe nossos artigos sobre BPM, ECM e SOA no Blog da iProcess blog.iprocess.com.br www.linkedin.com/company/iprocess-education www.linkedin.com/company/iprocess-solucoes-em-tecnologia Assista aos vídeos produzidos pela iProcess em nosso canal no YouTube: www.youtube.com/iprocessbpm Fale com a agente! contato@iprocess.com.br
  • 28. A nova Home Page da iProcess! Webinares iProcess 2014

Notas do Editor

  1. Agradecemos a todos pela presença, tenham todos um bom dia!
  2. Direitos deste material reservados à iProcess soluções em BPM e SOA www.iprocess.com.br