Webinares iProcess 2014
Webinar #2
Benefícios e
Potencialidades
da Automação de
Processos
Apresentado por:
Eduardo Britto
Diretor da iProcess
eduardo.britto@iprocess.com.br
Apresentando a iProcess
A iProcess é uma empresa especializada em soluções de
Gestão por Processos e tecnologias habilitadoras de
BPM, SOA e ECM/GED
14 anos dedicados a
soluções de BPM e
SOA
Uma das consultorias
brasileiras mais
premiadas em soluções
para processos
Centenas de processos
modelados, otimizados
e automatizados
Apresentando Eduardo Britto
Eduardo Britto
 Diretor da iProcess
 Mais de 16 anos de experiência em BPM, Workflow e ECM/GED
 Graduado e Mestrado em Ciência da Computação pela UFRGS
 Professor no MBA em Gestão por Processos do Senac (SC) e da
Unisinos (RS) e do Curso preparatório BPM BootCamp da ABPMP.
 Certificações:
 CBPP: Certified Business Process Professional, ABPMP
 OCEB: OMG Certified Expert in BPM™ - Business e Technical Intermediate
 CDIA+ : Certified Document Imaging Architect, CompTIA
 PMP: Project Management Professional, PMI
 Participou ativamente das soluções premiadas da iProcess.
www.iprocess.com.br/portal-do-conhecimento
Webinares iProcess 2014
Acompanhe-nos até o
final e concorra a um
voucher para o curso
da iProcess {education}
de Introdução a
BPM e BPMN
com Bizagi
Programa deste Webinar
• Demonstração Prática de um Processo Automatizado
• Principais Benefícios da Automação de Processos
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Exemplo de um Processo Automatizado – Compras!
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Melhoria dos Processos com Uso da Tecnologia
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
• Maior eficiência dos processos
• Maior agilidade operacional dos processos
• Conformidade e integridade dos processos
• Melhor monitoramento e controle dos processos
• Melhoria contínua dos processos
Múltiplos meios de Interagir com o Processo
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Virtualização do Trabalho
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
• Controle sobre a execução do processo por Clientes e Fornecedores
Aprovação pode ser
feita com uso de
dispositivo móvel
Fornecedor poderia
entrar com informações
diretamente no processo
Identificação Automática do Responsável pela Atividade
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
• Atribuição da tarefa a um membro de uma equipe baseada em critérios como:
» Papel organizacional vinculado à atividade,
» Centro de custo solicitante
» regras de hierarquia funcional ou alçada
» Etc
• Distribuição Automática das Atividades
• Atribuição colaborativa permitem atividades de votação, em que a atividade é
enviada a todos os membros.
Priorização – Façam primeiro o mais importante
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
• Configuração da prioridade pode ser:
• Por Atividade
• De acordo com o negócio
• Prioridade dinâmica
• Prioridade visível para os atores através da
• Ordenação da lista de trabalho
• Definição de preferência das distribuições automáticas
• Bloqueio de atividades de baixa prioridade
Integração dos Diferentes Sistemas que compõem o processo
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Aplicação automática das Regras de Negócio
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Validação das Condições de Término
Minimização do Retrabalho
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Não permitir a compra
de produtos com
preço > 50% do valor
da última compra
Cadastro de pelo
menos 3
cotações de
fornecedores
diferentes
Eliminação do Tempo de Transferência entre Atividades
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
• Em processo não-automatizados, usualmente, há um tempo alto na
transferência de atividades entre um participante e outro
• além da necessidade de transferir objetos físicos (documentos),
é necessário avisar o próximo participante
• Paralelizar ações sobre um conjunto
de atividades torna-se impossível
Atribuição de Pró-Atividade ao Processo
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Garantia de Integridade do Processo
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Webinares iProcess 2014
BenefíciosdaAutomaçãode Processos
Notificação Pró-Ativa dos Interessados no Processo
Rastreabilidade das Instâncias do Processo
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Análise e Melhoria Contínua
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Carga de Dados para Simulação
Webinares iProcess 2014
Benefícios da Automação de Processos
Formação Analistas de Processos
iProcess Education - 2014
Ciclo BPM:
Da Estratégia
à Medição
• 22 a 26/set em Porto Alegre
• 06 a 10/out no Rio de Janeiro
• 03 a 07/nov em São Paulo
• 24 a 28/nov em Curitiba
Modelagem de
Processos de Negócio
• 22/set em Porto Alegre
• 06/out no Rio de Janeiro
• 03/nov em São Paulo
• 24/nov em Curitiba
Transformação e
Otimização de Processos
• 23 e 24/set em Porto Alegre
• 07 e 08/out no Rio de Janeiro
• 04 e 05/nov em São Paulo
• 25 e 26/nov em Curitiba
Modelagem de Processos
para Automação
• 25 e 26/set em Porto Alegre
• 09 e 10/out no Rio de Janeiro
• 06 e 07/nov em São Paulo
• 27 e 28/nov em Curitiba
Introdução a BPM e
BPMN com Bizagi
• 10/set em Brasília
• 01/out em São Paulo
• 22/out em Porto Alegre
Dominando o
Mapeamento de
Processos com BPMN 2.0
• 07 a 08/out no Rio de Janeiro
• 21 a 23/out em São Paulo
• 11 a 13/nov em Brasília
• 02 a 04/dez em Porto Alegre
• 09 a 11/dez em Rio de Janeiro
Workshop de Seleção de
Plataforma de BPM
• 22/out em Brasília
• 19/nov em Rio de Janeiro
• 10/dez em São Paulo
Agenda atualizada em: www.iprocesseducation.com.br/agenda
Webinares iProcess 2014
BenefíciosdaAutomaçãode Processos
Perguntas
&
Respostas
Webinares iProcess 2014
Preencha a ficha de avaliação do
evento e concorra a um voucher
para o curso da iProcess {education}
de Introdução a
BPM e BPMN
com Bizagi
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BenefíciosdaAutomaçãode Processos
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Webinares
iProcess
2014

Benefícios e Potencialidades da Automação de Processos [Webinares iProcess 2014]

  • 1.
    Webinares iProcess 2014 Webinar#2 Benefícios e Potencialidades da Automação de Processos Apresentado por: Eduardo Britto Diretor da iProcess eduardo.britto@iprocess.com.br
  • 2.
    Apresentando a iProcess AiProcess é uma empresa especializada em soluções de Gestão por Processos e tecnologias habilitadoras de BPM, SOA e ECM/GED 14 anos dedicados a soluções de BPM e SOA Uma das consultorias brasileiras mais premiadas em soluções para processos Centenas de processos modelados, otimizados e automatizados
  • 3.
    Apresentando Eduardo Britto EduardoBritto  Diretor da iProcess  Mais de 16 anos de experiência em BPM, Workflow e ECM/GED  Graduado e Mestrado em Ciência da Computação pela UFRGS  Professor no MBA em Gestão por Processos do Senac (SC) e da Unisinos (RS) e do Curso preparatório BPM BootCamp da ABPMP.  Certificações:  CBPP: Certified Business Process Professional, ABPMP  OCEB: OMG Certified Expert in BPM™ - Business e Technical Intermediate  CDIA+ : Certified Document Imaging Architect, CompTIA  PMP: Project Management Professional, PMI  Participou ativamente das soluções premiadas da iProcess.
  • 4.
  • 5.
    Webinares iProcess 2014 Acompanhe-nosaté o final e concorra a um voucher para o curso da iProcess {education} de Introdução a BPM e BPMN com Bizagi
  • 6.
    Programa deste Webinar •Demonstração Prática de um Processo Automatizado • Principais Benefícios da Automação de Processos Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 7.
    Exemplo de umProcesso Automatizado – Compras! Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 8.
    Melhoria dos Processoscom Uso da Tecnologia Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Maior eficiência dos processos • Maior agilidade operacional dos processos • Conformidade e integridade dos processos • Melhor monitoramento e controle dos processos • Melhoria contínua dos processos
  • 9.
    Múltiplos meios deInteragir com o Processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 10.
    Virtualização do Trabalho WebinaresiProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Controle sobre a execução do processo por Clientes e Fornecedores Aprovação pode ser feita com uso de dispositivo móvel Fornecedor poderia entrar com informações diretamente no processo
  • 11.
    Identificação Automática doResponsável pela Atividade Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Atribuição da tarefa a um membro de uma equipe baseada em critérios como: » Papel organizacional vinculado à atividade, » Centro de custo solicitante » regras de hierarquia funcional ou alçada » Etc • Distribuição Automática das Atividades • Atribuição colaborativa permitem atividades de votação, em que a atividade é enviada a todos os membros.
  • 12.
    Priorização – Façamprimeiro o mais importante Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Configuração da prioridade pode ser: • Por Atividade • De acordo com o negócio • Prioridade dinâmica • Prioridade visível para os atores através da • Ordenação da lista de trabalho • Definição de preferência das distribuições automáticas • Bloqueio de atividades de baixa prioridade
  • 13.
    Integração dos DiferentesSistemas que compõem o processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 14.
    Aplicação automática dasRegras de Negócio Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 15.
    Validação das Condiçõesde Término Minimização do Retrabalho Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos Não permitir a compra de produtos com preço > 50% do valor da última compra Cadastro de pelo menos 3 cotações de fornecedores diferentes
  • 16.
    Eliminação do Tempode Transferência entre Atividades Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos • Em processo não-automatizados, usualmente, há um tempo alto na transferência de atividades entre um participante e outro • além da necessidade de transferir objetos físicos (documentos), é necessário avisar o próximo participante • Paralelizar ações sobre um conjunto de atividades torna-se impossível
  • 17.
    Atribuição de Pró-Atividadeao Processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 18.
    Garantia de Integridadedo Processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 19.
    Webinares iProcess 2014 BenefíciosdaAutomaçãodeProcessos Notificação Pró-Ativa dos Interessados no Processo
  • 20.
    Rastreabilidade das Instânciasdo Processo Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 21.
    Análise e MelhoriaContínua Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 22.
    Carga de Dadospara Simulação Webinares iProcess 2014 Benefícios da Automação de Processos
  • 23.
    Formação Analistas deProcessos iProcess Education - 2014 Ciclo BPM: Da Estratégia à Medição • 22 a 26/set em Porto Alegre • 06 a 10/out no Rio de Janeiro • 03 a 07/nov em São Paulo • 24 a 28/nov em Curitiba Modelagem de Processos de Negócio • 22/set em Porto Alegre • 06/out no Rio de Janeiro • 03/nov em São Paulo • 24/nov em Curitiba Transformação e Otimização de Processos • 23 e 24/set em Porto Alegre • 07 e 08/out no Rio de Janeiro • 04 e 05/nov em São Paulo • 25 e 26/nov em Curitiba Modelagem de Processos para Automação • 25 e 26/set em Porto Alegre • 09 e 10/out no Rio de Janeiro • 06 e 07/nov em São Paulo • 27 e 28/nov em Curitiba Introdução a BPM e BPMN com Bizagi • 10/set em Brasília • 01/out em São Paulo • 22/out em Porto Alegre Dominando o Mapeamento de Processos com BPMN 2.0 • 07 a 08/out no Rio de Janeiro • 21 a 23/out em São Paulo • 11 a 13/nov em Brasília • 02 a 04/dez em Porto Alegre • 09 a 11/dez em Rio de Janeiro Workshop de Seleção de Plataforma de BPM • 22/out em Brasília • 19/nov em Rio de Janeiro • 10/dez em São Paulo Agenda atualizada em: www.iprocesseducation.com.br/agenda
  • 24.
  • 25.
    Webinares iProcess 2014 Preenchaa ficha de avaliação do evento e concorra a um voucher para o curso da iProcess {education} de Introdução a BPM e BPMN com Bizagi
  • 26.
  • 27.
    Agradecemos sua presença! Saibaantes sobre as datas dos próximos treinamentos e webinares: www.facebook.com/iprocesseducation Acompanhe nossos artigos sobre BPM, ECM e SOA no Blog da iProcess blog.iprocess.com.br www.linkedin.com/company/iprocess-education www.linkedin.com/company/iprocess-solucoes-em-tecnologia Assista aos vídeos produzidos pela iProcess em nosso canal no YouTube: www.youtube.com/iprocessbpm Fale com a agente! contato@iprocess.com.br
  • 28.
    A nova Home Pageda iProcess! Webinares iProcess 2014

Notas do Editor

  • #28 Agradecemos a todos pela presença, tenham todos um bom dia!
  • #29 Direitos deste material reservados à iProcess soluções em BPM e SOA www.iprocess.com.br