Formação, Carreira e Certificação Profissional em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)

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1. Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)
Processos é uma orientação perene de gerenciamento
Definições sobre BPM, BPMS e BPMN
O BPM CBOK e as nove áreas de conhecimento
BPM trata o trabalho ponta a ponta e a orquestração das atividades ao longo das funções de negócio
Processos previsíveis e Gerenciamento Adaptativo de Caso (ACM)
A grande oportunidade de diferenciação está no trabalho intensivo do conhecimento que envolve: pesquisa; análise; altos níveis de experiência; julgamento; colaboração; avaliação de riscos; criatividade; investigação; negociação; habilidades de comunicação

2. Formação, carreira e certificação profissional
O profissional de BPM tem uma carreira estimulante e valiosa, que potencializa o trabalho de equipes multidisciplinares, transforma organizações, repensa serviços e constrói novas formas de geração de valor para os clientes e a sociedade.

3. Informações sobre o Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP ™ (Certified Business Process Professional) na modalidade Educação a Distância (EAD)

http://www.projeler.com.br/cbpp/

O que: 10 disciplinas, 40 horas de aula e simulados com questões similares ao exame CBPP™
Por que: Nivelar conhecimento sobre a disciplina gerencial de BPM e aprender novas técnicas
Onde: No seu computador, tablet ou smartphone, conectado a internet e onde você quiser
Quando: Agora! Aulas ao vivo, conteúdo e simulados para uso e consulta por 12 meses
Por quem: Instrutores com sólida experiência e certificação CBPP™ Blue Seal
Como: Plataforma de Educação a Distância (EAD) sob demanda e ao vivo via GoToWebinar
Como medir: Faça os simulados e avalie o seu nível nas nove áreas de conhecimento de BPM
Informações e inscrições: http://www.projeler.com.br/cbpp

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Formação, Carreira e Certificação Profissional em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM)

  1. 1. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Próximas edições: 06 - 19/08/2014 a 23/10/2014 07 - 17/03/2014 a 28/05/2015 08 - 18/08/2014 a 22/10/2015 Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ (Certified Business Process Professional) Uma visão abrangente e integrada das nove áreas de conhecimento do BPM CBOK ® V3.0 10 disciplinas, 40 horas de aula ao vivo pela internet Simulados com questões similares ao exame CBPP No seu computador, tablet ou smartphone e onde você quiser 1
  2. 2. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) •  Formação, carreira e certificação profissional •  Informações sobre o curso na modalidade EAD Agenda 2
  3. 3. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Qualidade Total (TQM), Seis Sigma Business Process Management (BPM) ReEngenharia de Processos (BPR) 1980 1990 2000 2010 ISO 9000 Estoques gerenciados pelo fornecedor Internet Telefone celular Agilidade para mudar Notação BPMN Automação de processos com BPMS Tecnologias de Workflow centradas nas trocas de documentos de pessoa para pessoa Downsizing e Reengenharia Reação emocional das pessoas com o significado de demissão Geração X Foco na qualidade e produtividade ERP Geracão Baby Boomers Foco na conformidade do processo Pouco questionamento sobre os produtos e serviços aos clientes “para a iso” versus “para uso” Computação em nuvem (Cloud) Redução de tempo para novas versões de processo Gerenciamento de Regras de Negócios Pensamento enxuto Colaboração Geração Y / Touch Globalização Terceirização Operações Inteligentes de Negócio (IBO) Intelligent BPM Systems (iBPMS) Gerenciamento de caso (ACM) e processos dinâmicos Agentes inteligentes em tempo real Gerenciamento de decisões ... ... 2020 Processos é uma orientação perene de gerenciamento 3
  4. 4. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O BPM CBOK e as nove áreas de conhecimento Fonte: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento ABPMP BPM CBOK® V3.0. 4
  5. 5. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) BPM é uma disciplina gerencial que presume que os objetivos organizacionais podem ser alcançados com mais êxito por meio do gerenciamento de processos. Compreende um corpo de conhecimento composto por princípios e melhores práticas para orientar uma organização, e não uma metodologia prescrita ou um kit de ferramentas BPMS (BPM Suite) são sistemas/softwares que auxiliam realizar BPM BPMN (Business Process Model and Notation) é uma notação e modelo para representar processos em formato padrão e intercambiável Gestão   Tecnologia   Técnica   Definições Fonte: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento ABPMP BPM CBOK® V3.0. 5
  6. 6. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Instrução  de   Trabalho  (IT)     Procedimento   Operacional   Padrão  (POP)   Instrução de Trabalho (IT) Procedimento Operacional Padrão (POP) Orquestração ponta a ponta BPM trata o trabalho ponta a ponta e a orquestração das atividades ao longo das funções de negócio Fonte: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento ABPMP BPM CBOK® V3.0. 6
  7. 7. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Processos previsíveis 7
  8. 8. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD)hJp://www.nature.com/nature/journal/v388/n6637/fig_tab/388047a0_F1.html   Gerenciamento Adaptativo de Caso (ACM) 8
  9. 9. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Pesquisa •  Análise •  Altos níveis de experiência •  Julgamento •  Colaboração •  Avaliação de riscos •  Criatividade •  Investigação •  Negociação •  Habilidades de comunicação A grande oportunidade de diferenciação está no trabalho intensivo do conhecimento que envolve: Fonte: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento ABPMP BPM CBOK® V3.0. 9
  10. 10. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Formação e carreira O profissional de BPM tem uma carreira estimulante e valiosa, que potencializa o trabalho de equipes multidisciplinares, transforma organizações, repensa serviços e constrói novas formas de geração de valor para os clientes e a sociedade. 10
  11. 11. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O curso também tem o propósito de preparar o participante para certificação profissional •  Reconhecimento e aceitação internacional •  Endossada por várias organizações públicas e privadas •  Solicitada para vagas em empresas privadas e licitações públicas •  Demonstra conhecimento nivelado nas nove áreas de conhecimento do BPM CBOK® •  Reflete a atualização periódica pela recertificação obtida por meio de diversas atividades de desenvolvimento profissional 11
  12. 12. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O que 10 disciplinas, 40 horas de aula e simulados similares ao exame CBPP™ Por que Nivelar conhecimento sobre a disciplina gerencial de BPM e aprender novas técnicas Onde No seu computador, tablet ou smartphone, conectado a internet onde você quiser Quando Agora! Aulas ao vivo, conteúdo e simulados para uso e consulta por 12 meses Por quem Instrutores com sólida experiência e certificação CBPP Blue Seal Como Plataforma de Educação a Distância (EAD) sob demanda e ao vivo via GoToWebinar Quanto R$ 1.950,00 em até 1+4x de R$ 390,00 com boleto ou em até 18x no cartão de crédito Como medir Faça os simulados e avalie o seu nível nas nove áreas de conhecimento de BPM 12
  13. 13. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) 1.  Gerenciamento de processos de negócio 2.  Modelagem de processos 3.  Técnicas de modelagem com a notação BPMN 2.0 4.  Análise de processos 5.  Desenho de processos 6.  Gerenciamento de desempenho de processos 7.  Transformação de processos 8.  Organização do gerenciamento de processos 9.  Gerenciamento corporativo de processos 10.  Tecnologias de BPM 10 disciplinas 13
  14. 14. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Visão geral sobre BPM: propósito e benefícios •  Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento ABPMP BPM CBOK V3.0® •  O profissional de BPM e a certificação CBPP •  O ABPMP Boot Camp e o Exame CBPP™ •  Definição de negócio, processo de negócio, função de negócio e instância de processo •  Processo versus função •  Valores, crenças, liderança, cultura e compromisso da organização ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 1. Gerenciamento de Processos de Negócio •  BPM como disciplina gerencial, capacidade básica interna e entrega de valor ao cliente •  O trabalho de ponta a ponta, orquestração das atividades e gerenciamento em ciclo contínuo •  Tipos de processos: de gerenciamento, primários e de suporte •  As capacidades e a maturidade de processos •  Novos papéis, responsabilidades e o patrocínio da liderança executiva Processos intensivos em conhecimento •  Simulado completo inicial de aquecimento 14
  15. 15. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Introdução à modelagem dos processos •  Diagrama, mapa e modelo de processos •  Componentes, ferramentas e arquitetura de processos •  Notações para modelagem de processos: •  BPMN •  Fluxogramas •  EPC •  UML •  IDEF •  Value Stream Mapping (VSM) •  Raias ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 2. Modelagem de processos •  Abordagem especializada: •  Cadeia de Valor •  SIPOC •  Dinâmica de Sistemas •  Participantes, níveis, abordagens, prototipação, ferramentas e problemas de modelagem •  Criação de exemplos de diagramas e troca de modelos intercambiáveis entre ferramentas abertas que utilizam ao padrão BPMN 2.0 15
  16. 16. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Aquecimento antes da aula: tutorial de aprendizado exibindo passo a passo o funcionamento de uma ferramenta de modelagem e apresentar uma visão geral dos elementos da notação BPMN •  Introdução a modelagem com a notação BPMN •  Diagramas: processo, colaboração e coreografia •  Agrupamentos: Piscinas, raias e papéis Sub- processos: embutido/externo; repetitivos Eventos: início, intermediário e fim; captura, acionamento e sem interrupção ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 3. Técnicas de modelagem com BPMN 2.0 •  Conexões: sequencia, mensagem e associação Tarefas: humana, manual, mensagem, serviço, regra de negócio e script •  Portões: exclusivo, inclusivo, paralelo e complexo •  Tratamento de exceções, transações e compensações •  Melhores práticas para modelagem de processos com BPMN •  Exercício prático de modelagem e automação de processo com plataforma BPMS Open Source 16
  17. 17. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Introdução: o que é, porque e quando analisar processos •  Início da análise: o ambiente, a definição do escopo, estruturas analíticas, padrão de coleta de informações e e equipe de análise •  Obtenção de informações sobre os processos e o ambiente de negócio: •  Levantamento de informações •  Interação com o cliente •  Desempenho •  Handoffs •  Regras •  Capacidade ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 4. Análise de processo •  Gargalo •  Variação •  Custo •  Pessoas •  Controles •  Sistemas •  Observações •  Análise de processo, documentação e geração de resultados •  Fatores críticos de sucesso da análise de processos 17
  18. 18. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  O que é, porque e quando desenhar processos •  Fundamentos do desenho de processos: estado atual (AS-IS), cultura organizacional, natureza da mudança, gerenciamento do desenho e níveis de granularidade •  Desenho do estado futuro do processo (TO-BE): •  Criação •  Atividades •  Tarefas •  Regras •  Serviços •  Terceirização •  Serviços compartilhados (CSC) ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 5. Desenho de processo •  Simplicidade e ideal versus possível •  Simulação de processo e geração de resultados: simular TO-BE, ambientes, ferramentas e análise de carga •  Planejamento da implementação e gerenciamento de mudança •  Novo desenho e a infraestrutura de TI •  Exemplos práticos de simulação de processos com BPMS 18
  19. 19. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  O que é, porque e quando gerenciar o desempenho de processos •  Abordagens para a medição de desempenho •  Medição (tempo, custo, capacidade e qualidade), medida, métrica e indicador Interpretação da medição e acompanhamento do desempenho •  Construção da capacidade de medição: •  Desenho de processo •  Abordagens •  Fórmulas e painéis ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 6. Gerenciamento de desempenho de processos •  Abordagens especialistas: •  ABC - Activity Based Costing (Custeio Baseado em Atividade) •  SPC - Statistical Process Control (Controle Estatístico de Processos) •  Aspectos comportamentais e de estrutura organizacional 19
  20. 20. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  O que é, porque e quando transformar processos •  Abordagens para melhoria contínua •  Lean •  Six Sigma •  TQM •  Comprometimento e o gerenciamento de mudança •  Visão orientada a produto ou serviço construída de dentro para fora (inside-out) versus visão orientada a cliente construída de fora para dentro (outside-in) ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 7. Transformação de processos •  Preparação e condução da transformação de processo: •  Operação preparada •  Fora da caixa •  Restrições •  Diferentes pessoas e habilidades •  Conduzindo a transformação: transformando processos com o foco do cliente, estrutura organizacional, novas habilidades e uso de tecnologia BPMS •  Medição do desempenho e a sustentação da otimização 20
  21. 21. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Estruturas organizacionais tradicionais •  O que é organização orientada por processos •  Estrutura funcional e os papéis na orientação por processos •  Características de uma cultura de processo ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 8. Organização do gerenciamento de processos •  Papéis e responsabilidades usuais no BPM •  Governança de Processos: •  Comitê e Escritório de Processos •  Centros de Excelência Funcionais •  Pensamento sistêmico e gestão da mudança 21
  22. 22. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Gerenciamento de portfólio e o repositório de processos •  Modelos de referência e estruturas de trabalho para processos (frameworks): •  APQC PCF •  SCOR •  ITIL •  eTOM ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 9. Gerenciamento corporativo de processos •  Estrutura de classificação •  Processos ponta a ponta •  Avaliação da maturidade de processos •  Treinamento e educação contínua 22
  23. 23. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Negócio e tecnologias: •  Business Process Analysis (BPA) •  Enterprise Architecture (EA) •  Business Rules Management Systems (BRMS) •  Business Process Management Suites (BPMS) •  Business Activity Monitoring (BAM) •  Service Oriented Architecture (SOA) •  Enterprise Repository ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management ProfessionalsAgosto/2014 19 21 26 28 02 04 09 11 16 18 23 25 30 02 07 09 14 16 21 23 Setembro/2014 Outubro/2014 10. Tecnologias de BPM •  Capacidade, arquitetura e infraestrutura •  Governança no BPMS •  Integridade nos dados •  Vantagens e riscos na automação •  Demonstração de ferramentas de exemplo para cada tipo de tecnologia 23
  24. 24. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Duas horas de aula ao vivo com um intervalo de 5 min Seg Ter Qua Qui Sex 19:00 19:30 20:00 20:30 21:00 21:30 40 horas de aula ao vivo 24
  25. 25. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O que 10 disciplinas, 40 horas de aula e simulados similares ao exame CBPP™ Por que Nivelar conhecimento sobre a disciplina gerencial de BPM e aprender novas técnicas Onde No seu computador, tablet ou smartphone, conectado a internet onde você quiser Quando Agora! Aulas ao vivo, conteúdo e simulados para uso e consulta por 12 meses Por quem Instrutores com sólida experiência e certificação CBPP Blue Seal Como Plataforma de Educação a Distância (EAD) sob demanda e ao vivo via GoToWebinar Quanto R$ 1.950,00 em até 1+4x de R$ 390,00 com boleto ou em até 18x no cartão de crédito Como medir Faça os simulados e avalie o seu nível nas nove áreas de conhecimento de BPM 25
  26. 26. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Nivelar o conhecimento sobre BPM e aprender novas técnicas e tecnologias 26 Fonte: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento ABPMP BPM CBOK® V3.0. Técnica Exemplos Mapeamento BPMN 2.0, VSM Estruturas de trabalho (frameworks) APQC PCF, SCOR, ITIL, eTOM Melhoria de processo Lean, Six Sigma, TQM Tecnologias BPM Suite BPMS, BRMS, BAM, Medição de desempenho ABC/ABM, Control chart
  27. 27. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Banco com mais de 400 questões exclusivas elaboradas pela equipe da PROJELER •  Questões similares ao exame CBPP e atualizadas para a nova versão do BPM CBOK V3.0 •  Ambiente virtual de aprendizagem em plataforma exclusiva de Educação a Distância (EAD) •  Primeiro simulado para verificar nivelamento •  Demais simulados direcionados a cada disciplina •  Simulados completos para avaliar desempenho Preparação para a certificação profissional 27
  28. 28. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O que 10 disciplinas, 40 horas de aula e simulados similares ao exame CBPP™ Por que Nivelar conhecimento sobre a disciplina gerencial de BPM e aprender novas técnicas Onde No seu computador, tablet ou smartphone, conectado a internet onde você quiser Quando Agora! Aulas ao vivo, conteúdo e simulados para uso e consulta por 12 meses Por quem Instrutores com sólida experiência e certificação CBPP Blue Seal Como Plataforma de Educação a Distância (EAD) sob demanda e ao vivo via GoToWebinar Quanto R$ 1.950,00 em até 1+4x de R$ 390,00 com boleto ou em até 18x no cartão de crédito Como medir Faça os simulados e avalie o seu nível nas nove áreas de conhecimento de BPM 28
  29. 29. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Em casa, no trabalho ou até no transito •  Conectado na internet •  No seu computador, tablet ou smartphone •  Interação com o instrutor via chat ou clicando no botão levantar a mão para falar ao vivo Aulas ao vivo 29
  30. 30. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Gravações das aulas serão disponibilizadas na plataforma EAD para o aluno assistir sob demanda •  Conteúdo da disciplina disponível em PDF antes das aulas para quem quiser imprimir e fazer anotações •  O conteúdo ficará disponível para uso e consulta até 12 meses a partir da data de inscrição Recuperação de aulas 30
  31. 31. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Em casa, no trabalho, na praia, ... •  Conectado na internet •  No seu computador, tablet ou smartphone •  Avaliar desempenho •  Definir quais áreas de conhecimento devem ser aprofundadas Simulados 31
  32. 32. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O que 10 disciplinas, 40 horas de aula e simulados similares ao exame CBPP™ Por que Nivelar conhecimento sobre a disciplina gerencial de BPM e aprender novas técnicas Onde No seu computador, tablet ou smartphone, conectado a internet onde você quiser Quando Agora! Aulas ao vivo, conteúdo e simulados para uso e consulta por 12 meses Por quem Instrutores com sólida experiência e certificação CBPP Blue Seal Como Plataforma de Educação a Distância (EAD) sob demanda e ao vivo via GoToWebinar Quanto R$ 1.950,00 em até 1+4x de R$ 390,00 com boleto ou em até 18x no cartão de crédito Como medir Faça os simulados e avalie o seu nível nas nove áreas de conhecimento de BPM 32
  33. 33. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Calendário das edições em 2014 e 2015 33
  34. 34. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O que 10 disciplinas, 40 horas de aula e simulados similares ao exame CBPP™ Por que Nivelar conhecimento sobre a disciplina gerencial de BPM e aprender novas técnicas Onde No seu computador, tablet ou smartphone, conectado a internet onde você quiser Quando Agora! Aulas ao vivo, conteúdo e simulados para uso e consulta por 12 meses Por quem Instrutores com sólida experiência e certificação CBPP Blue Seal Como Plataforma de Educação a Distância (EAD) sob demanda e ao vivo via GoToWebinar Quanto R$ 1.950,00 em até 1+4x de R$ 390,00 com boleto ou em até 18x no cartão de crédito Como medir Faça os simulados e avalie o seu nível nas nove áreas de conhecimento de BPM 34
  35. 35. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) •  Sólida experiência acadêmica e prática •  Com certificação profissional CBPP Gold e Blue Seal •  Experiência em Educação a Distância (EAD) •  Dentre os CBPPs que tiveram participação destacada na preparação, revisão e melhoria do BPM CBOK V3.0 em português Coordenação do curso e instrutores 35
  36. 36. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O que 10 disciplinas, 40 horas de aula e simulados similares ao exame CBPP™ Por que Nivelar conhecimento sobre a disciplina gerencial de BPM e aprender novas técnicas Onde No seu computador, tablet ou smartphone, conectado a internet onde você quiser Quando Agora! Aulas ao vivo, conteúdo e simulados para uso e consulta por 12 meses Por quem Instrutores com sólida experiência e certificação CBPP Blue Seal Como Plataforma de Educação a Distância (EAD) sob demanda e ao vivo via GoToWebinar Quanto R$ 1.950,00 em até 1+4x de R$ 390,00 com boleto ou em até 18x no cartão de crédito Como medir Faça os simulados e avalie o seu nível nas nove áreas de conhecimento de BPM 36
  37. 37. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Plataforma para as aulas ao vivo Serão disponibilizadas credenciais individuais para o acesso as aulas na plataforma GoToWebinar sem custo adicional para o participante 37
  38. 38. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Plataforma para o conteúdo sob demanda 38 http://ead.projeler.com.br/
  39. 39. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Acesso ao conteúdo em PDF e gravações das aulas 39 http://ead.projeler.com.br/
  40. 40. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O que 10 disciplinas, 40 horas de aula e simulados similares ao exame CBPP™ Por que Nivelar conhecimento sobre a disciplina gerencial de BPM e aprender novas técnicas Onde No seu computador, tablet ou smartphone, conectado a internet onde você quiser Quando Agora! Aulas ao vivo, conteúdo e simulados para uso e consulta por 12 meses Por quem Instrutores com sólida experiência e certificação CBPP Blue Seal Como Plataforma de Educação a Distância (EAD) sob demanda e ao vivo via GoToWebinar Quanto R$ 1.950,00 em até 1+4x de R$ 390,00 com boleto ou em até 18x no cartão de crédito Como medir Faça os simulados e avalie o seu nível nas nove áreas de conhecimento de BPM 40
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  43. 43. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) O que 10 disciplinas, 40 horas de aula e simulados similares ao exame CBPP™ Por que Nivelar conhecimento sobre a disciplina gerencial de BPM e aprender novas técnicas Onde No seu computador, tablet ou smartphone, conectado a internet onde você quiser Quando Agora! Aulas ao vivo, conteúdo e simulados para uso e consulta por 12 meses Por quem Instrutores com sólida experiência e certificação CBPP Blue Seal Como Plataforma de Educação a Distância (EAD) sob demanda e ao vivo via GoToWebinar Quanto R$ 1.950,00 em até 1+4x de R$ 390,00 com boleto ou em até 18x no cartão de crédito Como medir Faça os simulados e avalie o seu nível nas nove áreas de conhecimento de BPM 43
  44. 44. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Execução de simulados e avaliação de desempenho 44 http://ead.projeler.com.br/
  45. 45. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Veja a opinião de quem já participou 45 http://www.projeler.com.br/cbpp/#opiniao
  46. 46. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) Icons from the Noun Project are licensed under Creative Commons Attribution (CC BY 3.0): Play by José Campos;Ribbon designed by Alex Auda Samora; User designed by Michele Zamparo; Businessperson designed by Timur Zima 46 ABPMP®, logomarca da ABPMP®, BPM CBOK® e CBPPTM são marcas e serviços registrados da Association of Business Process Management Professionals http://pt.slideshare.net/mauricio.bitencourthttp://www.linkedin.com/in/mbitencourt https://www.youtube.com/user/mbitencourt/videos Acompanhe os canais https://plus.google.com/+MauricioBitencourtCBPP/videos/p/pub
  47. 47. Curso de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e preparação para o Exame de Certificação CBPP™ da ABPMP Educação a Distância (EAD) projeler.com.br/cbpp

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